客戶技術經理
透過認證 Salesforce 專家提供的持續技術指導,讓您的業務更順利。
您的客戶技術經理 (TAM) 將提供專為您業務需求量身打造的專業知識,協助您:
管理複雜度
促進快速解決問題
保護客戶關係
降低技術風險
適時獲得確實所需的支援。
與您的 TAM 合作,更快解決支援案件並預防再次發生。
71%
緊急案件平均解決時間縮短
由 Salesforce 客戶所回報
準備好導入每個新的 Salesforce 版本。
您的 TAM 會建立一套發行整備計畫,協助您立即發揮 Salesforce 發表的創新功能。
最佳化您執行 Salesforce 的方式。
TAM 是您專屬的技術專家,將協助您解決整合、技術債、使用率不足的功能以及資料衛生 (Data Hygiene) 等問題。