點燃雙向對話。 拓展長久關係。
了解 Agentforce 市場 如何幫助您提供個人化、雙向的旅程,為您帶來更佳的業務成果,並為您的客戶帶來更好的體驗。
將每個管道變成雙向對話。
雙向對話建立積極的關係,讓客戶能獲得個人化的答案、建議,並由 AI 工作人員在任何管道上,為客戶完成任務。 這涵蓋服務、銷售和商務,因此每一次互動都能讓關係更加緊密。
使用 Agentforce 建立行銷活動。
用自然語言描述您的目標,幾秒內即可獲得完整的行銷活動簡短,包括電子郵件、SMS 和 WhatsApp 的建議旅程與草稿。 您甚至可以使用提示詞來生成受眾區段,而不需要 SQL。
消除浪費的支出,獲得更佳回報。
查看各管道表現不佳的廣告,並讓 Agentforce 根據您設定的門檻自動暫停這些廣告。 無需手動搜尋。 您將即時獲得針對行銷活動目標和支出分配調整的建議,自動化您的 ROAS 最佳化。
讓每一次互動都個人化。
讓 Agentforce 提供即時、全天候的內容和產品建議,滿足您的客戶需求,同時實現您的業務目標。 設定策略、定義規則,並將執行交給 Agentforce,以在任何互動中提供個人化建議。
自動化並啟用個人化優惠。
使用簡單的提示詞即可建立並部署促銷活動。Agentforce 會處理其餘事項,從撰寫電子郵件草稿到根據業務狀況變化調整促銷活動。
以下是公司使用 Marketing Cloud 的原因。
32
%
整體行銷投資報酬率 (ROI) 提升
34
%
客戶終身價值提升
32
%
客戶互動增加
27
%
降低成本以吸引新客戶
*Salesforce 客戶成功指標