Salesforce ger alla betalande kunder tillgång till Slack AI.
Läs mer >
Jobba smartare och få mer gjort med Slack.
Samla människor, projekt, kunskap och kultur i ett användarvänligt operativsystem för arbete. Gör det möjligt för medarbetarna att samarbeta och jobba produktivt på både dator och mobila enheter, samtidigt som säkerheten och tillförlitligheten upprätthålls.
Upptäck ett nytt sätt att jobba som gör det enkelt för teamen att nå mållinjen.
Flexibel kanalarkitektur, kraftfulla produktivitetsverktyg och specialutformad AI för varje arbetsroll och team.
Samarbeta i obegränsade offentliga och privata kanaler.
Samordna ert arbete enkelt för ett snabbare samarbete i flexibla kanaler. Skapa, välj ut och dela information med teamet med en arbetsyta i Slack och kommunicera i realtid eller asynkront med smågrupper och klipp. Ge externa parter chansen att uppleva kraften i Slack med Slack Connect.
Fokusera samtalet kring projekt, kunder eller ämnen, och samarbeta över organisationens gränser i kanaler. När dina team delar filer, bidrar till konversationer och ansluter appar i kanaler lägger de till nytt innehåll i ett sökbart datalager med företagets samlade kunskap.
Hoppa in i en smågrupp med ditt team när du snabbt behöver mer information, ställa en fråga eller fatta ett beslut i realtid, utan att behöva lägga till ytterligare ett möte i kalendern.
Visa teamet hela sammanhanget genom att skapa korta video- eller röstinspelningar med möjlighet till skärmdelning och transkribering. Dela klipp i direktmeddelanden eller i kanalen där dina teammedlemmar kan spela upp dem när de har tid.
Flytta externa parter från inkorgen till Slack Connect. Gör allt du gör i Slack med partner, leverantörer och kunder, och känn dig trygg med att du delar filer och data i en säker miljö som uppfyller alla krav.
Arbeta smartare och snabbare med AI i Slack.
Slack AI hjälper dig att snabbt hitta exakta svar, uppdatera dig om sådant som du har missat och fatta bättre, mer välgrundade beslut varje dag.
Ställ en fråga till Slack AI på samma sätt som du skulle fråga en teammedlem och få snabbt ett kortfattat och lättfattligt svar. Slack AI söker igenom dina data och ger naturliga svar med citat och källhänvisningar, så att du kan ta fram mer information när det behövs. Uppmana Slack att hitta dina filer, ge konversationer mer sammanhang och sätta dig i kontakt med rätt personer för att driva din verksamhet framåt.
Med ett klick kan du sammanfatta kanaler och trådar för att tydliggöra viktig information som du kanske har missat. Slack AI skiljer sig från användningen av kostnadsfria verktyg med generativ AI i din webbläsare på så vis att den på ett intelligent sätt tillgodogör sig och omformulerar relevant information enbart från offentliga kanaler och konversationer i Slack.
Håll dig informerad om vad du har missat i kanaler som du inte alltid hinner följa med i genom att lägga till dem i din sammanfattning. Spara tid på att gå igenom meddelanden och håll din sidolist strukturerad.
Eftersom dina data aldrig lämnar Slack förblir de skyddade i vår säkra miljö. Det skapar inte bara innehåll med högre kvalitet, utan säkerställer även att dina data är skyddade och aldrig delas. Slack AI drivs helt och hållet inom vår betrodda och säkra plattform, så att du alltid har kontroll över dina data.
Accelerera arbetet och hjälp teamen att fokusera med konfigurerbara lösningar och sökbarhet i Slack.
Driv arbetet framåt inom ramen för aktuella konversationer med listor, arbetsytor och sökningar i Slack för att få jobbet gjort utan att ändra sammanhanget eller växla mellan olika appar.
Ditt företag jobbar alltid hårt mot nästa mål, med allt från marknadsföringskampanjer till produktlanseringar och interna kick-offs. Nå målet snabbare genom att samla in och strukturera de viktigaste delarna av konversationen. Visualisera allt arbete som behöver göras genom att dokumentera projektinformation som uppgiftsansvariga, förfallodatum eller ytterligare filer i kolumner, eller ”fält”. Automatisera förfrågningar och fördela uppgifter mellan avdelningar, från juridiska godkännanden till helpdesk-förfrågningar. Det är enkelt att dela listor i Slack och du kan bjuda in teammedlemmar eller dela en lista i kanalen med ett enda klick.
Arbetsytor finns i direktmeddelanden och kanaler där du kan samla in, välja ut och dela information med dina team. Börja med färdiga mallar, gör kopior av tidigare arbetsytor eller skapa en egen. Arbetsytor är praktiska för onboarding av nyanställda, månadsbrev, planer för medarbetarfrånvaro med mera. Bädda in kraftfulla arbetsflöden för att automatisera komplexa processer och ge teamen möjlighet att hitta och tillämpa information för att öka produktiviteten.
Ta bort gissningsarbetet med att komma igång med förgjorda mallar för varje projekt, program och process. Med mallar kan du omedelbart skapa en ny kanal, fylld med förkonfigurerade dukar, listor och arbetsflöden, så att ditt team kan samarbeta och föra arbetet framåt snabbare. Mallar skapades för de vanligaste användningsfallen, så oavsett om du hanterar ett projekt eller triagerar hjälpförfrågningar kan du starta arbetet utan att börja om från början.
När arbetet sker i kanaler utökas organisationens kollektiva kunskap på ett naturligt sätt. Med agentdrivna sökningar i Slack får teamen tillgång till information som tidigare doldes i e-posttrådar, och kan därmed jobba mer effektivt. Slack söker i konversationer i offentliga kanaler och tar fram data som hittas i anslutna appar och genom automatisering.
Få större effekt av världens främsta CRM med kraften i Slack.
Drivs av CRM Data
Vidta åtgärder med sammanhang när CRM-data från Salesforce möter konversationer i Slack.
Work Orchestration i Slack
Ge människor möjlighet att arbeta med agenter för att få mer gjort.
Salesforce Slack
Ta med all din CRM-data till Slack med integrerade integrationer.
Slack för avdelningar
Koppla Slack till era CRM-data från försäljning och service till marknadsföring för att förbättra kundrelationerna.
Slack för branscher
Med Slack går allt arbete smidigt, så att teamen kan öka produktiviteten, oavsett bransch.
Det är en stor fördel att ha både Salesforce och Slack när det kommer till två kärnområden: att automatisera så mycket som möjligt och att göra det möjligt för intressenter från olika områden att fatta beslut snabbare.
Sheryl AndersonChef för digitala arbetsplatser och lösningar, Rivian
Få ut det mesta av Slack med tusentals partnerappar och experter.
Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.
Håll jämna steg med de senaste produktivitetstrenderna, insikterna och konversationerna.
Redo att ta nästa steg?
Starta din provperiod.
Prova Slack kostnadsfritt. Inget kreditkort, inga installationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Visa en demo.
Se hur Slack smidigt integrerar med Salesforce Customer 360-upplevelsen.
Vanliga frågor om automatisering och AI
Automatisering i Slack hjälper till att öka teamens produktivitet inom alla verksamhetsområden. Med arbetsflöden med AI kan Slack-kunder automatisera administrativa arbetsuppgifter, till exempel veckouppdateringar och godkännanden, för att frigöra tid till mer strategiskt eller kreativt arbete.
Arbetsflöden i Slack är en central del av automatiseringsprocessen. De är enkla att skapa med många alternativ utan eller med lite kod. Slack-kunder använder arbetsflöden till att bland annat hantera genomgångar, kommunicera med sälj- och serviceavdelningarna för att öka kundnöjdheten och mycket mer.
Slack integreras med över 2 600 appar inklusive djupa integrationer med Salesforces Customer 360 lösningar. Dessa integrationer låser upp kraften hos kunddata och insikter för alla dina branscher, och du kan ansluta alla företagsappar som dina team använder med ett klick via appkatalogenSlack .
Rapporten State of Work 2023 undersökte över 18 000 arbetare. Resultaten visade att personer som anammar AI löper 90 % större sannolikhet att rapportera högre produktivitetsnivåer ännu, bara 27 % av företagen använder för närvarande AI-verktyg för att öka effektiviteten. Slacks AI-strategi ger företag möjlighet att utnyttja sin historiska kunskap tillsammans med generativ AI för att öka produktiviteten och driva beslutsfattande.
