SALESFORCE.COM項目協議

 最後更新:2021年7月9日

 本項目協議(下稱為「項目協議」)對以下各項的任何使用(包括任何存取)進行規管:

 (各自連同有關產品或服務所提供的任何Salesforce服務、資訊、數據、內容與其他材料、對應的Salesforce網站以及任何後續產品或服務,不論是否透過有關網站或任何其他渠道提供,統稱為「項目」)。

透過(1)按下空格表示接受;(2) 存取、下載或使用項目;或(3)以其他方式表示接受本項目協議,即代表閣下同意本項目協議的所有條款及任何適用項目條款(定義見下文)(統稱為「協議」)。閣下謹此確認本人已達到訂立協議的法定年齡。倘接受本協議的個人代表公司或其他法律實體接受本協議,且該個人其具有有關實體及其關係企業(定義見下文)受此等條款及條件約束的授權,在此情況下,「閣下」及「閣下的」等詞彙指有關實體及其關係企業(定義見下文)。倘接受本協議的個人並無有關權利,或不同意此等條款及條件,該個人不應接受本協議,亦不得使用任何項目。

 本協議自閣下接受本協議之日起於閣下與Salesforce一方(定義見下文)之間生效。

Salesforce一方」係指下文第16條 (「閣下的締約對象;通知方;規管法律及具司法管轄權方」)所述公司。

關係企業」係指直接或間接控制、受控於實體或與主體實體共同控制的任何實體。

控制」係指直接或間接所有或擁有受控實體超過50%的投票權。

「Salesforce」指Salesforce一方及其關係企業。

額外條款得適用於特定Salesforce產品及服務(由Salesforce不時更新,「項目條款」)。項目條款可在下文或適用項目或透過適用項目查閱。倘項目協議與任何項目條款出現任何衝突或不一致情況,就該適用項目而言,有關衝突或不一致情況應以項目條款為準。 

儘管載有前述規定,無論何時,項目或其任何部分受閣下與Salesforce之間的獨立協議約束時,則閣下使用有關項目或部分應於該期間受該獨立協議(而非本項目協議)規管。

務請注意,特定項目可能須遵守特定資格規定及其他條件,例如註冊規定、Salesforce批准訂購表格以及支付適用費用。在閣下符合有關規定及條件的前提下,閣下始得根據協議擁有有關項目的任何權利。除非閣下己接受協議條款並符合所有適用資格規定及條件,否則不得存取、下載或使用任何項目。 

協議載有強制仲裁條款(如下文第16.4條所述),規定在特定情況下,應按個別情況使用仲裁解決爭議,而非以陪審團制度、任何其他法院程序或任何形式的集體訴訟解決。

1. 修訂本協議

Salesforce得修訂本項目協議及任何項目條款,方式為在 https://www.salesforce.com/tw/company/program-agreement/ 或任何其他適用的 Salesforce網站刊登經修訂版本,有關更新自刊登後始生效。

如閣下在本項目協議或任何適用項目條款的任何修訂後使用任何項目,將構成閣下接受本項目協議及項目條款(如適用)的修訂。Salesforce得隨時(且無須承擔任何責任)修訂或終止任何項目的所有或任何部分、就使用任何項目收費、修訂或豁免任何費用。使用任何項目的風險由閣下自行承擔,閣下必須遵守所有適用法律、規則及規定。

2. 向或透過項目提交的資訊

閣下向任何項目或透過任何項目提交的資訊(包括註冊資訊(定義見下文))均受Salesforce 隱私聲明(由Salesforce不時更新)規管,當前可於 https://www.salesforce.com/tw/company/privacy/full_privacy/ 查閱(「隱私聲明」),除非閣下在註冊時獲Salesforce提供不同的隱私聲明,在該情況下,有關資訊會視為個人資料(定義見隱私聲明或Salesforce在註冊時提供的不同隱私聲明)。Salesforce得修訂或取得註冊時提供的隱私聲明且不另行通知。閣下可定期查閱更新,如註冊時所提供的隱私聲明不再可供查閱,則應以本隱私聲明為準。此外,閣下向任何項目或透過任何項目提交的任何資訊可能被收集、轉移至或儲存於美國及/或Salesforce或其服務提供者所營運的其他國家。Salesforce或其服務提供者所營運的國家可透過寄送電郵要求至privacy@salesforce.com或至註冊時所提供隱私聲明中的電郵地址取得。閣下聲明且保證將應對任何項目提供的任何資訊(包括註冊資訊)的準確性、完整性、質量及合法性、閣下取得有關資訊的方式以及閣下就任何項目使用有關資訊承擔任何責任。

閣下的名字、姓氏、個人檔案圖片、地點及閣下就項目提供的其他資訊可能會公開顯示,包括在任何個人檔案頁面或就閣下的活動顯示。閣下有關使用項目的特定資訊或活動可能會公開顯示或以其他方式可供其他人閱覽。閣下的Salesforce賬戶及/或適用項目可得使閣下使用管理特定隱私設定、通知及其他偏好的功能。除非以其他方式明確載述,否則透過項目可用的任何有關隱私設定、通知及其他偏好僅適用於該項目,並不影響閣下在任何其他項目或閣下Salesforce賬戶任何其他方面的隱私設定、通知或其他偏好。Salesforce可能會根據隱私聲明使用或揭露閣下的資料,包括(a)向閣下寄送有關任何項目或閣下Salesforce賬戶的資料、通知、問卷及評估,包括在適用法律允許的最大程度下,透過電話(即使所提供的電話在國家或州份的拒接來電清單內)、電郵、短訊、私人通訊功能或其他方式發送;(b)用作營銷用途,包括向與閣下有關聯的任何公司、合作夥伴或其他實體(「機構」)進行營銷,例如在符合適用法律的情況下,就Salesforce產品及服務與閣下的機構聯絡,並可能會讓閣下的機構得知閣下參與項目;(c)作內部業務用途,例如透過進一步了解用戶與項目的互動,改善Salesforce產品及服務;或(d)創建綜合非個人資訊,Salesforce得就任何用途使用或揭露有關資訊。

3. 行為守則

當前可在 https://www.salesforce.com/company/legal/agreements 查閱的Salesforce可接受使用及對外服務政策(由Salesforce不時更新)(「可接受使用政策」)所載的禁止行為及禁止材料就項目而言亦被禁止。此外,就任何項目而言,閣下不應(且閣下不允許閣下的用戶或任何第三方):

  • 未經授權存取項目或用於提供項目的伺服器或網絡,包括黑客入侵或污損項目的任何部分;或違反有關伺服器或網絡的任何規定、程序或政策。
  • 干擾或破壞項目提供或透過項目可得的任何資訊、數據、內容或其他材料的完整性。
  • 複製、修訂、改編、翻譯、創作衍生作品、出售、租賃、借貸、分時共享、散佈或以其他方式利用項目的任何部分(或將項目作任何用途),除適用項目條款明確授權或取得Salesforce獨立且明確的書面同意外。
  • 截取畫格或鏡像使用項目的任何部分,或以其他方式將項目的任何部分與任何產品或服務合併,除適用項目條款明確授權或取得Salesforce獨立且明確的書面同意外。
  • 系統性地下載及儲存項目提供或透過項目可得的任何資訊、數據、同意或其他材料,除使用適用項目所需或適用項目條款明確授權或取得Salesforce獨立且明確的書面同意外。
  • 未經Salesforce明確的事前書面同意下,使用任何機器人、蜘蛛、站點搜索/檢索應用程式或其他手動或自動裝置檢索、索引、「刮取」、「數據挖掘」或以其他方式收集項目提供或透過項目可得的任何資訊、數據、同意或其他材料,或複製或規避項目的導航結構或顯示方式。
  • 錯誤陳述或暗示閣下與Salesforce或其他人士有關聯。
  • 存取或使用任何項目(如閣下為Salesforce的直接競爭對手)或就任何競爭目的存取或使用任何項目,包括建立競爭產品或服務,或使用類似任何項目的概念、特色、功能或圖案建立任何產品或服務,或就基準或以其他方式監管項目的可用性、表現或功能。
  • 使用任何項目的任何部分用任何用途,包括複製任何項目的任何部分、使用任何項目的任何部分作閣下的內部業務營運用途、生產用途或任何商業用途(包括任何廣告或其他商業招攬使用),或向任何第三方提供項目的任何部分,除該個別情況經適用項目條款或閣下與Salesforce的獨立協議明確授權或取得Salesforce獨立且明確的書面同意外。

閣下應就使用任何項目所需要取得、維持及支付的所有硬體及所有電訊及其他產品或服務承擔責任。此外,閣下應謹記就項目而言,閣下可能向多元化及國際對象提供資訊、數據、同意或其他材料。貌似不冒犯或令人反感的事宜對其他人而言可能是冒犯或反感。閣下應(並會使閣下的用戶及任何第三方)以禮貌及尊重方式對待項目的其他使用者。

4. 保密資訊

Salesforce可能會向閣下託管非位於公開域的資訊、數據、同意或其他材料(「保密資訊」)。閣下應就根據協議而知悉的所有保密資訊無限期地維持保密,並不會在未經Salesforce事前書面同意的情況下,直接或間接揭露或以其他方式向任何第三方提供保密資訊。閣下不得分享公司或財務秘密,或是討論與Salesforce有關的謠言或猜測。閣下不應逆向工程、反彙編或反編譯含有任何保密資訊的任何軟體或有形物品。

閣下會以保護自身或所屬機構類似性質或敏感度保密資訊的同等注意程度(任何情況下不得低於合理注意程度)保護保密資訊。除根據協議履行義務或履行適用項目條款所述義務外,閣下不得使用任何保密資訊。閣下僅可向閣下所屬需要知悉該保密資訊的員工或承包商揭露經授權使用部分的保密資訊,以及向受書面保密限制(不得少於協議所載限制)約束的人士揭露。因閣下聘請的承包商或是明確由閣下任何員工或其他人員的任何行為或不作為違反協議(包括本條文)時,均視為閣下違反協議。

閣下同意Salesforce為其保密資訊及其任何衍生資訊(定義見下文)(不論由Salesforce、閣下或任何第三方創建)的唯一及獨家所有權人, 協議並無授予或隱含有關保密資訊或衍生資訊的許可或其他權利。「衍生資訊」指(i)有版權或受版權保護的材料、任何翻譯、刪節、修改或現有作品可能被改寫、改作或改編的其他形式;(ii)可申請專利或專利材料、對此的任何改進或其修改;或(iii)商業秘密材料、有關商業秘密材料所衍生的任何新材料,包括可能受版權、專利及/或營業秘密保護的新材料。於協議或適用項目條款(或閣下有關適用經授權使用該保密資訊的權利)(或閣下有關學習及認證項目的適用資格認證的權利)屆滿或終止後,閣下應交還或銷毀(按Salesforce決定)包含保密資訊的所有材料。

閣下理解違反本條將導致無法彌補及持續性的損害,且法律上無充分適當的補償,Salesforce有權在無需繳納任何保證金的情況下取得禁制令及/或強制履行令,以及其他可能合適的有關救濟(如金錢損害賠償)。 

5. 註冊;用戶名稱及密碼

5.1. Salesforce賬戶。閣下可能需要註冊以使用全部或部分項目。Salesforce得拒絕或要求閣下更改閣下在註冊時提供的任何登錄憑據或其他資訊(統稱為「註冊資訊」)。閣下的登錄憑據僅供閣下個人使用,並應保密。閣下(而並非Salesforce)應對閣下登錄憑據的任何或錯誤使用,以及閣下擁有並由Salesforce提供的任何賬戶(「Salesforce賬戶」)所發生的所有活動負責。閣下應以合理的努力維持閣下登錄憑據或Salesforce賬戶保密及防止無權使用,閣下應立即通知Salesforce閣下登錄憑據或Salesforce賬戶的任何違反保密或無權使用情況。Salesforce視使用相同電郵地址、電話號碼或其他獨特識別碼(由Salesforce根據其程序驗證後)的任何Salesforce賬戶屬於同一名用戶。倘閣下已註冊使用多於一個項目(或倘閣下其後註冊使用其他項目),Salesforce得自動及不可逆轉地將閣下的所有Salesforce賬戶合併為一個Salesforce賬戶(包括合併閣下的註冊資訊、個人檔案及其他賬戶數據),或要求閣下就所有有關賬戶使用一致的註冊資訊。當閣下的Salesforce賬戶合併後,閣下任一個Salesforce賬戶的登錄憑據均可讓閣下存取已合併的賬戶。此外,如閣下目前並無Salesforce賬戶及註冊項目(包括使用項目或參與項目,例如Dreamforce)則閣下的註冊資訊可能會由Salesforce自動用於為閣下創建Salesforce賬戶,Salesforce得要求閣下在其他項目使用有關Salesforce賬戶。因此,閣下就一個項目取消或終止Salesforce賬戶或停用或終止使用任何一個項目,可能亦導致閣下停用或終止其他項目或所有項目。

5.2. 其他人士管理Salesforce賬戶。倘閣下的Salesforce賬戶連結到閣下僱主或第三方管理的Salesforce登錄用戶賬戶,則(a)我們可能會與閣下僱主或第三方賬戶管理人分享有關閣下項目活動的資訊;(b)額外條款得適用於閣下使用的任何適用項目;及(c)閣下的管理員得在Salesforce無參與的情況下,存取(包括查看或修改閣下的個人檔案或註冊資訊)或停用閣下的Salesforce賬戶。

6. 提交內容

閣下及項目的其他用戶得透過或就項目提供特定資訊、數據、內容或其他材料,包括推薦、評論、帖文、留言及其他用戶產生的內容、圖片及文件(各自為「提交內容」),包括在個人檔案頁面或在項目的互動產品或服務提供,例如留言板及其他討論區,以及聊天、留言及其他訊息功能。不論用戶是否與Salesforce有關連,提交內容僅反映該提供提交內容用戶的意見,並不反映Salesforce的意見,且可能含有第三方材料(定義見下文)。透過任何留言板或討論區回應發佈問題,或旨在回答任何問題(包括有關Salesforce或項目的任何問題)而提供的任何提交內容,僅供閣下作為基本知識,不應依賴作為閣下具體問題的答案(即使答案標示為「最佳」答案或任何類似的資格證明亦然)。閣下在任何時間均應聯絡Salesforce支援以獲取問題的答案。Salesforce對提交內容並無控制權,對第三方任何使用或錯誤使用(包括任何發佈)提交內容亦不具責任。提交內容並非保密資訊,閣下理解提交內容一經發佈或顯示,Salesforce對第三方可能使用任何提交內容的程度並無控制權。閣下不得透過任何項目(為免生疑慮,不包括閣下於SALESFORCE要求有關個人資料的註冊資訊欄中提供的個人資料)公開提供任何個人資料(包括閣下的個人資料及任何其他人士的個人資料)。在不影響前述規定下,閣下應就閣下透過任何項目提供的任何個人資料負責,若閣下透過任何項目公開提供任何個人資料或其他資訊,閣下應自行承擔風險。

7. 許可

7.1. 提交內容。除適用項目條款另明確載述外,閣下保留所提交內容的所有權,就各項有關提交內容而言,閣下謹此根據適用法律向Salesforce最大程度地授予一項全球性、免權利金、已足額付清、非獨家、永久性、不可撤銷、可轉讓及可完整再授權(透過多層)的許可,且無需閣下或任何第三方作出其他考慮,以當前已知或其後開發的任何形式或媒體,就任何用途(包括營銷或推廣用途,例如推薦)重製、散佈、表演及展示(公開或以其他方式)、創作衍生作品、改編、修改及以其他方式使用、分析及利用有關提交內容。

7.2. 反饋。倘閣下向Salesforce提供或以其他方式提供任何意見、改進要求、建議、改正或其他反饋(「反饋」),則無論與任何項目或其他方面有關,適用於提交內容的協議條款(包括本項目協議第7.1、7.2、8及14條)亦將適用於有關反饋,閣下謹此確認且同意有關反饋不具保密性質,閣下所提供的有關反饋為無償、主動及無限制,並未使Salesforce受任何受託人或其他義務的約束。

7.3. 必要權利;放棄。閣下聲明且保證,閣下擁有協議中授予許可所需的所有必要權利(包括第7條),閣下的提交內容及閣下就任何項目所提供的任何提交內容均為完整且準確,並無欺詐、侵權或以其他方式違反任何適用法律或侵犯任何第三方的任何權利。在適用法律允許的最大程度下,閣下進一步不可撤銷地放棄任何「著作人格權」或閣下根據任何法律理論下的任何適用法律可能就歸屬各項提交內容的著作權或完整材料而擁有的其他權利。 

8. 內容及使用數據

Salesforce得監管、評估、修改或移除提交內容,包括遵守數位千禧年著作權法(Digital Millennium Copyright Act)、歐盟電子商務指令 2000/30/EC (European Union E-Commerce Directive 2000/30/EC)以及處理移除或限制存取內容的其他法律的任何條款。此外,在適用法律允許的情況下,Salesforce得追蹤閣下存取或使用任何項目,並得就任何理由或用途(包括判斷或營銷用途),使用及向任何人士揭露(包括第三方,例如在閣下的Salesforce賬戶由機構向閣下分配的情況下,向機構管理人揭露)有關閣下存取及使用任何項目的資訊以及環繞有關存取及使用的情況,除隱私聲明另有載述外。

9. 所有權

9.1. 項目。在本協議明確授予的有限權利規限下,Salesforce、其許可人及內容提供者保留服務及內容的所有權利、所有權及權益,包括所有相關知識產權。本協議並無向閣下授予除本協議明確載述以外的權利。

9.2. 商標。閣下不得在未經Salesforce明確事前書面許可下,以任何方式使用Salesforce的任何商號、商標、服務標誌或標誌(包括但不限於SALESFORCE、SALESFORCE.COM、Salesforce標誌、Astro或Codey等任何Salesforce字符標誌、FORCE、DREAMFORCE、LIGHTNING、TRAILHEAD、「No Software」標誌、APPEXCHANGE、APEX以及CHATTER),而任何有關取得許可的使用應遵守Salesforce商標及版權使用指引(Salesforce Trademark and Copyright Usage Guidelines)(由Salesforce不時更新,當前可於https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce-trademark-usage-guidelines.pdf 查閱)(「商標及版權使用指引」)以及Salesforce向閣下提供的任何其他商標及版權使用指引。任何項目內或透過其提供而並非由Salesforce擁有的所有商號、商標、服務標誌及標誌均為其各自所有人的財產。未經所有人明確事前書面同意下,協議及任何項目中或透過其提供的任何內容均不應被解釋為授予使用任何商號、商標、服務標誌及標誌的任何權利。除非經Salesforce事前書面同意,否則閣下不得在任何關鍵字廣告服務(例如Google AdWords)出價或購買屬於Salesforce商標、服務標誌及標誌的任何關鍵字。

10. 第三方材料;連結

特定項目功能可能允許存取第三方或其代表提供的產品、服務、資訊、數據、內容及其他材料,包括提交內容(「第三方材料」)或允許發送或傳播第三方材料,包括經由連結發送或傳播。透過使用有關功能,即閣下指示Salesforce向閣下存取、發送或傳播適用的第三方材料。此外,閣下安裝及以其他方式使用第三方材料可能導致傳播閣下的資訊、數據、內容或其他材料至Salesforce系統以外,或以其他方式導致第三方存取或使用閣下的資訊、數據、內容或其他材料。Salesforce不會控制或認可任何第三方材料,且Salesforce亦不就此負責,包括其準確性、有效性、合時性、完整性、可靠性、誠信、質量、有用程度或安全性或任何適用的知識產權。特定第三方材料可能(其中包括)屬於不準確、誤導或欺詐。協議的任何內容均不會視為Salesforce就任何第三方材料所作出的聲明或保證。Salesforce並無義務監管第三方材料,並得隨時透過任何項目封鎖或禁止存取任何(全部或部分)第三方材料。此外,透過項目取得任何第三方材料並不表示Salesforce認可有關第三方材料的任何提供者或與其有關連,亦不會在閣下與任何有關提供者之間建立任何法律關係。

閣下使用第三方材料應自行承擔責任,並應遵守適用於有關第三方材料的任何額外條款、條件及政策(如有關第三方材料提供者的服務條款或隱私政策)。

11. 推廣活動

項目內或透過項目提供的任何賭金獨得、競賽、抽獎、問卷、遊戲或類似推廣活動(統稱為「推廣活動」)可能受協議以外的規則規管。如閣下參與任何推廣活動,請查閱適用的規則及隱私聲明。倘協議與任何推廣活動規則出現任何衝突或不一致情況,應以推廣活動規則為準。

12. 保證及條件的免責聲明

SALESFORCE並不作出任何形式的聲明、保證或條件(不論明示、默示、法定或其他形式),SALESFORCE在適用法律允許的最大程度下,明確就所有聲明、保證及條件(不論為明示、默示、法定或其他形式)作出免責聲明,包括適銷性、滿意質量、特定用途的合適性或非侵權的任何默示聲明或條件。項目及第三方材料按「原狀」、「現狀」及「可用」基準向閣下提供,且不包括任何形式的保證。SALESFORCE概不就任何第三方主辦提供者導致的任何損失或損害承擔任何賠償責任及補償義務。任何形式的所有免責聲明(包括本條及協議的其他部分)均為 SALESFORCE以及其相關的股東、董事、高級人員、員工、關係企業、代理、代表、許可人、供應商及服務提供者(連同SALESFORCE以及其繼任者及受讓人統稱為「SALESFORCE關聯方」)的利益作出。

儘管Salesforce嘗試維持項目的合時性、誠信及安全,惟其不保證任何項目會維持更新、完整、正確或安全,或存取任何項目時不受干擾。項目可能不準確、錯誤以及違反協議或與協議有衝突。第三方亦可能對項目作出無權修改。

13. 責任限制

除適用項目條款另有載述,否則任何情況下,所有SALESFORCE關聯方就協議或項目產生或與之相關的最大累計責任不得超過十美元($10.00)。無論訴訟屬於合約或侵權行為,不論責任理論如何,上述限制均將適用。在任何情況下,無論訴訟屬於合約或侵權行為,亦不論責任理論為何,即使任何SALESFORCE關聯方已獲告知該損害賠償的可能性或任何補救措施未能達到其基本目的,任何SALESFORCE關聯方均不就協議產生或與之相關的任何利潤、收入、商譽損失或間接、特殊、偶然、後果性、保險、業務中斷或懲罰性損害賠償承擔任何責任。上述免責聲明將不適用於法律禁止的情況。

在不影響前述規定下,在適用法律允許的最大程度內,(A)SALESFORCE關聯方均不就營運、提供、閣下使用或未能使用的任何項目或第三方材料的任何形式損害賠償承擔責任,包括就此可能傳播的任何病毒、蠕蟲、特洛伊木馬、復活節彩蛋、定時炸彈、間諜軟件或其他類似的電腦代碼、檔案或項目;及(B)閣下不滿意任何項目或任何第三方材料的唯一及獨家補救措施為停止使用該適用項目或第三方材料。 

任何及所有形式的責任限制(包括本條及協議的其他部分)均為各SALESFORCE關聯方的利益作成。

14. 賠償

在適用法律允許的最大程度內,閣下應保障各Salesforce關聯方不受第三方就或有關以下各項對任何Salesforce關聯方作出或針對任何Salesforce關聯方的任何索賠、要求、訴訟或法律程序影響:(a)閣下使用項目或有關項目的活動(包括所有提交內容);及/或(b)閣下違反或涉嫌違反協議的任何部分(各自為「對Salesforce索賠」);及閣下應向適用的Salesforce關聯方賠償因對Salesforce索賠而導致,或Salesforce關聯方根據閣下書面批准的和解協議所支付的任何金額,或最終判決該Salesforce關聯方應承擔的任何損害賠償、律師費及訴訟費用 (i)即時向閣下提供對Salesforce索賠的書面通知;(ii)賦予閣下對Salesforce索賠的辯護及和解的唯一控制權(除非各適用的Salesforce關聯方經無條件免除所有責任,則閣下無需支付任何對Salesforce的索賠);及(iii)向閣下提供合理協助,費用則由閣下自行承擔。

15. 年期;終止

項目協議及所有項目條款將一直存續至終止為止,除適用項目條款另有規定外。Salesforce得隨時於無事前通知的情況下,終止或暫停閣下使用任何項目、任何項目的任何部分或所有項目。一經前述的任何終止或暫停後,閣下使用適用項目或部分有關項目的權利將永久或暫時停止(如適用),Salesforce得停用或刪除閣下的登錄憑據及賬戶以及所有相關資訊、數據、內容或其他材料,且無任何義務允許進一步存取該等材料。倘Salesforce一方終止閣下使用項目的權利,則適用項目條款亦將終止,除非該適用項目條款亦適用於閣下對另一項目的使用,在此情況下,該項目條款僅維持對另一項目有效。閣下可隨時終止使用任何項目。如欲要求本公司刪除閣下的Salesforce賬戶,請聯絡Salesforce支援或遵循項目中或透過項目提供或Salesforce以書面方式提供的任何適用指引。務請注意,刪除閣下的Salesforce賬戶未必會造成閣下有關Salesforce賬戶的所有資訊遭刪除。

倘Salesforce一方終止本項目協議,則有關所有項目的所有項目條款及閣下的權利將自動終止。除按適用項目條款所述應當存續的任何項目條款其條文外,本項目協議第2至3、5.2及6至19條亦於終止後仍應存續。 

16. 閣下的訂約對象;通知;規管法律及管轄權

16.1. 一般事項。訂立協議的Salesforce一方、閣下根據協議應將通知寄往的地址、適用於協調產生或與之相關的任何爭議或訴訟的法律,以及(閣下適用下文第16.4條時)視閣下居住地,而對任何有關爭議或訴訟具有管轄權的法院。如不同於Salesforce一方的Salesforce 關係企業就項目向閣下發出訂單、發票或收據,則Salesforce 關係企業就有關項目的用途視為本協議的Salesforce一方,並同意受本協議條款約束,如同其為本協議的最初締約方。以英文以外的任何語言向閣下提供的任何版本協議僅方便供閣下參考,閣下確認且同意,協議的英文版本(當前可於 https://www.salesforce.com/tw/company/program-agreement/ 查閱)為具有法律效力的版本。儘管載有前述規定,惟閣下謹此確認且同意,當協議的英文版本被具有法定管轄權的法院認定為不可執行時,則協議可適用的翻譯版本(如下表所明定)將為具有法律約束力的協議版本。

倘閣下的居住地為:

訂立協議的Salesforce實體為:

向Salesforce 寄送通知的地址應為:

規管法律為:

除非第16.4條適用,否則具有唯一管轄權的法院為:

可供查閱下列指定語言的協議翻譯版本的網址:

美利堅合眾國、墨西哥或中美洲或南美洲或加勒比地區國家

salesforce.com, inc.,特拉華州公司

Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, California, 94105, U.S.A.,收件人:VP, Worldwide Sales Operations,副本收件人:General Counsel。

加利福尼亞州及控制美國聯邦法律

美國加利福尼亞州舊金山

不適用

巴西

Salesforce Tecnologia Ltda.

Av. Jornalista Roberto Marinho, 85, 14º Andar - Cidade Monções, CEP  04576-010 São Paulo - SP

巴西

巴西聖保羅

https://www.salesforce.com/br/company/program-agreement/ (葡萄牙文)

加拿大

salesforce.com Canada Corporation,新斯科舍公司

Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, California, 94105, U.S.A,收件人:VP, Worldwide Sales Operations,副本收件人:General Counsel。

安大略省及控制加拿大聯邦法律

加拿大安大略省多倫多

https://www.salesforce.com/fr/company/program-agreement/(法文)

法國

salesforce.com France,法國 S.A.S 公司,股本為37,000 €,在巴黎貿易登記處註冊,編號為483 993 226 RCS Paris,註冊辦事處:3 Avenue Octave Gréard, 75007 Paris, France

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland,收件人:Director, EMEA Sales Operations,副本收件人:Legal Department - Service Juridique, 3 Avenue Octave Gréard, 75007 Paris, France。

法國

法國巴黎

https://www.salesforce.com/fr/company/program-agreement/(法文)

德國

salesforce.com Germany GmbH,於德國註冊成立的有限公司

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland,收件人:Director, EMEA Sales Operations,副本收件人:Legal Department - Erika-Mann-Strasse 31-37, 80636 München, Germany.

德國

德國慕尼黑

https://www.salesforce.com/de/company/program-agreement/(德文)

義大利

Salesforce.com Italy S.r.l.義大利有限公司,註冊辦事處位於Piazza Filippo Meda 5, 20121 Milan (MI),增值稅/財政代碼n. 04959160963

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland,收件人:Director, EMEA Sales Operations,副本收件人:Legal Department

義大利

義大利米蘭

不適用

西班牙

Salesforce Systems Spain, S.L.U.,於西班牙註冊成立的有限公司

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110,Switzerland,收件人:Director, EMEA Sales Operations,副本收件人:Legal Department - Paseo de la Castellana 79, Madrid, 28046, Spain

西班牙

西班牙馬德里

https://www.salesforce.com/es/company/program-agreement/(西班牙文)

英國

Salesforce UK Limited (f/k/a salesforce.com EMEA Limited),於英格蘭註冊成的有限公司

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110,Switzerland,收件人:Director, EMEA Sales Operations,副本收件人:Legal Department, Salesforce UK Limited (f/k/a salesforce.com EMEA Limited), Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, United Kingdom。

英格蘭

英格蘭倫敦

不適用

歐洲、中東或非洲國家,不包括法國、德國、義大利、西班牙及英國

SFDC Ireland Limited,於愛爾蘭註冊成立的有限公司

Salesforce.com Sarl, Route de la Longeraie 9, Morges, 1110, Switzerland,收件人:Director, EMEA Sales Operations,副本收件人:Legal Department - 3rd and 4th Floor, 1 Central Park Block G, Central Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland

英格蘭

英格蘭倫敦

https://www.salesforce.com/fr/company/program-agreement/(法文)

https://www.salesforce.com/de/company/program-agreement/(德文)

https://www.salesforce.com/br/company/program-agreement/(葡萄牙文)

https://www.salesforce.com/es/company/program-agreement/(西班牙文)

日本

Kabushiki Kaisha Salesforce.co,日本公司

JP Tower 12F, 2-7-2 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100- 7012, Japan,收件人:Senior Director, Japan Sales Operations,副本收件人:General Counsel。

日本

日本東京

https://www.salesforce.com/jp/company/program-agreement/(日文)

亞洲或太平洋地區國家,不包括日本、澳洲或紐西蘭

Salesforce.com Singapore Pte Ltd,新加坡私人有限公司

5 Temasek Boulevard #13-01, Suntec Tower 5, Singapore, 038985,收件人:Director, APAC Sales Operations,副本收件人:General Counsel。 

新加坡

新加坡

不適用

澳洲或紐西蘭

SFDC
Australia Pty Ltd

201 Sussex Street, Darling Park Tower 3, Level 12, Sydney NSW 2000,收件人:Senior Director, Finance,副本收件人:General Counsel.

澳洲新南威爾士州

澳洲新南威爾士州

不適用

16.2. 通知。除協議另有規定外,根據協議規定或允許向Salesforce發出的所有通知將以書面方式寄至上文第16.1條的適用地址,並將於以下時間生效:(a)專人送達;或(b)郵寄後第二個工作日;(c)終止或應賠償索賠通知(「法律通知」)除外,法律通知僅於根據(a)或(b)分段送達後且清楚標示為法律通知時始得生效。向閣下發出的通知得以任何合理方式作成,包括在適用項目內或在適用項目的任何網站發佈或以電郵或一般郵件寄送。

16.3. 準據法及管轄權。除下文第16.5條所規定外,各方同意協議將由上文第16.1條載述的適用準據法(不論法律規則的選擇或衝突)或有關國際貨物銷售的聯合國公約規管,各方亦同意上文第16.1條載述的適用法院的專屬管轄權、服從該法院的屬人管轄權以及放棄對於場地或不適合法律訴訟的法院的任何抗辯。

16.4. 仲裁。倘閣下居住於美國,且不受閣下與SALESFORCE之間的任何主訂閱協議(不包括開發者主訂閱協議)內的任何其他爭議解決條文約束,則因協議或閣下與SALESFORCE關聯方之間關係所產生或與之相關的任何及所有爭議(不論基於合約、侵權行為、法規、欺詐、錯誤陳述或任何其他法律理論)將透過由中立仲裁員進行的最終及具約束力的仲裁解決,而非於法院由法官解決,惟各方均保留在小額索賠法庭提出個人訴訟的權利。有關爭議包括但不限於詮釋或應用本仲裁條文產生或與之相關的爭議,包括仲裁條文或仲裁條文任何部分的可執行性、可撤銷性或有效性。所有有關事項均由仲裁員決定,非由法院或法官決定。儘管載有本第16.4條,惟雙方可立即於具有管轄權的法院提出訴訟(僅限個人訴訟,並非集體訴訟)尋求初步禁令救濟或臨時限制令,初步禁令救濟或臨時限制令根據適用於有關救濟的規則、程序及法規維持有效,直至(A)具有管轄權的法院下達命令執行適用索賠仲裁作出的最終裁決;或(b)上訴法院撤銷、維持或駁回有關救濟。

閣下同意,根據協議的任何仲裁將按個別情況進行;集體仲裁及集體訴訟均不獲允許,且閣下同意放棄參與集體訴訟的權利。

仲裁將由美國仲裁協會(American Arbitration Association)根據其消費者仲裁規則(Consumer Arbitration Rules)管理(可由協議修訂)。消費者仲裁規則可於 https://www.adr.org/consumer 線上查閱。仲裁員將以電話會議或視像會議方式進行聆訊(如有),而非親自出席,除非仲裁員在閣下或本公司要求下認為親自出席聆訊更為合適。任何親自出席將於適當考慮交通能力及其他相關情況後,在對雙方均合理方便的地點進行。倘各方未能協定地點,則有關決定應由AAA或仲裁員作出。仲裁員將根據協議條款作出決定,有關決定為最終及具約束力的決定。仲裁員有權授予暫時、臨時或永久禁令救濟或提供具體履行協議的救濟,惟僅限於向仲裁員提供個人索賠所保證的救濟屬必要的情況下。仲裁員作出的裁決得由任何具有管轄權的法院確認並執行。儘管載有前述規定,惟:(1)協議內任何內容均不會防止閣下將問題提請聯邦、州份或地方機構注意,倘法律允許,該等機構可代表閣下向本公司尋求救濟;及(2)任一方均可於任何具有管轄權的法院尋求禁令救濟。

16.5. 倘閣下居住於歐盟。倘閣下為歐洲聯盟居民,並在法規 (EC) 第 593/2008 號範圍內作為消費者行事,則就適用於閣下習慣居住地的法律而言,上述準據法條文的選擇並不會因未透過協議減損的規定而剝奪閣下所獲得的保護。

16.6. 合作。閣下應就有關本協議當中可能涉及Salesforce及閣下可能得知的任何查詢、爭議或爭論與Salesforce合作。 

Salesforce的政策為(a)迅速回應聲稱侵犯版權及商標的通知,方式為(如適用)移除或停止存取被稱為侵權或侵權活動主體的任何材料及(b)在適當情況下,自項目排除Salesforce懷疑多次或公然侵犯版權的用戶。倘閣下相信任何項目內或透過任何項目(包括項目的任何適用網站)提供的任何材料侵犯閣下的版權,閣下可根據指示要求自項目移除該材料(或要求Salesforce停止存取該材料),有關指示可於https://www.salesforce.com/company/legal/intellectual/ 查閱。

倘閣下有意使用任何項目內或透過任何項目提供的任何Salesforce材料,請參閱商標及版權使用指引以及使用商標及/或版權作品許可表格的指示以尋求許可,有關指引及許可表格目前可於https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce-permission-to-use-copyrighted-work.pdf 查閱。

18. 出口管制

閣下有責任遵守美國出口管制及經濟制裁,包括出口管理條例(Export Administration Regulations) (EAR)及財政部海外資產控制辦公室(OFAC)的法規、進口國的任何適用進口法律、法規及要求以及可能適用於軟體下載的所有及其他適用法律、法規及要求。閣下應就違反任何該等法律、法規及要求承擔責任。Salesforce不保證透過項目向閣下傳遞的要求已以任何方式篩選。例如,我們不會進行篩選以識別出可能須遵守EAR或OFAC限制的人士,我們亦不會進行篩選以識別出可能受禁運或其他限制的地點。閣下聲明、保證並承諾閣下非(a)位於受美國政府禁運或其他限制的任何國家或屬於其居民或國民,或已被美國政府指定為「支持恐怖主義」國家;或(b)被列入美國政府的受限制最終用戶名單。

19. 雜項

閣下及Salesforce一方均為獨立承包商。協議並未在閣下與Salesforce之間建立任何合夥、特許經營、合資、代理、信託或僱傭關係。閣下不得聲明閣下有任何權利代表任何Salesforce關聯方或作為代理人、員工、加盟商或以任何其他身份代表任何Salesforce關聯方承擔或創建任何義務(明示或默示)。閣下不得代表任何Salesforce關聯方或以任何Salesforce關聯方的名義作出任何建議、承諾、保證、擔保或陳述。倘協議的任何條文被具有管轄權的法院認為違反法律,則該條文應視為無效,而協議的其餘條文仍應維持有效。閣下不得轉讓閣下於協議下的任何權利或義務(不論透過法律運作或其他方式)。Salesforce得不受限制地指讓、轉讓或再許可其協議下的任何或所有權利或義務。任一方豁免對協議的任何違反均非視為豁免任何先前或其後的違反。任一方未有或延遲基於協議行使的任何權利時,均非構成放棄該權利。協議章節的標題及題目僅供方參考,不影響任何協議條文的結構。「包括」一詞及其變化會被解釋為如同短語「不限於」跟隨其後。協議(包括協議載有的任何條款)為閣下與Salesforce一方有關其實體事宜的完整協議,並取代閣下與Salesforce之間有關該實體事宜的所有先前及同時期的協議、建議或聲明(不論書面或口語);除此以外,協議內任何內容並不限制任一方或其關係企業或Salesforce關聯方對其他方或其關係企業或Salesforce關聯方彼等之間任何其他協議下的權利或義務。Salesforce並不因其無法控制的原因未履行任何義務而承擔責任。各Salesforce關聯方為協議下的明確第三方受益人;協議下並無其他第三方受益人。項目無意且不得供未達十八(18)歲的任何人士或於其適用的管轄權區內未達法定成年年齡的任何人士使用。務請注意,市場上可取得家長控制保護,可協助限制存取對未成年人有害的材料。該等保護的當前提供者清單可於 https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_content-control_software_and_providers 查閱;Salesforce不認可所列出的任何產品或服務。

項目條款清單

APPEXCHANGE項目條款

最後更新:2021年7月1日

AppExchange的本項目條款(「項目條款」)適用於使用(包括存取任何)AppExchange網站,當前網址為appexchange.salesforce.com(連同透過有關網站及任何後繼網站可得的任何Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務統稱為「AppExchange」)。

本項目條款作為項目協議的參考,並構成閣下與Salesforce一方之間協議的一部分。Salesforce亦得按項目協議所述不時更新本項目條款。本項目條款內使用但並無界定的詞彙具有項目協議所賦予的涵義。除非閣下接受協議,否則閣下不應及不得使用AppExchange。 

AppExchange為與Salesforce產品及服務相互運作及提供更多功能(進一步描述見AppExchange)的網絡線上目錄及市場、按需求應用程式、可下載的軟體應用程式、軟體(各自為「應用程式」)。為免生疑問,AppExchange上或透過AppExchange提供的應用程式可能須受其他條款約束,包括在測試或安裝過程中提供的任何條款(「應用程式條款」)。

倘應用程式所列出的提供者為Salesforce,則該應用程式由Salesforce提供,閣下可就有關該應用程式的任何疑問或該應用程式的應用程式條款聯絡Salesforce。閣下同意就閣下使用的各Salesforce應用程式遵守應用程式條款,倘該等應用程式條款與協議之間出現任何衝突或不一致情況,應以Salesforce應用程式條款為準(僅就適用的應用程式而言)。 

倘應用程式所列出的提供者為任何第三方或Salesforce Labs,則應用程式被視為第三方材料,該應用程式的任何支援僅按任何適用的應用程式條款所述。閣下同意就閣下使用的各第三方應用程式遵守應用程式條款,惟倘該等應用程式條款與協議之間出現任何衝突或不一致情況,則以本協議為準。

AppExchange可能允許閣下發佈留言或評論,包括有關應用程式或其他人所發佈評論的留言或評論。有關評論及留言會以閣下名義發佈並提交至Salesforce。倘閣下不希望閣下的名字因評論或留言而於AppExchange出現,請不要發佈任何有關評論或留言。為免生疑問,任何有關評論或留言均被視為提交內容。

有關應用程式的評論及留言應對用戶是否使用、下載或以其他方式存取應用程式或有關該應用程式的資訊有用。請僅發佈可能對其他人有用及有幫助的評論。在不限制可接受使用政策或項目協議所載的行為守則的情況下,閣下必須遵守以下有關AppExchange的規則:

  • 閣下僅可就每個應用程式發佈一個評論,除非閣下其後發佈的評論根據對應用程式的進一步評估反映真誠評級改變。
  • 倘閣下對閣下有關聯的任何應用程式(例如閣下或閣下的僱主或任何相關實體開發或擁有的應用程式)發佈評論或留言,閣下必須揭露該關係。
  • 倘閣下對閣下任何競爭對手的任何應用程式發佈評論或留言,閣下必須揭露該應用程式由閣下的競爭對手提供。
  • 閣下發佈的評論及留言不得含有(a)有關Salesforce或任何其他公司的員工、業務或股票的任何資訊或討論;或(b)有關產品或服務的任何資訊或討論,或前往並非實質與該應用程式有關的任何第三方網站、產品或服務或任何其他材料的連結。
  • 閣下發佈的任何評論或留言必須準確真實,並反映閣下有關該應用程式的誠實體驗。
AppExchange可能允許閣下在AppExchange發佈特定資訊(可能包括應用程式資訊)。就此,閣下必須首先獲Salesforce批准參與Salesforce合作夥伴項目,並同意Salesforce合作夥伴項目協議,包括適用的Salesforce合作夥伴項目政策。任何有關發佈均須遵守Salesforce合作夥伴項目協議載述的條款,包括附錄 A—AppExchange附錄。為免生疑問,本項目條款不會授權閣下在Salesforce(包括在AppExchange)發佈任何資訊(包括任何應用程式資訊)。

Salesforce得提供購買或以其他方式透過AppExchange取得特定應用程式的功能。倘閣下有意進行支付交易,閣下可能會被要求提供特定相關資料,例如閣下的信用卡號碼及其到期日、閣下的賬單地址及閣下的送貨資料。閣下聲明及保證,閣下有權使用閣下就支付交易提供任何信用卡資料的任何信用卡。提交有關資料,即閣下授權Salesforce向第三方提供有關資料作支付交易用途。確認或完成任何支付交易前可能需要認證資料。閣下將支付閣下或透過AppExchange代表閣下產生的所有費用,金額為產生有關費用當時的金額,包括所有送貨及手續費用。此外,閣下須承擔適用於閣下支付交易的任何稅項。

Salesforce保留權利(包括在並無事前通知下)停止提供或拒絕向任何用戶提供任何應用程式或在AppExchange內或透過AppExchange提供的其他產品或服務;就兌現任何優惠券、折扣或類似推廣活動施加條件;及禁止任何用戶進行任何支付交易。任何退款均須遵守Salesforce的適用退款政策。儘管我們的做法是以電郵確認訂單,惟收到電郵訂單確認並不構成我們接受訂單或我們確認會出售產品或服務。 

在協議條款規限下,Salesforce一方謹此向閣下授予非獨家、不可轉讓、有限制及個人權利(不包括向任何第三方授權的權利),以僅根據任何適用文件使用由Salesforce 向閣下提供的AppExchange。

為免生疑問,協議(包括本項目條款)下並無就任何應用程式(包括Salesforce應用程式)或任何第三方材料授予權利。 

在不限制項目協議下Salesforce權利的情況下,倘閣下存取(包括下載)或使用應用程式,Salesforce得收集有關閣下存取或使用該應用程式的數據或其他資訊,並與該應用程式的提供者分享,包括允許該應用程式的提供者監管使用、執行使用限制以及改進及定制該應用程式。有關數據或其他資訊可能包括有關該應用程式提供者的應用程式綜合使用資訊,例如訪問特定應用程式產品頁面的次數或已開始但未完成安裝特定應用程式的次數。

此外,Salesforce可使用第三方(例如Coveo, Inc.或另一個服務提供者)(「建議提供者」)提升AppExchange的搜索及建議功能。閣下的搜索條件以及有關閣下存取或使用AppExchange的數據,包括閣下已存取或使用(包括已下載)的應用程式得發送給建議提供者,以根據閣下的搜索條件獲得搜索結果、向閣下提供相關建議以及改進建議提供者為AppExchange提供的搜索及建議功能。Salesforce不會就在AppExchange內或透過AppExchange提供的任何搜索結果或建議(不論是否由AppExchange搜索及建議功能產生或以其他方式產生)承擔責任,亦不會就此作出聲明及保證。任何有關結果或建議的可用性均並不隱含Salesforce就任何有關結果或建議(包括任何建議應用程式)認可任何第三方產品或服務提供者或與其有關聯。閣下使用APPEXCHANGE的搜索及建議功能(包括存取或使用任何建議應用程式)的風險須由閣下自行承擔。 

為免生疑問,在適用法律允許的最大程度下,項目協議下的所有保證免責聲明適用於APPEXCHANGE以及在APPEXCHANGE內及透過APPEXCHANGE提供的所有應用程式及其他材料(不論是否被指定為「已認證」或任何類似標示)。
本項目條款第2、4(就閣下在協議屆滿或終止前產生的費用及其他收費而言)、6、7及8條於項目協議或本項目條款終止後仍應存續。

社區項目條款

最後更新:2021年7月1日

社區的本項目條款(「項目條款」)適用於使用(包括任何存取及對所列出或舉辦的任何會議的任何參與):(a)合作夥伴社區網站,目前網址為partners.salesforce.com(連同任何透過有關網站可得的任何Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務,以及任何後繼網站統稱為「合作夥伴社區」);(b)合作夥伴導航網站,目前網址為partnernavigator.salesforce.com(連同任何透過有關網站可得的任何Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務,以及任何後繼網站統稱為「合作夥伴導航」);(c)連結至項目協議或本項目條款的任何其他Salesforce社區網站(連同各自任何透過有關網站可得的任何Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務,以及任何後繼網站統稱為「社區網站」)。合作夥伴社區、合作夥伴導航以及任何社區網站均會個別稱為一個「社區」及統稱為「社區」。

本項目條款作為項目協議的參考,並構成閣下與Salesforce一方之間協議的一部分。Salesforce亦可能按項目協議所述不時更新本項目條款。本項目條款內使用但並無界定的詞彙具有項目協議所賦予的涵義。除非閣下接受協議,否則閣下不應及不得使用任何社區。

倘閣下註冊社區賬戶,務請注意閣下的特定資訊可能會默認公開顯示或以其他方式可供其他人士(例如機構內的管理員或其他人士)閱覽,當中包括註冊資訊。此外,有關閣下使用社區的特定資訊(包括有關閣下學習進度以及閣下所獲徽章的數目及類別)可能會公開顯示或以其他方式可供其他人士閱覽。

合作夥伴社區或合作夥伴導航的特定部分僅可透過合作夥伴社區賬戶使用或存取。閣下可能會被要求接受Salesforce合作夥伴項目協議(「SPPA」),方可註冊合作夥伴社區賬戶。倘閣下已接受SPPA,且SPPA適用於閣下有關合作夥伴社區或合作夥伴導航的活動,則在SPPA、項目協議及本項目條款之間出現任何不可調和衝突的情況下,則就該等活動而言,有關的衝突將以SPPA為準。儘管載有前述規定,惟SPPA的任何內容均不會限制閣下在協議下對任何Salesforce關聯方的義務(亦不會限制任何Salesforce關聯方的權利),亦不會擴大閣下在協議下的權利(或擴大任何Salesforce關聯方的義務)。 

使用閣下的社區賬戶加入社區內的特定群組,即閣下同意收取有關群組相關活動的通訊(包括電子通訊)。此外,透過使用閣下的社區賬戶登記參與特定會議(包括社區群組會議,定義見下文),即閣下同意收取有關會議更新及會議後事宜的電子通訊,當中可能包括調查評價及會議相關材料。然而,務請注意,閣下自第三方(包括任何群組或會議領袖)收取的任何通訊並非由任何Salesforce關聯方或其代表發送,Salesforce關聯方不會就有關通訊承擔任何責任。

在不限制可接受使用政策或項目協議所載的行為守則的情況下,就任何社區而言,閣下必須遵守在社區內或透過社區提供(包括透過社區內的連結)的Salesforce參與指引(由Salesforce不時更新)(「參與指引」)。於社區會議(包括任何社區群組會議)中,不論性別、年齡、性取向、性別認同、性別表達、殘疾、外貌、體型、種族、民族、宗教或其他群體認同如何,閣下必須維持友善、安全、支持及無騷擾的環境。

倘閣下未有遵守本第3條或可接受使用政策或行為守則,或因任何理由或在並無理由的情況下,Salesforce及適用社區群組或會議(包括任何社區群組會議)的任何領袖可於任何時間暫停閣下的群組成員身份、終止閣下的社區賬戶、禁止閣下參與群組或出席會議,而不作出通知或承擔任何形式的責任。 

在協議條款規限下,Salesforce謹此向閣下授予一項非獨家、不可轉讓、有限制及個人的權利(不包括向任何第三方授權的權利),以僅根據任何適用文件使用由Salesforce 向閣下提供的各社區。

4.1. 貢獻。Salesforce得允許閣下在社區中的特定社區、討論區、文庫或頁面貢獻內容或編輯內容。閣下或其他用戶向有關社區、討論區、文庫或頁面(包括在閣下或另一名用戶擁有的任何「群組」中)貢獻的任何內容(或內容編輯)以及任何構想(定義見下文)(上述各項為「貢獻」)將被視為提交內容。閣下確認及同意,社區為公共空間,閣下就閣下使用有關項目並無對隱私的期望,其他用戶(包括可能與Salesforce有關聯的用戶)可能會使用或參與社區,包括以匿名用戶名稱參與。閣下進一步確認及同意,閣下的任何貢獻可能會由其他人士查閱及使用。

4.2. 構想。閣下及社區的其他用戶可能能夠在有關社區內或透過有關社區(包括透過擬用作交流構想的頁面或討論區,或識別為「構想」討論區的頁面)提供有關Salesforce產品及服務的資訊、構想、意見及其他材料以及功能要求(統稱為「構想」)。務請注意,任何構想將被視為反饋。在任何社區內或透過任何社區提供的構想或任何其他活動或材料概不會構成Salesforce的承諾或承擔,包括就任何構想開發、納入、實施或採取(或不開發、納入、實施或採取)任何其他行動作出承諾或承擔。儘管Salesforce或其代表可能會發表意見(例如為功能要求加入狀態),惟在任何社區或其他地方內討論的任何未發佈的產品或服務(包括任何有關功能)可能不會按時推出或完全不會推出。閣下僅此確認及同意購買或使用任何Salesforce產品或服務的任何決定將基於當時該產品或服務已有的版本及功能,而並非任何未發佈或預期的版本或功能。務請注意,Salesforce不會就可能類似或有關閣下任何構想的任何構想(包括Salesforce先前已知或已開發或自閣下以外的來源取得的任何構想)放棄任何權利。Salesforce可能會選擇開發及推廣納入、實施或於其他方面與閣下全部或任何部分構想有關的產品或服務。

4.3. 發明。閣下謹此確認且同意,閣下提供貢獻並不會令閣下成為Salesforce或其代表開發任何產品或服務期間可能產生的任何發明(包括納入、實施或於其他方面與閣下全部或任何部分貢獻有關的發明)(任何有關發明稱為「發明」)的發明者或貢獻發明者。在不影響前述規定下,倘閣下為任何發明的發明者或貢獻發明者,或擁有任何發明的任何其他權利、所有權或權益,閣下謹此不可撤銷地向Salesforce轉讓及同意轉讓該發明(不論為目前存在或其後構思、創建或以其他方式開發)的全球所有權利、所有權及權益,包括該發明的所有知識產權,在開始、構思、創建或開發時生效。倘任何發明的任何發明或知識產權為不可轉讓,或倘閣下以其他方式保留任何該發明或知識產權的任何權利、所有權或權益,則閣下:(a)無條件及不可撤回地放棄就有關權利對Salesforce及任何Salesforce產品或服務的任何用戶執行有關權利以及任何形式的所有索賠及訴訟原因;(b)同意在Salesforce要求及支付支出的情況下,同意並加入任何訴訟,以執行有關權利;及(c)謹此向Salesforce授予全球性、免權利金、已足額付清、獨家、永久性、不可撤銷、可轉讓及可完整再授權(透過多層)的許可,而無需閣下或任何第三方作出其他考慮,以目前已知或其後開發的任何形式或媒體,就任何用途重製、散佈、表演及展示(公開或以其他方式)、創作衍生作品、改編、修改、製造、銷售、提供銷售、進口、使用、分析及利用該發明的全部或任何部分。閣下進一步不可撤銷地放棄任何「著作人格權」或閣下根據任何法律理論的任何適用法律,可能就歸屬任何發明的著作權或完整材料而擁有的其他權利。閣下謹此放棄及退出就閣下在協議下向Salesforce轉讓或許可目前擁有或其後可能擁有的任何發明或知識產權的侵權、挪用或其他侵害向Salesforce提出任何及所有索賠。

4.4. 許可。在不限制第4.3條的情況下,就閣下擁有或取得而可能被任何社區的營運侵權、挪用或以其他方式侵害的任何所有權而言,閣下謹此向Salesforce授予全球性、免權利金、已足額付清、非獨家、永久性、不可撤銷、可轉讓及可完整再授權(透過多層)的許可,以根據該所有權營運各社區(可能不時修訂、更新或升級)。

4.5. 協助。閣下會與Salesforce及其指定人士合作申請、取得、完善、作證及執行Salesforce任何發明的知識產權,包括在Salesforce認為合理必要的情況下,簽立Salesforce可能編製的有關書面文據,並作出有關其他行動,以取得專利、註冊版權或以其他方式執行Salesforce就該發明的權利(閣下謹此不可撤銷地委任Salesforce及其任何高級人員及代理為閣下的實際律師,以相同的法律效力及作用為閣下及代表閣下及代閣下行事)。

4.6. 必要權利。在不限制閣下於項目協議的聲明及保證的情況下,閣下聲明且保證,閣下擁有或具有提供閣下貢獻、授權他人使用及分發有關貢獻,以及就協議下授予的有關貢獻及任何發明授予轉讓及許可的必要權利(包括知識產權)。倘閣下的機構擁有或具有任何有關貢獻或發明的任何權利、所有權或權益,則閣下謹此聲明及保證,閣下獲該機構授權提供有關貢獻,並就協議下授予的有關貢獻及發明授予轉讓及許可。 

4.7. 監管。在不限制項目協議第7條的情況下,Salesforce得(但並無義務)就包括促進社區或其他Salesforce產品或服務安全的目的,監管、評估、修改或移除貢獻或其他提交內容(包括在任何私人通訊功能或透過其提供的提交內容),以及移除任何垃圾訊息。

5.1. 非官方性質會議。閣下可能有機會參與特定會議,有關會議(a)在社區列出或舉辦;及(b)由並非Salesforce代理或員工的第三方主辦或舉辦(任何有關會議、大會、活動稱為「社區群組會議」)。閣下確認,即使Salesforce 員工出席會議、Salesforce贊助會議、Salesforce提供會議相關材料、Salesforce在Salesforce網站或Salesforce支付的網站推廣會議,或Salesforce在其物業主辦會議,Salesforce並非任何社區群組會議的創建者、舉辦者或擁有者。倘閣下主辦或舉辦社區群組會議,則閣下同意就此推廣有關會議,閣下不得造成Salesforce創建、舉辦、擁有、贊助或認可該會議的任何印象。為免生疑慮,在社區列出或舉辦,但由Salesforce主辦及舉辦的會議視為活動,須受活動項目條款約束。

5.2. 承擔風險。閣下參與及出席任何社區會議或活動(包括任何社區群組會議或任何相關活動)為完全自願。閣下同意考慮閣下選擇參與的任何有關會議或活動的固有風險,並在閣下選擇參與或出席任何有關會議或活動前採取合理預防措施。閣下確認,Salesforce對任何有關會議或活動或於任何有關會議或活動上有關或展示的內容並無控制權,亦不保證其質量、安全、準確性或合法性,閣下參與任何有關會議或活動須自行承擔風險。在適用法律允許的最大程度內,閣下接受及承擔閣下在出席任何有關會議或活動時可能面臨的任何及所有人身傷害或個人財產損失的所有風險,並放棄就有關風險對SALESFORCE提出任何索賠。

5.3. 責任限制。在任何情況下,即使SALESFORCE已獲告知有關損害的可能性或任何補救措施未能達到其基本目的,SALESFORCE均不會就任何社區會議或活動(包括任何社區群組會議或相關活動、社區群組會議領袖或出席者的聲明或行為、出席及參與任何社區群組會議以及閣下或其他人士於任何社區群組會議上的行為)所產生或與之相關的任何間接、特殊、保險、偶然、懲戒性、懲罰性或後果性損害承擔任何責任。上述免責聲明將不適用於法律禁止的情況。

5.4. 個人免除。

社區群組會議領袖及出席者及/或Salesforce(及/或代表Salesforce的其他人士)得在任何或所有社區會議或活動(包括於社區群組會議場地、於社區群組會議時段內或於其他社區群組活動)的任何或所有期間,進行拍照、錄製(聲音及影片)、網播、播客或以其他傳輸方式。閣下的形象、肖像、聲音、聲明及其他可識別的特徵(各自為「形象」)可能以有關社區會議或活動的照片、錄製(聲音及影片)、網播、播客或以其他傳輸方式獲得(各自為「記錄」)。

閣下謹此就所有記錄向Salesforce(及就各社區群組會議領袖或出席者獲得的任何記錄向各有關領袖或出席者)授予全球性、免權利金、已足額付清、非獨家、永久性、可轉讓及可完整再授權(透過多層)的許可,而無需閣下或任何第三方作出其他考慮,以目前已知或其後開發的任何形式或媒體,就任何用途(包括推廣用途,例如推薦)複製、發佈、履行及顯示(公開或以其他方式)、創作衍生作品、改編、修改以及以其他方式使用、分析及利用有關記錄(包括閣下於當中的形象)的全部或任何部分。上述許可亦適用於閣下向Salesforce或任何社區群組會議領袖或出席者提供的任何記錄。Salesforce獨家擁有Salesforce(及/或代表Salesforce的其他人士)所獲得記錄(「Salesforce記錄」)的所有權利、所有權及權益(包括知識產權)、Salesforce記錄的所有修改及衍生資訊,以及Salesforce記錄或有關修改或衍生資訊所產生的所有收益。Salesforce並無義務與閣下分享任何有關收益。 

閣下謹此不可撤銷地放棄閣下得擁有檢查或批准任何記錄或其任何複本的使用或其他利用的任何權利,閣下同意Salesforce並無義務使用任何記錄(包括任何閣下的形象)或以其他方式行使就閣下的形象授予Salesforce的任何權利。

閣下的形象可能會出現於向公眾人士提供的記錄,第三方可能保存、使用或發佈有關記錄。Salesforce對任何第三方對任何記錄的任何使用或錯誤使用(包括任何發佈)並無控制權,亦不會就此承擔責任。 

就使用或以其他方式利用記錄(包括閣下的形象)而言,閣下謹此不可撤銷地放棄及免除就知識產權、公開權、隱私權提出的任何及所有索賠,以及就有關使用或以其他方式利用提出的任何其他索賠及損害賠償。閣下確認,閣下已達法定年齡,並已閱讀上述免除事項及完全明白其內容。

此外,閣下謹此聲明,於閣下向SALESFORCE或任何第三方提供的任何記錄中錄得其形象的所有個人均已同意將彼等的形象納入有關記錄,並已授權閣下代表彼等授予閣下在本項目條款中就有關形象及記錄授予的許可、放棄及免除。 

Salesforce預期,參與社區的所有人士的目標均為與同儕學習有關Salesforce的事宜、建立其Salesforce網絡以及尋找導師。閣下必須識別及避免有關閣下社區的潛在利益衝突,包括因聘用或閣下參與的其他項目而導致的利益衝突閣下必須避免涉及任何有關利益衝突,及/或授權他人作出可能被視為自身會獲取利益的任何決定。此外,閣下不得分享閣下、閣下目前的僱主或其他第三方擁有的保密或專有資訊。倘閣下為Salesforce的員工,則閣下不得創建、主辦、協調或舉辦任何社區群組會議或擔任社區群組會議領袖。
本項目條款第1、2、4、5、6及7條於項目協議或本項目條款終止後仍應存續。

SALESFORCE群組領袖項目條款

最後更新:2021年3月31日

Salesforce群組領袖的本項目條款(「項目條款」) 適用於作為以下身份的參與:

  • Salesforce Trailblazer社區群組會議(定義見Trailhead項目條款)中的群組領袖(任何有關群組領袖稱為「Trailblazer社區群組領袖」);
  • 由第三方及非Salesforce員工主導並連結至項目協議或本項目條款的任何其他Salesforce社區群組領袖項目(「社區群組領袖項目」)的任何群組領袖(「Salesforce群組領袖」);

各Trailblazer社區群組領袖及Salesforce群組領袖稱為「群組領袖」。Salesforce Trailblazer社區群組會議以及任何社區群組領袖項目稱為「社區群組」。

本項目條款作為項目協議的參考,並構成閣下與Salesforce一方之間協議的一部分。Salesforce亦可能按項目協議所述不時更新本項目條款。Salesforce亦保留權利不時在並無作出事前通知的情況下,指定特定項目為社區群組或刪除特定作為社區群組的項目。本項目條款內使用但並無界定的詞彙具有項目協議所賦予的涵義。除非閣下接受協議,否則閣下不得參與任何群組領袖項目。 

在項目協議及本項目條款的條款規限下,Salesforce謹此向閣下授予非獨家、不可轉讓、有限及個人權利(不包括向任何第三方授權的權利),以僅根據Salesforce不時提供的任何適用手冊或其他條款及條件(「文件」),存取及使用Salesforce就閣下目前為群組領袖的任何社區群組向閣下提供的任何群組領袖福利。閣下謹此同意遵守任何有關文件。倘任何有關文件與本項目條款之間出現任何不可調和的衝突,則僅就閣下作為適用社區群組的群組領袖的責任而言,有關衝突應以有關文件為準。群組領袖福利得不時改變而不另行通知。

作為群組領袖,我們可能會預期閣下就閣下的社區群組舉辦會議(「社區群組會議」)。我們預期閣下會根據項目協議、本項目條款及任何適用的文件舉辦社區群組會議。除非閣下與Salesforce之間的簽署書面文件另有指明,否則Salesforce對閣下的社區群組會議並無財務義務。倘閣下主辦或舉辦社區群組會議,則閣下同意就此推廣有關會議,閣下不得造成Salesforce創建、舉辦、擁有、贊助或認可該會議的任何印象。倘閣下就任何有關社區群組會議使用第三方活動平台,則閣下有責任遵守所有適用的第三方條款及條件。

倘閣下就閣下作為群組領袖參與而訂立任何第三方服務協議,則閣下確認有關協議完全於閣下與第三方之間訂立。SALESFORCE不會對有關協議承擔責任,閣下亦無權就任何有關協議約束SALESFORCE。

就任何社區群組向Salesforce作出的任何反饋或建議,以及閣下就閣下作為群組領袖的角色創建的任何資訊、數據、內容或其他材料均被視為反饋。

閣下得出現在Salesforce的媒體渠道、網站以及社交媒體帖文。閣下謹此向Salesforce授予非獨家、免版稅權利(但並無義務),以就廣告或推廣及宣傳Salesforce及其產品及服務的用途,使用推廣材料(定義見下文)中閣下的姓名、肖像、聲音、個人檔案及語錄(統稱為「特徵」),並於全球、永久、對內或對外、於所有媒體(包括Salesforce贊助的活動)使用、複製、發佈、顯示、展出或以其他方式利用該等推廣材料。「推廣材料」指營銷、推廣或宣傳Salesforce及其產品、服務及活動的所有材料,包括聲音、視覺、網上、照片、印刷及電子材料。儘管Salesforce可能會尋求閣下批准特定用途,惟閣下明白及同意,Salesforce無需就使用任何含有閣下特徵的推廣材料取得閣下批准。

閣下謹此不可撤銷地放棄閣下得擁有檢查或批准任何推廣材料或其任何複本的使用或其他利用的任何權利,閣下同意Salesforce並無義務使用任何推廣材料(包括任何閣下的特徵)或以其他方式行使就閣下的特徵授予Salesforce的任何權利。 

閣下確認,第三方得保存、使用或發佈有關推廣材料,Salesforce對任何第三方對任何推廣材料(包括閣下的特徵)的任何使用或錯誤使用(包括任何發佈)並無控制權,亦不會就此承擔責任。

就使用或以其他方式利用推廣材料(包括閣下的特徵)而言,閣下謹此不可撤銷地放棄及免除就知識產權、公開權、隱私權提出的任何及所有索賠,以及就有關使用或以其他方式利用提出的任何其他索賠及損害賠償。閣下謹此放棄有關SALESFORCE使用特徵的所有索賠要求。閣下確認,閣下已達法定年齡,並已閱讀上述免除事項及完全明白其內容。 

在不限制可接受使用政策或項目協議載述的行為守則的情況下,閣下不得從事不恰當代表群組領袖名稱的活動或行為。Salesforce視為不恰當的活動及行為包括以下各項:

  • 違反本項目條款或其他當時已刊登的社區群組專用政策。
  • 以群組領袖身份接受閣下社區群組成員、Salesforce合作夥伴或任何其他人士為直接或間接獲得個人利益而提供的禮物、服務、金錢或任何價值。
  • 對Salesforce或其客戶、合作夥伴或閣下社區群組的其他成員作出誹謗、貶損、騷擾或以其他方式使用不當語言。
  • 使用Salesforce因閣下的群組領袖身份而向閣下提供的任何數據、工具、材料或資料作履行群組領袖義務以外的任何用途。
  • 不代表Salesforce及社區群組特色及核心價值的活動或行為。
  • 因聘用或閣下參與的其他項目而導致的利益衝突。本公司預期閣下應避免或授權他人作出可能被視為自身會獲取利益的任何決定。本公司預期作為群組領袖參與的所有人士的目標均為分享、學習及發展其社區。

此外,我們預期所有群組領袖應遵守以下行為及行為守則:

  • 誠實及透明的方式尊重閣下的角色。誠實及透明有助建立信任,而信任為Salesforce的首要價值。我們的領袖體現Salesforce文化,並將文化帶到彼等的社區。閣下可透過參與Trailhead上的Salesforce文化單元了解更多有關Salesforce的文化。
  • 尊重閣下的社區成員。我們堅信人人平等,群組領袖的責任是營造包容及歡迎的環境,並鼓勵閣下的共同領袖及社區成員這樣做。擁抱閣下社區的多樣性,幫助創造出人人都能夠自由學習及分享的環境。閣下社區群組的每名個人都擁有值得欣賞的觀點及故事。我們不會容忍線上線下任何形式的恐嚇、騷擾、辱罵或宣揚仇恨或歧視的討論、帖文、留言或行動。當中包括但不限於基於受保護個人特徵的歧視,包括種族、膚色、國籍、年齡、宗教、性別、性取向、性別認同、懷孕、醫療狀況或殘疾,或退伍軍人身份。
  • 保持社區資訊安全。閣下作為群組領袖的角色,得與Salesforce、其客戶、MVP、合作夥伴及其他個人互動,且可能向閣下提供聯絡資料。該等聯絡資料為保密資料,僅作社區群組項目用途。閣下不得分享聯絡資料或為閣下的利益或閣下公司或任何第三方的利益使用聯絡資料——即使是在群組領袖任期完結後。不得允許群組領袖於會議、活動或以其他方式索取或收集社區群組或客戶資料。我們非常重視謹慎地保護閣下的數據及隱私,亦希望閣下這樣做。

在不限制協議或適用法律下任何其他補救措施的情況下,倘閣下未遵守本項目條款或閣下與Salesforce之間的任何其他協議,則Salesforce得採取其視為適當的任何行動作為回應,包括拒絕閣下的群組領袖申請或移除閣下的群組領袖身份。請根據本行為守則報告任何不符合項目協議或本項目條款的行為。

閣下就閣下作為群組領袖的角色使用社交媒體受項目協議及本項目條款(包括上文的行為守則)規管。倘閣下就有關Salesforce的任何事宜發文,閣下應在適用的社交媒體賬戶中閣下的個人簡介或其他適當位置清楚表示閣下的群組領袖身份。倘閣下在Facebook、Twitter或任何其他社交網絡開設非官方社區群組專頁,則閣下應清楚說明該專頁並非官方Salesforce專頁。

閣下須適當使用Salesforce品牌,包括Salesforce標誌及項目標誌。除任何適用的文件另有說明,否則本項目條款的任何內容均不會在未經Salesforce事前書面同意下,賦予閣下權利使用Salesforce商標、商號、標誌、服務標誌或其他知識產權。有關一般使用指引清單,請參考Salesforce不時更新的Salesforce商標及版權使用指引(Salesforce Trademark and Copyright Usage Guidelines),目前可於 https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce-trademark-usage-guidelines.pdf 查閱,亦請參考文件(如適用)。

倘閣下因任何原因不再為群組領袖,則閣下必須在所有網站、平台及其他渠道(包括社交媒體、LinkedIn、博客及電郵簽名塊)移除對閣下群組領袖身份的提述(並移除有關此名稱的所有標誌及徽章)。閣下僅可使用「社區群組領袖,期間」名稱(例如「Salesforce Trailblazer社區群組領袖,2014年6月至2016年12月」)的方式提述過往的成就,惟閣下必須包含有關期間,避免錯誤聲明閣下為社區項目目前的群組領袖。

僅使用已批准及已提供的工具及資源。作為群組領袖,閣下可能獲提供特定工具及資源。該等工具及資源可能包括但不限於:活動管理平台、溝通平台以及合作夥伴應用程式、解決方案及服務。該等工具及資源僅可由閣下的社區群組使用,不得用作個人、公司或商業用途。閣下不得在未經Salesforce事前書面同意(可能透過電郵提供)下,與任何其他個人分享該等工具及資源的密碼或登錄憑據。該等工具及資源為向閣下作為領袖提供的唯一已批准工具及資源,閣下有意使用的任何額外工具或資源需由Salesforce獲授權成員以書面方式(電郵亦符合)事前批准。請謹記,使用向閣下提供的工具及資源,即閣下受該等工具及資源的條款、條件及政策約束,並有責任遵守有關條款、條件及政策。
閣下作為群組領袖的身份可能因項目協議或本項目條款或適用的文件所述理由而終止。倘閣下違反或以不符合項目協議或本項目條款的方式行事、不符合適用文件所述的適用規定,或因任何理由或在並無理由的情況下向閣下發出書面通知(包括透過電子通訊方式)後,我們可能會終止閣下的群組領袖身份。於任何有關終止後,閣下必須遵守項目協議及本項目條款以及任何適用文件所述的終止程序。在不影響前述規定下,閣下必須交還或銷毀(按Salesforce選擇)向閣下提供作為閣下的群組領袖身份福利的任何資訊、商品及其他實體或電子材料,並遵守第4及5條所述的適用條款。

Salesforce預期,擔任群組領袖的所有人士的目標均為建立Salesforce生態系統。閣下必須識別及避免有關閣下作為群組領袖參與的潛在利益衝突,包括因聘用或閣下參與的其他項目而導致的利益衝突閣下必須避免涉及任何有關利益衝突,及/或授權他人作出可能被視為自身會獲取利益的任何決定。閣下聲明及保證,閣下作為群組領袖參與僅為閣下擁有的個人身份,並非任何實體或政府機構的成員、員工或其他代表。如有疑問,請按文件所指明,聯絡社區群組團隊員工作進一步澄清。

倘閣下為(或成為)合作夥伴社區(按項目條款對社區的提述)成員的員工,閣下必須於在任何社區群組作為群組領袖參與(或繼續參與,如適用)前就此說明,並遵守項目協議及本項目條款以及任何適用文件所述的利益衝突程序。閣下不得在閣下社區群組內推廣閣下僱主的服務或解決方案。閣下亦被禁止為閣下僱主的利益收集或使用社區群組成員的聯絡資料。

倘閣下為(或成為)政府員工或官員,閣下必須於在任何社區群組作為群組領袖參與(或繼續參與,如適用)前就此說明,並可能被要求向閣下的機構取得書面參與許可。倘閣下為政府員工或官員,並獲提供免費或折扣獎勵及福利,閣下必須拒絕該等福利。閣下亦可能被要求遵守特定附加協議。閣下應在Salesforce要求時確認遵守上述各項。

倘閣下為Salesforce員工(不論全職或兼職),則閣下不得申請或作為群組領袖參與。倘閣下已參與並於其後成為Salesforce員工,則閣下必須即時通知Salesforce,而閣下可能會被移除群組領袖身份。閣下確認及同意,閣下無權就閣下作為群組領袖參與獲得任何報酬或Salesforce員工在Salesforce政策或項目下有權獲得的任何福利。倘閣下有意在LinkedIn列出閣下與閣下社區群組的關係,請僅於「成就」一節內的「機構」欄下說明閣下的參與,不得以可能隱含與Salesforce有僱傭關係的任何方式列出。
本項目條款的第3、4、5、6及7條於項目協議或本項目條款終止後仍應存續。

SALESFORCE VIP項目的項目條款

最後更新:2021年7月1日

Salesforce VIP項目的本項目條款(「項目條款」) 適用於參與:

  • Salesforce MVP項目(目前網址為https://www.salesforce.com/campaign/mvp),此項目表揚Salesforce社區內展現出領導能力、專業知識、反應積極及倡導能力的傑出個人(「Salesforce MVP項目」);
  • 特定產品冠軍項目,包括閃電冠軍項目(Lightning Champions Program)、分析冠軍項目(Analytics Champions Program)、愛因斯坦冠軍項目(Einstein Champions Program)及Quip冠軍項目(Quip Champions Program)(各自為一項「冠軍項目」);及
  • 福利與Salesforce MVP項目及冠軍項目類似的其他指定社區項目,包括Salesforce認可技術架構師加福利項目(Salesforce Certified Technical Architects Plus Benefits Program)及MuleSoft大使項目(MuleSoft Ambassador Program)(各自為一項「大使項目」)。

Salesforce MVP項目、各冠軍項目及各大使項目各自稱為一項「VIP項目」。Salesforce MVP項目、冠軍項目及大使項目統稱為「VIP項目」。

本項目條款作為項目協議的參考,並構成閣下與Salesforce一方之間協議的一部分。Salesforce亦得按項目協議所述不時更新本項目條款。Salesforce亦保留權利不時在並無作出事前通知的情況下,指定特定項目為冠軍項目或大使項目或刪除作為冠軍項目或大使項目的特定項目。本項目條款內使用但並無界定的詞彙具有項目協議所賦予的涵義。除閣下透過在空格打勾的方式接受以接受協議,或以其他電子方式或親筆簽署方式表明接受,否則閣下不得參與任何VIP項目,惟適用文件(定義見下文)另有說明則除外。 

1.1 一般福利。閣下必須為特定VIP項目的成員,方可獲取福利。VIP項目的成員資格由Salesforce酌情批准。VIP項目福利可能不時改變而不另行通知。在項目協議及本項目條款的條款規限下,Salesforce謹此向閣下授予非獨家、不可轉讓、有限及個人權利(不包括向任何第三方授權的權利),以僅根據Salesforce不時提供的任何適用手冊或其他條款及條件(「文件」),存取及使用Salesforce可能就閣下目前為成員的任何VIP項目向閣下提供的任何VIP項目福利。閣下謹此同意遵守任何有關文件。倘任何有關文件與本項目條款之間出現任何不可調和的衝突,則僅就適用的VIP項目而言,有關衝突將以有關文件為準。

1.2 非廣泛提供產品。向閣下提供的特定VIP項目福利可能包括非廣泛提供產品(定義見下文)。根據本項目條款就非廣泛提供產品向閣下授予的任何權利限於用作閣下自身的評估及測試用途,並明確排除用於生產用途或發佈的任何權利。閣下使用任何非廣泛提供產品須自行酌情決定及承擔風險。閣下謹此確認及同意,(a)任何特定非廣泛提供產品可能在有通知或無通知的情況下,於任何時間修改、暫停或停止;(b)任何特定非廣泛提供產品可能永遠不會廣泛提供;及(c)Salesforce可全權酌情要求閣下停止使用任何特定非廣泛提供產品或其任何功能。閣下同意,Salesforce將不會就任何有關修改、暫停或停止對閣下或任何第三方承擔責任。閣下會就閣下使用的任何非廣泛提供產品向Salesforce提供持續反饋,有關反饋會被視為反饋。

本項目條款下的「非廣泛提供產品」 指非廣泛提供軟體及非廣泛提供服務(各自的定義見下文)的統稱:

  • 非廣泛提供軟體」指Salesforce作為閣下VIP項目下的福利,向閣下提供及在閣下的場所使用的任何軟體產品,且:(a)未曾向客戶廣泛提供;及(b)設計為試用版、測試版、限量版、開發者預覽版或類似導入的描述。
  • 非廣泛提供服務」 指Salesforce作為閣下VIP項目下的福利,向閣下提供的任何應用程式、特色、功能、方法或其他技術,且:(a)未曾向客戶廣泛提供;及(b)設計為試用版、測試版、限量版、開發者預覽版或類似導入的描述。

閣下亦必須遵守Salesforce就非廣泛提供產品提供的任何額外條款。倘任何有關額外條款與本項目條款之間出現任何不可調和的衝突,則僅就適用的非廣泛提供產品而言,有關衝突將以有關額外條款為準。

2.1 年期。除非適用文件內另有說明,否則我們向閣下提供的任何VIP項目的成員資格的初步年期為自開始日期起計一(1)年,開始日期按閣下成員資格獲確認的日期或Salesforce告知閣下的有關其他日期而定。

2.2 續期。我們向閣下提供的任何VIP項目的成員資格將符合資格每次續期一(1)年,須受適用文件指明的續期準則及條件所規限,除非經Salesforce全權酌情豁免則除外。我們向閣下提供的任何續期年期將於上一個年期結束或Salesforce告知閣下的有關其他日期開始。 

2.3 冠軍項目轉換。接受任何特定冠軍項目不等於接受任何其他冠軍項目。儘管如此,作為一項冠軍項目目前的成員,閣下可能符合資格於各一年期結束時轉換冠軍項目,前提為閣下:(a)符合Salesforce就新冠軍項目不時釐定的參與準則;及(b)已於過去的一年期內成功完成閣下目前冠軍項目的所有參與及貢獻規定。為免生疑問,閣下在任何一年期內必須僅選擇獨家參與一(1)項冠軍項目。為清楚起見,轉換冠軍項目的資格並不保證會自動參與任何冠軍項目;Salesforce保留權利拒絕任何申請者的冠軍項目轉換要求。

閣下可能會出現在Salesforce的媒體渠道、網站以及社交媒體帖文。例如,閣下的姓名、Trailblazer社區個人檔案照片及個人簡介可能會出現在Salesforce網站,網址為https://www.salesforce.com/campaign/analytics-champions/。閣下謹此向Salesforce授予非獨家、免權利金及不可撤銷權利(並無義務),以就廣告或推廣及宣傳Salesforce及其產品及服務的用途,使用推廣材料(定義見下文)中閣下的姓名、肖像、聲音、個人檔案及語錄(統稱為「特徵」),並於全球、永久、對內或對外、於所有媒體(包括Salesforce贊助的活動)使用、重製、散佈、展示、表演或以其他方式利用該等推廣材料。閣下謹此放棄有關Salesforce使用特徵的所有索賠要求。就使用或以其他方式利用閣下的特徵而言,閣下謹此不可撤銷地放棄及免除就知識產權、公開權、隱私權提出的任何及所有索賠,以及就有關使用或以其他方式利用提出的任何其他索賠及損害賠償。「推廣材料」指營銷、推廣或宣傳Salesforce及其產品、服務及活動的所有材料,包括聲音、視覺、網上、照片、印刷及電子材料。儘管Salesforce可能會尋求閣下批准特定用途,惟閣下明白及同意,Salesforce無需就使用任何含有閣下特徵的推廣材料取得閣下批准。

在不限制可接受使用政策(目前可於 https://www.salesforce.com/company/legal/agreements/ 查閱)或項目協議載述的行為守則的情況下,閣下不得從事不恰當代表VIP項目的活動或行為。Salesforce視為不恰當的活動及行為包括以下各項:

  • 違反本項目條款或其他當時已刊登的項目專用政策。
  • 以VIP項目成員身份接受VIP項目社區成員、Salesforce合作夥伴或任何其他人士為直接或間接獲得個人利益而提供的禮物、服務、金錢或任何價值。
  • 對Salesforce、其客戶、合作夥伴或VIP項目社區的其他成員作出誹謗、貶損、騷擾或以其他方式使用不當語言。
  • 不代表Salesforce及VIP項目社區特色及核心價值的活動或行為。

在不限制協議或適用法律下任何其他補救措施的情況下,倘閣下未有遵守本項目條款或閣下與Salesforce之間的任何其他協議,則Salesforce可能會採取其視為適當的任何行動,以作回應,包括拒絕閣下的VIP項目申請或自任何VIP項目中將閣下移除。請根據本行為守則報告任何不符合項目協議或本項目條款的行為。

閣下就任何VIP項目使用社交媒體受項目協議及本項目條款(包括上文的行為守則)規管。倘閣下就有關Salesforce的任何事宜發文,閣下必須在閣下的社交媒體賬戶中的博客或個人簡介或其他適當位置清楚表示閣下的VIP項目成員身份。

閣下必須適當使用Salesforce品牌,包括Salesforce標誌及項目標誌。除非任何適用的文件另有說明,否則本項目條款的任何內容均不會在未經Salesforce事前書面同意下,賦予閣下權利使用Salesforce商標、商號、標誌、服務標誌或其他知識產權。有關一般使用指引清單,請參考Salesforce不時更新的Salesforce商標及版權使用指引(Salesforce Trademark and Copyright Usage Guidelines),目前可於https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce-trademark-usage-guidelines.pdf 查閱。

倘閣下因任何原因退出任何VIP項目,則閣下必須在所有網站、平台及其他渠道(包括社交媒體、LinkedIn、博客及電郵簽名塊)移除對閣下與該VIP項目的關係的提述(並移除有關此VIP項目的所有標誌及徽章)。閣下僅可使用「社區項目名稱,期間」名稱(例如「Salesforce MVP,2014年至2016年」)的方式提述過往的成就,惟閣下必須包含有關期間,避免錯誤聲明閣下為該VIP項目目前的成員。

SALESFORCE就任何非廣泛提供產品向閣下揭露或以其他方式提供的任何資訊、數據、內容或其他材料將構成保密資訊。閣下不得使用有關任何非廣泛提供產品的任何保密資訊,惟與閣下經授權使用非廣泛提供產品有關的保密資訊則除外。
閣下的VIP項目身份可能因項目協議或本項目條款或適用的文件所述理由而終止。倘閣下違反或以不符合項目協議或本項目條款的方式行事、不符合適用文件所述的適用成員規定,或因任何理由或在並無理由的情況下向閣下發出書面通知(包括透過電子通訊方式)後,我們可能會終止閣下的VIP項目成員身份。於任何有關終止後,閣下必須遵守項目協議及本項目條款以及任何適用文件所述的終止程序。在不影響前述規定下,閣下必須交還或銷毀(按Salesforce選擇)向閣下提供作為閣下的VIP項目下福利的任何資訊、商品及其他實體或電子材料,並遵守第5及6條所述的適用條款。

Salesforce預期,作為VIP項目成員的所有人士的目標均為分享、學習及發展Salesforce生態系統。閣下必須識別及避免有關閣下VIP項目的潛在利益衝突,包括因聘用或閣下參與的其他項目而導致的利益衝突閣下必須避免涉及任何有關利益衝突,及/或授權他人作出可能被視為自身會獲取利益的任何決定。閣下聲明及保證,閣下參與任何VIP項目僅為閣下擁有的個人身份,並非任何實體或政府機構的成員、員工或其他代表。如有疑問,請按文件所指明,聯絡VIP項目團隊員工作進一步澄清。

倘閣下為(或成為)Salesforce客戶的員工,閣下必須於參與(或繼續參與,如適用)任何VIP項目前就此說明,並可能被要求向閣下的機構取得書面參與許可。 

倘閣下為(或成為)政府員工或官員,閣下必須於參與(或繼續參與,如適用)任何VIP項目前就此說明,並可能被要求向閣下的機構取得書面參與許可。倘閣下為政府員工或官員,並獲提供免費或折扣獎勵及福利,閣下必須拒絕該等福利。閣下亦可能被要求遵守特定附加協議。閣下必須在Salesforce要求時確認遵守上述各項。

9.1 與Salesforce的關係。倘閣下為Salesforce員工(不論全職或兼職),則閣下不得申請或參與任何VIP項目。倘閣下已參與並於其後成為Salesforce員工,則閣下應即時通知Salesforce,而閣下可能會自項目被移除。閣下確認且同意,閣下無權就任何VIP項目或作為VIP項目成員獲得任何報酬或Salesforce員工在Salesforce政策或項目下有權獲得的任何福利。倘閣下有意在LinkedIn列出閣下與閣下VIP項目的關係,請僅於「成就」一節內的「機構」欄下說明閣下的參與,不得以可能隱含與Salesforce有僱傭關係的任何方式列出。

9.2 與Salesforce服務的關係。務請注意,VIP項目福利(包括非廣泛提供產品)受項目協議及本項目條款規管。

參與或使用任何非廣泛提供產品均由閣下自行承擔風險。非廣泛提供產品並非用作生產用途,可能含有漏洞、錯誤及與其他產品或服務出現不相容情況。SALESFORCE並無義務就任何非廣泛提供產品提供任何維護或支援。閣下確認及同意(I)任何特定非廣泛提供產品可能在有通知或無通知的情況下,於任何時間修改、暫停或停止;(II)任何特定非廣泛提供產品可能永遠不會廣泛提供;及(III)閣下必須在SALESFORCE要求時停止使用任何特定非廣泛提供產品。
本項目條款的第3至7及10至11條於項目協議或本項目條款終止後仍應存續。

TRAILHEAD項目條款

最後更新:2021年3月31日

Trailhead的本項目條款(「項目條款」) 適用於閣下使用(包括存取以及對列出或舉辦的任何會議或活動的任何參與)我們網站(包括漸進式網絡應用程式)、門戶、手機應用程式或託管連結至項目協議或本項目條款的Trailhead相關材料的系統(連同透過有關網站、門戶或系統提供的任何Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務,以及其任何後繼網站、門戶或系統統稱為「Trailhead」)。

本項目條款作為項目協議的參考,並構成閣下與Salesforce一方之間協議的一部分。Salesforce亦得按項目協議所述不時更新本項目條款。本項目條款內使用但並無界定的詞彙具有項目協議所賦予的涵義。除閣下接受本項目條款外,閣下不應且不得使用Trailhead或參與Trailhead列出或舉辦的任何會議或活動。 

倘閣下於Trailhead註冊或使用賬戶,務請注意閣下的特定資訊可能會默認公開顯示或以其他方式可供其他人士(包括機構內的管理員或其他人士,以及其他Trailhead用戶或公眾人士)閱覽,當中包括但不限於閣下的名字、姓氏、照片及註冊資訊。此外,有關閣下使用Trailhead的特定資訊(包括有關閣下學習進度以及閣下所獲徽章的數目及類別)可能會公開顯示或以其他方式可供其他人士閱覽。

使用閣下的賬戶加入作為Trailhead一部分的特定群組,即閣下同意收取有關群組相關活動的通訊(包括電子通訊)。此外,透過使用閣下的賬戶登記參與特定會議(包括Trailblazer社區群組會議,定義見下文),即閣下同意收取有關會議更新及會議後事宜的電子通訊,當中可能包括調查評價及會議相關材料。然而,務請注意,閣下自第三方(包括任何群組或會議領袖)收取的任何通訊並非由Salesforce或其代表發送,Salesforce不會就有關通訊承擔任何責任。 

在不限制可接受使用政策、項目協議載述的行為守則或Salesforce成功社區參與指引(Salesforce Success Community Participation Guidelines )(目前可於https://trailblazers.salesforce.com/resource/1432331846000/SuccessGuidelines 查閱,由Salesforce不時更新)(「Salesforce成功社區參與指引」)的情況下,就Trailhead而言,閣下必須遵守Trailhead 內或透過Trailhead 提供的Salesforce參與指引(「參與指引」)。於Trailhead會議及Trailblazer社區群組會議中,不論性別、年齡、性取向、性別認同、性別表達、殘疾、外貌、體型、種族、民族、宗教或其他群體認同如何,閣下必須維持友善、安全、支持及無騷擾的環境。

此外,就Trailhead而言,閣下不會(及閣下不會允許閣下的用戶或任何第三方):

  • 分享、轉讓或以其他方式揭露任何認證考試、資格考試、超級徽章(Superbadge)、大師徽章(Masterbadge)或其他類似名稱的任何解決方案,惟Salesforce事前以書面方式明確授權則除外。
  • 就任何用途分享或轉讓任何認證、徽章、超級徽章或在Trailhead獲取的任何其他類似資格或任何閣下的其他賬戶活動或閣下的賬戶本身(包括閣下賬戶的登錄憑據)。
  • 錯誤陳述或以其他方式錯誤敘述有關使用Trailhead的資訊,包括閣下(或閣下的用戶或第三方)的學習進度,或閣下(或閣下的用戶或任何第三方)透過使用Trailhead獲得的徽章數量或類別。

請謹記就Trailhead而言,閣下得向多元化及國際對象提供資訊、數據、同意或其他材料。似乎並非辱駡、粗俗、冒犯或令人反感的事宜可能對其他人而言為辱駡、粗俗、冒犯或令人反感。閣下會(並會讓閣下的用戶及任何第三方)以禮貌及尊重方式對待Trailhead的其他使用者。

倘閣下未有遵守本第2條或可接受使用政策或行為守則,或就任何理由或在並無理由的情況下,Salesforce得於任何時間終止閣下的賬戶,且Salesforce及適用群組或會議(包括任何Trailblazer社區群組會議)的任何領袖可能會於任何時間暫停閣下的群組成員身份,或禁止閣下參與群組或出席會議,而無需發出通知或承擔任何形式的責任。

3.1. 使用Trailhead。在本項目條款的條款規限下,僅在Salesforce允許閣下使用Trailhead的期間內,閣下可在閣下擁有或控制的任何裝置上,使用我們根據本項目條款供閣下存取的Trailhead的任何部分。閣下應僅使用Trailhead作非商業的個人、專業或教育用途,包括就閣下目前的職位學習技能、獲取Salesforce資格、了解Salesforce及/或連接至其他Trailhead社區及用戶。倘閣下未有遵守本項目條款的任何條款或條件,則閣下必須即時終止使用Trailhead。務請注意,Trailhead內或透過Trailhead提供的資訊、數據、內容及其他材料可能含有或包括第三方材料及/或其他Salesforce產品或服務(包括其他項目),上述權利得受額外條款、條件及政策約束。

3.2. 開源項目。Salesforce得在Trailhead內或透過Trailhead或就Trailhead在第三方軟體存儲庫託管服務(例如Github)或透過其提供開源項目。就任何有關開源項目提供的任何開源代碼(「開源內容」)可能為第三方的專有作品(在此情況下被視為第三方材料),並得受額外條款、條件及政策約束。使用任何開源內容均受適用項目附帶的許可條款(如有)規管。倘閣下在Trailhead內或透過Trailhead發起任何開源項目,則閣下應根據開源許可條款提供適用的開源內容。 

4.1. 發明。閣下謹此確認且同意,閣下提供提交內容並不使閣下成為Salesforce或其代表開發任何產品或服務期間可能產生的任何發明(包括納入、實施或於其他方面與閣下全部或任何部分提交內容有關的發明)(任何有關發明稱為「發明」)的發明者或貢獻發明者。在不影響前述規定下,倘閣下為任何發明的發明者或貢獻發明者,或擁有任何發明的任何其他權利、所有權或權益,閣下謹此不可撤銷地向Salesforce轉讓且同意轉讓該發明(不論為目前存在或其後構思、創建或以其他方式開發)的全球性所有權利、所有權及權益,包括該發明的所有知識產權,在開始、構思、創建或開發時生效。倘任何發明的任何發明或知識產權為不可轉讓,或倘閣下以其他方式保留任何該發明或知識產權的任何權利、所有權或權益,則閣下:(a)無條件及不可撤銷地放棄就有關權利對Salesforce及任何Salesforce產品或服務的任何用戶執行有關權利以及任何形式的所有索賠及訴訟原因;(b)同意在Salesforce要求及支付支出的情況下,同意並加入任何訴訟,以執行有關權利;及(c)謹此向Salesforce授予全球性、免權利金、已足額付清、獨家、永久性、不可撤銷、可轉讓及可完整再授權(透過多層)的許可,而無需另行通知或閣下或任何第三方作出其他考慮,以目前已知或其後開發的任何形式或媒體,就任何用途重製、散佈、表演及展示(公開或以其他方式)、創作衍生作品、改編、修改、製造、銷售、提供銷售、進口、使用、分析及利用該發明的全部或任何部分。閣下進一步不可撤銷地放棄任何「著作人格權」或閣下根據任何法律理論的任何適用法律,可能就歸屬任何發明的著作權或完整材料而擁有的其他權利。閣下謹此放棄及退出就閣下在本項目條款下向Salesforce轉讓或許可目前擁有或其後可能擁有的任何發明或知識產權的侵權、挪用或其他侵害向Salesforce提出任何及所有索賠。

4.2. 許可。在不限制上文第4.1條(「發明」)的情況下,就閣下擁有或取得而可能被Trailhead的營運侵權、挪用或以其他方式侵害的任何所有權而言,閣下謹此向Salesforce授予全球性、免權利金、已足額付清、非獨家、永久性、不可撤銷、可轉讓及可完整再授權(透過多層)的許可,以根據該所有權營運Trailhead(可能不時修訂、更新或升級)。

4.3. 協助。閣下與Salesforce及其指定人士合作申請、取得、完善、作證及執行Salesforce任何發明的知識產權,包括在Salesforce認為合理必要的情況下,簽立Salesforce可能編製的有關書面文據,並作出有關其他行動,以取得專利、註冊版權或以其他方式執行Salesforce就該發明的權利(閣下謹此不可撤銷地委任Salesforce及其任何高級人員及代理為閣下的實際律師,以相同的法律效力及作用為閣下及代表閣下及代閣下行事)。

4.4. 必要權利。在不限制閣下於項目協議的聲明及保證的情況下,閣下聲明且保證,閣下擁有或具有就本項目條款下授予的有關提交內容及任何發明授予轉讓及許可的必要權利(包括知識產權)。倘閣下的機構擁有或具有任何有關提交內容或發明的任何權利、所有權或權益,則閣下謹此聲明並保證,閣下獲該機構授權提供有關提交內容,並就本項目條款下授予的有關提交內容及發明授予轉讓及許可。

4.5. 監管。在不限制項目協議第7條(「內容及使用數據」)的情況下,Salesforce得(但並無義務)就包括促進社區或其他Salesforce產品或服務安全的目的,監管、評估、修改或移除提交內容(包括在任何私人通訊功能或透過其提供的提交內容),以及移除任何垃圾訊息。

Trailhead可能會提供特定職位空缺及其他工作相關內容(例如工作要求、履歷、工作經驗描述、工作邀請、廣告等),包括透過連結或與第三方服務整合(有關空缺及其他內容及連結稱為「職位空缺」),並得允許閣下提供職位空缺,包括透過連結或與第三方服務整合。職位空缺應受就項目協議訂立的網絡門戶項目條款(由Salesforce不時提供及更新)約束。

6.1. 非官方性質的Trailblazer社區群組會議。閣下得有機會參與Trailhead列出或舉辦的特定會議,有關會議由並非Salesforce代理或員工的第三方主辦或舉辦(任何有關會議、大會、活動稱為「Trailblazer社區群組會議」)。閣下確認,即使Salesforce 員工出席會議、Salesforce贊助會議、Salesforce提供會議相關材料、Salesforce在Salesforce網站或Salesforce支付的網站推廣會議,或會議在Salesforce物業進行,Salesforce並非任何Trailblazer社區群組會議的創建者、舉辦者或擁有者。倘閣下主辦或舉辦Trailblazer社區群組會議,則閣下同意就此推廣有關會議,閣下不得造成Salesforce創建、舉辦、主辦、擁有、贊助或認可該會議的任何印象。為免生疑慮,在Trailhead列出或舉辦,但由Salesforce主辦及舉辦的會議會被視為活動,須受活動項目條款約束。倘本項目條款與活動項目條款出現任何衝突或不一致情況,僅就適用的會議而言,有關衝突或不一致情況應以本項目條款為準。

6.2. Trailblazer社區群組領袖。除本項目條款外,Trailblazer社區群組領袖亦應遵守就項目協議(由Salesforce不時提供及更新)訂立的Salesforce群組領袖項目條款。倘本項目條款或其任何部分與Salesforce群組領袖項目條款出現衝突,閣下作為Trailblazer社區群組領袖參與將受Salesforce群組領袖項目條款規管。

6.3. 承擔風險。閣下參與及出席任何Trailhead會議或Trailblazer社區群組會議或任何相關活動)為完全自願。閣下同意考慮閣下選擇參與的任何活動的固有風險,並在閣下選擇參與或出席Trailhead會議或Trailblazer社區群組會議前採取合理預防措施。閣下確認,Salesforce對任何會議或於Trailhead會議或Trailblazer社區群組會議上有關或展示的內容並無控制權,亦不保證其質量、安全、準確性或合法性,閣下參與任何有Trailhead會議或Trailblazer社區群組會議應自行承擔風險。在適用法律允許的最大程度內,閣下接受及承擔閣下在出席TRAILHEAD會議或TRAILBLAZER社區群組會議或相關活動時可能面臨的任何及所有人身傷害或任何財產損失的所有風險,並放棄就有關風險對任何SALESFORCE關聯方提出任何索賠。

6.4. 責任限制。在不限制項目協議下任何責任限制的情況下,即使任何SALESFORCE關聯方已獲告知有關損害的可能性或任何補救措施未能達到其基本目的,惟任何SALESFORCE關聯方無論如何皆不就TRAILHEAD會議或TRAILBLAZER社區群組會議、TRAILBLAZER社區群組會議領袖或出席者的聲明或行為、出席及參與TRAILHEAD會議或TRAILBLAZER社區群組會議以及閣下或其他人士於任何TRAILHEAD會議或TRAILBLAZER社區群組會議上的行為所產生或與之相關的任何間接、特殊、保險、偶然、懲戒性、懲罰性或後果性損害賠償承擔任何責任。上述免責聲明不適用於法律禁止的情況。

6.5. 個人免除。

(a) Trailblazer社區群組會議領袖以及Trailhead會議或Trailblazer社區群組會議出席者及/或Salesforce(及/或代表Salesforce的其他人士)可能會在任何或所有Trailhead會議或Trailblazer社區群組會議(包括於Trailhead會議或Trailblazer社區群組會議場地、於Trailhead或Trailblazer社區群組會議時段內或於其他Trailblazer社區群組活動)的任何或所有期間,進行拍照、錄製(聲音及影片)、網播、播客或以其他傳輸方式。閣下的形象、肖像、聲音、聲明及其他可識別的特徵(各自為「形象」)得以Trailhead會議或Trailblazer社區群組會議或有關其他活動的照片、錄製(聲音及影片)、網播、播客或以其他傳輸方式獲得(各自為「記錄」)。

(b) 閣下謹此就所有記錄向Salesforce(及就各Trailblazer社區群組會議領袖或Trailhead會議或Trailblazer社區群組會議出席者獲得的任何記錄向各有關領袖或出席者)授予全球性、免權利金、已足額付清、非獨家、永久性、不可撇銷、可轉讓及可完整再授權(透過多層)的許可,而無需閣下或任何第三方作出其他考慮,以目前已知或其後開發的任何形式或媒體,就任何用途(包括推廣用途,例如推薦)重製、散佈、表演及展示(公開或以其他方式)、創作衍生作品、改編、修改以及以其他方式使用、分析及利用有關記錄(包括閣下於當中的形象)的全部或任何部分。上述許可亦適用於閣下向Salesforce或任何Trailblazer社區群組會議領袖或Trailhead會議或Trailblazer社區群組會議出席者提供的任何記錄。Salesforce獨家擁有Salesforce(及/或代表Salesforce的其他人士)所獲得記錄(「Salesforce記錄」)的所有權利、所有權及權益(包括知識產權)、Salesforce記錄的所有修改及衍生資訊,以及Salesforce記錄或有關修改或衍生資訊所產生的所有收益。Salesforce並無義務與閣下分享任何有關收益。

(c) 閣下謹此不可撤銷地放棄閣下得擁有檢查或批准任何記錄或其任何複本的使用或其他利用的任何權利,閣下同意Salesforce無義務使用任何記錄(包括任何閣下的形象)或以其他方式行使就閣下的形象授予Salesforce的任何權利。 

(d) 閣下的形象可能會出現於向公眾人士提供的記錄,第三方得保存、使用或發佈有關記錄。Salesforce對任何第三方對任何記錄的任何或錯誤使用(包括任何發佈)並無控制權,亦不就此承擔責任。

(e) 就使用或以其他方式利用記錄(包括閣下的形象)而言,閣下謹此不可撤銷地放棄及免除就知識產權、公開權、隱私權提出的任何及所有索賠,以及就有關使用或以其他方式利用提出的任何其他索賠及損害賠償。閣下確認,閣下已達法定年齡,並已閱讀上述免除事項及完全明白其內容。

(f) 此外,閣下謹此聲明,於閣下向SALESFORCE或任何第三方提供的任何記錄中錄得其形象的所有個人均已同意將彼等的形象納入有關記錄,並已授權閣下代表彼等授予閣下在本項目條款中就有關形象及記錄授予的許可、放棄及免除。

閣下得在達成適用資格或認證項目的任何要求後,取得Trailhead內或透過Trailhead提供的特定資格或認證。參與任何有關資格或認證項目須受就項目協議訂立或於認證註冊過程中向閣下展示的Salesforce資格及認證項目協議(由Salesforce不時提供及更新)(「資格及認證項目協議」)規管。透過參與任何有關資格或認證項目,即閣下同意資格及認證項目協議。倘本項目條款與資格及認證項目協議之間出現任何衝突或不一致情況,則就閣下參與適用項目而言,應以資格及認證項目協議為準。
在不限制項目協議中保證及條件的免責聲明該情況下,TRAILHEAD及開源內容並非用作生產用途,可能含有漏洞、錯誤及與其他產品或服務出現不相容情況。SALESFORCE並無義務就TRAILHEAD或任何開源內容提供任何支援或維護服務。

Salesforce預期,參與Trailhead的所有人士的目標均為與同儕學習有關Salesforce的事宜、建立其Salesforce網絡以及尋找導師。閣下應識別及避免有關Trailhead的潛在利益衝突,包括因聘用或閣下參與的其他項目而導致的利益衝突閣下必須避免涉及任何有關利益衝突,及/或授權他人作出可能被視為自身會獲取利益的任何決定。此外,閣下不得分享閣下、閣下目前僱主或其他第三方擁有的保密或專有資訊。

倘閣下為(或成為)政府員工或官員,閣下有責任(如適用):(i)於參與(或繼續參與,如適用)Trailhead前就此說明;及(ii)根據閣下機構的規定及適用法律向其取得書面參與許可。倘閣下為政府員工或官員,並獲提供免費或折扣獎勵及福利,閣下應拒絕該等福利,除閣下已根據閣下所屬機構的規定及適用法律向其取得獨立明確的書面許可外。閣下亦得被要求遵守特定附加協議。閣下應在Salesforce要求時確認遵守上述各項。 

本項目條款第1至2及4至10條於項目協議或本項目條款終止後仍應存續。

活動項目條款

最後更新:2021年7月1日

活動的本項目條款(「項目條款」) 適用於出席或參與由Salesforce主辦或舉辦的任何活動,包括親自出席的活動(例如Dreamforce、World Tour、TrailheaDX及大會)及網上活動及網上研討會(各自為「活動」)。

幫助及培訓門戶列出的培訓並非受活動的本項目條款約束的活動。 

本項目條款作為項目協議的參考,並構成閣下與Salesforce一方之間協議的一部分。Salesforce亦得按項目協議所述不時更新本項目條款。本項目條款內使用但並無界定的詞彙具有項目協議所賦予的涵義。除閣下接受協議外,閣下不得且不應出席或參與任何活動。

在不限制可接受使用政策或項目協議所載的行為守則的情況下,就各活動而言,閣下應遵守Salesforce活動行為守則(由Salesforce不時更新),當前網址為https://success.salesforce.com/Ev_SiteCOC (「活動行為守則」)。

在不限制協議或適用法律下任何其他補救措施的情況下,倘閣下未遵守本項目條款或閣下與Salesforce之間的任何其他協議,則Salesforce得採取其視為適當的任何行動作為回應,包括取消閣下的活動登記且不作出任何退款,或禁止閣下參與適用的活動或任何或所有其他活動。請根據活動行為守則報告任何不符合項目協議或本項目條款的行為。

Salesforce得因Salesforce根據其適用的轉讓及取消政策作出酌情決定,允許閣下轉讓閣下於特定活動的登記予閣下機構內的其他人士。

Salesforce當前 有關Salesforce Connections、TrailheaDX及Dreamforce的登記轉讓及取消政策於下文載述。Salesforce保留權利得隨時更改其轉讓及取消政策,並透過任何合理方式通知閣下該相關更改。 

Dreamforce、Salesforce Connections或TrailheaDX的各轉讓或取消要求應以書面方式透過salesforce-events.desk.com/customer/portal/emails/new提交,並將按提交要求的時間及日期處理。倘閣下未有根據該等規定提交取消要求,則取消登記將不會獲發退款或積分。為免生疑慮,未有在活動上報到並不構成取消,亦不會產生退款或積分。分組會議登記、培訓、認證以及飯店預訂均為不可轉讓。有關其他活動特定取消規定,請按

活動費用及其他收費可能適用於閣下出席或參與任何活動,或可能因活動由閣下以其他方式產生。倘須支付任何費用或收費,閣下可能會被要求提供特定相關資料,例如閣下的信用卡號碼及其到期日、閣下的賬單地址及閣下的送貨資料。閣下聲明且保證,閣下有權使用閣下就支付交易提供任何信用卡資料的任何信用卡。提交有關資料,即閣下授權Salesforce向第三方提供有關資料作支付交易用途。確認或完成任何支付交易前可能需認證資料。閣下將支付閣下或就活動代表閣下產生的所有費用及收費,金額為產生有關費用或收費當時向閣下揭露的金額。此外,閣下須承擔適用於閣下支付交易的任何稅項。

Salesforce保留權利(包括在並無事前通知下)取消、終止或就兌現任何優惠券、折扣或類似推廣活動施加條件。Salesforce取消活動的任何退款均應遵守Salesforce的適用退款政策。就一項活動支付的款項不得用於購買任何其他活動、產品或服務。儘管Salesforce的做法是以電郵確認活動相關的支付交易,惟收到電郵確認並不構成接受訂單或提供出售產品或服務。 

徽章可能附帶RFID 或 NFC 標籤或可能用於記錄閣下出席及參與活動(包括參觀展位和出席會議)的其他技術。允許閣下的徽章於活動中掃瞄,或於活動中掃瞄閣下的徽章,即閣下謹此授權徽章掃描器或虛擬活動的類似技術的營運商收集及存取有關資料。

閣下確認,倘閣下掃瞄閣下的徽章,或閣下的徽章透過或擁有徽章掃瞄器或虛擬活動的類似技術的任何贊助商或其他第三方(各自為「活動贊助商」)掃瞄,則該活動贊助商得存取第三方報告,當中包括有關出席及參與資料以及特定閣下的註冊資訊。Salesforce並不就任何活動贊助商或其他第三方的隱私做法承擔責任。請聯絡活動贊助商或第三方了解更多其有關其收集的任何資料的做法。為免生疑慮,就Salesforce收集有關閣下出席或參與活動的任何個人資料作Salesforce用途而言,應遵守Salesforce的隱私聲明。 

倘閣下不欲允許使用及揭露本條所述資訊,請勿於任何活動上掃瞄閣下的徽章或允許任何活動贊助商或第三方掃瞄閣下的徽章。

就親自出席的活動而言,活動徽章得於預定活動日期內在活動場地的指定報到區供閣下領取。閣下須出示政府發出並附有照片的身份證明文件,方可領取閣下的活動徽章。不具備活動徽章的情況下,閣下不得取得進入活動場地的允許。 

倘閣下為政府員工或官員,閣下必須於活動登記過程中表明身份,就親身出席的活動而言,閣下可能會於報到過程中被要求出示政府發出的員工徽章。

倘閣下為政府員工或官員,且獲提供免費或以折扣出席或參與活動,閣下須事先向聘用閣下的政府機構揭露閣下會出席活動,並取得有關機構就閣下接受免費或以折扣出席有關活動的允許。閣下亦須在Salesforce要求時確認已遵守上述各項。 

倘閣下為政府員工或官員,閣下須於整個活動期間遵守聘用閣下的機構所施行的所有適用規則及法規,包括有關接受及揭露禮物及酬金的規則及法規。

Salesforce保留權利,在不作事前通知的情況下,採取其視為對親身出席活動的出席者及參與者安全而言屬適當的任何保安措施。閣下應遵守所有有關保安措施,包括以下各項:

  • 於親身出席的活動期間所有時間(包括於任何活動場地或於任何活動會議、主題演講或其他活動期間),閣下應以其他活動出席者及參與者可見的方式配戴活動徽章。閣下不得與任何其他人士分享或交換閣下的活動徽章。不遵守本規定可能導致閣下的活動徽章被沒收及終止閣下出席或參與活動。
  • 於親身出席的活動的特定時間內,包袋可能被隨機檢查。
  • 閣下不得於任何時間令任何包袋或其他財產無人看管。無人看管的財產可能會被移走。
  • 除Salesforce特別以書面方式事前批准外,18歲以下人士不得獲准出席任何活動或其部分(包括任何會議、分組討論、主題演講或其他活動)或以其他方式出現於任何活動場地,包括展廳。
  • 親自出席的活動禁止的物品包括:槍支及其他武器、爆炸物以及其他危險材料或物品。閣下不得於此親自出席的活動期間任何時間攜帶或管有任何有關物品。
Salesforce活動移動應用程式(或閣下可透過其登記活動或存取活動資訊或材料的任何其他應用程式或網站)可能包含或提供有關第三方提供的住宿、交通及其他服務(各自為「關聯服務」)的資訊。為免生疑慮,關聯服務為第三方材料。為進一步清楚說明,提供飯店預訂為關聯服務,Salesforce並不就閣下與任何飯店的任何問題或爭議承擔責任。閣下有責任遵守飯店的取消政策,包括活動因任何理由取消的情況下。

Salesforce(及/或代表Salesforce的其他人士)可能會在任何或所有活動(包括於活動場地、於活動會議、分組討論、主題演講或其他活動期間)的任何或所有期間,進行拍照、錄製(聲音及影片)、網播、播客或以其他傳輸方式。閣下的形象、肖像、聲音、聲明及其他可識別的特徵(各自為「形象」)可能以有關活動的照片、錄製(聲音及影片)、網播、播客或以其他傳輸方式獲得(各自為「記錄」)。

閣下謹此向Salesforce授予全球性、免權利金、已足額付清、非獨家、永久性、不可撤銷、可轉讓及可完整再授權(透過多層)的許可,而無需閣下或任何第三方作出其他考慮,以目前已知或其後開發的任何形式或媒體,就任何用途(包括推廣用途,例如推薦)重製、散佈、表演及展示(公開或以其他方式)、創作衍生作品、改編、修改以及以其他方式使用、分析及利用記錄(包括閣下於當中的形象)的全部或任何部分。

Salesforce獨家擁有記錄的所有權利、所有權及權益(包括知識產權)、記錄的所有修改及衍生資訊,以及其所產生的所有收益。

Salesforce並無義務與閣下分享任何有關收益。

閣下謹此不可撤銷地放棄閣下得擁有檢查或批准任何記錄或其任何複本的使用或其他利用的任何權利,閣下同意Salesforce並無義務使用任何記錄(包括任何閣下的形象)或以其他方式行使就閣下的形象授予Salesforce的任何權利。 

閣下的形象可能會出現於向公眾人士提供的記錄,第三方得保存、使用或發佈有關記錄。一旦向公眾人士提供,則Salesforce對任何第三方對記錄的任何或錯誤使用(包括任何發佈)並無控制權,亦不就此承擔責任。

就使用或以其他方式利用記錄(包括閣下的形象)而言,閣下謹此不可撤銷地放棄及免除就知識產權、公開權、隱私權提出的任何及所有索賠,以及就有關使用或以其他方式利用提出的任何其他索賠及損害賠償。閣下確認,閣下已達法定年齡,並已閱讀上述免除事項及完全明白其內容。 

Salesforce得就其未來活動或未來財務表現,或其關係企業或合作夥伴的未來活動或未來財務表現作出或提出前瞻性陳述。「預期」、「目標」、「計劃」、「相信」、「繼續」、「可能」等詞彙以及有關詞彙的變體及類似表達均識別為前瞻性陳述。此外,提述或可能隱含Salesforce業務的未來財務表現、預期增長及趨勢的任何陳述,以及未來活動或情況的特點均為前瞻性陳述。並非歷史事實的所有有關陳述均基於Salesforce當前的預期作出成,受特定風險及不明朗因素影響,該實際活動或業績可能存在重大差異。有關可能導致實際業績大幅偏離前瞻性陳述的風險因素(包括可變產品需求、競爭對手推出產品、定價壓力以及生產問題,當中包括產品缺陷、勘誤表、低於預期的製造良率和組件供應等)的更多資訊,請參考Salesforce於證券交易委員會提交的文件,特別是其最近期的盈利發佈及最近期的10-Q表格或 10-K表格。

閣下出席或參與活動或任何有關活動為完全自願。Salesforce不保證可進入任何活動的所有或任何部分(包括任何會議、分組討論、主題演講或其他活動)。除Salesforce另有說明外,否則所有活動會議、分組討論、主題演講或其他活動(如適用)均以先到先得的方式入座。在適用法律允許的最大程度內,閣下接受且承擔閣下在出席活動時可能面臨的任何及所有人身傷害或個人財產損失的所有風險,並謹此放棄閣下就有關風險所生得對任何SALESFORCE關聯方或任何活動贊助商或活動供應商提出的任何索賠。

Salesforce保留權利(包括在不作出事前通知的情況下)限制活動出席者及參與者的數目、取消或終止任何活動登記、禁止任何人士出席任何活動的所有或任何部分,以及拒絕任何人士存取活動材料。 

活動可能隨時出現變動。Salesforce不保證任何第三方(包括任何參展商或演講者)的出席或任何預定會議、分組討論、主題演講或其他活動的進行。

Salesforce保留權利(包括在不作出事前通知的情況下)隨時因任何理由對活動項目作出任何變動(包括修改時間表或內容或取消任何會議、分組討論、主題演講或其他活動)。Salesforce並不就活動的任何變動(包括修改整體活動項目或時間表或內容,或取消任何會議、主題演講或其他活動)承擔責任,亦不就此發放補償。 

所有SALESFORCE關聯方就本項目條款或活動的所有損害、損失及訴訟原因(不論為合約、侵權(包括疏忽)或其他)的最大累計責任將為閣下就產生責任的活動支付及SALESFORCE就此得收取的活動登記費用。
本項目條款第1、3(有關閣下於協議屆滿或終止前產生的費用及其他收費)、7至11及13至14條於項目協議或本項目條款終止後仍應存續。

幫助及培訓門戶項目條款

最後更新:2021年7月2日

幫助及培訓門戶的本項目條款(「項目條款」)適用於使用(包括任何存取)幫助及培訓門戶,當前網址為help.salesforce.com(連同任何透過有關網站提供的Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務,以及任何後繼網站統稱為「幫助及培訓門戶」)。

本項目條款作為項目協議的參考,並構成閣下與Salesforce一方之間協議的一部分。Salesforce亦得按項目協議所述不時更新本項目條款。本項目條款內使用但並無界定的詞彙具有項目協議所賦予的涵義。除非閣下接受協議或與Salesforce訂立授權閣下使用幫助及培訓門戶的另一份協議,否則閣下不得且不應使用幫助及培訓門戶。 

幫助及培訓門戶的特定部分(包括「聯絡支援」功能、「加速器(Accelerator)」會議及相關服務,以及「管理員協助」功能)(「認證功能」)會要求認證,除符合第1條規定外,否則不得存取或使用。閣下僅可使用Salesforce賬戶存取認證功能。閣下亦須於存取或使用任何認證功能前接受Salesforce的特定獨立條款及條件,可能包括主訂閱協議(「認證功能條款」)。任何認證功能的任何存取或使用將受適用的認證功能條款規管;本協議(為免生疑慮,並不包括第1條)不適用於閣下存取或使用任何認證功能。
幫助及培訓門戶得提供閣下可瀏覽的培訓清單,並得允許閣下登記有關培訓。然而,為免生疑慮,培訓本身並非透過幫助及培訓門戶提供,可能應受額外條款規管。本項目條款的任何內容均不會授權閣下出席、查閱或以其他方式參與或使用任何培訓。
在協議條款規限下,Salesforce謹此向閣下授予一項非獨家、不可轉讓、有限及個人的權利(不包括向任何第三方授權的權利),僅就閣下自身的教育用途(不論個人或專業)使用Salesforce向閣下提供的幫助及培訓門戶,包括為閣下目前的職位學習技能、為未來職位學習技能或學習有關Salesforce的事宜。務請注意,幫助及培訓門戶內或透過幫助及培訓門戶提供的資訊、數據、內容以及其他材料可能包含或構成第三方材料及/或其他Salesforce產品或服務(包括其他項目),上述權利可能應受額外條款、條件及政策(包括其他項目條款)約束。
在不限制Salesforce在項目協議下權利的情況下,倘閣下存取或使用Salesforce透過其提供支援的任何聊天功能(包括「問問Blaze (Ask Blaze)」功能),Salesforce得收集及分析有關閣下存取或使用有關功能的數據或其他資訊,包括監管使用情況及改進有關功能。此外,Salesforce得使用或揭露閣下提供或以其他方式透過該功能提供的數據或其他功能,以向閣下提供支援、監管使用情況及改進有關功能,以及以符合隱私聲明的其他方式使用或揭露。
SALESFORCE於本項目條款下無義務就幫助及培訓門戶或透過幫助及培訓門戶提供任何支援或維護服務。透過幫助及培訓門戶向閣下提供的任何支援服務均是根據閣下與SALESFORCE之間的適用認證功能條款提供,並受其規管。
本項目條款第3、4及5條於項目協議或本項目條款終止後仍應存續。

網絡門戶項目條款

最後更新:2021年7月1日

網絡門戶的本項目條款(下稱為「項目條款」)適用於使用(包括任何存取):

  • 人才交流(Talent Exchange)網站,當前網址為trailheadstudents.secure.force.com(連同透過有關網站提供的任何Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務,以及任何後繼網站統稱為「人才交流」);
  • 探路者(Pathfinder)無償機會發佈網站,目前可透過探路者項目交流(Pathfinder Program Chatter)頁面(連同透過探路者無償機會發佈網站提供的任何Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務,以及任何後繼網站統稱為「探路者無償項目」)存取;
  • Salesforce或其代表向閣下提供目前名為必要顧問項目(Essentials Advisors Program)的Salesforce項目(連同透過有關網站提供的任何Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務,以及任何後繼網站統稱為「必要顧問」);
  • Salesforce或其代表向閣下提供Salesforce目前名為Trailblazer導師項目(Trailblazer Mentoring Program)的網站(連同透過有關網站提供的任何Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務,以及任何後繼網站統稱為「Trailblazer導師項目」);及
  • 連結至項目協議或本項目條款的任何及其他Salesforce機會發佈或網絡網站(各自連同透過有關網站提供的任何Salesforce資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務,以及任何後繼網站統稱為「網絡網站」)。

人才交流、探路者無償項目、必要顧問、Trailblazer導師項目以及任何網絡網站各自以「網絡門戶」提述,並統稱為「網絡門戶」。

本項目條款作為項目協議的參考,並構成閣下與Salesforce一方之間協議的一部分。Salesforce亦得按項目協議所述不時更新本項目條款。於本項目條款內使用但並無定義的詞彙具有與項目協議相同的涵義。除非閣下接受協議,否則閣下不得且不應使用任何網絡門戶。 

閣下僅得按閣下的個人身份,或閣下作為代表非營利機構的該機構員工、承包商、代理或代表的身份使用或存取探路者無償項目。只有已獲Salesforce接納參與目前稱為Salesforce探路者培訓項目的Salesforce項目(「探路者Training Program」)的個人,方可以其個人身份使用或存取探路者無償項目。閣下可能須接受Salesforce探路者培訓項目的項目條款,當前網址為pathfinder.salesforce.com/s/terms-and-conditions(「探路者培訓項目條款」),方可使用或存取探路者無償項目。如閣下已接受探路者培訓項目條款且該適用於與閣下有關的探路者無償項目活動,當探路者培訓項目條款與項目協議及本項目條款出現不可調和的衝突時,就該活動而言的有關衝突應以探路者培訓項目條款為準。此外,探路者無償項目僅可透過Salesforce或其代表向閣下提供的交流(Chatter)網站使用或存取,且適用於交流(Chatter)使用的條款亦適用於閣下就探路者無償項目的使用。當有關條款與項目協議及本項目條款之間出現任何不可調和的衝突,就該活動而言的有關衝突應以相關條款為準。儘管有前述規定,探路者培訓項目條款內的任何內容均不會限制閣下基於協議對任何Salesforce關聯方的義務或權利,或擴張閣下基於協議的權利或對任何Salesforce關聯方的義務。

在不限制可接受使用政策或項目協議所載行為守則的情況下,就任何網絡門戶而言,閣下不得(且不允許閣下的用戶或任何第三方):

  • 在相同網絡門戶為閣下或一間公司、非營利機構或其他實體創建多於一個個人檔案頁面(定義見下文)。
  • 為任何個人收益或商業利益,或就教育指引以外的任何目的,分享、轉讓或以其他方式揭露任何培訓材料(定義見下文)有關的解決方案。
  • 在任何網絡門戶、任何閣下的其他網絡門戶活動或任何閣下的網絡門戶賬戶(包括閣下任何網絡門戶其賬戶的登錄憑據),就任何目的分享或轉讓任何認證、徽章、超級徽章或其他類似資格。
  • 錯誤陳述或以其他方式錯誤敘述有關使用任何網絡門戶的資訊,包括閣下(或閣下的用戶或任何第三方)的學習進度,或閣下(或閣下的用戶或任何第三方)透過使用任何網絡門戶所獲得的徽章數量或類別。

在協議條款規限下,Salesforce謹此向閣下授予可撤銷、非獨家、不可轉讓、有限制及個人權利(不包括向任何第三方授權的權利),以使用(a)由Salesforce向閣下提供的網絡門戶培訓頁面上提供的資訊、數據、內容及其他材料、產品及服務或以其他方式識別為培訓材料的材料(統稱為「培訓材料」),僅供閣下自身用於非商業的個人、專業或教育用途,包括為閣下目前的職位學習技能、為未來職位學習技能、獲取Salesforce資格及/或學習有關Salesforce等事宜;及(b)Salesforce僅根據任何適用文件向閣下提供的各網絡門戶(不包括任何培訓材料)。務請注意,網絡門戶內或透過網絡門戶提供的資訊、數據、內容以及其他材料可能包含或構成第三方材料(例如培訓材料可能包含第三方材料或如下文第4條所述)及/或其他Salesforce產品或服務(包括其他項目),前述權利得受額外條款、條件及政策(包括其他項目條款)約束。

儘管載有前述規定,倘閣下為Salesforce的員工、代理或代表,閣下不會經授權使用任何網絡門戶,除非閣下作為Salesforce的員工、代理或代表身份獲Salesforce指示及僅根據有關指示使用則除外。 

4.1. 一般事項。閣下及其他使用者能夠:(a)在網絡門戶或透過網絡門戶(包括在閣下創建的任何搜尋個人檔案頁面內或透過有關個人檔案頁面、功能、留言板或其他討論區、聊天、留言或其他訊息功能或網絡門戶頁面)提交有關閣下人才需要的資訊、數據、內容及其他材料,包括招聘資訊及其他機會(統稱為「提供機會者材料」);(b) 在網絡門戶或透過網絡門戶(包括在閣下創建的任何個人檔案頁面內或透過有關個人檔案頁面)提交有關閣下的經驗及工作搜索準則的資訊、數據、內容或其他材料,包括任何履歷或有關閣下的資訊(例如名字、姓氏、聯絡資訊、學校或機構、地點、Salesforce經驗及認證,以及有意申請的職位)(統稱為「尋求機會者材料」);及(c)就閣下參與或申請參與Trailblazer導師項目提交資訊、數據、內容或其他材料(「導師材料」);及(d)為閣下及/或閣下的公司、非營利機構或其他實體創建個人檔案頁面(提供機會者材料、尋求機會者材料以及導師材料統稱為「網絡材料」)。網絡材料視為提交內容,並構成第三方材料。

4.2. 適用於所有用戶的條款。

(a) 網絡門戶用戶可參與以下一項或多項活動:(i)就填補或以其他方式尋求填補其人才需要(有關用戶為「提供機會者」)提交任何提供機會者材料或創建任何個人檔案頁面;(ii)就提供或以其他方式尋求提供才能(有關用戶為「尋求機會者」)存取提供機會者材料、提交尋求機會者材料或創建個人檔案頁面;(iii)作為導師參與或申請參與Trailblazer導師項目,透過工作搜索、申請及面試程序提供或尋求提供指引(有關用戶為「導師」);及(iv)作為學員參與或申請參與Trailblazer導師項目,透過工作搜索、申請及面試程序接受或尋求接受指引(有關用戶為「學員」)。

(b) 倘閣下在網絡門戶內或透過網絡門戶與任何其他用戶溝通,則閣下授權Salesforce向其他有關用戶提供有關溝通內容,該內容視為提交內容。

(c) 在不影響Salesforce在項目協議下有關提交內容的權利的情況下,閣下謹此授權Salesforce (i)根據協議處理及分析任何閣下的網絡材料以及閣下與任何其他用戶之間在網絡門戶內或透過網絡門戶的溝通;(ii)使用任何閣下的提供機會者材料、尋求機會者材料或個人檔案,以將提供機會者材料配對尋求機會者材料;及(iii)使用導師材料將導師與學員配對。

(d) 閣下確認且同意,閣下使用(包括存取)任何網絡門戶(包括使用任何培訓材料或網絡材料,或參與Trailblazer導師項目)均不會使閣下成為Salesforce的員工、承包商、代理或代表,或以其他方式建立閣下與Salesforce之間的任何僱傭關係或其他法律關係(不包括作為協議的締約方)。此外,閣下確認且同意,任何其他用戶使用任何網絡門戶均不會使有關用戶成為Salesforce的員工、代理或代表。

為免生疑慮,Salesforce並無義務刪除任何網絡材料,並就適用情況在隱私聲明的規限下,Salesforce得酌情無限期保留網絡材料。

4.3. 提供機會者及導師

(a) 倘閣下為提供機會者或導師,則閣下確認且同意其他用戶(包括尋求機會者及學員)可能會與閣下溝通,包括在適用網絡門戶內或透過有關網絡門戶或使用閣下於閣下網絡材料中提供的資訊,Salesforce並不就任何有關溝通承擔責任,有關溝通應屬閣下與有關用戶的責任。

(b) 提交任何提供機會者材料,即閣下要求且授權Salesforce提供有關提供機會者材料予任何尋求機會者。作為導師參與或申請參與Trailblazer導師項目,即閣下要求且授權Salesforce將閣下與學員配對,並提供閣下的導師材料予任何學員。閣下確認且同意,此分節(b)下的任何Salesforce活動均並無作出聲明或保證。

(c) Salesforce不保證(i)任何尋求機會者或學員將會接受、存取、閱讀或回應任何閣下的網絡材料或閣下的溝通;(ii)閣下將會填補任何人才需要;或(iii)閣下將與任何學員配對。

(d) 閣下確認且同意,閣下應對閣下創建或提交的任何網絡材料(包括其準確性、有效性、合時性、完整性、可靠性、誠信、質量、合法性、有用程度或安全,或任何適用知識產權)承擔責任。

(e) 閣下確認且同意,閣下的網絡材料並非供任何用戶(包括尋求機會者及學員)申請受聘或接觸何一方(包括閣下或Salesforce)的討論區,閣下接受或存取任何尋求機會者材料或學員接受或存取任何導師材料不構成任何申請受聘或接觸何一方(包括閣下或Salesforce)。任何申請受聘或接觸,或建立僱傭關係或其他接觸均為雙方自願,必須於任何網絡門戶以外進行。

4.4. 尋求機會者及學員

(a) 倘閣下為尋求機會者或學員,則閣下確認且同意其他用戶(包括提供機會者及導師)可能會與閣下溝通,包括在適用網絡門戶內或透過有關網絡門戶或使用閣下於閣下網絡材料中提供的資訊,Salesforce並不就任何有關溝通承擔責任,有關溝通應屬閣下與有關用戶的責任。

(b) 提交任何尋求機會者材料,即閣下要求及授權Salesforce提供有關尋求機會者材料予任何提供機會者。作為學員參與或申請參與Trailblazer導師項目,即閣下要求且授權Salesforce將閣下與導師配對,並提供閣下的導師材料予任何導師。閣下確認且同意,此分節(b)所述的任何Salesforce活動均並無作出聲明或保證。

(c) Salesforce不保證(i)任何提供機會者或導師將會接受、存取、閱讀或回應任何閣下的網絡材料或閣下的溝通;(ii)閣下將獲任何提供機會者聘用或接觸;或(iii)閣下將與任何導師配對。 

(d) 閣下確認且同意,閣下須對閣下創建或提交的任何網絡材料(包括其準確性、有效性、合時性、完整性、可靠性、誠信、質量、合法性、有用程度或安全,或任何適用知識產權)承擔責任。

(e) 閣下確認且同意,其他用戶的網絡材料並非供閣下申請受聘或接觸任一方(包括任何提供機會者或Salesforce)的討論區,閣下提交或以其他方式提供任何尋求機會者材料或任何導師材料不構成任何申請受聘或接觸何一方(包括任何提供機會者或Salesforce)。任何申請受聘或接觸,或建立僱傭關係或其他接觸均為雙方自願,必須於任何網絡門戶以外進行。

4.5. 免責聲明。網絡材料由網絡門戶的第三方用戶(提供機會者、尋求機會者、導師及學員)創建,Salesforce對該方並無控制權。在不限制項目協議任何內容的情況下,閣下確認且同意:(a)Salesforce對閣下與任何其他用戶之間的任何溝通(包括閣下與任何提供機會者、尋求機會者、導師或學員之間的溝通)並無控制權,Salesforce亦不就此承擔責任;(b)Salesforce並無義務篩選任何網絡材料,或在任何網絡門戶或任何其他項目內或透過其提供任何網絡材料;(c) Salesforce得(但無義務)因任何理由或在無理由的情況下,於任何網絡門戶監管、評估、修改或移除任何網絡材料;(d) Salesforce對任何網絡材料(包括其準確性、有效性、合時性、完整性、可靠性、誠信、質量、合法性、有用程度或安全,或任何適用知識產權)並無控制權,Salesforce亦不就此承擔責任,包括確認任何上述各項的準確性或完整性;及(e)Salesforce並無義務確認創建及/或提交或回應任何網絡材料的任何提供機會者、尋求機會者、導師、學員或其他用戶的身份。在不限制項目協議內保證及條件免責聲明該情況下,SALESFORCE並不就任何網絡材料、任何搜索功能的任何結果或對任何網絡材料的任何回應(包括其準確性、有效性、合時性、完整性、可靠性、誠信、質量、合法性、有用程度及安全)承擔責任,且不就此負賠償責任。 

網絡門戶可能包含前往互聯網上由第三方擁有及營運的其他網站(「第三方網站」)連結。Salesforce得隨時修改或移除任何有關連結。閣下確認且同意,Salesforce並不對任何有關第三方或其可用性,或在第三方網站內或透過第三方網站提供的任何產品、服務、資訊、數據、內容以及其他材料(有關產品、服務、資訊、數據、內容以及其他材料為第三方材料)負責或承擔責任。
本項目條款第1、2、4、5及6條於項目協議或本項目條款終止後仍應存續。

SALESFORCE開發者項目的項目條款

最後更新:2021年7月2日

本Salesforce開發者項目的項目條款(下稱為「項目條款」) 適用於所有使用(包括任何存取)Salesforce開發者項目的情況下。「Salesforce開發者項目」係指(a)目前網址為developer.salesforce.com的網站或連結至本項目條款的任何其他Salesforce開發者網站、Salesforce開發者網站的任何先前版本(包括DeveloperForce網站,先前網址或可存取位置為developer.force.com)及任何後繼網站(統稱為「Salesforce開發者網站」);(b) 開發者內容;(c) 開發者工具;及(d)預發佈產品。此外,務請注意,本項目條款包含有關開源內容 (定義見下文)的特定條文。

本項目條款作為項目協議的參考,並構成閣下與Salesforce一方之間協議的一部分。Salesforce亦得按項目協議所述不時更新本項目條款。於本項目條款內使用但並無定義的詞彙與項目協議具備相同涵義。除非閣下接受該協議,否則閣下不得且不應使用Salesforce開發者項目。 

倘閣下就Salesforce開發者網站註冊或使用Salesforce賬戶,務請注意閣下的特定資料(包括註冊資訊)可能會默認公開顯示或可由其他人士以其他方式查閱(例如機構內的管理員或其他人士)。此外,有關閣下使用Salesforce開發者項目的特定資訊(例如閣下的討論區帖文及回覆)可能會透過或就Salesforce開發者項目公開顯示或可由其他人士以其他方式查閱。

2.1. 使用Salesforce開發者網站。在協議條款規限下,Salesforce謹此向閣下授予一項得撤銷、非獨家、不可轉讓、有限及個人的權利(不包括向任何第三方授權的權利),以僅根據任何適用文件,使用Salesforce向閣下提供的Salesforce開發者網站。

2.2. 使用開發者內容及開發者工具

(a) 在協議條款規限下,Salesforce謹此向閣下授予一項得撤銷、非獨家、不可轉讓、有限及個人的權利(不包括向任何第三方授權的權利),以僅根據任何適用文件以及僅就閣下於salesforce.com開發平台的開發活動使用Salesforce向閣下提供的開發者內容及開發者工具。閣下同意遵守Salesforce就任何開發者工具提供的任何額外條款(「開發者工具條款」),倘協議與有關開發者工具條款之間產生任何衝突或有不一致的情況時,僅就適用的開發者工具而言,並應以開發者工具條款為準。「開發者內容」係指Salesforce擁有以及由Salesforce透過the Salesforce開發者網站所提供的任何文章、白皮書、網絡研討會、RSS 提要、通訊、文件、書籍、刊物、資源及代碼示例,不包括任何預發佈產品、開發者工具及salesforce.com開發平台。「開發者工具」係指Salesforce擁有以及由Salesforce透過Salesforce開發者網站所提供的任何工具及工具包,不包括任何預發佈產品及salesforce.com開發平台。

(b) 未經Salesforce事前書面同意下,閣下不得存取或使用任何開發者內容或開發者工具以向第三方商業發佈(定義見下文)閣下的產品或服務,除閣下根據與Salesforce所簽訂獨立協議的授權外。前述違反視為對本協議的重大違約。如安裝、存取及/或使用閣下產品或服務的任何版本、功能或性能而需向閣下支付任何形式的費用,則屬於「商業發佈」(包括閣下的產品或服務整合或利用任何應用、其他產品或服務,且閣下收取費用,或閣下的產品或服務是以「免費增值」的支付模式提供)。

2.3. 使用代碼示例及SDK

(a) 基於協議條款的規範,Salesforce謹此向閣下授予一項得撤銷、非獨家、不可轉讓、有限及個人的權利(不包括向任何第三方授權的權利),得(i)僅根據任何適用文件及僅就閣下在salesforce.com開發平台的開發活動,將構成代碼示例或代碼示例衍生作品(「代碼示例」)的開發者內容,以及構成軟體開發套件(「SDK」)的開發者工具納入閣下的產品或服務中;及(ii)依據下列第2.3(b)條規定,發佈或以其他方式提供納入產品或服務的有關代碼示例及SDK。

(b) 未經Salesforce事前書面同意下,閣下不得向第三方商業發佈閣下納入任何代碼示例或SDK的產品或服務,除閣下根據與Salesforce所簽訂獨立協議的授權外。前述的任何違反視為本協議的重大違約。

(c) 為免生疑慮,除納入閣下的產品或服務外,本項目條款未允許閣下(且閣下不得)就其他目的使用任何開發者內容或開發者工具(包括任何代碼示例或SDK),包括發佈或以其他方式提供任何代碼示例或SDK。

2.4. 開源項目。Salesforce可能會在Salesforce開發者網站內或透過Salesforce開發者網站或就Salesforce開發者項目在第三方軟體存儲庫託管服務(例如Github)或透過其提供開源項目。就任何有關開源項目提供的任何開源代碼(「開源內容」)可能為第三方的專有作品(在此情況下將被視為第三方材料),並可能因此受額外條款、條件及政策的約束。使用任何開源內容均受所適用的開源許可規管(包括項目如有附帶的許可條款)。倘閣下在Salesforce開發者網站內或透過Salesforce開發者網站發起任何開源項目,則閣下必須根據開源許可條款提供符合的開源內容。

2.5. 預發佈產品

(a) Salesforce可能向閣下提供Salesforce或第三方的特定預發佈產品或服務,包括未曾向客戶廣泛提供的預發佈產品或服務(各自為「預發佈產品」)。在協議條款的規範下,Salesforce謹此向閣下授予一項得撤銷、非獨家、不可轉讓、有限及個人的權利(不包括向任何第三方授權的權利),在根據Salesforce提供的任何適用文件及額外條款,以及與閣下有關在Salesforce開發平台的開發活動評估及測試目的之情形下,使用Salesforce擁有的預發佈產品。為免產生疑慮,第三方的預發佈產品視為第三方材料。閣下使用任何預發佈產品時須自行全權酌情決定並承擔風險。

(b) Salesforce所揭露或以其他方式就任何預發佈產品向閣下提供的所有及任何資訊、數據、內容或其他材料將構成保密資訊。閣下不得使用任何與預發佈產品有關的保密資訊,除閣下經授權使用預發佈產品的情形外。

(c) 閣下將就所使用的任何預發佈產品向Salesforce提供持續性的反饋,相關反饋亦視為反饋。

2.6. 與第三方材料相互運作。特定開發者內容、開發者工具及預發佈產品設計為與第三方材料相互運作。就閣下所使用的有關開發者內容、開發者工具或預發佈產品而言,閣下可能須取得第三方材料的存取權,閣下謹此授權Salesforce授予得就有關第三方材料存取及使用閣下的賬戶(如有)。且閣下同意Salesforce得允許適用的第三方就相互運作存取並使用任何透過有關開發者內容、開發者工具或預發佈產品所提交或收集的數據。

2.7. 免責聲明。閣下謹此確認且同意,(a)任何特定開發者內容、開發者工具或預發佈產品得隨時在不論是否有通知的情況下經修改、暫停或停止;(b)任何特定的預發佈產品可能不會永久廣泛提供;及(c)Salesforce得自行決定是否要求閣下停用任何特定的開發者內容、開發者工具或預發佈產品或其任何功能。閣下同意Salesforce並不因任何修改、暫停或停止而對閣下或任何第三方承擔責任。 

3.1. 務請注意,閣下並無被授予任何開發者內容、開發者工具、開源內容或預發佈產品授予的權利,亦不因與Salesforce之間的任何主訂閱協議而被授權或取得開發者內容、開發者工具、開源內容或預發佈產品。此外,就與主訂閱協議提供的任何salesforce.com服務有關的所有開發者內容、開發者工具、開源內容及預發佈產品使用應受閣下與Salesforce之間的主訂閱協議其限制所規範。

3.2. 開發者內容、開發者工具、開源內容及預發佈產品可能包括免費開源軟體項目,其授權條款可能彼此不相容及/或與閣下在與Salesforce之間的任何主訂閱協議或其他協議下的義務不相容。閣下有責任遵守(a)規管閣下所訂閱salesforce.com服務的任何主訂閱協議;及(b)適用於閣下就有關salesforce.com服務所使用代碼或應用程式的任何條款。 

3.3. 務請注意,就使用salesforce.com服務安裝或啟用任何開發者內容、開發者工具、開源內容或預發佈產品可能導致閣下的數據在正常使用過程中傳送至Salesforce系統以外。此外,任何開發者內容、開發者工具、開源內容或預發佈產品的提供者得透過Salesforce應用程式設計介面(API)存取閣下於Salesforce系統的數據。前述存取可能導致該提供者揭露、修改或刪除閣下的數據。Salesforce並不就使用開發者內容、開發者工具、開源內容、預發佈產品或其提供者所生任何有關閣下數據的傳送、揭露、修改或刪除承擔責任。

Salesforce可能會允許閣下在Salesforce開發者網站中的特定社區、討論區、文庫或頁面貢獻內容或編輯內容。閣下或其他用戶向相關社區、討論區、文庫或頁面貢獻的任何內容(或編輯內容)(各自為「貢獻」)視為提交內容。閣下確認且同意,Salesforce開發者網站為一公共空間,閣下就所使用的Salesforce開發者網站並無對隱私的期待,其他用戶(包括可能與Salesforce有關聯的用戶)可能會使用或參與Salesforce開發者項目,包括以匿名用戶名稱參與的情形。閣下進一步確認且同意所提交的任何貢獻可能會由其他人士查閱及使用。
在不限制項目協議中保證及條件的免責聲明該情況下,開發者內容、開發者工具、開源內容、預發佈產品及貢獻並非用作生產用途,且可能含有漏洞、錯誤及與其他產品或服務出現不相容的情況。使用任何開發者內容、開發者工具、開源內容、預發佈產品或貢獻的所有風險將由閣下自行承擔。SALESFORCE並無義務就SALESFORCE開發者項目、任何貢獻或開源內容提供任何支援或維護服務。
本項目條款第1、2.2(b)、2.3(b)、2.3(c)、2.5(b)、2.5(c)、2.7、3、4、5及6條於項目協議或本項目條款終止後仍應存續。

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