Gartner, Magic Quadrant för AI-applikationer inom IT-servicehantering, 17 augusti 2026, Chris Matchett et al. Gartner rekommenderar inte något företag, leverantör, produkt eller tjänst som visas i dess publikationer och råder inte teknikanvändare att endast välja leverantörer som har högst betyg eller annan utmärkelse. Gartners publikationer består av åsikter från Gartners organisation för affärs- och teknikinsikter och bör inte tolkas som fakta. Gartner frånsäger sig alla uttryckliga eller underförstådda garantier avseende denna publikation, inklusive garantier om säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål. Gartner och Magic Quadrant är varumärken som tillhör Gartner, Inc. och/eller dess närstående bolag.