主動監控
讓 Salesforce 專家為您持續監控，將服務中斷的可能性降到最低。
透過 24 小時全天候主動監控讓您的業務順利運作，也讓客戶滿意。
快速偵測並協助修正問題，讓公司維持最佳運作狀態。
主動監控功能會在發生重大問題之前提早發出警告，避免嚴重問題發生。
* 依據 Salesforce 客戶回報
即時監控關鍵業務程序，並在問題發生時迅速回應。
我們的技術工程專家會在發生錯誤與服務中斷時向您發出警報，並告訴您如何修正問題。
辨識。
我們的專家團隊每季與您會面，瞭解您的業務需求，並找出我們應該監控的事項。
監控。
我們持續監控重要的 Salesforce 應用程式，以便在發生效能降低或錯誤之時立即偵測。
診斷。
一旦發生問題，我們會檢查您的系統，判斷原因，並找出最佳的解決方式。
警示。
發生嚴重問題時，我們會發出智慧型警示，讓您的支援團隊可以迅速採取行動並阻止問題繼續惡化。
建議。
我們的工程師會運用他們對 Salesforce 的豐富知識，引導您快速解決問題並預防未來再次發生。
瞭解客戶運用主動式監控的 4 個秘訣。
