ระบบนิเวศของพันธมิตร เช่น ตัวแทน ตัวแทนจำหน่าย OEM และอื่นๆ ที่มีศูนย์กลางอยู่ที่ลูกค้า

ขยายพลังของ Automotive Cloud

เจาะลึกนวัตกรรมเฉพาะอุตสาหกรรมยานยนต์ด้วยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้ที่สร้างขึ้นบน Automotive Cloud รับมูลค่าอย่างรวดเร็วไม่ว่าจะใช้งานในกรณีใดและขับเคลื่อนทุกประสบการณ์ด้วยข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์อัจฉริยะ

ดำเนินการอย่างรวดเร็วด้วย Automotive Cloud Intelligence

รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าด้วยประสบการณ์วิเคราะห์อัจฉริยะที่พร้อมใช้งานทันทีซึ่งสร้างขึ้นโดยตรงใน Automotive Cloud

เมตริกการวิเคราะห์ผู้ขับขี่และยานพาหนะใน Automotive Cloud

ปรับแต่งการวิเคราะห์และประสบการณ์ AI ให้เหมาะกับกรณีการใช้งานเฉพาะอุตสาหกรรมด้วยการแสดงภาพที่สร้างไว้ล่วงหน้าและ AI ที่พร้อมใช้งาน

แสดงการวิเคราะห์ด้วยจุดหัวข้อสามจุด: แดชบอร์ด OOTB, สร้างไว้ล่วงหน้าตามกรณีการใช้งาน และ KPI และการคาดการณ์

ฝังข้อมูลเชิงลึกที่มองเห็นและคาดการณ์ได้โดยตรงในกระแสงานใน Salesforce รวมถึงในหน้าบันทึกโดยตรง

การคาดการณ์เกี่ยวกับแนวโน้มในการซื้อบริการใหม่ โอกาสที่จะเกิดการยกเลิกบริการ คุณภาพของลูกค้าเป้าหมาย และวิธีปรับปรุงผลลัพธ์
เมตริกการวิเคราะห์ผู้ขับขี่และยานพาหนะใน Automotive Cloud
แสดงการวิเคราะห์ด้วยจุดหัวข้อสามจุด: แดชบอร์ด OOTB, สร้างไว้ล่วงหน้าตามกรณีการใช้งาน และ KPI และการคาดการณ์
การคาดการณ์เกี่ยวกับแนวโน้มในการซื้อบริการใหม่ โอกาสที่จะเกิดการยกเลิกบริการ คุณภาพของลูกค้าเป้าหมาย และวิธีปรับปรุงผลลัพธ์

ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของพันธมิตรด้วย Experience Cloud สำหรับ ยานยนต์

ช่วยให้คู่ค้าของคุณตัดสินใจทางธุรกิจที่ดีขึ้นโดยอิงจากชุดข้อมูลเดียวกัน รวมถึงข้อมูลผู้ขับขี่ ยานพาหนะ กองยาน การรับประกัน และข้อมูลทางการเงิน

พอร์ทัล Experience Cloud สำหรับพันธมิตรด้านยานยนต์ เช่น ตัวแทนจำหน่าย

ตั้งแต่การปฏิบัติงานกองเรือไปจนถึงการรับประกันและการดำเนินการเรียกร้อง ให้สิ่งที่พันธมิตรของคุณต้องการเพื่อร่วมมือกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แสดงข้อมูลของกองยาน (รถบรรทุกหรือรถบริการ) การรับประกัน การเรียกร้องที่ส่งมา ฯลฯ ในพอร์ทัลเดียวกัน

ช่วยให้คู่ค้าค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อ สัญญาเช่า เอกสารสิทธิ์รถยนต์ ธุรกรรมทางการเงิน และยอดคงเหลือ และติดตามสถานะตามต้องการ

พอร์ทัลที่มีสถานะสินเชื่อ สัญญาเช่า ธุรกรรมทางการเงิน และอื่นๆ
พอร์ทัล Experience Cloud สำหรับพันธมิตรด้านยานยนต์ เช่น ตัวแทนจำหน่าย
แสดงข้อมูลของกองยาน (รถบรรทุกหรือรถบริการ) การรับประกัน การเรียกร้องที่ส่งมา ฯลฯ ในพอร์ทัลเดียวกัน
พอร์ทัลที่มีสถานะสินเชื่อ สัญญาเช่า ธุรกรรมทางการเงิน และอื่นๆ

เชื่อมต่อทุกสิ่งและทำให้ทุกอย่างเป็นระบบอัตโนมัติด้วย MuleSoft

ด้วยไลบรารีตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่ครอบคลุมสำหรับแอปพลิเคชันองค์กรที่สำคัญ ฐานข้อมูล โปรโตคอล และมาตรฐานอุตสาหกรรม การเชื่อมต่อจึงไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

การแสดงฐานข้อมูลยานยนต์ เช่น SAP, AWS และระบบยานพาหนะ/เทเลเมติกส์

จัดการระบบทั้งหมดของคุณ ครอบคลุมทั้งแอปพลิเคชันเก่าและทันสมัย ฐานข้อมูลภายในองค์กร SaaS บนคลาวด์ และอื่นๆ บนซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมยานยนต์ของ Salesforce

แผนภูมิเวิร์กโฟลว์สำหรับจัดระเบียบข้อมูลและระบบ

ใช้คำแนะนำภาษาธรรมชาติและเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อเขียนโค้ดอัตโนมัติอย่างรวดเร็ว และรับคุณค่าได้เร็วขึ้นด้วยการนำส่วนประกอบต่างๆ เช่น บอท ตัวเชื่อมต่อ เวิร์กโฟลว์ และ API กลับมาใช้ใหม่

ชุดเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดสำหรับสร้างเวิร์กโฟลว์หรือทำให้เป็นอัตโนมัติ
การแสดงฐานข้อมูลยานยนต์ เช่น SAP, AWS และระบบยานพาหนะ/เทเลเมติกส์
แผนภูมิเวิร์กโฟลว์สำหรับจัดระเบียบข้อมูลและระบบ
ชุดเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดสำหรับสร้างเวิร์กโฟลว์หรือทำให้เป็นอัตโนมัติ

บรรลุเป้าหมาย AI และข้อมูลของคุณด้วย CTO ของ Salesforce

ที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้พร้อมประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ Salesforce ที่ไม่มีใครเทียบได้อยู่เคียงข้างคุณ

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

ยานยนต์ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

อุตสาหกรรมยานยนต์ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเดิมมากมาย รวมไปถึงระบบซอฟต์แวร์ที่จัดการและจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ขับขี่ ข้อมูลยานพาหนะ และอื่นๆ ยานยนต์ ขอแนะนำให้ระบบ CRM สร้างแหล่งข้อมูลเดียวที่ทีมงานที่ต้องติดต่อกับลูกค้าสามารถเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย

ซอฟต์แวร์ CRM สำหรับอุตสาหกรรม ยานยนต์ ได้รับการแนะนำสำหรับธุรกิจยานยนต์ที่ต้องการปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า การขาย การบริการ และความสัมพันธ์กับพันธมิตร เพื่อเพิ่มรายได้และลดต้นทุนการดำเนินงาน

อุตสาหกรรมยานยนต์ได้รับประโยชน์จากการใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ เช่น CRM สำหรับยานยนต์ ด้วยการรวบรวมแหล่งข้อมูลเก่าจำนวนมากเข้าเป็นแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งช่วยให้ทีมขาย การบริการ การค้าปลีก และทีมอื่นๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญที่ช่วยให้สามารถส่งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้าได้

ขั้นแรก กำหนดว่าคุณต้องการให้ CRM ยานยนต์แก้ปัญหาอะไร CRM ในอุตสาหกรรมยานยนต์ควรมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น ข้อมูลยานพาหนะและผู้ขับขี่ การจัดการลูกค้าเป้าหมายด้านยานยนต์ การจัดการประสิทธิภาพของพันธมิตร การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการกองยาน การวิเคราะห์แบบฝังตัวและ AI และอื่นๆ อีกมากมาย