Starter Suite
Samla leads, kunder och support på ett ställe. Inbyggd AI och automatisering hjälper dig att komma igång snabbt och hålla dig organiserad – utan komplex konfiguration.
Samla leads, kunder och support på ett ställe. Inbyggd AI och automatisering hjälper dig att komma igång snabbt och hålla dig organiserad – utan komplex konfiguration.
Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Produkter är eventuellt inte tillgängliga på alla marknader. Kontakta en försäljningsrepresentant för information om produkttillgänglighet.
Få resultat från dag ett med snabb och enkel installation, guidad inskolning och tillgång till kundsupport.
Håll dig organiserad genom att samla försäljning, service, marknadsföringsresor, handel och Slack på ett och samma ställe.
Öka produktiviteten med en komplett överblick över kunden, nå kunderna vid rätt tidpunkt med AI som drivs av Agentforce och automatisera processer i hela verksamheten.
Planera strategiskt med hantering av konton, kontakter, leads och säljprojekt – samlat på ett ställe.
Håll dig organiserad och effektiv med inbyggda säljflöden, dirigerade leads och registrera aktivitet med AI – så att inget faller mellan stolarna.
Tydliga steg och uppdaterade kunduppgifter hjälper dig att fokusera, prioritera de bästa säljprojekten och sluta avtal snabbare – med inbyggd AI som hjälper till att ta fram utkast till uppföljningar och nästa steg.
Enkel analys ger dig insyn i statusen för pipeline, resultat och nästa steg – allt på ett ställe.
Se till att inget faller mellan stolarna med förenklad kundcasehantering, anpassningsbara steg och en ansluten servicekonsol för att ge pålitlig support varje gång.
Möt kunderna där de är med alternativ för e-post till kundcase och webbchatt Använd inbyggda kunskapsbaser, AI-sammanfattningar av kundcase och automatiserade arbetsflöden för att lösa problem snabbt och överträffa förväntningarna.
Visa kundcasevolym, spåra feedback och övervaka teamets resultat med enkla analyser som visar var kunderna behöver support mest.
Skapa och skicka riktade e-postmeddelanden med kraftfulla segment och mallar som hjälper dig att nå kunder med rätt budskap – snabbt.
Använd sammankopplade data, formulär och automatisering för att hitta nya leads, vårda relationer och skapa konsekventa kundupplevelser.
Visa engagemang, resultat och målgruppstrender med enkla analyser som visar vad som fungerar – och vad du kan förbättra.
Bygg en butik för varumärket med enkla dra-och-släpp-designverktyg. Kom igång och börja sälja med inbyggda vägledningsfunktioner som ger dig rekommendationer och steg-för-steg-support.
Hantera varje produktdetalj, som bilder, beskrivningar, produktkoder med mera, med lättanvända marknadsföringsverktyg.
Optimera din e-handelsbutik och öka intäkterna med insikter om resultat, ekonomi, kampanjer och betalningar från inbyggda instrumentpaneler.
Förenkla transaktionsprocessen var dina kunder än handlar, oavsett om det är via webbutikens kassa eller betalningslänkar i e-postmeddelanden. Öka konverteringsfrekvensen snabbt medan du avsätter tid till viktigare aktiviteter.
Minska det hektiska arbetet och förbättra beslutsfattandet genom att överföra dina kunddata från CRM direkt till Slack.
Samla realtidskonversationer i en enda, sammankopplad upplevelse i Slack och Salesforce för förbättrat samarbete.
Få omedelbar kontakt med medarbetare, affärspartner och intressenter via ljud, video eller skärmdelning för att fatta beslut snabbare.
Få resultat från dag ett med lösningar skapade för att växa tillsammans med dig. Kom igång snabbt med guidad konfiguration och inbyggd support. Automatisering och AI hanterar de tidskrävande arbetsuppgifterna, så att du har tydlig insyn och kan fatta trygga beslut i takt med att företaget växer.
Det kostnadsfria, grundläggande CRM-systemet med verktyg för försäljning, service och marknadsföring för upp till 2 användare – plus inbyggd AI.
Ett CRM-system som sammanför ditt företag, med marknadsföring, försäljning, service och handel – plus AI som hjälper till att automatisera arbetet i takt med tillväxten.
Ett CRM-system som du kan anpassa med avancerad automatisering, AI och insikter – byggt för att skalas upp för komplexa behov.
Lägg till mer automatisering, anpassning och integrationer i takt med att företaget växer. Pro Suite ger dig avancerade serviceverktyg,AgentExchange-integrationer och mer kontroll – med en smidig uppgradering från Starter.
Kom igång snabbt med färdiga CRM-verktyg på ett och samma ställe, kostnadsfritt.
Se hur era småföretag kan lyckas med Salesforce CRM idag.
Starter är en komplett CRM-svit som samlar försäljning, service, marknadsföring, handel och Slack i en enda applikation. Den har nu en inbyggd konversationsbaserad AI-assistent. Småföretag kan organisera data, hantera relationer och få insikter snabbare än tidigare. Eftersom det inte behövs någon konfiguration får team värde från dag ett. Titta på demonstrationsvideon för att se hur Starter fungerar i praktiken.
Starter Suite inkluderar en konversationsbaserad AI-assistent som drivs av Agentforce och som finns inne i kundregistren. Användare pratar med AI:n för att utföra dagligt arbete via enkla promptar. Assistenten läser, sammanfattar, tar fram utkast och uppdaterar kunduppgifter. Einstein Conversation Insights (ECI) analyserar även inspelningar av videosamtal för att skapa transkriptioner och mötessammanfattningar. Ett växande säljteam kan till exempel använda dessa funktioner för att snabbt förbereda sig inför möten och skriva utkast till uppföljningsmejl – allt utan att lämna CRM-systemet.
Starter växer med företaget när du förvandlar nya leads till livslånga kunder. Nu kan du skapa en stabil grund med förenklade Slack-konversationsfunktioner för marknadsföring, försäljning och service. När du sedan expanderar kan du smidigt övergå till Pro Suite för ännu fler möjligheter för anpassning, automatisering och integrering som passar de växande behoven. Ta en titt på funktionerna i Starter och Pro sida vid sida i denna funktionsjämförelse.
Ett småföretag bör uppgradera till Starter Suite när det växer ifrån gränsen på två användare, behöver en komplett plattform för att nå kunder eller vill få tillgång till mer avancerade AI-funktioner. Medan Free Suite erbjuder viktig kontaktspårning och begränsade e-postmarknadsföringskampanjer tillhandahåller Starter Suite en komplett plattform för försäljning, service, marknadsföring och handel. Team får möjlighet att hantera en onlinebutik, skapa vårdande e-postkampanjer och skicka betalningslänkar för att sluta avtal snabbare. Starter Suite introducerar även en konversationsbaserad AI-assistent som utför dagligt arbete och analyserar videomöten. Ett växande detaljhandelsföretag kan till exempel uppgradera till Starter Suite för att köra e-postkampanjer och behandla betalningar online – samtidigt som AI-assistenten används för att ta fram utkast till kunduppföljningar.
Starter är tillgänglig från 25 USD per användare och månad, vilket kan faktureras månadsvis eller årligen. Ta en titt på det här databladet för att ta reda på mer om funktionerna som ingår i Starter.
Det inkluderar 2 000 e-postmeddelanden per månad i Starter. Dessutom kan du lägga till fler efter behov med Marketing Email Sends Bundle för ytterligare 1 000 e-postutskick för 10 USD per månad.
Handelsfunktioner i Starter är föremål för transaktionsavgifter. Prissättningen är per användning och priserna varierar beroende på region och betalningsmetod. Till exempel kostar kreditkortsbetalningar i USA 2,9 % + 0,30 USD per transaktion.
Börja med att registrera dig för din kostnadsfria 30-dagars provperiod. Använd sedan funktionen för guidad introduktion för att bekanta dig med plattformen. Köp Starter utan krångel via självutcheckning när du är redo.
Det behövs ingen konfiguration. Salesforce bygger in AI direkt i de arbetsflöden som småföretag redan använder. Team behöver ingen IT-avdelning eller komplexa integrationer för att komma igång. Ett litet team kan till exempel logga in dag ett och be AI-assistenten att utarbeta ett utkast till kundsvar direkt baserat på tidigare ärendehistorik.
Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Produkter är eventuellt inte tillgängliga på alla marknader. Kontakta en försäljningsrepresentant för information om produkttillgänglighet.