เรียนรู้ว่าระบบอัตโนมัติ ข้อมูล และ AI จะช่วยประหยัดน้ำมันได้อย่างไร

อ่านรายงาน
รถเข็นที่มีผลิตภัณฑ์ในคอนโซลการขายส่งและแดชบอร์ดที่มีแผนภูมิฟองเพื่อแสดงความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาด

ลดความยุ่งยากของธุรกรรมการขายส่ง

ลดความยุ่งยากในการซื้อหรือขายบริการเครือข่ายกับผู้ให้บริการรายอื่น ตอนนี้คุณสามารถสร้างและจัดการพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์การขายส่งด้านการสื่อสาร และลดความซับซ้อนในธุรกรรมการขายส่งระหว่างผู้ให้บริการโดยใช้ API มาตรฐานอุตสาหกรรมบน AI CRM สำหรับการสื่อสารอันดับ 1 ของโลก

บริษัทขายส่งด้านการสื่อสารเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจด้วย Salesforce

 

ลูเมน
ประกายแวววาว
ยูโรไฟเบอร์
ผู้ให้บริการระดับโลกของ Deutsche Telekom

ลดความยุ่งยากในการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์

Communications Cloud

ออกแบบ ทดสอบ เปิดตัว แยกส่วน จัดระเบียบ และจัดการผลิตภัณฑ์และข้อเสนอจากแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ระดับองค์กรที่สร้างขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์และทางเทคนิค บูรณาการกับแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น BSS และ OSS ลดความซับซ้อนในการกำหนดเวอร์ชันเอนทิตีแค็ตตาล็อกและการจัดการวงจรชีวิต EPC เป็นผลิตภัณฑ์ TM Forum Information Framework (SID) ที่ได้รับการรับรอง

โครงสร้างโดยละเอียดที่เน้นผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ และข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

จัดการทุกด้านของข้อเสนอแค็ตตาล็อกของคุณในระบบเดียว นิยามผลิตภัณฑ์ ราคา และโครงสร้างได้อย่างรวดเร็ว จัดแนวผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์และทางเทคนิคได้อย่างราบรื่น และกำหนดส่วนประกอบเมตาเดตาที่ใช้ในการสร้างเทมเพลตและข้อเสนอ โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว

รายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมและแอตทริบิวต์ JSON

ทำให้ผู้ใช้งานในการออกแบบกำหนดราคาสามารถมุ่งเน้นเฉพาะฟีเจอร์ที่ต้องการได้ง่ายขึ้น สร้างและรักษาราคาผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น กฎการกำหนดราคาที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลเมตาของการกำหนดราคาที่เกี่ยวข้องด้วยนักออกแบบการกำหนดราคารุ่นถัดไป

คุณสมบัติราคาและการส่งเสริมการขายของผลิตภัณฑ์
โครงสร้างโดยละเอียดที่เน้นผลิตภัณฑ์ ข้อมูลจำเพาะ และข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
รายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมและแอตทริบิวต์ JSON
คุณสมบัติราคาและการส่งเสริมการขายของผลิตภัณฑ์

ปรับปรุงการเสนอราคาและการทำสัญญาสำหรับทีมงานขาย

Communications Cloud

บรรเทาปัญหาเรื่องราคาและการเสนอราคาด้วยเครื่องมือ CPQ สำหรับการกำหนดราคาตามแอตทริบิวต์และสัญญาที่มีความซับซ้อนสูง ความสามารถในการรับคำสั่งซื้อและการขายแบบแนะนำช่วยให้สามารถเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมที่สุด คุณสมบัติ คุณสมบัติ กฎความพร้อมใช้งาน และราคาที่คำนึงถึงบริบทช่วยให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง เข้ากันได้ และส่งมอบในราคาที่เหมาะสม
*รับรองโดย TM Forum สำหรับทั้ง SID และ eTOM

รายการสินค้าที่ถูกเพิ่มลงในตะกร้า

ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินการขายด้วยประสบการณ์การขายธุรกรรมขนาดใหญ่แบบรวมศูนย์ เช่น Guided Flows ปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยส่วนประกอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) แบบจำลองข้อมูล กระบวนการทางธุรกิจ แบบจำลองผลิตภัณฑ์ และตรรกะของแอปพลิเคชันที่รองรับการเสนอราคาในระดับองค์กร ลดเวลาการจัดการใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อด้วยการกำหนดค่าแอตทริบิวต์อย่างรวดเร็ว

สรุปข้อเสนอราคาของบริษัท

จัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของสัญญาที่เกี่ยวข้องกับโอกาส คำสั่งซื้อ ใบเสนอราคา หรือวัตถุที่กำหนดเองอื่น ๆ ของ Salesforce CLM บูรณาการการสร้างสัญญากับกระบวนการขาย ซึ่งหมายความว่าสัญญาจะถูกส่งต่อไปยังขั้นตอนต่างๆ ของการขาย ตั้งแต่โอกาสไปจนถึงการเสนอราคา ไปจนถึงการสั่งซื้อ

พอร์ทัลสถานะเอกสารสัญญา
รายการสินค้าที่ถูกเพิ่มลงในตะกร้า
สรุปข้อเสนอราคาของบริษัท
พอร์ทัลสถานะเอกสารสัญญา

จัดการคำสั่งซื้อ คาดการณ์ผลกระทบของคำสั่งซื้อ และรวมระบบปลายทางได้อย่างง่ายดาย

Salesforce สำหรับ การสื่อสาร

รับข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับกระบวนการจัดส่งและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ป้องกันความล่าช้าและคำสั่งที่ล้มเหลวโดยให้ความสำคัญกับคำสั่งที่มีความเสี่ยงเป็นหลัก การแก้ไขที่แนะนำโดย AI ช่วยให้ผู้จัดการ Fallout สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ด้วย OM คุณสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้ แม้ว่าคำสั่งซื้อจะไปถึงจุดที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ก็ตาม OM ได้รับการรับรองสำหรับทั้ง TM Forum SID และ eTOM และได้รับการรับรองให้ใช้กับ TM Forum Open API สำหรับการนำไปใช้งานขายส่ง การสั่งซื้อสินค้าแบบ "ตะวันออก-ตะวันตก" ไปยังผู้ให้บริการรายอื่นสามารถทำได้โดยใช้ MEF LSO Sonata API

รายการคำสั่งซื้อจากแหล่ง และคำขอดำเนินการ

หยุดการรั่วไหลของรายได้ด้วยการตรวจสอบผลที่เกิดจากคำสั่งซื้อและระบุคำสั่งซื้อที่ต้องได้รับการดูแลทันที ดูจำนวนคำสั่งซื้อในแต่ละเหตุการณ์สำคัญและรายละเอียดการกระจายความเสี่ยงของงานในทุกคำสั่งซื้อ ตัวกรองจะแสดงการคาดคะเนความล่าช้าของคำสั่งซื้อและตัวทำนายสามอันดับแรกสำหรับช่วงความล่าช้าของคำสั่งซื้อที่คาดการณ์ไว้แต่ละช่วง

การจัดการผลกระทบและการคาดการณ์ความล่าช้า

การจัดเก็บข้อมูลและกระบวนการในระบบที่แตกต่างกันทำให้ธุรกิจดำเนินไปช้าลง ด้วย MuleSoft สำหรับ การสื่อสาร คุณสามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณให้สามารถบูรณาการกับ Salesforce ได้ ซึ่งนักพัฒนาสามารถปรับแต่งได้ ปรับปรุงบริการและการดำเนินการสั่งซื้อด้วยการผสานรวมกับ TM Forum โดยตรงใน Communications Cloud

แผนภูมิฟองสบู่ที่อธิบายว่าคำสั่งซื้อใดมีแนวโน้มที่จะลดลง
รายการคำสั่งซื้อจากแหล่ง และคำขอดำเนินการ
การจัดการผลกระทบและการคาดการณ์ความล่าช้า
แผนภูมิฟองสบู่ที่อธิบายว่าคำสั่งซื้อใดมีแนวโน้มที่จะลดลง
ผู้หญิงกำลังคุยกับผู้ชายบนแล็ปท็อปเกี่ยวกับ Communications Cloud ซึ่งเป็น CRM สำหรับอุตสาหกรรมโทรคมนาคม

สร้างโซลูชันโทรคมนาคมที่สมบูรณ์แบบด้วยความช่วยเหลือของเรา

ติดต่อเราวันนี้และผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทีละขั้นตอน:

  • เลือก Communications Cloud รุ่นที่ถูกต้อง
  • เพิ่มผลิตภัณฑ์/คุณสมบัติที่จำเป็น หากยังไม่ได้รวมไว้
  • ปรับแต่งผลลัพธ์สุดท้ายด้วยแอป บริการ และการสนับสนุน

เริ่มต้นได้เร็วขึ้นด้วยพันธมิตร Salesforce for Communications

เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยการเรียนรู้พร้อมคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายส่งการสื่อสาร

Salesforce Communications Cloud คือชุด BSS บนคลาวด์ที่ประกอบด้วยแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์เฉพาะอุตสาหกรรมการสื่อสาร เครื่องมือกำหนดค่า-ราคา-เสนอราคา (CPQ) และแอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับกรณีการใช้งานของผู้บริโภคและธุรกิจ Communications Cloud ยังเสนอโมดูลเสริมสำหรับการจัดการวงจรชีวิตสัญญา การจัดการคำสั่งซื้อ การรวมระบบ การวิเคราะห์ และการบริการตนเอง

โซลูชันการขายส่งทางโทรคมนาคมช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเติบโตธุรกิจขายส่งได้อย่างรวดเร็วด้วยการปรับปรุงกระบวนการขายบนแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นเพียงตัวเดียว ธุรกิจค้าส่งโทรคมนาคมมีการมองเห็นแบบครบถ้วนในทุกช่องทางรายได้และพันธมิตร และสามารถบูรณาการโซลูชั่นนี้ข้าม BSS และ OSS ได้

ใช่ ส่วนประกอบ Communications Cloud ชิ้นได้รับการรับรองจาก TM Forum และเข้ากันได้กับ MEF LSO Sonata Salesforce ยังคงลงทุนด้านความเข้ากันได้ การบูรณาการ และการรับรองกับ TM Forum และ MEF ในการเปิดตัวประจำปี 3 ครั้งของเรา หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ Communications Cloud