小型企業銷售

代理式AI驅動銷售進程——自動分配潛在客戶、進行後續跟進,並標示需要您關注的事項,讓您減少管理銷售管道的時間,將更多精力投入成交。

根據您的需求選擇合適的套件

Starter Suite

智慧型CRMsuite,涵蓋更多銷售、服務、行銷以及商務功能。
$ 25
USD/用戶/月
(按月或按年計費)
  • 商機、帳戶、連絡人和機會管理
  • 內建銷售流程和商機轉介
  • AI自動同步電子郵件、事件與連絡人
  • 動態電子郵件行銷和分析

Pro Suite

靈活的CRM套件,在銷售、服務、行銷和商務方面提供更多自動化和自訂功能。
$ 100
USD/用戶/月
(按年計費)
  • Starter方案的所有功能,加上更強的自訂與自動化能力
  • 銷售報價和預測
  • 存取AgentExchange
  • 頂級支援(附加服務)

升級您的套件,與Agentforce一同擴展規模

Core

具備內建AI、Slack、Tableau與Agentforce技能的銷售CRM,協助您持續推進每一筆交易。
$ 195
USD/用戶/月
(按年計費)
  • Professional Edition的所有內容,加上Momentum和Premiere Success
  • Slack Business+
  • Tableau Next

Advanced

具備強化安全性與代理的銷售CRM,協助您持續推進每一筆交易。
$ 395
USD/用戶/月
(按年計費)
  • Core的所有功能,加上更強化的安全性、更多AI功能,以及更大的資料容量。
  • 銷售計畫
  • Backup&Recover、封存、資料偵測、安全中心

Max

最完整的銷售平台,整合AI、CRM和資料,協助每位賣家達成配額。
$ 550
USD/用戶/月
(按年計費)
  • Advanced的所有內容,加上完整的AI套件
  • 適用於銷售的Agentforce和Agentforce Coworker
  • Salesforce Spiff、銷售規劃、銷售計畫、Salesforce Maps、Tableau Next 和 Enterprise+
  • 各組織每年275萬彈性信用額度

小型企業透過Salesforce實現其願景

THNKS客戶標誌
Decimal客戶標誌
Grammarly 標誌
KCH Transportation客戶標誌

全方位掌握您的業務,一目了然

在單一平台查看所有資料,透過即時洞察掌握應優先關注的事項,以及下一步該採取的行動。

在同一處管理所有潛在客戶、商機與帳戶資料,以建立更緊密的客戶關係。

畫面顯示一筆商機的聯絡資訊、所處交易階段以及即將執行的代表任務。

透過可自訂的報表與顯示面板,即時掌握業務狀況,並將洞察轉化為行動。

儀表板顯示各類代表活動的圖表、業務任務清單與通話選項。

根據您的業務需求量身打造銷售預測,即時追蹤每筆交易,並讓AI主動找出銷售管道中需要關注的環節。

長條圖顯示公司銷售流程,依團隊、機會與階段分類呈現。彈出視窗顯示正在洽談中的交易。
畫面顯示一筆商機的聯絡資訊、所處交易階段以及即將執行的代表任務。
儀表板顯示各類代表活動的圖表、業務任務清單與通話選項。
長條圖顯示公司銷售流程,依團隊、機會與階段分類呈現。彈出視窗顯示正在洽談中的交易。

自主管理的銷售管道

自動化外展、簡化客戶規劃並省去資料輸入,讓您的銷售管道持續推進,不必事事親自推動。

透過自動化外展序列、個人化電子郵件範本與後續跟進任務推動銷售前進—全部都是為了讓交易持續推進而設計。

針對特定商機顯示完整規劃的銷售節奏。

精簡帳戶研究、設定可衡量目標以引導策略,並跨團隊協作以贏得新業務。

儀表板顯示互動電子郵件追蹤、特定商機的任務清單與下拉式電子郵件範本建立器。

自動將聯絡人、事件和電子郵件同步到您的CRM—無需手動輸入,也不會遺漏詳細資訊。

電子郵件、過往活動、即將到來的任務與聯絡人的統一視圖
針對特定商機顯示完整規劃的銷售節奏。
儀表板顯示互動電子郵件追蹤、特定商機的任務清單與下拉式電子郵件範本建立器。
電子郵件、過往活動、即將到來的任務與聯絡人的統一視圖

代理負責推進商機,銷售代表專注成交。

代理式AI可培育潛在客戶、自動處理中間流程中的各項工作,並主動提供適當的下一步行動,讓人員在每次對話時,都能做好成交準備。

全年無休培育進線潛在客戶,以擴大銷售商機。為每位業務配備專屬教練,確保提案品質與一致性。

搜尋列顯示公司名稱。畫面顯示Einstein評分、最正面與最負面因素及電子郵件選項。

運用AI驅動的潛在客戶與商機評分,在對的時間找出對的交易,確保業務專注於最重要的事項。

項目列包含產品、銷售價格、數量、小計,以及檢視全部產品或建立PDF的選項。

自動記錄並轉錄每通電話,透過AI提供人員所需的關鍵洞察,協助更快跟進並促成更多成交。

影片播放器在捲動條上顯示潛在客戶通話中的關鍵見解位置。畫面顯示通話中的關鍵字。
搜尋列顯示公司名稱。畫面顯示Einstein評分、最正面與最負面因素及電子郵件選項。
項目列包含產品、銷售價格、數量、小計,以及檢視全部產品或建立PDF的選項。
影片播放器在捲動條上顯示潛在客戶通話中的關鍵見解位置。畫面顯示通話中的關鍵字。
畫面顯示銷售、服務與行銷雲端的按鈕,以及成交機會與溝通流程的圖表。
更智慧地開始銷售 — 免費

透過專為小型企業打造的免費CRM,從第一天起即可使用,管理潛在客戶、追蹤交易並促成更多成交。

Brendan Kamm,Thnks共同創辦人兼執行長

多虧Salesforce,我們能在一個精簡的平台上集中管理營運,讓我們能優先投入建立並維護世界級的客戶關係。

Brendan Kamm
共同創辦人兼執行長, Thnks

小型企業銷售軟體常見問題

銷售CRM軟體可協助企業透過儲存與管理客戶及潛在客戶資訊,更有效地管理客戶關係。銷售CRM軟體整合來自多個通訊管道的資訊,包括企業的網站、電子郵件、電話、社群媒體等。這對小型企業尤其有利,因為團隊往往需承擔相當於大型組織的人力責任。

因此,與其使用試算表追蹤銷售,或將客戶資訊寫在便利貼、名片盒,甚至只靠業務人員記憶,不如使用銷售CRM軟體作為一種業務管理系統,使需要資料的各部門:銷售、服務、行銷,甚至會計、業務規劃與管理人員都能取得所需資訊。

Salesforce CRM在評論與比較網站中一向被推薦為小型企業首選的CRM,因為我們兌現承諾:為您的小型企業帶來實質成果。透過Salesforce小型企業CRM,您的銷售專員可在單一平台存取所有客戶資訊,藉由自動化節省時間,並能隨時隨地處理交易。管理者可以調整流程、監控進度,並更有信心地預測未來指標。聯絡Salesforce,瞭解如何將更多商機轉換為銷售收入。

人工智慧正透過自動化與最佳化各項銷售活動來改變銷售方式,從使用機器人互動潛在客戶到AI產生的電子郵件內容皆涵蓋其中。它也協助企業做出以資料為基礎的決策,以提升銷售績效並增加營收。

AI可協助自動化重複性任務、提供客戶行為見解,並撰寫個人化訊息給客戶。它也能協助您優先處理關鍵銷售機會,並做出以資料為依據的決策以最佳化銷售績效。

銷售管理分析可透過資料驅動的決策與更深入的客戶見解來提升銷售績效。透過更深入瞭解您的客戶,您可以打造更個人化的銷售訊息並提升客戶滿意度。這代表您的團隊能節省時間,銷售流程更為簡化,營收與獲利通常也會因此提升。

若您想立即體驗,可註冊免費試用Starter Suite,即可使用涵蓋銷售、服務與行銷的功能。若您對專屬的銷售功能更感興趣,也可註冊免費試用Sales Cloud。準備就緒後,請選擇符合您需求的定價方案,並設定平台以滿足您的業務要求。您也可以透過我們的AgentExchange尋求Salesforce顧問或合作夥伴的協助,以順利完成導入。