Póngase al día con la presentación de marketing de Dreamforce 2026.
Ver aquíPresentamos las novedades de marketing de Dreamforce 2026
Se está volviendo a escribir el manual de marketing. Vea todos los anuncios importantes de Dreamforce y lo que pueden aportarle.
¿Qué es lo más importante para los expertos en marketing?
Conozca a su nuevo agente de campañas
El agente de campañas se encarga de gestionar las campañas digitales. Se adapta a su visión, objetivos y salvaguardas, y combina todo esto con las directrices de su marca. A continuación, puede crear, ejecutar y optimizar campañas de forma autónoma. Disponibilidad general en octubre de 2026.
El agente de campañas no solo genera contenido. Puede adaptarlo al canal y a las intenciones de compra de los clientes. Después, selecciona qué variaciones de contenido utilizar en cada campaña en función del cliente.
Delegue la creación de campañas. El agente de campañas puede organizar audiencias, contenidos, recorridos y canales, todo ello teniendo en cuenta el objetivo definido por el experto en marketing.
Cada cliente recibe una campaña personalizada. Y eso no significa únicamente incluir su nombre en el correo electrónico. El agente de campañas selecciona variaciones de contenido, recorridos y la campaña más adecuada para cada cliente en función de sus respuestas.
Convierta su marca en la respuesta, estén donde estén sus clientes, con Palmata
Los compradores consultan a la IA antes de ponerse en contacto con usted. Palmata le muestra qué dicen esas respuestas sobre su categoría, dónde está perdiendo visibilidad y cómo recuperarla.
Descubra cómo se muestra su marca en AEO mediante la publicación de informes específicos.
Descubra cuál es su posicionamiento en las consultas más habituales y cómo se compara con el de la competencia.
Reciba recomendaciones sobre los cambios que puede realizar en su contenido para mejorar su rendimiento en AEO, junto con una estimación útil del impacto que podría tener cada modificación.
Amplíe el contenido creado para personas y preparado para la IA con Contentful
Cree contenido una sola vez y utilícelo en todas partes. Todos sus sitios web, aplicaciones, correos electrónicos, tiendas online y mercados dispondrán de los mismos recursos con el mismo contexto, mientras usted aumenta su visibilidad ante la IA.
Contentful modela el contenido como entradas estructuradas que sus equipos pueden crear, localizar y reutilizar en todos sus canales y experiencias.
Contentful elimina las brechas generadas por las operaciones de marketing al gestionar todo el ciclo de vida del contenido desde un único sistema, con IA que ayuda a los equipos a acelerar cada etapa del proceso.
Personalice, traduzca y estructure cada pieza de contenido para que su equipo no tenga que volver a crear recursos desde cero y pueda reutilizarlos en cualquier canal.
Transforme cada canal en una experiencia adaptativa
Deje de planificar cada paso del recorrido. Los agentes interpretan la intención, aplican las directrices que usted establezca y responden al recorrido real de cada cliente en función de lo que verdaderamente necesita.
Disponibilidad general: octubre de 2026
Comience a utilizar la web adaptativa más rápidamente para comenzar a crear experiencias web en tiempo real y a gran escala.
Disponibilidad general: octubre de 2026
Cree recorridos dinámicos y personalizados para cada cliente mediante desencadenadores basados en objetivos, impulsados por señales en tiempo real y acciones recomendadas por IA en Marketing Cloud Next.
Ya disponible
Convierta cada mensaje en una experiencia interactiva mediante respuestas bidireccionales, contenido multimedia enriquecido, carruseles, botones interactivos y confirmaciones de lectura en Marketing Cloud Next.
Disponibilidad general: octubre de 2026
Envíe alertas oportunas a millones de usuarios móviles desde Marketing Cloud Next.
Fomente los procesos B2B en todo el grupo de compra
Las señales de compra surgen en todo el grupo de compra, sin seguir un calendario ni un orden determinados. Reúnalas en un único proceso para que los equipos de marketing y ventas trabajen con el mismo contexto y se reduzca la pérdida de información entre ambos.
Disponibilidad general: octubre de 2026Priorice sus iniciativas de captación basándose en cuentas y grupos de compra con mayor potencial identificados por el agente de descubrimiento de cuentas en Marketing Cloud Next.
Disponibilidad general: octubre de 2026Determine cuál es la siguiente mejor acción para cada cuenta mediante recomendaciones basadas en IA en Salesforce Personalization.
Disponibilidad general: noviembre de 2026Planifique, gestione y active eventos como parte del ciclo de vida de interacción con sus clientes en Gestión de fidelidad.
Lleve su marketing a cualquier entorno con datos que usted controle
Amplíe sus iniciativas de marketing a cualquier entorno utilizando su propio contexto, agentes y datos de confianza. Aproveche las capacidades sin interfaz directa y MCP para trabajar desde cualquier lugar.
Disponibilidad general: octubre de 2026Ahora, tanto usted como sus agentes pueden interactuar con Marketing Cloud mediante lenguaje natural. Gracias a una nueva arquitectura basada en MCP, cualquier modelo de lenguaje de gran tamaño puede trabajar con recorridos, flujos, mensajería y mucho más desde cualquier entorno.
Disponibilidad general: octubre de 2026La gobernanza de sus datos queda en manos de agentes inteligentes. Data Guardian supervisa, detecta y resuelve problemas de calidad de datos y cumplimiento normativo en Marketing Intelligence.
Disponibilidad general: octubre de 2026Una vez que usted define el objetivo, el agente de optimización de presupuestos se encarga de redistribuir el presupuesto entre los distintos canales durante un periodo determinado para mejorar el rendimiento de sus campañas en Marketing Intelligence.
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