
汽車業
通過個性化銷售提高經銷商績效。
- 為經銷商和直接向消費者員工提供了解導致銷售的見解和行為的可見性。
- 提供個人化的溝通,以實現正確的銷售動態。
- 透過 OEM、持有貸款機構和經銷商合作夥伴之間的跨團隊見解,改善交易協作和完成交易,從而提高收入。
透過將此使用案例中參考的資料來源匯集在一起,團隊可以建立計算洞察,或使用 Data Cloud 執行預測模型,這將使他們能夠做出更明智的決策或推動新的自動化。
計算洞察 | 通過結合購買數據、服務歷史以及貸款/租賃歷史記錄和付款來了解每個駕駛員的總價值。 整合調查問卷、網頁瀏覽資料和購買歷史記錄,向銷售團隊提供有關客戶偏好和行為的見解。 |
預測模型 | 根據客戶喜歡的車輛品牌和型號做出預測。 提供建議的下一個最佳動作,以將銷售對話進一步向下移動渠道。 |