Dies ist nicht einfach eine weitere Software für die Vertriebsautomatisierung. Agentforce Sales setzt KI-Agenten in jeder Phase des Geschäftszyklus ein, erzielt damit 30 % mehr Umsatz und gibt Vertriebsmitarbeiter:innen mehr Zeit für das gezielte Herbeiführen der Geschäftsabschlüsse.
Ermöglichen Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter:innen, sich auf den Aufbau von Kundenvertrauen und den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren. KI-Agenten fungieren in jeder Phase des Verkaufszyklus als Produktivitätsmultiplikatoren.
Erfassen Sie E-Mails, Events und andere Interaktionen automatisch direkt in Ihrem CRM. Verwalten Sie Aktivitätsdaten, die mit den relevanten Leads, Kontakten, Accounts und Opportunities verknüpft sind: alles an einem Ort, um eine zentrale Informationsquelle zu schaffen. Verschaffen Sie sich einen skalierten Überblick über Vertriebsaktivitäten mit sofort einsatzbereiten Berichten, die es Ihnen leicht machen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Verbinden Sie sich mit Kunden und verfolgen Sie Geschäfte über alle Kanäle hinweg. Nutzen Sie KI, um die vielversprechendsten Leads basierend auf den Kundenprofilen zu priorisieren, die das größte Umsatzpotenzial bieten. Steigern Sie die Effizienz Ihrer Vertriebsmitarbeiter:innen mit umsetzbaren, priorisierten To-Do-Listen direkt in Salesforce.
Mit spezifischen Anleitungen für Vertriebsmitarbeiter:innen während des gesamten Vertriebsprozesses bringen Sie Geschäfte schneller zum Abschluss. Sie gewinnen geschäftsspezifische Erkenntnisse, erstellen Account-Pläne und vereinheitlichen Opportunity- und Account-Daten in einem zentralen Kundenprofil – unabhängig davon, ob Sie direkt in Ihrem CRM oder unterwegs arbeiten.
Erstellen Sie genaue Prognosen in Echtzeit, um vorhersehbares Wachstum zu erzielen. Passen Sie Metriken an die Geschäftsziele an. Fördern Sie die Verantwortlichkeit und halten Sie alle auf dem Laufenden, indem Sie eine gemeinsame Übersicht der Top-Deals und prognostizierten Trends bereitstellen.
Verwalten und pflegen Sie die Pipeline in einer einzigen, konsolidierten Ansicht. Verfolgen Sie Änderungen im Zeitverlauf anhand integrierter Diagramme. Konzentrieren Sie sich mit Hilfe von KI auf die wichtigsten Deals und nutzen Sie Deal Insights, um proaktives Coaching anzubieten.
Nutzen Sie Daten, um mit einer Reihe von sofort einsatzbereiten Reporting-Tools gezielte Maßnahmen zu ergreifen. Visualisieren Sie Metriken ganz einfach mit Dashboards und ermitteln Sie schnell die wichtigsten Faktoren für die Vertriebsleistung. Verfolgen Sie mühelos das Lead-Volumen, die Konversionsraten der Aktivität und die Vertriebspipeline. Personalisieren Sie Berichte und Dashboards, damit jedes Mitglied des Vertriebsteams über die Informationen verfügt, die es benötigt, um schneller zu verkaufen.
Steigern Sie die Vertriebseffizienz, indem Sie komplexe Vertriebsprozesse und Workflows einfach per Drag & Drop automatisieren. Verwalten und pflegen Sie Gebietszuweisungen, um die Account-Abdeckung zu optimieren und für die Ausrichtung auf die Vertriebsziele zu sorgen.
Schließen Sie Geschäfte schneller ab – mit Standard- und vorlagenbasierten Angeboten, die mit Vertriebs-Opportunities synchronisiert sind. Beschleunigen Sie den Vertragsgenehmigungsprozess mit automatisierten Workflows direkt in Salesforce.
Mit der Browsererweiterung und der mobilen App können Sie von überall auf das CRM zugreifen und es aktualisieren. Arbeiten Sie teamübergreifend zusammen, um Verkaufschancen schnell zu nutzen. Erstellen Sie gemeinsame Account-Pläne und teilen Sie Wissen, Dateien und Daten, um Teams und Kunden in jeder Phase auf dem Laufenden zu halten.
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Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Salesforce bringt frische Ideen, Beispiele und Cases ein – von Unternehmen aus anderen Branchen – und damit sind sie für uns der ideale Partner.
Çağri ÇaylakGlobal IT Product Director & Head of Fragmented Markets, Consumer Health Division von Bayer
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Mit der Software von Sales Cloud für die Vertriebsautomatisierung können Unternehmen intelligenter, schneller und effizienter verkaufen, indem sie Vertriebsteams alle erforderlichen Tools auf einer integrierten Plattform zur Verfügung stellen.
Die Sales Cloud bietet eine komplette Sales-Tech-Suite mit integrierter KI und Automatisierung, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Zu den Vorteilen der Vertriebsautomatisierung gehören:
Diese Vorteile helfen Vertriebsteams, bessere Leistungen zu erbringen und das Unternehmenswachstum voranzutreiben.
Für die Implementierung von Sales Cloud melden Sie sich zunächst für ein kostenloses Salesforce Testkonto an. Danach können Sie eine Preisoption auswählen, die Ihren Anforderungen entspricht, und die Plattform entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen konfigurieren. Sie können auch die Unterstützung von Salesforce Berater:innen oder Partner:innen auf AppExchange in Anspruch nehmen, die Ihnen bei einer erfolgreichen Implementierung tatkräftig zur Seite stehen.
Vertriebsautomatisierung ist ein System, das zur Steigerung von Effizienz und Leistung Vertriebsprozesse verschlankt und verbessert. Dazu gehören Lead-Management, Kundenverfolgung und Vertriebsprognosen.
Die Vertriebsautomatisierung erfolgt durch die Aktualisierung von Daten basierend auf festgelegten Aktivitätsauslösern in einem CRM. Mit KI kann dieser Vorgang beschleunigt werden. Dafür werden Daten anhand von Auslösern, die nicht manuell festgelegt sind, identifiziert und aktualisiert, und es werden geeignete Inhalte für beispielsweise E-Mails und Angebote generiert. Durch den Einsatz von prädiktiver KI mit Vertriebsautomatisierung kann Ihr System alle Daten analysieren, auf die Sie ihm Zugriff gewähren. Auf diese Weise kann es die vielversprechendsten Leads und die besten Maßnahmen ermitteln.
Vertriebsautomatisierungssoftware (Sales Force Automation, SFA) ist ein wichtiger Produktivitätsfaktor für Vertriebsteams. Sie automatisiert repetitive, zeitaufwändige manuelle Aufgaben, die Mitarbeiter:innen, SDRs oder BDRs sonst erledigen würden. Dazu gehören beispielsweise Aktualisierungen von Geschäftsdatensätzen, Berichte und Pipeline-Tracking. So haben Vertriebsmitarbeiter:innen Zeit, sich auf mehr Strategie und wirkungsvolle Aktivitäten wie die Interaktion mit potenziellen Kund:innen oder Kund:innen zu konzentrieren.
Der Hauptvorteil von SFA-Software ist die Produktivitätssteigerung. So können sich Vertriebsteams auf wirkungsvolle Aktivitäten konzentrieren und mehr Geschäfte voranbringen. Es gibt noch weitere Vorteile: Durch die automatisierte Datenpflege werden menschliche Fehler vermieden, während Echtzeit-Aktualisierungen von Pipelines, Berichten und Prognosen dafür sorgen, dass sowohl Vertiebsmitarbeiter:in als auch Führungskräfte über die aktuellsten Informationen verfügen, um wichtige Geschäftsentscheidungen schnell treffen zu können.
Zu den gängigen Funktionen der SFA-Software gehören Kontaktmanagement, Lead-Tracking, Berichterstellung/Prognosen, automatische Datensatzaktualisierungen, automatisierter E-Mail-Versand, Terminplanung und mehr. Fortschrittlichere SFA-Software umfasst KI-Agenten, die autonom arbeiten können, eingehende Leads ansprechen, Angebote basierend auf der Phase eines Geschäfts im Vertriebsprozess generieren und Bestellungen bearbeiten können.
Die Automatisierung von SFA fördert die Produktivität: Aktualisieren von Geschäftsdatensätzen, Planen von Meetings, Versenden von E-Mails und Erstellen von Berichten. Es gibt eine Reihe automatisierter Funktionen, die SFA-Software umfassen kann, aber sie sollte alle so konzipiert sein, dass Verkäufer:innen sich auf die intensivere Zusammenarbeit mit Kund:innen, die Festigung von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften konzentrieren können.
Einer der wichtigsten Vorteile von SFA-Software ist die Zentralisierung von Daten. Bei korrektem Design werden alle Daten im Zusammenhang mit automatisierten und von Vertriebsmitarbeiter:innen initiierten Aktivitäten sicher in einer einzigen Datenbank gespeichert. Dadurch erhält das gesamte Team einen Einblick in den Status der laufenden Geschäfte und ermöglicht es gleichzeitig, genaue Echtzeitberichte über die Vertriebsleistung für Führungskräfte zu erstellen. Diese Daten können auch verwendet werden, um autonome KI-Agenten zu betreiben, die mithilfe einer Kombination aus Anweisungen, Training und fortgeschrittenem Denken für zeitraubende Aufgaben entwickelt werden können.
Autoren:innen haben diese FAQs mit Hilfe von KI verfasst.
