Sales-Keynote auf der Dreamforce: Erfahren Sie, wie das führende CRM-System Sie über den gesamten Vertriebszyklus hinweg unterstützt.
Jetzt anmelden
Agentforce Sales (früher Sales Cloud)
Sales Cloud
Dies ist nicht einfach eine weitere Software für die Vertriebsautomatisierung. Agentforce Sales setzt KI-Agents in jeder Phase des Geschäftszyklus ein, erzielt damit 30 % mehr Umsatz und gibt Vertriebsmitarbeiter:innen mehr Zeit für das gezielte Herbeiführen der Geschäftsabschlüsse.
Führende Vertriebsteams wachsen mit Software für die Vertriebsautomatisierung.
Mit Sales Cloud stellen Sie Ihr gesamtes Vertriebsteam auf eine solide Grundlage.
Ermöglichen Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter:innen, sich auf den Aufbau von Kundenvertrauen und den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren. KI-Agenten fungieren in jeder Phase des Verkaufszyklus als Produktivitätsmultiplikatoren.
Bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf und steigern Sie Ihren Umsatz auf einer einzigen Plattform.
Erfassen Sie E-Mails, Events und andere Interaktionen automatisch direkt in Ihrem CRM. Verwalten Sie Aktivitätsdaten, die mit den relevanten Leads, Kontakten, Accounts und Opportunities verknüpft sind: alles an einem Ort, um eine zentrale Informationsquelle zu schaffen. Verschaffen Sie sich einen skalierten Überblick über Vertriebsaktivitäten mit sofort einsatzbereiten Berichten, die es Ihnen leicht machen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Verbinden Sie sich mit Kunden und verfolgen Sie Geschäfte über alle Kanäle hinweg. Nutzen Sie KI, um die vielversprechendsten Leads basierend auf den Kundenprofilen zu priorisieren, die das größte Umsatzpotenzial bieten. Steigern Sie die Effizienz Ihrer Vertriebsmitarbeiter:innen mit umsetzbaren, priorisierten To-Do-Listen direkt in Salesforce.
Mit spezifischen Anleitungen für Vertriebsmitarbeiter:innen während des gesamten Vertriebsprozesses bringen Sie Geschäfte schneller zum Abschluss. Sie gewinnen geschäftsspezifische Erkenntnisse, erstellen Account-Pläne und vereinheitlichen Opportunity- und Account-Daten in einem zentralen Kundenprofil – unabhängig davon, ob Sie direkt in Ihrem CRM oder unterwegs arbeiten.
Verschaffen Sie sich Transparenz, um auf Kurs zu bleiben und Ziele zu übertreffen.
Erstellen Sie genaue Prognosen in Echtzeit, um vorhersehbares Wachstum zu erzielen. Passen Sie Metriken an die Geschäftsziele an. Fördern Sie die Verantwortlichkeit und halten Sie alle auf dem Laufenden, indem Sie eine gemeinsame Übersicht der Top-Deals und prognostizierten Trends bereitstellen.
Verwalten und pflegen Sie die Pipeline in einer einzigen, konsolidierten Ansicht. Verfolgen Sie Änderungen im Zeitverlauf anhand integrierter Diagramme. Konzentrieren Sie sich mit Hilfe von KI auf die wichtigsten Deals und nutzen Sie Deal Insights, um proaktives Coaching anzubieten.
Nutzen Sie Daten, um mit einer Reihe von sofort einsatzbereiten Reporting-Tools gezielte Maßnahmen zu ergreifen. Visualisieren Sie Metriken ganz einfach mit Dashboards und ermitteln Sie schnell die wichtigsten Faktoren für die Vertriebsleistung. Verfolgen Sie mühelos das Lead-Volumen, die Konversionsraten der Aktivität und die Vertriebspipeline. Personalisieren Sie Berichte und Dashboards, damit jedes Mitglied des Vertriebsteams über die Informationen verfügt, die es benötigt, um schneller zu verkaufen.
Mit automatisierten Vertriebsprozessen steigern Sie die Produktivität.
Steigern Sie die Vertriebseffizienz, indem Sie komplexe Vertriebsprozesse und Workflows einfach per Drag & Drop automatisieren. Verwalten und pflegen Sie Gebietszuweisungen, um die Account-Abdeckung zu optimieren und für die Ausrichtung auf die Vertriebsziele zu sorgen.
Schließen Sie Geschäfte schneller ab – mit Standard- und vorlagenbasierten Angeboten, die mit Vertriebs-Opportunities synchronisiert sind. Beschleunigen Sie den Vertragsgenehmigungsprozess mit automatisierten Workflows direkt in Salesforce.
Mit der Browsererweiterung und der mobilen App können Sie von überall auf das CRM zugreifen und es aktualisieren. Arbeiten Sie teamübergreifend zusammen, um Verkaufschancen schnell zu nutzen. Erstellen Sie gemeinsame Account-Pläne und teilen Sie Wissen, Dateien und Daten, um Teams und Kunden in jeder Phase auf dem Laufenden zu halten.
Schöpfen Sie das volle Potenzial der Vertriebsautomatisierung aus – mit diesen passenden Produkten.
Sales AI
Führen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen Schritt für Schritt durch den Vertriebszyklus – mit Intelligenz, die in Ihr CRM integriert ist.
Sales Analytics
Verbessern Sie die Prognosegenauigkeit, erweitern Sie Ihre Pipeline und optimieren Sie Ihren Umsatz mit Erkenntnissen aus der Sales Cloud und aus Tableau.
Sales Engagement
Erzielen Sie noch mehr Sales – mit direkt in Ihr CRM integriertem Engagement.
Sales Performance Management
Erzielen Sie Spitzenleistungen durch Automatisierung und umsetzbare Erkenntnisse während des gesamten Prozesses – von der Vertriebsplanung bis hin zur Ausführung.
Salesforce wurde zum 20. Mal in Folge als „Leader“ im Bereich der CRM-Vertriebsplattformen benannt.
Erfahren Sie jetzt, wie wir im Gartner® Magic Quadrant™ 2026 abgeschnitten haben.
Sales Cloud – Preise
Finden Sie die passende Sales Cloud-Version für Ihre Geschäftsanforderungen.
Starter Suite
Die intelligente CRM-Suite mit noch mehr Funktionen für Vertrieb, Service, Marketing – und Commerce.
25
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Abrechnung auf Monats- oder Jahresbasis)
- Lead-, Account-, Kontakt- und Opportunity-Management
- Integrierte Flows für Vertrieb und Lead-Weiterleitung
- KI synchronisiert automatisch E-Mails, Ereignisse und Kontakte
- Dynamisches E-Mail-Marketing und Analysen
Pro Suite
Die flexible CRM-Suite mit mehr Automatisierung und Anpassungsmöglichkeiten für Vertrieb, Service, Marketing und Commerce.
100
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Alles in Starter plus umfassendere Anpassung und Automatisierung
- Angebotserstellung und Prognosen
- Zugriff auf AgentExchange
- Premier Support (Add-on)
Core
Das CRM für den Vertrieb mit integrierten KI-, Slack-, Tableau- und Agentforce-Fähigkeiten, um jedes Geschäft am Laufen zu halten.
195
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Alle Funktionen von Professional Edition plus Momentum und Premier Success
- Slack Business+
- Tableau Next
Advanced
Das CRM für den Vertrieb mit verbesserter Sicherheit und Agents, die Ihnen helfen, Geschäfte am Laufen zu halten.
395
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Alle Funktionen von Core plus verbesserte Sicherheit, mehr KI und erweiterte Datenkapazität
- Vertriebsprogramme
- Backup Und Recover, Archivieren, Datenerkennung, Sicherheitscenter
Max
Die umfassendste Plattform für den Vertrieb, die KI, CRM und Daten vereint, damit alle Vertriebsmitarbeiter:innen ihre Kontingente erreichen können.
550
€
EUR/Pro Benutzer/Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Alle Funktionen vonAdvanced plus unsere vollständige KI-Suite
- Agentforce for Sales und Agentforce Coworker
- Salesforce Spiff, Vertriebsplanung, Vertriebsprogramme, Salesforce Maps, Tableau Next und Slack Enterprise+
- 2,75 Mio. Flex Credits pro Organisation und Jahr
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Salesforce bringt frische Ideen, Beispiele und Cases ein – von Unternehmen aus anderen Branchen – und damit sind sie für uns der ideale Partner.
Çağri ÇaylakGlobal IT Product Director & Head of Fragmented Markets, Consumer Health Division von Bayer
Mit den Apps und Expert:innen unserer Partner schöpfen Sie das Potenzial der Vertriebsautomatisierung voll aus
Im AgentExchange finden Sie Tausende von vorgefertigten Lösungen und Beratungsangeboten unserer Partner, mit denen Sie noch schnelleres Umsatzwachstum generieren können.
Werden Sie Teil der Salesblazer-Community
Sie möchten sich mit anderen Vertriebsprofis austauschen? Dann sind Sie in unserer Salesblazer Community genau richtig.
Werden Sie Salesblazer:in mit kostenlosem, geführtem Lernen auf Trailhead.
Starten Sie durch mit Tipps, Tricks und Best Practices für den Vertrieb
Marktanalyse
Gartner® Magic Quadrant™ 2022 for Sales Force Automation Platforms
E-Book
So funktioniert verkaufen - alte und neue Erfolgsgeheimnisse
Marktanalyse
Marktstudie: „The State of CRM“
Marktanalyse
Informieren Sie sich über aktuelle Einblicke von mehr als 7700 Vertriebsexpert:innen.
Machen Sie mit uns den nächsten Schritt
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion.
Testen Sie Sales Cloud 30 Tage kostenlos. Ganz ohne Kreditkarte und Installation.
Sprechen Sie mit unseren Expert:innen.
Teilen Sie genauere Informationen mit uns, damit die richtige Person sich schneller bei Ihnen melden kann.
Bleiben Sie auf dem Laufenden.
Erhalten Sie neueste Forschungsergebnisse, Branchen-News und Produktneuheiten direkt in Ihr E-Mail-Postfach.
Häufig gestellte Fragen zur Vertriebsautomatisierung
Mit der Software von Sales Cloud für die Vertriebsautomatisierung können Unternehmen intelligenter, schneller und effizienter verkaufen, indem sie Vertriebsteams alle erforderlichen Tools auf einer integrierten Plattform zur Verfügung stellen.
Die Sales Cloud bietet eine komplette Sales-Tech-Suite mit integrierter KI und Automatisierung, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Zu den Vorteilen der Vertriebsautomatisierung gehören:
- Höhere Produktivität: Automatisieren Sie Routineaufgaben, damit sich Vertriebsteams ganz darauf konzentrieren können, Geschäfte zum Abschluss zu bringen.
- Besseres Lead-Management: Erfassen, verfolgen und priorisieren Sie Leads, um die Konversionsrate zu erhöhen.
- Optimierte Kundennachverfolgung: Stellen Sie detaillierte Kundenprofile für einen personalisierten Service bereit.
- Genauere Vertriebsprognosen: Analysieren Sie Daten für fundiertere Vorhersagen und Entscheidungen.
- Gesteigerte Effizienz: Zentralisieren Sie Daten und automatisieren Sie Workflows für schnellere Geschäftsabschlüsse.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Ermöglichen Sie eine schnellere Kommunikation zwischen den Teammitgliedern.
- Datengestützte Erkenntnisse: Treffen Sie strategischere Entscheidungen mithilfe von Echtzeitdaten und -analysen.
- Skalierbarkeit: Bewältigen Sie wachsende Datenmengen und komplexe Prozesse, wenn Ihr Unternehmen expandiert.
Diese Vorteile helfen Vertriebsteams, bessere Leistungen zu erbringen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.
Für die Implementierung von Sales Cloud melden Sie sich zunächst für ein kostenloses Salesforce Testkonto an. Danach können Sie eine Preisoption auswählen, die Ihren Anforderungen entspricht, und die Plattform entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen konfigurieren. Sie können auch die Unterstützung von Salesforce Berater:innen oder Partner:innen auf AgentExchange in Anspruch nehmen, die Ihnen bei einer erfolgreichen Implementierung tatkräftig zur Seite stehen.
Vertriebsautomatisierung ist ein System, das zur Steigerung von Effizienz und Leistung Vertriebsprozesse verschlankt und verbessert. Dazu gehören Lead-Management, Kundenverfolgung und Vertriebsprognosen.
Die Vertriebsautomatisierung erfolgt durch die Aktualisierung von Daten basierend auf festgelegten Aktivitätsauslösern in einem CRM. Mit KI kann dieser Vorgang beschleunigt werden. Dafür werden Daten anhand von Auslösern, die nicht manuell festgelegt sind, identifiziert und aktualisiert, und es werden geeignete Inhalte für beispielsweise E-Mails und Angebote generiert. Durch den Einsatz von prädiktiver KI mit Vertriebsautomatisierung kann Ihr System alle Daten analysieren, auf die Sie ihm Zugriff gewähren. Auf diese Weise kann es die vielversprechendsten Leads und die besten Maßnahmen ermitteln.
Vertriebsautomatisierungssoftware (Sales Force Automation, SFA) ist ein wichtiger Produktivitätsfaktor für Vertriebsteams. Sie automatisiert repetitive, zeitaufwändige manuelle Aufgaben, die Mitarbeiter:innen, SDRs oder BDRs sonst erledigen würden. Dazu gehören beispielsweise Aktualisierungen von Geschäftsdatensätzen, Berichte und Pipeline-Tracking. So haben Vertriebsmitarbeiter:innen Zeit, sich auf mehr Strategie und wirkungsvolle Aktivitäten wie die Interaktion mit potenziellen Kund:innen oder Kund:innen zu konzentrieren.
Der Hauptvorteil von SFA-Software ist die Produktivitätssteigerung. So können sich Vertriebsteams auf wirkungsvolle Aktivitäten konzentrieren und mehr Geschäfte voranbringen. Es gibt noch weitere Vorteile: Durch die automatisierte Datenpflege werden menschliche Fehler vermieden, während Echtzeit-Aktualisierungen von Pipelines, Berichten und Prognosen dafür sorgen, dass sowohl Vertiebsmitarbeiter:in als auch Führungskräfte über die aktuellsten Informationen verfügen, um wichtige Geschäftsentscheidungen schnell treffen zu können.
Zu den gängigen Funktionen der SFA-Software gehören Kontaktmanagement, Lead-Tracking, Berichterstellung/Prognosen, automatische Datensatzaktualisierungen, automatisierter E-Mail-Versand, Terminplanung und mehr. Fortschrittlichere SFA-Software umfasst KI-Agenten, die autonom arbeiten können, eingehende Leads ansprechen, Angebote basierend auf der Phase eines Geschäfts im Vertriebsprozess generieren und Bestellungen bearbeiten können.
Die Automatisierung von SFA fördert die Produktivität: Aktualisieren von Geschäftsdatensätzen, Planen von Meetings, Versenden von E-Mails und Erstellen von Berichten. Es gibt eine Reihe automatisierter Funktionen, die SFA-Software umfassen kann, aber sie sollte alle so konzipiert sein, dass Verkäufer:innen sich auf die intensivere Zusammenarbeit mit Kund:innen, die Festigung von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften konzentrieren können.
Einer der wichtigsten Vorteile von SFA-Software ist die Zentralisierung von Daten. Bei korrektem Design werden alle Daten im Zusammenhang mit automatisierten und von Vertriebsmitarbeiter:innen initiierten Aktivitäten sicher in einer einzigen Datenbank gespeichert. Dadurch erhält das gesamte Team einen Einblick in den Status der laufenden Geschäfte und ermöglicht es gleichzeitig, genaue Echtzeitberichte über die Vertriebsleistung für Führungskräfte zu erstellen. Diese Daten können auch verwendet werden, um autonome KI-Agenten zu betreiben, die mithilfe einer Kombination aus Anweisungen, Training und fortgeschrittenem Denken für zeitraubende Aufgaben entwickelt werden können.
Unser Redaktionsteam hat diese FAQs mit Hilfe von KI verfasst.