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Uma ferramenta de ecommerce é um software que auxilia na condução de lojas online digitais, para que você impulsione suas vendas e transações online. As ferramentas de ecommerce incluem recursos de marketing, merchandising, páginas de detalhes do produto e resultados de pesquisa, conteúdo, promoções, carrinho, atendimento ao cliente no checkout, entrega e inteligência preditiva.
As ferramentas necessárias para a criação de um site de ecommerce incluem plataforma de ecommerce, lojas online interativas, serviços de pagamento e recursos de gerenciamento de estoque.
Uma plataforma de ecommerce ajudará você a lançar e ampliar facilmente seus negócios digitais por meio de uma infraestrutura predefinida. As ferramentas de ecommerce podem ser implantadas em diversos canais digitais, como sites, apps móveis, redes sociais ou dispositivos ou quiosques na loja. Dessa forma, você poderá alcançar novos clientes, reduzir custos operacionais e aumentar as vendas utilizando ferramentas escaláveis para seus negócios online.
Ao escolher as ferramentas de ecommerce ideais, dê prioridade a uma plataforma que esteja preparada para o futuro e seja confiável, escalável e ofereça suporte imediato à expansão internacional e ao futuro crescimento dos seus negócios. Procure uma solução arquitetada para a flexibilidade e que ofereça todas as ferramentas específicas de que você precisa para acelerar a inovação. É importante levar em conta o custo total de propriedade de qualquer solução de ecommerce, incluindo a capacidade de integração a outras soluções digitais e de terceiros, tempo de atividade, acesso a recursos avançados, inovação e suporte contínuos e implementação.