Marketing Cloud, Trailhead...
專為小型企業打造的 SALESFORCE
使用世界第一的 CRM，踏上更快達成銷售與提升客戶滿意度的康莊大道。
透過我們專為小型企業打造的全新非制式解決方案 Salesforce Essentials，您可以：
透過簡便設定立即開始。
利用內建智慧，以更聰明而快速的方式達成銷售。
為每位客戶提供優異服務。
運用完善平台，隨著業務成長升級擴充。
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立即開始
入手簡便的新穎獨特工具與支援，立即開始使用。
集中檢視所有客戶資訊。
自動從您的電子郵件、行事曆、試算表、多重支援管道與更多位置提取資料，針對每位客戶及您的整體業務提供單一且全面的檢視。
在應用程式內教學與導引式設定的協助之下，您絕對不會茫然失措。
我們簡便易用的設定助理可幫助您簡化銷售，並在幾分鐘內回答客戶問題。 利用我們輕鬆易懂的應用程式內教學，成為 Essentials 專家。
在 Trailhead 取得所有答案。
Trailhead 以生動有趣的方式讓您瞭解 CRM、銷售、服務與任何其他主題的完整資訊，簡潔的概覽和鉅細靡遺的深入詳細資料都一應俱全。
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銷售智慧化
透過 Sales Cloud Essentials 以前所未有的速度達成更大量的銷售，不再為資料輸入勞心勞力。
只需一個螢幕即可取得所需一切，以更快速度達成銷售。
輕鬆追蹤商機，找出主要聯絡人，達成更多成就。 透過 Lightning (最新版 Salesforce) 的可自訂簡易畫面，檢視所有銷售詳細資料。
花更少時間處理試算表，有更多時間完成銷售。
利用 Einstein 活動擷取，自動追蹤電子郵件、電話和會議。 從收件匣直接收集並同步主要資訊。
不論在辦公室或出門在外，都能快速完成交易。
擁有 Salesforce，就能擁有不侷限於桌機的速度、智慧與個人化功能。 使用 Salesforce 行動電話應用程式，隨時存取與更新您的資料。
準備好試用 Sales Cloud Essentials 了嗎？
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提供優異服務
透過 Service Cloud Essentials，讓每一位新客戶享受皇室般尊寵。
自動連結多重支援管道。
針對您的個案，將所有支援管道收集統整於單一畫面，供您透過任何裝置在任何地方存取。
讓您將繁忙工作交付自動處理，專注於更重要的事項。
將重複性質的工作自動化，把每個問題轉給適當的工作人員，並根據個人的可用時間和專業能力分配工作。
完整檢視每位客戶，藉此加速推動成長。
在單一畫面上檢視所有客戶詳細資料和重要應用程式。 由於 Service Cloud Essentials 建立在 Salesforce 平台上，銷售與服務均可持續獲得資訊並相互連結。
準備好試用 Service Cloud Essentials 了嗎？
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隨著業務成長升級擴充
在 CRM 平台開始您的旅程，與其共同成長。
迅速取得和使用預建的商務應用程式。
獲得電子簽名和客戶調查等工具，大幅增加團隊生產力，促進公司整體成長。 在全球最大的商務應用程式市場 AppExchange 取得專為小型企業打造的應用程式。
輕鬆點擊即可進行自訂，無須編碼。
建立自訂清單和視圖，追蹤重要事項。 儲存視圖並隨時檢視。
在與您共同成長的平台上建立您的事業。
尋找、贏取並留住客戶。 連結並整合所有業務資料。 獲得一年三次的自動產品更新。
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獨家優惠
免費使用 3 個月 Google 提供的 G Suite，讓 Essentials 更添威力。
Essentials 可協助您快速起步，透過專業方式銷售，同時登上全球首屈一指的 CRM 平台。 當您將其與 G Suite 連結，即可取得電子郵件、行事曆和更多項目，協助您節省時間、安排工作，並建立更豐富的通訊內容。
集中檢視所有資料。
透過 Gmail 以更聰明的方式工作，彈指之間即可取得聯絡人、客戶和商機等適用 CRM 資料。
再也不用浪費時間輸入資料。
自動將所有 Gmail 和 Google 日曆資料，直接擷取至 Salesforce。 取得深入見解，無須輸入資料。
定價
取得專為小型企業打造與定價的強大銷售與服務工具。
Sales Cloud Essentials
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跳脫窠臼的 CRM，使用者人數最多可達 5 名。
25
美元/使用者/月*
(年度結算收費)
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Service Cloud Essentials
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跳脫窠臼的服務解決方案，使用者人數最多可達 5 名。
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美元/使用者/月*
(年度結算收費)
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需要更多？
外加
透過 Google Cloud 免費使用最多三個月。
* 所有依使用者授權的產品均須簽訂一年期契約。
**資料來源： 於 2015 至 2017 年間進行的 Salesforce 客戶成功指標調查，對象為 7000 多名隨機選擇的客戶。 每個問題的回應人數不盡相同。