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Ein Sales-Lead-Dashboard zeigt die Aktivität und den Fortschritt aller potenziellen Kund:innen mit Pop-outs für Follow-ups und einem Programm-Dashboard.

Software für Sales Enablement

Sales Programs 

Steigern Sie die Produktivität mit Sales Programs, der in das CRM integrierten Software von Salesforce für das Sales Enablement. Führen Sie Vertriebsmitarbeiter:innen mit KI-gestütztem Coaching und relevanten Ressourcen zum Erfolg – eingebettet in den Arbeitsablauf. Verbessern Sie die Leistung mit Programmen, die mit der Aktivität der Vertriebsmitarbeiter:innen und den Vertriebsergebnissen verknüpft sind.Erzielen Sie schnell Mehrwert mit Best-Practice-Vorlagen und intelligenter, automatisierter Programmbereitstellung, ohne dass Code erforderlich ist.

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Schließen Sie Lücken im Bereich der Sales-Produktivität in großem Umfang mit Sales Programs.

Führen Sie Vertriebsmitarbeiter:innen zum Erfolg und steigern Sie den Umsatz mit Vertriebsprogrammen, die in CRM integriert sind.

Betten Sie Sales-Programme im Flow der Arbeit ein.

Stellen Sie Ressourcen und Programmaktivitäten im Arbeitsablauf der Vertriebsmitarbeiter:innen bereit. Zeigen Sie relevante Anleitungen, Videos, Skripte und Vorlagen an, wenn die Vertriebsmitarbeiter sie benötigen. Fokussieren Sie Ihre Teams, um mit gezielten Ressourcen und Programmaktivitäten Maßnahmen zur Behebung von Umsatzlücken zu ergreifen. Halten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen mit Insights in ihre Fortschritte bei jedem Programm auf dem Laufenden.

Ein Sales Programs-Dashboard zeigt Meilensteine und Übungen für die Produktzertifizierung an.

Holen Sie sich die Pitches der Vertriebsmitarbeiter:innen, bevor diese mit Kunden sprechen. Laden Sie Übungspitches hoch, die sowohl Führungskräfte als auch Kolleg:innen bewerten können. Bieten Sie Coaching an, um Feedback zu strukturieren und zu organisieren. Betten Sie Pitch-Übungsaktivitäten in Programme ein, um sie direkt in Salesforce bereitzustellen.

In einem Produktzertifizierungsfenster wird eine Option zum Teilen von Pitch-Inhalten und eine Option zum Ausfüllen einer Pitch-Review-Umfrage angezeigt.

Erfassen Sie Daten aus der Anrufintelligenz in Conversation Insights und wenden Sie sie auf das Verhalten von Vertriebsmitarbeiter:innen an. Nutzen Sie KI, um Führungskräften Dashboards zur Verfügung zu stellen, die Coaching-Möglichkeiten identifizieren. Verfolgen Sie Keywords automatisch und helfen Sie sowohl Führungskräften als auch Vertriebsmitarbeiter:innen, schnell spezifische Beispiele zu finden. Verbessern Sie die Leistung der Vertriebsmitarbeiter:innen bei Anrufen mit Programmen, die Gesprächsmeilensteine für Gesprächsspuren, Gesprächs- und Hörverhältnisse sowie Produkterwähnungen enthalten.

Ein Mitbewerber zeigt einen Verkaufsvideoanruf mit Metriken für Erwähnungen wie Mitbewerber, Preisgestaltung, Einwände und Gesprächs-/Hörzeit an.
Ein Sales Programs-Dashboard zeigt Meilensteine und Übungen für die Produktzertifizierung an.
In einem Produktzertifizierungsfenster wird eine Option zum Teilen von Pitch-Inhalten und eine Option zum Ausfüllen einer Pitch-Review-Umfrage angezeigt.
Ein Mitbewerber zeigt einen Verkaufsvideoanruf mit Metriken für Erwähnungen wie Mitbewerber, Preisgestaltung, Einwände und Gesprächs-/Hörzeit an.

Verknüpfen Sie Programmaktivitäten mit Verkaufsergebnissen.

Integrieren Sie spezifische Aktivitäten und Ziele von Vertriebsmitarbeiter:innen in Sales-Programme, um das Engagement der Vertriebsmitarbeiter:innen zu verfolgen. Konfigurieren Sie Meilensteine, die Produktivitätslücken schließen, z. B. getätigte Anrufe, gesendete E-Mails, weitergeleitete Opportunitys oder abgeschlossene Geschäfte.

Ein Fenster zeigt die Meilensteine und Übungen von Vertriebsmitarbeiter:innen mit einer Grafik, die den Fortschritt in Richtung Programmabschluss anzeigt.

Fördern Sie die Best-Practice-Vertriebsausführung mit Programmerinnerungen und -aktualisierungen, die in Salesforce bereitgestellt werden. Verbessern Sie die Datenerfassung von Fortschritt und Leistung mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung durch komplexe Prozesse.

Ein Dashboard zeigt Informationen zu potenziellen Kund:innen mit einem Schulungsvideo für das Szenario an und eine Benachrichtigung besagt, dass ein Programm zugewiesen wurde.

Verfolgen Sie die Auswirkungen von Vertriebsprogrammen mit sofort einsatzbereiten Dashboards und Analysen. Unterteilen Sie Programme in Komponenten und verstehen Sie, welche Ressourcen und Aktivitäten die Umsatzergebnisse beeinflussen. Erfassen Sie die Daten, die für die Iteration von Vertriebsprogrammen erforderlich sind, und verbessern Sie die Leistung der Vertriebsmitarbeiter:innen im Laufe der Zeit.

Ein Fenster zeigt die Kennzahlen von Vertriebsmitarbeiter:innen wie Fortschritt, Abschlussquote, Beauftragte, Zieltage, Gewinnrate und abgeschlossene Opportunitys.
Ein Fenster zeigt die Meilensteine und Übungen von Vertriebsmitarbeiter:innen mit einer Grafik, die den Fortschritt in Richtung Programmabschluss anzeigt.
Ein Dashboard zeigt Informationen zu potenziellen Kund:innen mit einem Schulungsvideo für das Szenario an und eine Benachrichtigung besagt, dass ein Programm zugewiesen wurde.
Ein Fenster zeigt die Kennzahlen von Vertriebsmitarbeiter:innen wie Fortschritt, Abschlussquote, Beauftragte, Zieltage, Gewinnrate und abgeschlossene Opportunitys.

Erstellen und implementieren Sie Programme schnell.

Starten Sie Vertriebsprogramme schnell mit einem No-Code-Builder in Salesforce. Erstellen Sie Programme für bestimmte Vertriebsziele, wie z. B. mehr Cross-Selling, gezieltes Produktwachstum und verbesserte Akquise. Fügen Sie Vertriebsaktivitäten und -ergebnisse, wichtige Ressourcen, Übungssitzungen und Anrufsammlungen einfach per Drag & Drop hinzu.

In einem Fenster werden Vorlagen für Vertriebsprogramme mit der Möglichkeit angezeigt, ein neues Programm zu erstellen.

Integrieren Sie Best Practices von Salesforce in jedes Programm mit vorgefertigten Vorlagen. Erstellen Sie Vorlagenprogramme für die Generierung und Reifung von Rohren, Cross-Selling und Upselling, die Einführung neuer Produkte, Gebietsschnellstarts und vieles mehr. Passen Sie an bestimmte geschäftliche Anwendungsfälle an und starten Sie innerhalb von Stunden, nicht Wochen.

In einem Fenster werden Vorlagen für Vertriebsprogramme mit der Möglichkeit angezeigt, ein neues Programm zu erstellen.

Lösen Sie die Registrierung in Programmen automatisch basierend auf der Verkäuferleistung aus. Schaffen Sie personalisierte Programmerlebnisse, um spezifische Herausforderungen wie Akquise, Pipeline-Reifung oder Verhandlungen anzugehen. Stellen Sie die Programmrelevanz für alle Vertriebsmitarbeiter:innen sicher, um die Programmakzeptanz zu fördern.

In einem Flow-Builder-Fenster wird ein Zuweisungsablauf mit einer Schaltfläche angezeigt, die die automatische Registrierung auslöst.
In einem Fenster werden Vorlagen für Vertriebsprogramme mit der Möglichkeit angezeigt, ein neues Programm zu erstellen.
In einem Fenster werden Vorlagen für Vertriebsprogramme mit der Möglichkeit angezeigt, ein neues Programm zu erstellen.
In einem Flow-Builder-Fenster wird ein Zuweisungsablauf mit einer Schaltfläche angezeigt, die die automatische Registrierung auslöst.

Fördern Sie das Partnerwachstum mit schnelleren Anlaufprogrammen.

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Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit aller Partners oder Channel-Verkäufer:innen mit ergebnisorientierten Programmen. Motivieren Sie den langfristigen Erfolg Ihrer Partner mit Enablement-Programmen, die in die Partnerbeziehungsmanagement-Plattform von Salesforce eingebettet sind. Begleiten Sie Partner in dem Moment, in dem sie das Portal betreten, mit In-App-Anleitungen, die Partner durch bestimmte Schritte führen und ihnen zeigen, wie sie PRM verwenden können, um Arbeit zu verfolgen und Anfragen zu stellen sowie Angebote zu vermarkten, zu verkaufen und zu bedienen.

Das Onboarding-Dashboard eines Unternehmens verfügt über verschiedene Onboarding-Programme, für die sich Partner anmelden können, und über Fortschrittsmetriken.

Über das Onboarding hinaus können Sie Partner dazu anleiten, Umsatzwachstum zu erzielen, indem Sie die Umsatzgenerierung an erreichbare Meilensteine und ergebnisorientierte Programme binden. Stellen Sie die notwendigen Ressourcen, Ziele und Instrumente über benutzerfreundliche Programme bereit, die den Ausbau, die Entwicklung und das Wachstum von Partnern fördern.

Das Dashboard eines Partners zeigt verschiedene Enablement-Programme, an denen er teilnimmt, sowie Meilensteine und Übungen.

Messen Sie das Engagement und den Vertriebserfolg von Partnern mithilfe von KI-gesteuerten Analysen, die von Salesforce PRM in Ihr CRM übernommen werden. Erstellen und wählen Sie Programme aus, die Partnern helfen, bessere Geschäfte zu generieren und abzuschließen, Produktangebote besser zu verstehen oder sie auf eine neue Partnerstufe aufzustufen. Besuchen Sie das Dashboard für Channel-Managerinnen und -Manager erneut, um die Strategie zu verfeinern.

Ein Programmgenerator-Fenster zeigt Metriken für einen Kanal, Vertriebs-Dashboards und Drag-and-Drop-Felder für Aktivierungsdokumente an.
Das Onboarding-Dashboard eines Unternehmens verfügt über verschiedene Onboarding-Programme, für die sich Partner anmelden können, und über Fortschrittsmetriken.
Das Dashboard eines Partners zeigt verschiedene Enablement-Programme, an denen er teilnimmt, sowie Meilensteine und Übungen.
Ein Programmgenerator-Fenster zeigt Metriken für einen Kanal, Vertriebs-Dashboards und Drag-and-Drop-Felder für Aktivierungsdokumente an.

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* Erfordert eine Sales Cloud-, Service Cloud-, oder Agentforce 360 Platform-Lizenz. Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.

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Häufig gestellte Fragen

Vertriebsaktivierung nutzt Inhalte, Coaching, Schulungen und Technologie, um Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Einarbeitung, Verbesserung ihrer Fähigkeiten und beim Verkauf zu unterstützen. Führungskräfte im Bereich Vertriebsaktivierung legen Wert darauf, die Produktivität zu steigern, messbare Auswirkungen auf das Geschäft zu erzielen und Schulungsprogramme schneller auf den Markt zu bringen.

Eine Vertriebsaktivierungsplattform stellt Vertriebsteams Coaching, Ressourcen und Tools zur Verfügung, damit sie effektiver mit Kund:innen in Kontakt treten und Geschäfte zum Abschluss bringen. Sie verbessert die Produktivität des Vertriebs, optimiert die Vertriebsprozesse und steigert somit die Effizienz der Vertriebler:innen – für mehr Umsatz.

Sales-Enablement-Software hilft Vertiebsmitarbeiter:innen dabei, Produkte zu verstehen und ihre Verkaufstaktiken zu perfektionieren, um die bestmöglichen Verkaufsergebnisse zu erzielen. Die besten Plattformen lassen sich in das CRM-System eines Unternehmens integrieren und umfassen eine Vielzahl von Inhalten, Schulungs- und Coaching-Tools, die im Arbeitsablauf bereitgestellt werden, sowie Berichts- und Analysefunktionen, die aufzeigen, wo Vertiebsmitarbeiter:innen die größte Unterstützung benötigen. Fortgeschrittenere Systeme verfügen außerdem über KI, mit der Schulungen für einzelne Vertiebsmitarbeiter:innen personalisiert werden können.

Die wichtigsten Funktionen einer Plattform zum Sales Enablement hängen von den Anforderungen des Unternehmens bzw. Teams ab. In der Regel umfassen sie jedoch ein durchsuchbares Repository mit Lernressourcen (z. B. Präsentationen, Whitepaper, Produktdatenblätter usw.), interaktive Onboarding-Programme für neue Mitarbeiter, fortlaufende Schulungsmöglichkeiten für bestehende Mitarbeiter sowie Analysen, die das Engagement der Mitarbeiter aufzeigen. Darüber hinaus sind Kooperations- und Kommunikationsfunktionen von entscheidender Bedeutung, die es den Mitarbeitern ermöglichen, Fragen zu stellen und Antworten zu erhalten, sowie die Möglichkeit, Schulungen in das bestehende CRM-System des Unternehmens zu integrieren, sodass die Materialien während der Arbeit abgerufen werden können.

Software zum Sales Enablement wird in mehrere Haupttypen unterteilt. Zunächst gibt es Content-Management-Software, die als Speicherort für wichtige Vertriebsdokumente wie Produktdatenblätter, Arbeitsblätter für Vertriebsprozesse und Arbeitsblätter für den Accountplan dient. Darüber hinaus gibt es Schulungsprogramm-Plattformen, die sowohl neue als auch erfahrene Vertiebsmitarbeiter:innen durch Schulungsmodule führen und ihnen helfen, die Produkte eines Unternehmens sowie effektive Vertriebsmethoden zu verstehen. Außerdem gibt es Coaching-Software, die in der Regel KI nutzt, um Feedback zu Übungsgesprächen und Verkaufspräsentationen zu geben. Auch Analyseplattformen (einschließlich Conversation-Intelligence-Tools, die wichtige Momente in Verkaufsgesprächen markieren) sind weit verbreitet.

Bei der Auswahl einer Sales-Enablement-Plattform sollten Sie auf Funktionen wie CRM-Integration, Projekt-Dashboard und Analysen, automatisches Tracking des jeweiligen Fortschritts, Schnellstartvorlagen und die Erfahrung der Vertriebler:innen achten. Darüber hinaus sollten Sie darauf achten, dass Sie eine Sales-Enablement-Plattform wählen, die zu Ihren Unternehmenszielen passt und den individuellen Bedürfnissen Ihrer Vertriebler:innen gerecht wird.

Autoren:innen haben diese FAQs mit Hilfe von KI verfasst.