Descubra siete métodos prácticos de aprovechar la Sales AI

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Una ventana de gerente de ventas muestra la cuota, la predicción, y las estadísticas de cierre y compromiso de un equipo, así como los escenarios de previsiones e información práctica de negociaciones.

Sales Analytics

Venda de forma más inteligente al integrar el software de análisis de ventas directamente en su CRM. Obtenga una vista completa del rendimiento de las ventas, capacidades de inspección de negociaciones y visualizaciones enriquecidas. Mejore la precisión de las previsiones. Venda más rápido. Y acelere la inteligencia de ingresos con Sales Cloud, CRM Analyticsy Tableau.

Prediga con confianza los resultados empresariales con un software de análisis de ventas.

Previsiones

Prediga la probabilidad de ganar una oportunidad, con cada etapa de ventas asignada a una categoría de previsiones como proceso de ventas, mejor caso, compromiso, cierre y más probable. Personalice y defina fácilmente las categorías para que coincidan con sus procesos empresariales y ciclos de ventas. Mejore la precisión de las previsiones a través de resúmenes en tiempo real al seleccionar previsiones individuales, que muestran valores de categorías individuales, o previsiones acumulativas, que combinan valores de varias categorías.

Una ventana de ventas muestra una pestaña de oportunidades con mediciones de la cuenta para la cobertura del proceso de ventas, la previsión de compromiso y la previsión del mejor de los casos.

Elabore previsiones con flexibilidad. Céntrese en los equipos, las familias de productos, los cronogramas de producto, los territorios, las divisiones de oportunidad y las medidas personalizadas, sin necesidad de hojas de cálculo. Alcance sus objetivos de ingresos. Realice ajustes precisos e informados que permitan a los gerentes de primera línea evaluar fácilmente las oportunidades del equipo. Mejore la precisión de las previsiones. Dé a los comerciales visibilidad completa de su proceso abierto con información guiada.

Una ventana de gerente de ventas muestra las previsiones de los comerciales desglosadas por nombre, cuota, predicción de Einstein, compromiso, cierre y puntuación del equipo.

Visualice el estado de sus previsiones de ventas con gráficos integrados. Supervise los cambios en las previsiones en el periodo actual y compare el rendimiento con periodos anteriores, sin cálculos manuales. Evalúe si el equipo está avanzando para alcanzar los objetivos de ventas basándose en el rendimiento pasado. Gane confianza gracias a los datos de KPI que muestran cómo sus cifras de ventas se comparan con las predicciones de Einstein. Evalúe y actúe rápidamente sobre cambios de previsiones con señales visuales y alertas.

Una ventana de previsiones de gerente de ventas muestra un gráfico y mediciones que comparan las previsiones actuales con períodos anteriores y la predicción de Einstein.

Combine el consumo, las renovaciones y los nuevos negocios en una única previsión para cualquier equipo de ingresos. Pronostique cualquier aspecto, como la utilización de productos o las horas facturables, con el poder de Data Cloud, y obtenga una visibilidad completa del rendimiento de su negocio.

Vemos previsiones de consumo detalladas para un comercial dentro de Sales Cloud.
Una ventana de ventas muestra una pestaña de oportunidades con mediciones de la cuenta para la cobertura del proceso de ventas, la previsión de compromiso y la previsión del mejor de los casos.
Una ventana de gerente de ventas muestra las previsiones de los comerciales desglosadas por nombre, cuota, predicción de Einstein, compromiso, cierre y puntuación del equipo.
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Cierre acuerdos más rápido con información sobre las negociaciones.

Inspector de oportunidades en curso

Capacite a los equipos de ventas para que prioricen sus esfuerzos con una vista unificada de las mediciones del proceso de ventas, las oportunidades más importantes y las actualizaciones semanales de las negociaciones. Visualice los cambios en el proceso de ventas, descubra los factores que los justifican y elabore estrategias sobre cómo salvar las diferencias. Actualice las oportunidades con una sencilla edición de campos en línea. Priorice los esfuerzos al señalar oportunidades cruciales y avisar a los vendedores si no se han actualizado los próximos pasos.

La ventana de previsiones de un gerente de ventas muestra las cuotas de comerciales y la predicción de Einstein, y las oportunidades de equipo con puntuación de oportunidad.

Detecte los riesgos con antelación gracias a indicadores de cambio semanales que incluyen señales visuales y alertas. Priorice las oportunidades según su probabilidad de cierre y descubra qué oportunidades han cambiado de nivel. Forme a los comerciales para que se centren en las acciones que hacen avanzar las negociaciones.

Una ventana de ventas muestra la inspección de las oportunidades por proceso abierto, nuevo y ganado, así como las alertas y la perspectiva de Einstein.

Extraiga previsiones, predicciones y recomendaciones de oportunidades, llamadas, correos electrónicos y casos. Ayude a los comerciales a avanzar en las negociaciones eligiendo qué información práctica mostrar. Consulte el avance de las negociaciones, las tendencias de información práctica de voz y vídeo, el contexto de los correos electrónicos relevantes, la información práctica de los casos de servicio y mucho más. Descubra si se ha involucrado a las partes interesadas adecuadas en las negociaciones en curso del proceso de ventas y cuál es su nivel de interacción.

Ventanas emergentes muestran actividad reciente de las negociaciones, como las reuniones, los seguimientos y las llamadas de voz, el estado de la cuenta e información práctica de los clientes.
La ventana de previsiones de un gerente de ventas muestra las cuotas de comerciales y la predicción de Einstein, y las oportunidades de equipo con puntuación de oportunidad.
Una ventana de ventas muestra la inspección de las oportunidades por proceso abierto, nuevo y ganado, así como las alertas y la perspectiva de Einstein.
Ventanas emergentes muestran actividad reciente de las negociaciones, como las reuniones, los seguimientos y las llamadas de voz, el estado de la cuenta e información práctica de los clientes.

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Revenue Intelligence

Cree procesos de ventas más sólidos, mejore la precisión de las previsiones y genere más ingresos con paneles de control listos para usar que brindan información práctica sobre el rendimiento a los equipos de ventas. Obtenga una vista completa del rendimiento de los ingresos con información sobre las áreas prioritarias, como las oportunidades que pasan a la siguiente etapa. Descubra si las ventas tienden al alza o a la baja con detalles como el índice de ganancia promedio, el tamaño de las ventas y los días hasta el cierre. Use la Calculadora de compromiso para probar escenarios y comprender cómo los cambios en el proceso pueden afectar al resultado final.

Una ventana con un gráfico de líneas para las tendencias de ingresos y las previsiones para los casos de asistencia y la interacción en el proceso de ventas.

Vea qué cuentas tienen potencial de crecimiento o necesitan más atención gracias a paneles de control y modelos de aprendizaje automático. Obtenga una visión completa del estado de la cuenta a través de KPI como el estado, la interacción, el índice de ganancias, el tamaño medio de los acuerdos y mucho más.

Una ventana muestra el estado de la cuenta y las cuentas con oportunidades por nombre, puntuación de interacción, índice de ganancias, productos comprados y proceso de ventas.
Una ventana con un gráfico de líneas para las tendencias de ingresos y las previsiones para los casos de asistencia y la interacción en el proceso de ventas.
Una ventana muestra el estado de la cuenta y las cuentas con oportunidades por nombre, puntuación de interacción, índice de ganancias, productos comprados y proceso de ventas.

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Preguntas frecuentes

El software Sales Analytics ayuda a las empresas a supervisar y analizar los datos de ventas rápidamente, y les proporciona la información necesaria para tomar decisiones que aumentan los ingresos.

El software de Sales Analytics mejora el rendimiento de las ventas ya que las decisiones se basan en datos, de modo que las empresas pueden crear estrategias de ventas optimizadas. Contar con procesos de ventas optimizados mejora la productividad de ventas, lo que a su vez genera aumenta los ingresos y rentabilidad. Gracias al análisis de datos y la automatización de tareas rutinarias, los equipos de ventas pueden centrarse en cerrar negociaciones y afianzar relaciones, lo que contribuye al crecimiento y al éxito del negocio.

Las previsiones de ventas reflejan los ingresos esperados por ventas. Las previsiones de ventas ofrecen una estimación de cuánto planea vender su empresa en un periodo de tiempo determinado (como un trimestre o un año). Cuanto mejores sean las previsiones de ventas, mayor es el nivel de precisión que, además, viene determinado por la precisión de los datos.

Sales Analytics es la forma de recopilar información práctica a partir de los datos de ventas, como el número de negociaciones cerradas y los importes de las ventas previstas. Muchos CRM incluyen herramientas de análisis de ventas, como paneles de control de informes, que ayudan a los comerciales y líderes de ventas a ver el rendimiento del equipo de un vistazo para tomar decisiones rápidas sobre la estrategia de ventas y garantizar un crecimiento continuo.

El software de seguimiento de ventas ayuda a supervisar y gestionar las actividades de ventas, los procesos de ventas y el rendimiento. Los gerentes y líderes de ventas utilizan este software para determinar dónde necesitan apoyo los comerciales para mejorar el rendimiento de las ventas.

La tecnología de ventas es importante porque agiliza los procesos, mejora la eficiencia y proporciona información valiosa para impulsar el crecimiento de las ventas y mejorar las relaciones con los clientes. Contar con una buena tecnología de ventas es esencial para consolidar los datos y esfuerzos y evitar experiencias laborales inconexas.