ใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณและให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรก
เพิ่มความไว้วางใจของลูกค้า สรรหาและรักษาผู้มีความสามารถ และรวมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของคุณด้วย Salesforce Platform ชุด CRM สำหรับบริการระดับมืออาชีพ
ผู้นำในอุตสาหกรรมสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีชีวิตชีวาด้วย Salesforce
Salesforce ช่วยให้บริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพมีการเติบโตเพิ่มขึ้นได้
33
%
เพิ่มประสิทธิผลในการทำงานของพนักงาน
บริษัทต่างๆ รายงานว่าพนักงานมีประสิทธิผลในการทำงานเพิ่มมากขึ้นหลังจากนำ Salesforce มาใช้*
31
%
การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
บริษัทต่างๆ รายงานว่าความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้นหลังจากนำ Salesforce มาใช้*
28
%
เพิ่มรายได้จากการขาย
บริษัทต่างๆ รายงานว่ารายได้จากการขายดีขึ้นหลังจากนำ Salesforce มาใช้*
* แหล่งที่มา: เมตริกความสำเร็จของลูกค้า FY24
มอบเครื่องมือดิจิทัลและประสบการณ์ที่เน้นผู้คนสำหรับพนักงานและลูกค้าของคุณด้วย Salesforce สำหรับ Professional Services
การบัญชี ภาษี และการตรวจสอบบัญชี
ใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้ารวมแบบเรียลไทม์และ AI เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ เร่งการทำงานร่วมกัน เพิ่มประสิทธิผลในการทำงาน และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้า
การให้คำปรึกษา
เพิ่มคุณค่าให้กับบริษัทผ่านความร่วมมือแบบเรียลไทม์ร่วมกับกลุ่มปฏิบัติงานและลูกค้า ประสิทธิผลในการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI และประสบการณ์ลูกค้าแบบรวมเป็นหนึ่ง
การจัดหาพนักงานและการสรรหาบุคลากร
ปรับปรุงการสรรหาบุคลากร จัดหางานให้รวดเร็วขึ้น และสร้างความประทับใจให้ลูกค้าของคุณด้วยประสบการณ์ส่วนบุคคลและการทำงานอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มรวมที่ขับเคลื่อนด้วย AI
รวมบริษัทของคุณให้เป็นหนึ่งโดยมีมุมมองร่วมกันต่อลูกค้าทุกราย
Salesforce Platform
ปรับแต่งทุกประสบการณ์ตลอดการเดินทางของลูกค้าด้วยข้อมูลเรียลไทม์และ AI ที่เชื่อถือได้บน CRM อันดับ 1 ของโลกที่สร้างขึ้นสำหรับบริการระดับมืออาชีพ
เพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) สูงสุดด้วยระบบนิเวศแห่งความสำเร็จอันดับ 1
จากการสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงคู่ค้าของเราใน AppExchange ระบบนิเวศของความสำเร็จพร้อมช่วยให้คุณปลดล็อกอำนาจเต็มในการลงทุนของคุณ
ติดตามบริการระดับมืออาชีพ แนวโน้ม ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุด
พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นตอนถัดไปด้วย AI CRM อันดับ 1 ของโลกสำหรับบริการระดับมืออาชีพหรือไม่
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Salesforce สำหรับบริการระดับมืออาชีพ
การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) คือระบบที่ช่วยให้บริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในด้านการขาย การบริการลูกค้า และการตลาด ซึ่งเป็นช่องทางในการเชื่อมต่อ ปรับปรุงกระบวนการ และปรับปรุงผลกำไร
พิจารณาความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงของคุณ Salesforce สามารถส่งเสริมบริษัทต่างๆ ด้วยแพลตฟอร์ม CRM แบบบูรณาการที่ช่วยให้คุณตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้และนวัตกรรม
CRM มอบข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม 360 องศาแก่บริษัทต่างๆ เพื่อที่บริษัทต่างๆ สามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยคำแนะนำเชิงรุกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เปลี่ยนการมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงด้วยการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้วยระบบอัตโนมัติและ AI และขับเคลื่อนการเติบโตเชิงนวัตกรรมที่มีพื้นฐานมาจากเทคโนโลยีใหม่
Salesforce ได้รับการจัดอันดับจากองค์กรต่างๆให้เป็นผู้ให้บริการ CRM อันดับ 1 อย่างต่อเนื่องทุกปี Salesforce มีบริการระดับมืออาชีพสำหรับลูกค้าซึ่งรวมไปถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่สุด รวมทั้งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
