มอบประสบการณ์เชื่อมต่อที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ขับเคลื่อนทุกขั้นตอนของการเดินทางด้วย CRM สำหรับการเดินทาง การต้อนรับ และการขนส่ง
ผู้นำในอุตสาหกรรมขับเคลื่อนความสำเร็จทั้งบนท้องถนนและนอกบ้าน
Salesforce ช่วยให้บริษัทการท่องเที่ยว โรงแรม และขนส่งเร่งการเติบโตได้
32
%
การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า*
บริษัทต่างๆ มีความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้นหลังจากนำ Salesforce มาใช้
32
%
เพิ่มผลตอบแทนการลงทุนทางการตลาด*
บริษัทต่างๆ รายงานว่าผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ทางการตลาดดีขึ้นนับตั้งแต่นำ Salesforce มาใช้
29
%
เพิ่มรายได้จากการขาย*
บริษัทต่างๆ รายงานว่ารายได้จากการขายเพิ่มขึ้นหลังจากนำ Salesforce ไปใช้
* แหล่งที่มา: เมตริกความสำเร็จของลูกค้า FY24
ทำให้ข้อมูลของคุณฉลาดขึ้นด้วยเครื่องมือดิจิทัลที่รวมทีมงานและมอบการปรับแต่งตามเวลาจริงในระดับขนาดใหญ่
การท่องเที่ยว
เปลี่ยนการปฏิบัติการแบบคงที่ให้เป็นระบบแบบไดนามิกและคล่องตัวซึ่งปรับปรุงประสิทธิภาพและใช้ประโยชน์จากข้อมูลเรียลไทม์ด้วยระบบอัตโนมัติและ AI
การต้อนรับ
มอบประสบการณ์การเดินทางของแขกที่ราบรื่นและสร้างความภักดีผ่านข้อมูลแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ขั้นสูง และประสบการณ์ส่วนบุคคล
การขนส่งและโลจิสติกส์
ลดต้นทุน รักษาอัตรากำไร และขับเคลื่อนการเติบโตผ่านการบูรณาการข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยเหลือด้วย AI
ส่งมอบความสำเร็จให้กับลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์การเดินทาง โรงแรม และโลจิสติกส์
Salesforce Platform
ค้นพบ CRM ด้านการเดินทาง โรงแรม และโลจิสติกส์อันดับ 1 ปรับแต่งประสบการณ์ทุกอย่างตลอดการเดินทางของนักเดินทาง แขก และผู้ส่งด้วยข้อมูลเรียลไทม์และ AI ที่เชื่อถือได้
เพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) สูงสุดด้วยระบบนิเวศแห่งความสำเร็จอันดับ 1
จากการสนับสนุน คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และทรัพยากรไปจนถึงคู่ค้าของเราใน AppExchange ระบบนิเวศของความสำเร็จพร้อมช่วยให้คุณปลดล็อกอำนาจเต็มในการลงทุนของคุณ
ติดตามเทรนด์ ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุดเกี่ยวกับการเดินทาง การต้อนรับ และการขนส่ง
พร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นตอนถัดไปด้วย AI CRM อันดับ 1 ของโลกสำหรับการเดินทาง การต้อนรับ และการขนส่งหรือไม่?
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Salesforce สำหรับการเดินทาง การต้อนรับ และการขนส่ง
Salesforce นำเสนอโซลูชั่นซอฟต์แวร์สำหรับบริษัทการท่องเที่ยว ธุรกิจต้อนรับ และการขนส่ง CRM เป็นระบบที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจัดการปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับฝ่ายขาย ฝ่ายบริการลูกค้า และฝ่ายการตลาด เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกัน ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ และเพิ่มผลกำไร
โซลูชัน Salesforce CRM มอบข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม 360 องศาให้แก่บริษัทท่องเที่ยว ธุรกิจต้อนรับ และธุรกิจขนส่ง เพื่อให้สามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันด้วยคำแนะนำเชิงรุกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ปรับปรุงกระบวนการทำงานด้วยระบบอัตโนมัติและ AI และขับเคลื่อนการเติบโตที่สร้างสรรค์
พิจารณาความต้องการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงของคุณ ถาม: มันบูรณาการกับซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ของฉันได้ดีแค่ไหน? มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดบ้างเพื่อปกป้องข้อมูลบริษัทของฉัน? สามารถปรับแต่งเพื่อให้เหมาะกับกระบวนการทางธุรกิจของฉันได้หรือไม่? มันสามารถขยายขนาดตามธุรกิจของฉันได้หรือไม่? ผู้ใช้ปัจจุบันพูดอะไรในบทวิจารณ์และคำรับรอง?
โซลูชันซอฟต์แวร์มอบผลประโยชน์มากมายสำหรับบริษัทการท่องเที่ยว การต้อนรับ และการขนส่ง เช่น ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นและการประหยัดต้นทุนจากการทำงานอัตโนมัติของงานกำหนดเส้นทาง ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นจากการโต้ตอบแบบดิจิทัลส่วนบุคคล และบริการลูกค้าที่ปรับขนาดได้จากโซลูชัน AI
Salesforce ได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้ให้บริการ CRM อันดับ 1 อย่างต่อเนื่องทุกปีโดยองค์กรต่างๆ Salesforce มีลูกค้าด้านการเดินทาง ธุรกิจต้อนรับ และการขนส่ง ซึ่งรวมไปถึงองค์กรขนาดใหญ่ รวมถึงธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
