Una plataforma de datos a hiperescala integrada en Salesforce
Active todos los datos de sus clientes en las aplicaciones de Salesforce con Data Cloud. Proporcione las herramientas necesarias a sus equipos para que interactúen con los clientes en todos los puntos de contacto aplicando información práctica y datos relevantes en su flujo de trabajo.
¿Qué puede conseguir con Data Cloud?
Conozca a sus clientes.
Conecte, asocie y armonice los datos de cualquier producto y sistema en una vista completa de cada cliente.
Desarrolle integraciones de datos escalables y seguras con conectores prediseñados para cualquier sistema.
Organice y proteja sus datos por marca, departamento y región, y aplique procesos únicos para su negocio.
Personalice cada interacción facilitando a los equipos una vista completa y unificada del cliente.
Actúe sobre la IA en su flujo de trabajo.
Conecte sus datos con el CRM de IA n.º 1 y permita a sus equipos actuar sobre información práctica y datos relevantes procedentes de las aplicaciones y procesos existentes de Salesforce.
Disfrute de una IA más inteligente y eficiente, y de un acceso seguro a datos de primera mano y del sector.
Desarrolle, analice y descubra segmentos de su audiencia de forma inteligente y de gran valor en una única interfaz sencilla de usar.
Active automatizaciones basadas en los cambios que se produzcan en los datos unificados de sus clientes.
Analice y visualice datos con Tableau para tomar decisiones más seguras.
Enriquezca sus datos con acceso abierto.
Con Data Cloud, una plataforma de datos abierta y ampliable, podrá integrarse sin inconvenientes con cualquier sistema.
Comparta sus datos de forma segura y bidireccional entre Data Cloud y los principales repositorios y almacenes de datos con cero ETL.
Amplíe sus audiencias a socios de confianza y habilite información práctica sin poner en riesgo la seguridad ni la privacidad.
Mejore los resultados y la adopción, y ahorre costes gracias a aplicaciones prediseñadas y a expertos con certificación.
Con Data Cloud como la base de Customer 360, todos los equipos podrán emplear información práctica.
Sales Cloud
Priorice las oportunidades de crecimiento más impactantes sin suposiciones. Obtenga una vista unificada de sus cuentas y actividades de ventas con datos de cualquier sistema.
Service Cloud
Ayude a sus clientes antes de que presenten el caso, gracias a una vista única y dinámica de cada cliente y de todos los datos de servicio.
Marketing Cloud
Ahorre tiempo y optimice el gasto de marketing con interacciones automatizadas, segmentaciones inteligentes, información práctica y activaciones en tiempo real.
Commerce Cloud
Maximice los ingresos con experiencias mágicas para sus clientes en tiempo real. Personalice el ecommerce utilizando IA desde el descubrimiento hasta la ejecución de sus servicios.
Todo lo que necesita para maximizar el ROI.
Con soporte, asesoramiento por parte de expertos y recursos para nuestro ecosistema de socios de confianza, estamos aquí para ayudarle a sacar el máximo partido a Salesforce en la era de la IA.
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