อีเมล Outlook ถึงลูกค้าเป้าหมายมีตัวเลือกในการตั้งเป็นเวลาประชุมด้วยส่วนขยาย Salesforce และตัวสร้างจังหวะในการขาย

Sales Engagement

เพิ่มผลผลิตด้วยการมีส่วนร่วมในการขายที่สร้างขึ้นโดยตรงใน CRM ของคุณ จัดให้มีสถานที่สำหรับตัวแทนทำงานแห่งเดียวและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ในทุกช่องทาง ให้เวลาตัวแทนเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายโดยทำให้การทำงานอัตโนมัติ เช่น การติดตามอีเมลและการจองการประชุม ใช้ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำของ AI จากแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายของเราเพื่อระบุลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มที่จะปิดการขายมากที่สุด

ให้คำแนะนำผู้ขายด้วยระบบอัตโนมัติและ AI

ระบบอัจฉริยะ

รวมกิจกรรมการขายทั้งหมด เช่น อีเมล การโทรศัพท์ การติดต่อทางโซเชียล และงานต่างๆ ไว้ในรายการสิ่งที่ต้องทำเดียว เข้าถึงและดำเนินการทุกงานจากศูนย์กลางเดียวใน CRM สร้างประสบการณ์ผู้ขายรายเดียวที่ติดตามลูกค้าเป้าหมายทุกรายตลอดกระบวนการ

หน้าต่าง Sales Engagement จะแสดงรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงอีเมล คำขอเชื่อมต่อ และการโทร

แนะนำผู้ขายด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสำรวจและนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาสู่ทีมงานขายทั้งหมด รวมถึงงานขายทางอีเมล์ โทรศัพท์ และการติดต่อทางโซเชียล ทำให้การค้นหาลูกค้าอัตโนมัติเพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมายให้เคลื่อนไหว ให้คำแนะนำด้าน AI แก่ตัวแทนเพื่อปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ของตนเองเพิ่มเติม

หน้าต่าง Sales Cadence Builder จะแสดงจังหวะการ "ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง" พร้อมกับป๊อปอัปเพื่อให้ดำเนินการ

ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายด้วยความพยายามที่น้อยลง พร้อมด้วยคำแนะนำ AI สำหรับการดำเนินการที่ดีที่สุดครั้งต่อไปของคุณ ปรับปรุงการสนทนาด้วยข้อมูลเชิงลึกจากอีเมลและการโทร แสดงด้านบนโดยอัตโนมัติและเน้นไปที่ผู้ที่มีแนวโน้มที่จะแปลงมากที่สุด

แดชบอร์ด Sales Engagement จะแสดงกิจกรรมล่าสุด รายการการดำเนินการ ผู้ติดต่อ และคะแนนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พร้อมด้วยรายละเอียดคะแนน Einstein

ค้นพบลูกค้าที่ดีที่สุดคนต่อไปของคุณด้วยสัญญาณการซื้อที่ขับเคลื่อนโดย Data Cloud คำนวณความเหมาะสม ความตั้งใจ และการมีส่วนร่วมโดยการรวม CRM และข้อมูลภายนอกเข้าด้วยกัน ระบุและจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายที่มีมูลค่าสูงด้วยมุมมองแบบครบถ้วนของการมีส่วนร่วมทางเว็บ แคมเปญการตลาด ข้อมูลเชิงบริษัท และอื่นๆ

เราเห็นมุมมองแบบรวมของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายชั้นนำ รวมถึงคะแนนเพื่อช่วยกำหนดลำดับความสำคัญของการเข้าถึง
หน้าต่าง Sales Engagement จะแสดงรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงอีเมล คำขอเชื่อมต่อ และการโทร
หน้าต่าง Sales Cadence Builder จะแสดงจังหวะการ "ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง" พร้อมกับป๊อปอัปเพื่อให้ดำเนินการ
แดชบอร์ด Sales Engagement จะแสดงกิจกรรมล่าสุด รายการการดำเนินการ ผู้ติดต่อ และคะแนนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พร้อมด้วยรายละเอียดคะแนน Einstein
เราเห็นมุมมองแบบรวมของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายชั้นนำ รวมถึงคะแนนเพื่อช่วยกำหนดลำดับความสำคัญของการเข้าถึง

เข้าถึงข้อมูล CRM ได้จากทุกที่ที่คุณทำงาน

Sales Cloud ทุกที่

เร่งความเร็วในการเข้าถึงด้วยกล่องจดหมายที่อัดแน่นไปด้วยข้อมูลและระบบอัตโนมัติ ปรับปรุงการติดตามลูกค้าด้วยการติดตามการมีส่วนร่วม ติดตามลูกค้าเป้าหมายรายสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นด้วยเทมเพลตอีเมลและการแจ้งเตือนทันทีสำหรับงานติดตามผล ลดความยุ่งยากในการกำหนดเวลาการประชุม และอนุญาตให้ลูกค้าจองเวลาได้โดยตรงกับผู้ขายด้วยการผสานปฏิทินและลิงก์กำหนดเวลาส่วนบุคคล

หน้าต่าง Outlook จะแสดงอีเมลถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าพร้อมด้วยตัวเลือกเวลาการประชุม และส่วนขยาย Salesforce พร้อมรายละเอียดการติดต่อ

เข้าถึงและอัปเดต CRM ได้จากทุกที่ เขียนอีเมล ตรวจสอบรายการสิ่งที่ต้องทำ ส่งลิงก์ปฏิทิน ใช้เทมเพลตอีเมล และอัปเดตบันทึกผ่านทาง Workspace ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากเว็บ

ส่วนขยาย Salesforce จะแสดงอีเมลที่ขอให้ปรับเปลี่ยนใบอนุญาต ลิงก์ด่วนไปยังพื้นที่ทำงาน และหน้าต่างป๊อปอัปสำหรับปรับเปลี่ยนใบอนุญาต

แทนที่แบบฟอร์มจากเว็บสู่ลีดด้วยการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เชื่อมโยงผู้ซื้อกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เปลี่ยนการเข้าชมเว็บที่มีคุณค่าสูงให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณค่าด้วยสมุดการประชุมอัตโนมัติที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ CRM ของคุณ

หน้าต่างแชทบอทจะแสดงข้อความลูกค้าที่สอบถามเกี่ยวกับการเพิ่มสต็อก และแชทบอทจะแจ้งเวลาที่ลูกค้าสามารถพูดคุยกับตัวแทนได้
หน้าต่าง Outlook จะแสดงอีเมลถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าพร้อมด้วยตัวเลือกเวลาการประชุม และส่วนขยาย Salesforce พร้อมรายละเอียดการติดต่อ
ส่วนขยาย Salesforce จะแสดงอีเมลที่ขอให้ปรับเปลี่ยนใบอนุญาต ลิงก์ด่วนไปยังพื้นที่ทำงาน และหน้าต่างป๊อปอัปสำหรับปรับเปลี่ยนใบอนุญาต
หน้าต่างแชทบอทจะแสดงข้อความลูกค้าที่สอบถามเกี่ยวกับการเพิ่มสต็อก และแชทบอทจะแจ้งเวลาที่ลูกค้าสามารถพูดคุยกับตัวแทนได้

รับข้อมูลการมีส่วนร่วมในการขายที่สำคัญเพื่อปิดการขายได้มากขึ้นอย่างรวดเร็ว

Einstein Conversation Insights (อีซีไอ)

ปลดบล็อกข้อตกลงด้วยข้อมูลเชิงลึกของการโทร วิเคราะห์ทุกการโทรโดยอัตโนมัติเพื่อให้มองเห็นคู่แข่ง การคัดค้าน ราคา และคำถามที่ถูกถามได้ครบถ้วน ใช้ตัวอย่างการโทรเพื่อแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับโอกาสแต่ละรายการ ค้นพบหัวข้อต่างๆ ที่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของทีมและดำเนินการด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง

หน้าต่างจะแสดงรายชื่อที่มีคะแนนสูง กิจกรรมล่าสุด ข้อความสั้นๆ จากการประชุมพร้อมกับหมายเหตุแจ้งว่าเลื่อนวันปิดออกไป

กำจัดการจดบันทึกด้วยระบบการถอดเสียงอัตโนมัติที่จับทุกคำ แจ้งขั้นตอนต่อไปตามคำถาม และสร้างรายการการดำเนินการจากการกล่าวถึง ส่งการแจ้งเตือนในแอปเพื่อกระตุ้นให้มีการติดตามผลและดำเนินข้อตกลงต่อไป

หน้าต่างจะแสดงการบันทึกการสนทนาทางวิดีโอพร้อมด้วยแทร็กการพูดที่เน้นด้วยข้อมูลเชิงลึก การเลือกบทสนทนา และรายการการดำเนินการ

สร้างรายการเล่นของการโทรที่ประสบความสำเร็จเพื่อให้ตัวแทนสามารถทำซ้ำสิ่งที่ได้ผลได้ ปรับแต่งการฝึกสอนให้กับผู้ขายทุกคนด้วยคำแนะนำและไฮไลท์การสนทนา แบ่งปันข้อเสนอแนะโดยตรงในระหว่างการโทรที่กำลังได้รับการตรวจสอบพร้อมความคิดเห็นตามบริบท

ระบบจะแสดงการบันทึกการสนทนาทางวิดีโอพร้อมตัวเลือกในการเพิ่มไปยังคอลเลกชั่นเพลย์ลิสต์ การกล่าวถึงที่ถูกดึงออกมา และตัวเลือกในการแสดงความคิดเห็น
หน้าต่างจะแสดงรายชื่อที่มีคะแนนสูง กิจกรรมล่าสุด ข้อความสั้นๆ จากการประชุมพร้อมกับหมายเหตุแจ้งว่าเลื่อนวันปิดออกไป
หน้าต่างจะแสดงการบันทึกการสนทนาทางวิดีโอพร้อมด้วยแทร็กการพูดที่เน้นด้วยข้อมูลเชิงลึก การเลือกบทสนทนา และรายการการดำเนินการ
ระบบจะแสดงการบันทึกการสนทนาทางวิดีโอพร้อมตัวเลือกในการเพิ่มไปยังคอลเลกชั่นเพลย์ลิสต์ การกล่าวถึงที่ถูกดึงออกมา และตัวเลือกในการแสดงความคิดเห็น

รับประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญ

เร่งการเติบโตของรายได้ด้วยข้อเสนอที่สร้างไว้ล่วงหน้าและที่ปรึกษาหลายพันรายการบน AppExchange ลองดูสิวันนี้

โลโก้ Accenture
โลโก้ cognizant
โลโก้ Deloitte
โลโก้กรูฟ
โลโก้ Salesvue
โลโก้ วิดยาร์ด

เข้าร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer

กำลังมองหาการพบปะและเรียนรู้จากเพื่อนร่วมอาชีพการขายหรือไม่? ชุมชน Salesblazer ของเราคือสถานที่สำหรับคุณ

กลายเป็น Salesblazer ด้วยการเรียนรู้แบบมีคำแนะนำฟรีเกี่ยวกับ Trailhead ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับการมีส่วนร่วมในการขาย

Sales Engagement คำถามที่พบบ่อย

การมีส่วนร่วมในการขายหมายถึงกระบวนการโต้ตอบกับลูกค้าที่มีศักยภาพตลอดวงจรการขาย ตั้งแต่การติดต่อเบื้องต้นจนถึงการปิดการขาย เกี่ยวข้องกับการใช้ช่องทางการสื่อสารและกลวิธีการขายที่หลากหลายเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายเป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินกิจกรรมการขายให้เป็นระบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะสมที่สุด ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและติดตามการโต้ตอบกับลูกค้า ปรับแต่งการสื่อสารกับลูกค้า และทำให้กระบวนการขายที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เป็นแบบอัตโนมัติ

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายมีประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วในการขาย ส่งเสริมการขายในทุกช่องทาง การทำให้กระบวนการที่ซ้ำซากจำเจกลายเป็นระบบอัตโนมัติ และให้ผู้ขายมีความสามารถในการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญเพื่อดำเนินข้อตกลงให้เร็วขึ้น

ไม่ การมีส่วนร่วมในการขายมีไว้สำหรับตัวแทนขายที่ต้องการเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ รวมถึงอีเมล โทรศัพท์ และโซเชียล

แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายไม่เพียงแต่เก็บข้อมูลของลูกค้าของคุณเท่านั้น รวมถึงเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับผู้ขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการขายของตน ตั้งแต่การวิจัยบัญชีไปจนถึงการค้นหาลูกค้าใหม่ โดยทั้งหมดอยู่ในขั้นตอนการทำงานและจากทุกที่ที่ผู้ขายต้องการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นอีเมล LinkedIn หรือ CRM