Preços do Small Business
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Pacote gratuito
O pacote de CRM simples com vendas, serviços e marketing para no máximo 2 usuários.
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0
- Gerenciamento de leads, contas, contatos e oportunidades
- Gerenciamento de casos de serviço e email marketing simples
- Conversas do Slack conectadas
Starter Suite
O pacote CRM inteligente com ainda mais recursos para vendas, atendimento ao cliente, marketing e comércio.
$
25
USD/Usuário/mês
(Preço inicial. Taxas de transação aplicáveis. Cobrado mensalmente ou anualmente.)
- Tudo incluído na versão gratuita, além de fluxos de vendas e roteamento de leads integrados
- E-mail para gerenciamento de casos
- Email marketing, formulários e análise de dados dinâmicos
- Links para pagamentos seguros e vitrine de comércio eletrônico
Pro Suite
O pacote CRM flexível com mais automação e personalização em vendas, atendimento ao cliente, marketing e comércio.
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100
USD/Usuário/mês
(Preço inicial. Taxas de transação aplicáveis. Faturado anualmente. É necessário um contrato.)
- Tudo no Starter, além de chat aprimorado em tempo real
- Geração de orçamentos e previsões de vendas
- Maior personalização, automação e acesso ao AppExchange
- Suporte Premier (complemento)
Escolha o produto que melhor atende às suas metas de negócio.
Sales Cloud Enterprise
O CRM mais avançado para vendas com IA e automação para aumentar a receita mais rapidamente.
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175
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente. Precisa de contrato. Créditos flexíveis limitados para o Agentforce.)
- Previsão e gerenciamento de pipeline avançados
- Pontuação de oportunidades e inteligência conversacional
- APIs da Web ilimitadas
- Agentforce**
Service Cloud Enterprise
O CRM para atendimento com IA integrada.
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175
USD/Usuário/mês
(Faturado anualmente)
- IA para atendimento ao cliente
- Central de autoatendimento
- Automação de fluxo de trabalho
Edição Growth do Marketing Cloud
Expanda os seus negócios com automação de marketing com agentes no CRM nº 1 do mundo.
$
1.500
USD/Organização/Mês
(Faturado anualmente)
- Criação de campanhas do Agentforce
- Jornadas multicanais
- Formulários e páginas de destino
Commerce Cloud B2B Growth Edition
Para empresas que vendem para empresas.
Entre em contato para saber o preço
- 6 vitrines B2B
- Gerenciamento de pedidos Lite
- Análises, automação e segmentação
Slack Business+
Dimensione seu trabalho com a ajuda da IA
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15
USD/Ano
(Faturado anualmente)
- Todos os benefícios do Pro
- Autenticação de logon único baseada em SAML com recursos essenciais de segurança
- Recursos avançados de IA e integrações com o Salesforce
Compare edições e principais recursos.
Expanda sua empresa com o CRM criado para pequenas empresas. É grátis.
Você não abriu uma empresa para lidar com planilhas ou correr atrás de leads. A Salesforce ajuda as pequenas empresas a se organizar, fechar negócios e manter a satisfação dos clientes, tudo em um só lugar, gratuitamente.
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Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.
Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.
Plano Standard Success
Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
- Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
- Comunidade global de Trailblazers
Plano Premier Success
Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
- Orientação especializada e educação de produtos
- Verificações de integridade e recomendações
- Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
- No pacote com a edição Unlimited
Plano Signature Success
Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
- Gerente designado de sucesso do cliente
- Pontuação de sucesso do cliente
- Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
- Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.
Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.
Professional Services
Obtenha valor rapidamente e atinja a autossuficiência com o Salesforce.
Parceiros
Inove e cresça mais rápido com aplicativos pré-criados e a expertise no AppExchange.
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Veja como o CRM da Salesforce pode ajudar sua pequena empresa a sair na frente hoje mesmo.
Perguntas frequentes sobre preços das soluções para pequenas empresas
A Salesforce tem diferentes complementos, aplicativos e produtos adicionais para ajudar sua empresa a se manter à frente em seu setor. Fale conosco, conte do que sua empresa precisa e como podemos ajudar.
Sabemos que as coisas nem sempre correm conforme o planejado, e estamos aqui e faremos o possível para oferecer suporte. Fale conosco para saber mais opções.
Em muitas situações, os produtos Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos aplicativos e sistemas externos, para ajudar você a conectar seus dados. Caso não haja integração incorporada, como fontes de dados locais, você pode comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar aplicativos no AppExchange. Fale com um representante de vendas para saber qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.
Oferecemos aos nossos clientes vários planos de consultoria, adoção e suporte. Para saber mais, acesseSuccess Plans.
A maioria dos produtos da Salesforce usa contratos anuais, mas os termos de assinatura da Salesforce variam. Converse com um representante de vendas para conhecer as opções de pagamento e cobrança para seus produtos.
Você pode adicionar produtos ou fazer upgrade quando quiser. Fale conosco para ver a opção ideal para a sua empresa.
Se um cliente potencial quiser comprar a SKU Starter Suite, o custo será de US$ 25 por usuário por mês, cobrado mensal ou anualmente. Não existe máximo de usuários. Todas as compras são feitas usando a sua conta.
Os preços do Sales Cloud variam de acordo com a edição, o número de usuários e os complementos. A partir de US$ 25/usuário/mês na edição Starter. Fale conosco sobre as necessidades da sua empresa e casos de uso específicos.
Os preços do Service Cloud variam de acordo com a edição, o número de usuários e os complementos. Os valores partem de $25 USD/usuário/mês na edição Starter. Fale conosco sobre as necessidades da sua empresa e casos de uso específicos.
Account Engagement – Growth a partir de $1.250 USD/mês para até 10.000 contatos, com cobrança anual. Para obter mais informações, consulte a descrição detalhada do produto nesta página ou solicite uma ligação com um representante de vendas hoje mesmo.