พบกับเทรนด์การตลาดสำคัญ ณ ปัจจุบันในรายงาน “State of Marketing” ฉบับที่ 9 ของ Salesforce ซึ่งได้สำรวจผู้บริหารในสายงานการตลาด 5,000 รายทั่วโลก เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับนักการตลาดในเรื่องต่อไปนี้
- การสร้างกลยุทธ์ในการรวบรวมข้อมูลให้เป็นหนึ่งเดียว
- การทำ Personalisation ที่ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าจำนวนมาก
- การขับเคลื่อนความภักดีและการมีส่วนร่วมแบบ account-based
- การลงทุนและการใช้งาน AI
