Communications Cloud 定價

探索通訊 CRM 定價,找到最適合您業務的解決方案。

首先,為您的業務需求選擇合適的 Communications Cloud 版本。

Communications Cloud Growth

一個靈活且可擴展的平台,專為通訊產業設計,透過自動化、工作流程和整合來提高效率
$ 325
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 通訊專用產業資料模型
  • 帳單查詢經理
  • 銷售和服務專員主控台

Communications Cloud Advanced

Communications Cloud Growth 的所有工具和功能性,外加產業 CPQ、共享產品目錄、宣傳與折扣,以及企業銷售管理等應用程式
$ 475
USD/用戶/月
(按年計費)
  • 企業銷售經理
  • 產業 CPQ
  • 共享產品目錄

Communications Cloud Einstein 1 for Sales

Advanced Edition 的所有功能,外加 Service AI、Slack、Data Cloud 等。
$ 800
USD/用戶/月
(按年計費)
  • Communications Cloud Intelligence
  • 合作夥伴社群
  • 啟用、銷售規劃、Salesforce 地圖

Communications Cloud Einstein 1 for Service

Advanced Edition 的所有功能,外加 Service AI、Slack、Data Cloud 等。
$ 800
USD/用戶/月
(按年計費)
  • Communications Cloud Intelligence
  • 客戶社群
  • 搜尋答案、資產排程、對話洞察

比較各版本的頂級功能。

Communications Cloud Growth

$ 325

用戶/月

Communications Cloud Advanced

$ 475

用戶/月

Communications Cloud Einstein 1 for Sales

$ 800

用戶/月

Communications Cloud Einstein 1 for Service

$ 800

用戶/月

Sales Cloud 或 Service Cloud 的功能性

基礎資料模型和 API

OmniStudio

產業 CPQ

文件生成

企業銷售管理

行動訂閱管理

Einstein Copilot、Slack、Data Cloud

Communications Cloud Growth

$ 325

用戶/月

Communications Cloud Advanced

$ 475

用戶/月

Communications Cloud Einstein 1 for Sales

$ 800

用戶/月

Communications Cloud Einstein 1 for Service

$ 800

用戶/月

Communications Cloud 合約生命週期管理

可供購買 可供購買 可供購買

MuleSoft Direct for Communications Cloud

可供購買 可供購買 可供購買 可供購買

CRM Analytics for Communications

可供購買 可供購買 可供購買

Communications Cloud Intelligence

可供購買

Communications Cloud - B2B BSS Suite

可供購買 可供購買 可供購買

Communications Clou - B2C BSS Suite

可供購買 可供購買 可供購買

Customer Community Plus for Communications Cloud

可供購買 可供購買 可供購買

Customer Community for Communications Cloud

可供購買 可供購買 可供購買

Partner Community for Communications Cloud

可供購買 可供購買

然後,選擇適合您業務的 Success Plans。

憑藉資源、指導和技術支援,我們的三個級別 Success Plans 可協助您的企業從 Salesforce 中獲得更多價值,並為使用
AI 準備您的資料,為未來做好準備。

Standard Success Plan

以自我指導、支援不間斷的資源讓您的公司邁向成功。
於所有授權提供
  • 存取知識文章、文件與 Trailhead
  • 全球 Trailblazer 社群

Premier Success Plan

運用專家指導和迅速支援讓您的業務成長茁壯。
30% 的淨授權費用
  • 專家指導與產品教育
  • 健康檢查與建議
  • 為業務中斷問題取得 24/7 全年無休支援
  • 與 Unlimited Edition 搭售

Signature Success Plan

運用主動夥伴關係和個人化體驗獲得 Salesforce 最佳優勢。
請連絡您的帳戶專員
  • 指定的客戶成功經理
  • 客戶成功分數
  • 主動監控與關鍵活動管理
  • 最迅速的 24/7 全年無休支援回應時間

透過合適的專家和應用程式,尋找人工智慧成功之路。

Professional Services 和 Salesforce 認證合作夥伴提供服務,讓您開始使用資料,並確保人工智慧的長期成功。 根據您獨特的業務需求,互動任一或兩者都可以最大限度地提高您的投資報酬率。

Communications Cloud 定價常見問題

是的。客戶可以靈活地購買產業產品與其他 Salesforce 產品,例如 Sales Cloud 或 Service Cloud。請與您的銷售代表討合適的組織產品。

在多數情況下,Salesforce 產品會直接與多數外部應用程式和系統整合,以協助您連接資料。對於並無內建整合的資料來源如內部部署資料來源,您可以購買 MuleSoft 的授權、與我們的整合合作夥伴合作,或使用 AppExchange 上的應用程式。請洽詢銷售代表,以瞭解哪種整合解決方案最適合您所使用的 Salesforce 產品。

Salesforce 擁有各式各樣的附加元件、應用程式和其他產品,有助您的公司在業界保持領先地位。請致電 +886.801.852075,與我們討論您想要增加的產品種類以及我們可以提供的協助。

大多數 Salesforce 產品採用年度合約,但 Salesforce 的訂閱條款各有不同。請與銷售代表討論產品的付款和帳單選項。

我們知道事情有時會偏離計劃,我們會隨時盡力提供支援。請致電 +886.801.852075 聯絡銷售代表,討論各種選項。