Hyper-Personalization : กุญแจสำคัญสู่การขับเคลื่อนธุรกิจการธนาคารดิจิทัลในภูมิภาคอาเซียน

ปัจจุบัน บริษัทผู้ให้บริการทางด้านการเงินต่างต้องแข่งขันกับธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นหลัก เช่น บริษัท Grab หรือ SEA Group ซึ่งความสำเร็จของพวกเขานั้นขึ้นอยู่กับความเข้าใจความต้องการลูกค้าอย่างแท้จริง และความสามารถในการนำเสนอโซลูชันและการบริการที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละบุคคลมากที่สุด

เรียนรู้ 3 วิธีหลัก ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าเฉพาะบุคคล เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น และเพื่อสร้างความภักดีของลูกค้าที่มีต่อองค์กร

 
การสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ดีให้แก่ลูกค้า - 66% ของลูกค้าคาดหวังว่าบริษัทต่าง ๆ จะเข้าใจความต้องการ และความคาดหวังที่มีลักษณะเฉพาะตัวของพวกเขา
 
การเชื่อมต่อและขับเคลื่อนประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า - 70% ของลูกค้าคาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ที่เชื่อมต่อกันอย่างราบรื่นในทุกช่องทาง
 
การปรับปรุงเทคโนโลยีทางดิจิทัล เพื่อความรวดเร็วและประสิทธิภาพที่เหนือกว่า
ถ้ามีคำถาม ติดต่อเราที่ +65 6302 5700 (นานาชาติ)
 

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างเพื่อเข้ารับรายงาน

ป้อนชื่อของคุณ
ป้อนนามสกุลของคุณ
ป้อนคำนำหน้าชื่อของคุณ
ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใส่รหัสประเทศ ตัวอย่างเช่น 65 9900 1234
ป้อนชื่อบริษัทของคุณ
เลือกจำนวนพนักงาน
เลือกประเทศที่ถูกต้อง
By registering I confirm that I have read and agree to the Privacy Statement.
This is a required field