



我們運用資料,讓客戶感到其需求獲理解,但這不只是感知而已。我們看到客戶曾在何處互動和所關心的事,因此我們確實更了解客戶需求。
Richard Haskell洞察力推動總監, KPMG
更有效率地提供卓越的客戶服務。
透過自動化、AI 和即時資料,讓專案團隊騰出雙手,提供更多價值。
從一開始就個性化客戶體驗,透過自動化達到最高效率。

將客戶資料轉換為由 AI 支援的洞察力,和可採取行動的預測。

使用個性化工具和自助服務功能,為您的客戶提供支援。




加速公司的績效增長。
以資料優化決策,並為您的客戶和公司釋放業務洞察力。
將您的團隊連接到每位客戶的單一共享視圖。

以自動化提升生產力並加速協作,讓員工專注於產生收入。

建立由資料驅動的洞察力,以提升您的報告、稽核和業務決策。




遠端協作,保護資料安全。
降低複雜性、簡化協同作業,並協助保護一個受信任平台上的用戶端資料。
讓公司內外的團隊,隨時隨地進行無縫協作。

為您的團隊提供保護和管理客戶資料的工具。

透過流暢的數位工作體驗,在一個工作空間提升員工參與度。




使用下列 Salesforce 產品建立您的會計、稅務和稽核解決方案:
Sales Cloud
運用自動化、智慧型銷售工具來提高銷售代表效率,幫助您擴展業務。
Marketing Cloud
利用適用於任何渠道和裝置的資料至上的解決方案,個性化客戶體驗並優化每個廣告。
Data Cloud
在 Salesforce 應用程式中啟用客戶資料,並為您的團隊提供關鍵的洞察力和情境資料。
了解最新的會計、稅務和稽核趨勢、洞察力和對話。
會計、稅務和審計的 Salesforce 常見問題
客戶關係管理 (CRM) 是一種系統,可為會計、稅務和審計公司提供管理客戶在銷售、客戶服務及行銷上互動的方式,作為保持聯繫、簡化流程及提高盈利能力的方法。
考慮您的特定業務需求。尋找具備銷售、行銷和分析功能解決方案的 CRM,這些功能都可透過釋放資料和 AI 解決方案來實現。
CRM 與我現有軟體的整合度如何?有哪些安全措施來保護我的公司資料?CRM 可以根據我的業務流程進行定制嗎?CRM 可以與我的業務一起擴展嗎?當前用戶在評論和推薦中,對 CRM 的感想是?
Salesforce 每年一直獲各大機構評為第一位的 CRM 供應商。Salesforce 擁有從最大企業到中小型企業的會計、稅務與審計客戶。