Vai para a Dreamforce? Confira as recomendações específicas da agenda do SPM.

Saiba mais
Uma janela mostra uma tela de planejamento de vendas, um dispositivo móvel mostra uma tela de mapas do Salesforce Maps e um pop-up mostra a tela Salesforce Spiff.

Sales Performance Management.

Otimize as operações de vendas e aumente a receita com um software completo de gerenciamento do desempenho de vendas, integrado nativamente ao CRM com recursos de IA agêntica. Do planejamento ao pagamento, conecte dados de clientes, estratégia e execução no próprio fluxo de trabalho. Crie planos de vendas com tecnologia de IA, ative os vendedores e incentive os representantes a fechar mais negócios com mais rapidez.

Motive os vendedores a atingirem as metas de receita com mais rapidez

Gerenciamento de compensação de incentivos

Crie facilmente planos de remuneração variável em minutos com automação baseada em IA. Simplifique até mesmo os fluxos de trabalho de comissionamento mais complexos e adapte-os instantaneamente à medida que a estratégia de GTM evolui com o Spiff Designer. Elimine a contabilidade paralela e o trabalho administrativo repetitivo para aumentar a confiança dos vendedores e maximizar a eficiência.

Um painel de aprovações mostra uma lista de representantes e informações. Os pop-outs mostram as aprovações de comissão e a ordem de aprovação de um indivíduo.

Motive os representantes de vendas com visibilidade instantânea e personalizada sobre os ganhos por meio de demonstrativos de comissões, rastreamento e estimadores de comissões em tempo real. Apresente percepções baseadas em IA com o Agentforce para ajudar representantes e líderes a entender as tendências de desempenho, prever ganhos e tomar decisões com confiança. Mantenha a conformidade com as normas ASC 606 e IFRS 15 em todos os momentos com relatórios automatizados.

Uma janela mostra as métricas do AEs, como divisão de comissões, tendências, classificação na tabela de classificação, cota alcançada e totais baseados em datas.

Obtenha respostas e percepções onde quer que a equipe esteja trabalhando. Mantenha os dados de remuneração fluindo em tempo real, de forma nativa no Salesforce CRM e nas ferramentas de IA de sua preferência. Comentários e notificações em tempo real, além de integrações fluídas, mantêm as equipes de vendas, finanças e RevOps perfeitamente alinhadas.

Uma janela mostra um representante de vendas perguntando ao Claude sobre as comissões e recebendo uma discriminação por negócio e conta.
Um painel de aprovações mostra uma lista de representantes e informações. Os pop-outs mostram as aprovações de comissão e a ordem de aprovação de um indivíduo.
Uma janela mostra as métricas do AEs, como divisão de comissões, tendências, classificação na tabela de classificação, cota alcançada e totais baseados em datas.
Uma janela mostra um representante de vendas perguntando ao Claude sobre as comissões e recebendo uma discriminação por negócio e conta.

Crie planos de capacidade, território e cotação de forma fluída.

Sales Planning

Otimize todo o ciclo de planejamento de vendas com recursos desenvolvidos especificamente para o planejamento de capacidade, territórios e cotações. Modele o quadro de funcionários, o período de implementação e as lacunas, equilibre os territórios entre contas e mercados e defina metas alinhadas à estratégia top-down, tudo dentro do CRM para agilizar o alinhamento e as aprovações.

Uma janela de hierarquia de representantes mostra uma lista de representantes de vendas e seu segmento, território, proprietário e cota.

Crie planos melhores com mais rapidez e de qualquer lugar usando configuração agêntica, planejamento de cenários, ajustes e revisão fundamentados nos seus dados. Automatize a configuração das fontes de dados com um clique, revise as estruturas de planos recomendadas pela IA e faça iterações no plano por meio de conversas ou de uma experiência intuitiva semelhante a uma planilha, para manter o controle em todos os momentos.

Uma janela de chat mostra um usuário de operações de vendas interagindo com o Agentforce para criar segmentos e alocações de quotas para um plano de vendas.

Planeje no sistema em que você executa suas operações e tome medidas em minutos, com colaboração integrada e transferência de informações para a equipe de vendas. Acompanhe atividades e o progresso em capacidade, segmentos, territórios e remuneração variável. Otimize continuamente com próximas etapas sugeridas pela IA com base nos sinais do plano em tempo real, como lacunas de cobertura ou insuficiência de capacidade.

Uma janela mostra uma tela inicial do Planejamento de vendas com status de capacidade, cotação, segmentos e territórios.
Uma janela de hierarquia de representantes mostra uma lista de representantes de vendas e seu segmento, território, proprietário e cota.
Uma janela de chat mostra um usuário de operações de vendas interagindo com o Agentforce para criar segmentos e alocações de quotas para um plano de vendas.
Uma janela mostra uma tela inicial do Planejamento de vendas com status de capacidade, cotação, segmentos e territórios.

Aumente a produtividade do vendedor no fluxo de trabalho.

Programas de vendas

Ative os vendedores mais rápido do que nunca com iniciativas de vendas guiadas e programas de enablement que incentivam os vendedores a agir. Apresente orientações passo a passo, recursos e lembretes no momento certo para que os representantes mantenham o foco nas atividades que impulsionam resultados de receita

Um dashboard Sales Programs mostra marcos e exercícios para a certificação de produtos.

Crie programas de vendas direcionados diretamente no Salesforce com apenas alguns cliques ou crie novos programas de vendas conectados ao Salesforce nas ferramentas de IA que você já usa. Adapte os programas a objetivos específicos, desde lançamentos de novos produtos até a geração de pipeline, e automatize as inscrições de forma inteligente.

Uma janela mostra modelos para programas de vendas com a capacidade de criar um novo.

Entenda o que realmente impulsiona o desempenho dos representantes. Conecte as atividades dos programas aos resultados de receita e use esses insights para melhorar continuamente o desempenho dos representantes e aprimorar as estratégias e iniciativas de vendas.

Uma notificação mostra a um representante que um novo plano de vendas foi atribuído, com uma janela ao fundo mostrando um usuário criando um novo programa de vendas com um agente de IA.
Um dashboard Sales Programs mostra marcos e exercícios para a certificação de produtos.
Uma janela mostra modelos para programas de vendas com a capacidade de criar um novo.
Uma notificação mostra a um representante que um novo plano de vendas foi atribuído, com uma janela ao fundo mostrando um usuário criando um novo programa de vendas com um agente de IA.

Aumente a produtividade em campo com inteligência de localização.

Salesforce Maps.

Abandone as planilhas. Disponha seus dados de CRM e mercado em uma interface baseada em mapas para descobrir rapidamente insights práticos e tomar decisões comerciais embasadas. Visualize insights baseados em localização junto com as principais informações do cliente para determinar as próximas melhores ações.

A janela Salesforce Maps mostra o mapa das localizações dos clientes e um gráfico codificado por cores com base na última visita.

Planeje a divulgação em um mapa repleto de dados de CRM. Consolide e informe os planos de prospecção em relação aos endereços físicos. Acelere a progressão dos negócios e concentre os esforços com a seleção rápida de contas de alto valor, tudo em uma visualização baseada em mapas.

A janela Salesforce Maps mostra a localização do cliente marcada pela pontuação do cliente no Einstein com um pop-up para informações individuais da empresa.

Melhore a produtividade dos representantes de campo priorizando os clientes atuais e potenciais mais relevantes. Agende visitas à conta de forma eficiente e eficaz com rotas otimizadas com várias paradas e orientação incorporada no local. Ajuste os horários em qualquer lugar para preencher lacunas não planejadas com clientes próximos e clientes potenciais. Atualize o CRM em tempo real a partir de dispositivos móveis durante as visitas ao site para capturar as próximas etapas.

A janela Salesforce Maps mostra um cronograma de chamadas de vendas e rotas otimizadas para cada dia.
A janela Salesforce Maps mostra o mapa das localizações dos clientes e um gráfico codificado por cores com base na última visita.
A janela Salesforce Maps mostra a localização do cliente marcada pela pontuação do cliente no Einstein com um pop-up para informações individuais da empresa.
A janela Salesforce Maps mostra um cronograma de chamadas de vendas e rotas otimizadas para cada dia.

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Preços do Sales Performance Management

Comece selecionando sua edição do Sales Cloud. Algumas edições já incluem produtos Sales Performance Management. Para outras pessoas, você pode dimensionar sua prática de SPM adicionando o que precisa.

Salesforce Spiff

Capacite os vendedores com visibilidade em tempo real do pagamento de incentivos para motivar o desempenho máximo.
$ 75
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Estimador de comissão
  • Spiff Designer
  • Rastreamento e trilhas de auditoria

Sales Planning

Elabore, otimize e impulsione os negócios com planos de vendas que dão agilidade à sua equipe.
$ 75
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Gerenciamento hierárquico
  • Design de segmento
  • Planejamento de território

Programas de vendas

Acelere as vendas dentro do seu CRM.
$ 100
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Marcos de receita
  • Centro de orientação
  • Análise de dados do Enablement

Salesforce Maps

Visualize os dados de mercado e do Salesforce na forma de mapas interativos.
$ 75
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Visualização baseada em mapa
  • Priorização orientada por dados
  • Rotas e agendas automatizadas

SPM Suite

Impulsione o desempenho da receita com todos os quatro produtos SPM.

$ 200
user / month
USD (billed annually)
  • Planejamento de vendas, Salesforce Spiff, programas e mapas
  • Inclui suporte premium do Salesforce Spiff

Aproveite ao máximo o software Sales Performance Management com os apps de parceiros e especialistas.

Acelere o crescimento de receita com milhares de ofertas pré-formatadas e de consultoria no AgentExchange. Confira hoje mesmo.

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Perguntas frequentes sobre o Sales Performance Management

Em sua essência, o software de gerenciamento do desempenho de vendas (também conhecido como SPM) ajuda as empresas a planejar, gerenciar e otimizar o desempenho da receita em grande escala. Ao substituir planilhas e ferramentas desconectadas por dados conectados e em tempo real, o software de SPM normalmente inclui recursos para criar e implementar planos de vendas robustos e automatizar a gestão da remuneração variável.

O software de gerenciamento do desempenho de vendas melhora o desempenho das equipes de vendas por meio do planejamento orientado por dados de capacidade, territórios e cotações, além da ativação de vendedores e do gerenciamento da remuneração variável. Conectar todos os aspectos do gerenciamento do desempenho de vendas permite tomar decisões melhores e mais rápidas, dando aos representantes de vendas o tempo, a clareza e a motivação necessários para vender mais e com mais rapidez.

O Salesforce SPM coordena o planejamento, a capacitação, a execução em campo e a remuneração, de forma nativa no nosso CRM com tecnologia de IA. O Sales Planning cria territórios e cotações equilibrados, o Sales Programs oferece orientação personalizada durante o fluxo de trabalho, o Salesforce Maps otimiza rotas em campo e a visibilidade das contas, e o Salesforce Spiff automatiza o cálculo de comissões com visibilidade em tempo real. Os dados conectados eliminam o trabalho manual repetitivo e permitem que gerentes e líderes tomem decisões mais rápidas e precisas.

O software de gerenciamento do desempenho de vendas (também conhecido como SPM) conta com diversos recursos principais, incluindo: criação de territórios, planejamento de capacidade e cotações (Sales Planning), ativação guiada de vendedores (Sales Programs), otimização de rotas e inteligência de localização (Salesforce Maps), cálculo e rastreamento automatizados de comissões (Salesforce Spiff). A IA está integrada a todas as camadas, desde a criação mais rápida de planos de vendas até a disponibilização de insights sobre comissões diretamente para os representantes de vendas.

Para escolher o software de gerenciamento do desempenho de vendas certo, considere os recursos necessários para atender à complexidade dos negócios, a conectividade com os sistemas de vendas e CRM existentes, o prazo de implementação, a facilidade de uso, as possibilidades de personalização e a governança e a segurança da IA.

O software de SPM mede o desempenho de vendas em tempo real ao longo de todo o ciclo que vai do planejamento ao pagamento. Em ferramentas legadas e sistemas distintos, as métricas eram exibidas principalmente em um painel ou relatório periódico dentro da plataforma. As plataformas modernas permitem que gerentes e líderes acessem, meçam e analisem dados de gerenciamento do desempenho de vendas usando agentes integrados e ferramentas de IA de terceiros, sem precisar exportar os dados. As métricas de SPM normalmente avaliam o desempenho com base em métricas individuais, como cotações, e métricas de equipe, como metas de vendas, e podem ser detalhadas por segmento ou setor vertical, como clientes potenciais da área de saúde.

O software de SPM motiva as equipes ao disponibilizar detalhes sobre incentivos baseados em desempenho, como comissões e bônus, e acompanhar esses incentivos, além de proporcionar territórios e quotas mais justos e equilibrados. Também apresenta orientações passo a passo e iniciativas de vendas no CRM para que representantes novos e experientes comecem a vender mais rapidamente.