Proaktives Hardware-Asset-Management

Ganz gleich, ob Sie unseren sofort einsatzbereiten Agent zur proaktiven Beschaffung von Assets verwenden oder einen eigenen Agent mit Tools wie Claude oder OpenAI anpassen: HAM übernimmt die Routinearbeit. Es bietet intelligente Empfehlungen, wie beispielsweise die Auswahl des optimalen Lagers anhand des Standorts. Menschen bleiben für die endgültige Genehmigung im Bilde, sodass die IT-Teams in jeder Phase des Lebenszyklus die volle Kontrolle behalten.

Mitarbeiter:innen können Hardware über eine dialogorientierte Oberfläche direkt in Slack oder Microsoft Teams anfordern und nachverfolgen. Dabei werden die Lifecycle-Richtlinien in jedem Schritt durchgesetzt. Durch den Abbau von Reibungsverlusten und die Beschleunigung der Antragsbearbeitung erhalten die Mitarbeiter:innen die benötigte Ausrüstung schneller, während die Vorgaben der Governance gewahrt bleiben.

Jeder Bestandsdatensatz enthält eine vollständige chronologische Zeitleiste aller Ereignisse, wobei Änderungen auf Feldebene im Zeitverlauf nachverfolgt werden. HAM Analytics stellt Daten zu Anlagen, CMDB und Beständen gemeinsam dar, sodass Teams veraltete Geräte, Engpässe im Lebenszyklus und Auslastungstrends erkennen können, bevor diese zu Problemen werden – was eine intelligentere Erneuerungsplanung ermöglicht.

Verschaffen Sie sich mit Asset 360 einen umfassenden Überblick über Finanzkennzahlen wie Abschreibungen und Buchwert sowie über aktive Garantien und Serviceverträge. Da die Synchronisierung zwischen CI und Assets nativ und bidirektional erfolgt, bleiben Finanz- und Lebenszyklusdaten in dem Moment korrekt, in dem sich der Status eines Geräts ändert.

Verknüpfen Sie Ihre Assets direkt mit den entsprechenden Vorfällen, Problemen und Änderungen, damit Ihre Teams Probleme schneller beheben und die weitreichenden Auswirkungen von Hardwareausfällen besser nachvollziehen können. Asset Manager:innen erhalten in HAM direkten Einblick in Rückgabe-Workflows und Entsorgungsaktivitäten. So können Unternehmen Lifecycle-Kosten nachvollziehen und fundierte Entscheidungen treffen, wenn Geräte außer Betrieb genommen werden.