Conheça os vencedores deste ano. Descubra as histórias por trás do sucesso deles. Explore o Anuário do Customer Success Awards.
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Salesforce Professional Services
Obtenha mais valor do seu investimento na Salesforce em todas as etapas do crescimento. O Salesforce Professional Services combina implementação nativa de IA com os especialistas que mais conhecem sua plataforma, para que você passe da ideia ao impacto mais rapidamente e construa uma base que continue gerando retorno muito depois do lançamento.
Obtenha resultados comprovados impulsionados por milhares de transformações bem-sucedidas.
Novos serviços empresariais agênticos
Crie com confiança. Dimensione com clareza. Transforme a forma como o trabalho é feito.
O novo portfólio do CTO
Crie uma base segura, responsável e pronta para IA.
Receba soluções personalizadas em cada etapa da sua jornada com a Salesforce.
Personalizamos nosso trabalho para atender às suas necessidades e metas comerciais específicas.
Crie uma base sólida que apoie sua estratégia de negócios
Trabalhamos com você para definir rapidamente um plano claro, aplicar práticas recomendadas comprovadas e projetar uma base da Salesforce que reflita como sua empresa realmente funciona, para que você possa ver valor desde cedo e tomar decisões confiantes desde o início.
Resultados
- Alinhamento claro entre as metas de negócios e a estratégia da Salesforce
- Tempo de valorização mais rápido com um roteiro bem definido
- Equipes prontas para adotar e seguir em frente com confiança
Dê vida às ideias e veja resultados mais rápido
Transformamos ideias em soluções funcionais com rapidez e precisão. A implementação nativa de IA mantém sua equipe envolvida em decisões reais, para que tudo o que for criado seja testado, validado e esteja pronto para gerar valor desde o primeiro dia.
Resultados
- Lançamentos mais rápidos com soluções validadas
- Execução integrada em aplicativos e dados
- Soluções projetadas para escalar à medida que sua empresa cresce
Mantenha sua empresa forte à medida que ela cresce
Trabalhamos lado a lado com sua equipe para manter o Salesforce no melhor desempenho. Do ajuste do desempenho ao fortalecimento da segurança e simplificação da complexidade, ajudamos a garantir que o Salesforce cresça sem problemas à medida que sua empresa evolui.
Resultados
- Forte desempenho e confiabilidade do sistema
- Uma presença simplificada e escalável da Salesforce
- Tecnologia que evolui com sua empresa
Continue inovando com confiança
A mudança não precisa parecer complexa. Ajudamos você a adotar a IA e recursos emergentes com as proteções, habilidades e formas de trabalho certas, para que suas equipes possam inovar com segurança hoje e continuar melhorando ao longo do tempo.
Resultados
- Adoção confiante de IA e tecnologias emergentes
- Governança que apoia a inovação em grande escala
- Uma base para a melhoria contínua
Criamos com você, não para você.
Com o Salesforce Professional Services, você conta com especialistas confiáveis que têm conexões estreitas com as equipes de produtos e as inovações por trás da Salesforce. Juntos, transformamos ideias em soluções funcionais mais rapidamente com implementação nativa de IA, para que você veja valor real em semanas, não meses. Seja para implementar um único agente ou transformar toda a sua empresa, nossas estruturas e nossa governança permitem que você crie com confiança, e os resultados possam escalar, adaptar-se e crescer muito depois do lançamento.
272
%
Retorno sobre o investimento (ROI) em três anos.*
40
%
implementações mais rápidas.*
30
%
menos custos de plataforma e gerenciamento.*
*The Total Economic Impact tm dos Serviços profissionais do Salesforce, um estudo encomendado conduzido pela Forrester Consulting para a Salesforce, fevereiro de 2026.
Além de fornecerem o nível certo de software para os nossos objetivos atuais, eles também forneceram talentos que nos ajudaram a acelerar nosso planejamento para o futuro."
Bob BastianCIO, departamento digital empresarial, Prudential
Os Salesforce Professional Services têm sido um ótimo parceiro nessa jornada conosco, e estamos percebendo o valor rapidamente."
Chris WalkerAVP, Marketing de Engajamento, Humana
Aprenda novas habilidades com os guias gratuitos do Trailhead.
Entre em ação com dicas, truques e boas práticas de uso do Professional Services.
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Converse com um especialista e conte-nos um pouco mais para que a pessoa certa possa entrar em contato com mais rapidez.
Perguntas frequentes sobre as Professional Services da Salesforce
O Salesforce Professional Services oferece suporte personalizado durante toda a sua jornada com a Salesforce, desde os primeiros passos até a transformação em toda a empresa. Usamos implementação nativa de IA e a expertise das equipes mais próximas da Salesforce para ajudar você a gerar valor mais rapidamente e continuar crescendo muito depois de concluirmos nosso trabalho.
Serviços projetados para levar você desde seus primeiros agentes até o uso em toda a empresa, oferecendo valor comercial real em grande escala. Do design de estratégia e caso de uso até a criação, teste, implantação e transformação em toda a empresa, ajudamos você a avançar rapidamente com clareza e confiança.
Serviços que ajudam você a colocar a estrutura certa em prática, para que as equipes possam criar, crescer e adotar a IA com confiança. Nós nos concentramos em governança, arquitetura e modelos operacionais que tornam a inovação escalável, segura e sustentável.
Ambos oferecem expertise valiosa. O Salesforce Professional Services oferece acesso direto à equipe que desenvolve e mais conhece sua plataforma, com implementação nativa de IA e profundo conhecimento do produto para trabalhos complexos e de alto impacto. Parceiros certificados oferecem soluções flexíveis e escaláveis em diferentes setores. A maioria dos clientes usa os dois.
Usamos implementação com tecnologia de IA para reduzir os prazos de implementação e ajudar você a alcançar resultados reais mais rapidamente. A IA está presente em todas as etapas do nosso trabalho, para que projetos que antes levavam meses possam ser concluídos em semanas, e suas equipes desenvolvam recursos desde o primeiro dia, em vez de apenas entrar em operação.