ช่วยตัวแทนสนับสนุนของคุณแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นโดยการวางเครื่องมือที่เหมาะสมไว้บนปลายนิ้วของพวกเขา

ลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงคำตอบที่พวกเขาต้องการในการแก้ปัญหาด้วยตัวของพวกเขาเองในเวลาที่ต้องการได้

 

รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าของคุณเพื่อให้คุณสามารถปรับการให้บริการส่วนบุคคลและคาดการณ์ความต้องการในอนาคตได้

ให้การสนับสนุนลูกค้าได้ทุกที่ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน เช่น โทรศัพท์ อีเมล เครือข่ายสังคม แอป หรือช่องทางอื่นๆ

 
บริการ CRM แบบครบชุดสำหรับทีมทุกขนาด
$ 75
USD/ผู้ใช้/เดือน*
(เก็บเงินปีละครั้ง)
MOST POPULAR
CRM แบบกำหนดเองได้สำหรับบริการที่ครอบคลุม
$ 150
USD/ผู้ใช้/เดือน*
(เก็บเงินปีละครั้ง)
ขุมพลัง CRM แบบไม่จำกัด
$ 300
USD/ผู้ใช้/เดือน*
(เก็บเงินปีละครั้ง)

* ต่อผลิตภัณฑ์ผู้ใช้หนึ่งรายการโดยกำหนดให้ต้องมีสัญญารายปี

 
 
 

ด้วย Service Cloud Lightning เราอยู่กับลูกค้าในทุกย่างก้าว”

เจนนิเฟอร์ ฮอลล์ SVP และหัวหน้าฝ่ายการดูแลลูกค้าของ Intuit

ดูก่อนใครว่า Salesforce ปฏิวัติการบริการลูกค้าอย่างไรด้วยการใช้งาน Service Cloud เวอร์ชันทดลองใช้  คุณยังสามารถเข้าร่วม Success Community เพื่อเรียนรู้จากผู้ใช้รายอื่น และช่วยเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดของธุรกิจของคุณ