L'AI non è altro che la punta dell'iceberg: per poterne sfruttare appieno il potenziale, hai bisogno di accedere in tempo reale a tutti i dati dei clienti, ad analisi efficaci e automazioni a livello dell'intera azienda, oltre che a un'architettura di supporto affidabile. Einstein è una soluzione end-to-end ideale per far muovere i primi passi in questo campo a qualsiasi azienda.
L'AI ha il potere di trasformare la tua azienda, ma può anche mettere a rischio i tuoi dati. Einstein si basa su un potente Trust Layer che protegge i dati sensibili dei clienti della tua azienda. In questo modo, puoi utilizzare qualsiasi modello di AI e mantenere al sicuro i tuoi dati.
Einstein è basato su una piattaforma aperta e ti permette di utilizzare in modo sicuro qualsiasi modello linguistico di grandi dimensioni (LLM): il nostro, il tuo o un altro di tua scelta. Salesforce Research ha sviluppato i propri LLM "domain-specific". Inoltre, Einstein consente di lavorare con qualsiasi modello in un ecosistema di piattaforme LLM leader del settore.
Einstein è stato progettato appositamente per Customer 360, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza e i risultati in tutta l'azienda. Impara e si adatta continuamente per acquisire una conoscenza approfondita dei tuoi clienti. E riesce a fare magie per i clienti, come nessun altro.
Vendi più velocemente, e in modo più intelligente ed efficiente con AI + Dati + CRM. Aumenta la produttività e la crescita con il CRM per le vendite basato sull'AI n. 1 al mondo.
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Conquista i clienti. Crea interazioni coinvolgenti. Incrementa il fatturato. Integra l'AI nella tua strategia di marketing per costruire relazioni durature.
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Accelera il lavoro con l'AI e l'automazione. Trova informazioni e dati istantaneamente. E connettiti con chiunque da qualsiasi luogo.
Migliora i risultati aziendali e offri esperienze intelligenti ai clienti con informazioni basate sull'AI ovunque, per chiunque.
Salesforce Ventures sta ampliando a 500 milioni di dollari il suo Generative AI Fund per rafforzare l'ecosistema delle startup basate sull'AI e stimolare lo sviluppo di AI generativa responsabile.
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Sempre più clienti ricorrono alla ritorsione in risposta a cattive esperienze. La soluzione: più empatia digitale.
Lo scetticismo e la mancanza di fiducia sono i principali ostacoli all'adozione dell'AI. Ecco cosa possono fare a riguardo i leader di azienda.
La Riley Children's Foundation potenzia la raccolta di fondi con informazioni utili.
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