PREMIER PLAN

透過 24 小時全年無休的支援、一對一教學和專家指導,讓您更快達成目標。

 

瞭解 Premier Plan 包含哪些內容。

 
取得全天候技術支援。
我們的支援團隊 24 小時隨時待命,每週 7 天,包括例假日在內。 如果您在特定領域有重大問題需要專家協助,我們最快可在一小時內回應。
讓開發人員協助您將程式碼最佳化。
我們通過認證的 Salesforce 開發人員可分析、疑難排解及除錯您的程式碼,讓一切順利執行。
 
一對一指導解決難題。
利用速成班達成特定的業務目標:與 Salesforce 專家進行一對一的支援服務。
運用專屬指導,更快達成目標。
Premier 客戶由指定的 Success 經理專人服務;Success 經理是 Salesforce 專家,能充分瞭解您的業務,並協助您充分利用 Salesforce。
 

延伸您的開發團隊以提升生產力。

Admin Assist 是 Premier 的選用附加服務,可將耗時的管理作業交由我們通過 Salesforce 認證的管理員團隊執行。

常見的 Admin Assist 工作:

  • 設定和自訂角色與設定檔

  • 建立自訂公式欄位

  • 建立工作流程、報告和顯示面板

  • 匯入、更新或刪除資料

  • 設定重複的管理規則

 

精選客戶故事

瞭解 Success Cloud 如何協助客戶達成目標。

 
 

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