Crie, marque e gerencie sua vitrine on-line usando orientação integrada e ferramentas simplificadas. Com o CRM completo para pequenas empresas, você pode conectar perfeitamente o comércio a cada etapa da jornada do cliente, incluindo marketing, vendas e atendimento ao cliente.
Lance sua vitrine digital com recursos de comércio eletrônico fáceis de usar. Personalize cada ponto de contato na jornada do cliente reunindo seus dados em um só lugar. Gere mais receita em qualquer canal. Tudo com uma única suíte de CRM.
Crie, personalize e lance sua vitrine digital com ferramentas de design low code de arrastar e soltar. Além disso, acompanhe as orientações integradas para começar a trabalhar mais rapidamente, para que você possa começar a vender on-line e expandir seu negócio de comércio eletrônico.
Transforme as transações em uma experiência simplificada e sem complicações em qualquer lugar. Seja através de checkout otimizado em sua vitrine ou com links de pagamento em um e-mail, você pode gerar receita em qualquer canal.
Automatize os envios de e-mail durante toda a jornada do comprador comercial. Com informações da sua vitrine, você pode criar campanhas de e-mail direcionadas para promover ofertas e estimular seus clientes. Por exemplo, se um cliente abandonar o carrinho e sair do seu site, faça com que ele volte com uma série de sugestões automáticas por e-mail.
Otimize sua loja de e-commerce usando ferramentas simplificadas para gerenciar produtos, preços, compradores e muito mais. Tome decisões baseadas em dados e aumente a receita com insights de desempenho do seu painel.
Lance uma vitrine direta ao consumidor com recursos de marketing, vendas e atendimento integrados em um pacote de CRM fácil de usar. Conecte todos os pontos de contato com dados unificados e aprimore as experiências do cliente em todos os canais.
Conquiste clientes. Interaja com eficiência. Aumente a receita. Isso é marketing digital para relações duradouras.
Eficiência máxima com automação, dados e inteligência melhores.
Unifique os dados dos seus clientes e entre em ação com insights de IA e automação em tempo real.
Personalize o suporte de seus serviços de campo, autoatendimento e central de contato com IA e dados em tempo real no melhor CRM.
Encontre a solução certa para a sua empresa.
*Todos os produtos cobrados mensalmente exigem um contrato anual.Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a mudanças. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
A YETI está em constante estado de inovação. Queremos conseguir inovar com rapidez, e a Salesforce torna isso possível.
Scott StreitDiretor de engenharia de software, YETI
Entre em ação imediatamente com ferramentas que dispensam muita configuração.
Veja como o CRM da Salesforce pode ajudar sua pequena empresa a sair na frente hoje mesmo.
Com o Commerce Storefront em Starter Suite e Pro Suite, você receberá orientação passo a passo ao criar sua vitrine de marca, adicionar produtos, configurar pagamentos e finalizar compras e usar ferramentas de merchandising simplificadas para gerenciar sua empresa.
A plataforma fácil de usar do Commerce Cloud também garante que sua loja on-line seja otimizada para dispositivos móveis. À medida que sua empresa cresce, você pode explorar ainda mais soluções Commerce Cloud e usar Agentforce para recursos de configuração automática para simplificar o processo.
Você pode começar a usar Commerce Cloud por apenas US$25 por mês com Starter Suite, que inclui recursos de marketing, vendas, serviços e comércio.
Com Starter Suite, você pode abrir sua vitrine em apenas algumas horas.
Com o Commerce Cloud, você pode aprimorar sua presença on-line, melhorar a satisfação do cliente e aumentar o crescimento de sua pequena empresa. Os benefícios incluem fácil configuração e gerenciamento, escalabilidade, experiências personalizadas do cliente, venda multicanal, ferramentas integradas para análise e marketing e integração com as soluções da Salesforce.
As pequenas empresas geralmente precisam de uma variedade de ferramentas de comércio para gerenciar e expandir as operações com eficácia. Uma plataforma fácil de usar que permite criar e gerenciar sua loja virtual, como o Salesforce Commerce Cloud, inclui recursos como ofertas de produtos, carrinhos de compras e processamento seguro de pagamentos.
Você também precisará de um gateway de pagamento seguro e confiável para processar transações on-line, além de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), automação de marketing, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), análises e relatórios, envio e atendimento e suporte ao cliente.
Automatizar a vitrine de sua pequena empresa pode melhorar significativamente a eficiência, reduzir o trabalho manual e aprimorar a experiência do cliente. É importante automatizar o gerenciamento de estoque (para obter atualizações em tempo real sobre os níveis de estoque) e o processamento de pedidos (para automatizar as confirmações e o atendimento de pedidos).
Você também pode usar ferramentas da Salesforce, como Marketing Cloud, para automatizar campanhas de e-mail, como e-mails de boas-vindas, e-mails de fidelidade e ofertas promocionais. As ferramentas de marketing por e-mail em Starter e Pro Suite facilitam a segmentação de suas listas de clientes e o envio de e-mails personalizados e de marca por meio de campanhas automatizadas.
Se você administra uma empresa baseada em assinatura, também pode automatizar o processamento de pagamentos para pagamentos recorrentes e geração de faturas.
Para ganhar força em seu site, você deve otimizar sua vitrine para SEO e criar conteúdo de alta qualidade para o público interagir. Crie conteúdo que possa ser promovido e publicado regularmente em plataformas de mídia social ou através de colaborações com influenciadores para vinculá-lo ao seu site. Você também pode otimizar as informações da sua empresa para aproveitar o SEO local.
O marketing por e-mail também é uma ótima maneira de levar o público ao seu site. Crie uma lista de e-mail, envie boletins informativos e use campanhas automatizadas que segmentam clientes com base em seu comportamento e preferências de marketing direcionado.
