ภาพส่วนติดต่อผู้ใช้แบบนามธรรมจาก Marketing Cloud

เริ่มต้นการสนทนา สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

ดูว่า Agentforce Marketing สามารถช่วยให้คุณส่งมอบประสบการณ์แบบสองทางที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งช่วยสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณ และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างไร

เปลี่ยนทุกช่องทางให้เป็นการสนทนาแบบสองทาง

การสนทนาแบบสองทางสร้างความสัมพันธ์ที่มีการมีส่วนร่วม โดยที่ลูกค้าได้รับคำตอบเฉพาะบุคคล คำแนะนำ และมีตัวแทน AI ดำเนินงานต่าง ๆ ให้ในทุกช่องทาง โดยครอบคลุมทั้งบริการ การขาย และการค้า เพื่อให้ทุกการมีปฏิสัมพันธ์ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

สร้างแคมเปญด้วย Agentforce

อธิบายเป้าหมายของคุณด้วยภาษาธรรมชาติ เพื่อรับสรุปแคมเปญฉบับสมบูรณ์ภายในไม่กี่วินาที พร้อมด้วยเส้นทางการสื่อสารและร่างเนื้อหาแนะนำสำหรับอีเมล SMS และ WhatsApp คุณยังสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายได้ด้วยพร้อมท์ แทนการใช้ SQL

ลดค่าใช้จ่ายที่สูญเปล่าและเห็นผลตอบแทนที่ดีขึ้น

ดูโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่ามาตรฐานในทุกช่องทาง และให้ Agentforce หยุดโฆษณาเหล่านั้นโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่คุณกำหนด ไม่ต้องขุดค้นด้วยตนเอง คุณจะได้รับคำแนะนำแบบเรียลไทม์สำหรับการปรับเป้าหมายแคมเปญและการจัดสรรงบประมาณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ROAS ของคุณโดยอัตโนมัติ

ทำให้ทุกการมีส่วนร่วมเป็นแบบเฉพาะบุคคล

ให้ Agentforce ขับเคลื่อนคำแนะนำเนื้อหาและสินค้าแบบเรียลไทม์อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองทั้งความต้องการของลูกค้าและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ วางกลยุทธ์ กำหนดกติกา และส่งต่อการดำเนินงานให้กับ Agentforce เพื่อส่งมอบคำแนะนำแบบเฉพาะบุคคลในทุกการโต้ตอบ

ทำให้ระบบเป็นอัตโนมัติและเปิดใช้งานข้อเสนอเฉพาะบุคคล

สร้างและเปิดใช้งานโปรโมชันด้วยพร้อมท์ที่ใช้ง่าย Agentforce จัดการส่วนที่เหลือ ตั้งแต่ร่างข้อความอีเมลไปจนถึงการปรับเปลี่ยนโปรโมชันตามสภาวะทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง

นี่คือเหตุผลที่บริษัทต่างๆ กำลังใช้ Marketing Cloud

32 %
เพิ่ม ROI ทางการตลาดโดยรวม
34 %
มูลค่าตลอดระยะเวลาการเป็นลูกค้าเพิ่มขึ้น
32 %
การมีส่วนร่วมของลูกค้าเพิ่มขึ้น
27 %
ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ลดลง

พร้อมหรือยังที่จะดูว่า Marketing Cloud สามารถช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นได้อย่างไร

ชมการสาธิต แล้วผู้เชี่ยวชาญของเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด