รับชมปาฐกถาสำคัญ MuleSoft ในงาน Dreamforce: "สร้างรากฐานสำหรับ AI อัตโนมัติ"
รับชมตอนนี้
ระบบอัตโนมัติช่วยให้มนุษย์กับตัวแทนทำงานได้รวดเร็วและชาญฉลาดมากขึ้น
ชุดโปรแกรมอัตโนมัติของ MuleSoft ช่วยให้ทีมงานธุรกิจสามารถสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างง่ายดาย โดยเชื่อมโยงข้อมูลกับการดำเนินการเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัว
ลูกค้าสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมได้เร็วขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติ
ดำเนินการที่ถูกต้องโดยเชื่อมต่อกับข้อมูลที่ถูกต้อง
ใช้ MuleSoft Flow: Integration เพื่อเชื่อมต่อกับข้อมูลในระบบและแอปที่ใช้กันทั่วไป เพื่อให้ตัวแทนและทีมธุรกิจสามารถดำเนินการได้ สำหรับระบบเก่าและหน้าจอสีเขียว ให้บอท Robotic Process Automation ของMuleSoft ดึงข้อมูลและอัปเดตข้อมูลด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการกำจัดงานด้วยตนเอง
มอบประสบการณ์ส่วนบุคคลสุดพิเศษโดยไม่ต้องถูกทำให้ช้าลงด้วยงานที่ซ้ำซากและมีผลกระทบต่ำ ใช้ Flow Builder เพื่อสร้างแบบฟอร์มดิจิทัลแบบโต้ตอบเพื่อรวบรวมข้อมูลเพียงครั้งเดียวและดำเนินการโดยอัตโนมัติในระบบและแอปต่างๆ
ให้ทีมธุรกิจสามารถประมวลผลเอกสารได้เร็วขึ้นและใช้ Einstein เพื่อสรุปและอนุมานข้อมูลด้วย MuleSoft การประมวลผลเอกสารอัจฉริยะ
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้เสร็จสิ้น
มอบเครื่องมือ AI ให้กับผู้ดูแลระบบและนักพัฒนา ซึ่งทำให้การสร้างและปรับใช้ระบบอัตโนมัติเป็นเรื่องง่ายและปรับขนาดได้ รวมกระบวนการที่ดำเนินมายาวนานซึ่งเกี่ยวข้องกับมนุษย์ ตัวแทน และระบบ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยใช้ Flow Orchestration
สำรวจวิธีการทำงานของเครื่องมือแต่ละอย่าง
MuleSoft อาร์พีเอ
ทำให้งานซ้ำๆ เป็นระบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายด้วยโซลูชัน Robotic Process Automation (RPA) แบบบูรณาการ
MuleSoft Composer
เชื่อมต่อแอปและข้อมูลกับ Salesforce ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายด้วยการคลิกโดยตรงภายใน UI ของ Salesforce โดยไม่ต้องใช้โค้ด
MuleSoft Anypoint Platform
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วและรับมูลค่าทันทีด้วยโซลูชันรวมเดียวสำหรับการบูรณาการและ API
"เนื่องจาก AI ยังคงพัฒนาและเติบโตอย่างต่อเนื่อง และเทคโนโลยีก็เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง Salesforce จึงช่วยให้เราได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนของเรา" เรารู้สึกตื่นเต้นกับวิวัฒนาการครั้งต่อไปของ AI ที่จะช่วยประหยัดเวลา เพิ่มคุณภาพข้อมูล และเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ ที่ทำให้ธุรกิจของเราเดินหน้าต่อไปได้
โทนี่ กอนดิกผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายกลยุทธ์ธุรกิจไอที, บริษัท Kawasaki Motors Corp. สหรัฐอเมริกา แผนกเครื่องยนต์
เข้าร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งาน MuleSoft
เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมและผู้เชี่ยวชาญที่มีชีวิตชีวา ซึ่ง MuleSoft และ Flow จะมารวมตัวกันเพื่อเสริมทักษะด้านการบูรณาการและการทำงานอัตโนมัติที่เป็นที่ต้องการ ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มพูนความเชี่ยวชาญใน MuleSoft, Flow หรือทั้งสองอย่าง นี่คือโอกาสของคุณในการมีส่วนร่วม สร้างแรงบันดาลใจ และขยายผลกระทบของคุณในระดับโลก ร่วมกันสร้างอนาคตของระบบอัตโนมัติและการบูรณาการ
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับ เคล็ดลับ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
การสัมมนาผ่านเว็บ
ทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นอัตโนมัติด้วย Salesforce และ MuleSoft ร่วมกัน
เรียนรู้ว่าระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณเร่งกระบวนการต่างๆ ทั่วทั้งองค์กรของคุณได้อย่างไร
สาธิต
ผลิตภัณฑ์เด่น: MuleSoft ขั้วต่อสำหรับ Flow
ดูว่าตัวเชื่อมต่อแบบพร้อมใช้งานทันทีช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถเชื่อมต่อกับระบบของบริษัทอื่นที่เป็นที่นิยมได้อย่างไร
บทความ
3 วิธีในการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างรวดเร็วด้วยระบบอัตโนมัติในระดับองค์กร
เรียนรู้ว่าการดำเนินการง่ายๆ และเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะสามารถปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณได้อย่างไร
เริ่มต้นการเดินทางสู่ระบบอัตโนมัติของคุณด้วย MuleSoft
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ลอง Salesforce ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Salesforce Flow
ระบบอัตโนมัติเป็นกระบวนการที่ลดขั้นตอนการทำงานด้วยมือลงหรือขจัดขั้นตอนการทำงานด้วยมือออกไป ระบบอัตโนมัติมีอยู่ 2 ประเภท ได้แก่ แบบไม่ต้องดูแล (การทำงานโดยไม่มีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง) และแบบมีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้อง (การทำงานที่มนุษย์เป็นผู้ดำเนินการ) งานอัตโนมัติบางประเภทอาจรวมทั้งสองอย่างนี้เข้าด้วยกัน
โซลูชัน AI ที่ทำให้การประมวลผลเอกสารเป็นอัตโนมัติโดยการสกัด จัดโครงสร้าง และปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าจากรูปแบบที่หลากหลาย
ระบบอัตโนมัติของกระบวนการทำงานโดยหุ่นยนต์ (RPA) คือเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ที่ผสมผสานระหว่างหุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติเพื่อทำงานซ้ำๆ กัน RPA คือวิธีการอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจที่ใช้แอปพลิเคชันหรือ "บอท" ที่จำลองการกระทำบนเดสก์ท็อปของพนักงานโดยโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซในลักษณะเดียวกับที่มนุษย์ทำ
การบูรณาการเชื่อมโยงระบบธุรกิจและแอปต่างๆ ซึ่งมักทำผ่านอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API)
Agentforce Agent เป็นแอปพลิเคชันเชิงรุกและเป็นระบบอัตโนมัติที่ให้การสนับสนุนแก่พนักงานหรือลูกค้าแบบเฉพาะทางโดยไม่มีหยุด ซึ่งมาพร้อมความรู้ทางธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานตามบทบาทเฉพาะ
ธุรกิจสามารถสร้างตัวแทนด้วย Agent Builder โดยใช้เครื่องมือ Salesforce Platform ที่มีอยู่เพื่อสร้างหัวข้อและการดำเนินการมาตรฐานและแบบกำหนดเอง คุณสามารถใช้คำแนะนำที่อิงตามข้อมูลองค์กรที่เชื่อถือได้ คุณสามารถใช้ โฟลว์ เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติในระบบใดก็ได้ คุณสามารถใช้ MuleSoft APIเพื่อเชื่อมต่อตัวแทนกับระบบใดก็ได้ และสุดท้าย คุณสามารถใช้ Apex และ Javascript เพื่อสร้างโค้ดและตรรกะทางธุรกิจแบบกำหนดเองสำหรับตัวแทนของคุณได้
