通訊業
利用績效和應收帳款資料最佳化收款
- 透過完整檢視您的所有爭議和帳戶，減少應收帳款。即時發出「公平」積分或為所提供的服務獲得全額付款。
- 優化效率，並將您的代理程式透過自動化和生成式 AI 執行的重複性或簡單的手動工作量降至最低，以快速解決案例。
- 快速解決爭議，並儘快和公平地解決問題，避免與帳單有問題的客戶加重任何問題。
使用的資料來源
網路效能資料
應收帳款
客戶案例 & 交易數據
重大事件資料
應用洞察和預測
透過將此使用案例中參考的資料來源匯集在一起，團隊可以建立計算洞察，或使用 Data Cloud 執行預測模型，這將使他們能夠做出更明智的決策或推動新的自動化。
| 計算洞察 | 將網路效能資料與案例資料結合，提供快速洞察疑難排解或效能與付款問題之間的潛在關聯性。 |
| 預測模型 | 預測潛在的服務層級漏洞，可用於通知技術支持並主動解決問題。 |
影響是什麼？
減少應收帳款
提高員工效率
提升營收
