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Um hub de parceiros com links para aprendizado, vendas, marketing e análises. Um pop-up mostra a análise e o pipeline de parceiros do representante.

Partner Relationship Management 

Crie uma experiência de parceria escalável com o software de gerenciamento de relacionamento com o parceiro integrado diretamente ao seu CRM. Interaja com cada um de seus parceiros usando modelos personalizados e ferramentas de vendas, marketing e serviços, tudo respaldado por seus dados e inteligência artificial dentro do seu CRM. Automatize processos de vendas, solicitações de fundos de marketing, descontos e gestão de casos de serviços. Venda em conjunto com facilidade em todos os CRMs.

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Obtenha dados e software de gerenciamento de relacionamento com o parceiro com base em IA.

Aumente a fidelidade e feche mais negócios com uma experiência de parceiro mais fácil de usar e engajadora, desde a integração até o fechamento de negócios.

Venda com parceiros desde o primeiro dia.

Conecte parceiros a ótimas ofertas usando o registro de negócios e a automação de direcionamento de leads. Ajude os parceiros a trabalhar mais rápido proporcionando percepções geradas por IA sobre quais leads e oportunidades têm maior probabilidade de serem fechados. Facilite para que eles identifiquem onde se concentrar com o rastreamento em tempo real dentro da inspeção de pipeline.

Um modelo de portal de parceiros inclui recomendações do Einstein, gráfico de negócios ganhos e painel de resultados. Um pop out tem componentes de modelo.

Facilite para que os parceiros trabalhem com segurança e acompanhem negócios a partir de qualquer CRM com o Partner Connect. Receba atualizações automatizadas e em tempo real sobre acordos de venda conjunta e garanta a visibilidade entre os parceiros e suas equipes. Mantenha a integridade dos dados e reduza os esforços duplicados determinando quais campos serão compartilhados e quais campos serão sincronizados automaticamente.

O hub de marketing de um parceiro tem opções de campanha e exportação, e as janelas mostram informações de mensagens de campanha e modelos de e-mail.

Ative a venda de parceiros com painéis e relatórios prontos para uso alimentados diretamente a partir do CRM. Ofereça aos parceiros acesso a insights gerados por IA sobre o potencial de receita e as próximas etapas para obter mais vitórias. Acompanhe os ganhos e oportunidades dos parceiros diretamente no Sales Cloud.

Uma tela do Slack com um canal parceiro e uma atualização de negócios com pop-outs para as próximas etapas e um resumo do canal.
Um modelo de portal de parceiros inclui recomendações do Einstein, gráfico de negócios ganhos e painel de resultados. Um pop out tem componentes de modelo.
O hub de marketing de um parceiro tem opções de campanha e exportação, e as janelas mostram informações de mensagens de campanha e modelos de e-mail.
Uma tela do Slack com um canal parceiro e uma atualização de negócios com pop-outs para as próximas etapas e um resumo do canal.

Faça negócios, preste atendimento e muito mais em conjunto com seus parceiros.

Aumente a demanda com a ajuda dos parceiros. Tire os projetos de marketing de parceiros do papel com jornadas pré-criadas e aprovadas e materiais da marca conjunta que eles podem acessar sozinhos. Simplifique a execução do marketing de parceiros automatizando as solicitações de fundos e campanhas de marketing. Aprove ambos diretamente da Salesforce.

Dashboard de campanhas mostrando uma campanha e um prompt "Solicitar MDF"

Ofereça acesso rápido aos conhecimentos que os parceiros precisam para responder às perguntas dos clientes e vender mais. Integre artigos da base de conhecimento existentes e bots controlados por IA sempre que possível para ampliar o alcance do suporte. Encaminhe casos para o agente certo quando necessário. Permita que os parceiros acessem o suporte de vendas de qualquer dispositivo.

Centro de suporte do Agentforce

Gerencie toda a experiência do parceiro a partir do mesmo CRM usado para o resto da empresa. Tenha uma visão completa de como está o trabalho com parceiros, com visibilidade sobre leads, oportunidades e engajamento de capacitação em uma única visualização. Defina facilmente permissões para parceiros e equipes internas.

Visão geral do dashboard de gerenciamento de canais
Dashboard de campanhas mostrando uma campanha e um prompt "Solicitar MDF"
Centro de suporte do Agentforce
Visão geral do dashboard de gerenciamento de canais

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(Faturado anualmente)
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Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.

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Danilo Couto
Gerente Executivo de CRM , Inter
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Perguntas frequentes sobre o software de Partner Relationship Management

O gerenciamento de relacionamento com o parceiro (PRM) é o processo de gerenciar as interações entre uma empresa e parceiros que vendem os produtos ou serviços da empresa em seu nome, como revendedores, distribuidores e agentes. Ele envolve a colaboração com parceiros em estratégias eficazes de capacitação e vendas de parceiros que aumentem a receita e expandam o alcance do mercado.

O software de gerenciamento de relacionamento com parceiros (ou software de vendas de canais) é uma ferramenta que ajuda as empresas a gerenciar seus relacionamentos e interações com parceiros. Com ele, as empresas podem colaborar com parceiros em atividades de Vendas e Marketing, acompanhar o desempenho do parceiro e oferecer treinamento e suporte.

Vendas de canal refere-se ao processo de vender produtos ou serviços através de terceiros, como revendedores, distribuidores ou agentes, em vez de ser pela equipe de vendas da própria empresa. É uma estratégia de vendas muito usada para expandir o alcance de mercado e aumentar as vendas.

O software de gerenciamento de relacionamento com o parceiro oferece várias vantagens, como aumento do engajamento com parceiros, melhora do desempenho de parceiros, maior colaboração entre empresas e parceiros, integração e treinamento de parceiros mais coesos e maior visibilidade sobre as atividades e desempenho dos parceiros.

Os principais recursos de um software de Gerenciamento de relacionamento com o parceiro (PRM) incluem automação de marketing para parceiros, integração facilitada com o CRM e gerenciamento centralizado de canais. Quando movido por AI, o software também oferece suporte escalável a parceiros e automações que aumentam a eficiência do negócio.

Para escolher o software de Gerenciamento de relacionamento com o parceiro (PRM) certo, primeiro identifique suas necessidades comerciais específicas. Procure um software que seja fácil de usar para sua equipe e seus parceiros. O software deve se integrar às suas ferramentas atuais, como seu Gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). Ele deve oferecer recursos importantes, como ferramentas para integração de parceiros, painéis personalizáveis e gerenciamento completo de incentivos.

Os escritores elaboraram estas perguntas frequentes com a ajuda da IA.