Ventas para pequeñas empresas

La IA agéntica hace avanzar sus negociaciones mediante el enrutamiento de leads, el seguimiento y la señalación de lo que requiera atención para que dedique menos tiempo a gestionar los procesos y más tiempo a cerrar acuerdos.

Elija la suite adecuada según sus necesidades

Suite Starter

La suite de CRM inteligente con más herramientas para ventas, atención al cliente, marketing y comercio.
25
EUR/Usuario/​mes
(Facturado mensual o anualmente)
  • Gestión de candidatos, cuentas, contactos y oportunidades
  • Flujos de ventas y redirección de candidatos integrados
  • Sincronización automática de correos electrónicos, eventos y contactos con IA
  • Análisis y marketing por correo electrónico dinámicos

Paquete Pro

La suite de CRM flexible con más posibilidades de automatización y personalización para ventas, atención al cliente, marketing y comercio.
100
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todas las prestaciones de Starter con más posibilidades de automatización y personalización
  • Presupuestos y pronósticos de venta
  • Acceso a AgentExchange
  • Asistencia Premier (complemento)

Mejore su suite y amplíela con Agentforce

Grandes empresas

El CRM para ventas con más flexibilidad y API web.
175
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todo en el paquete Pro, más la gestión avanzada del pipeline e información sobre contratos
  • Inteligencia conversacional
  • Agentforce

Sin límites

El CRM para ventas con automatización inteligente y soporte para desarrolladores integrados.
350
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todo lo que incluye el plan Enterprise más IA predictiva
  • Inteligencia conversacional y participación de ventas
  • Plan Premier Success y sandbox completo

Agentforce 1 Sales

El CRM de ventas completo con IA incorporada y datos unificados. Una plataforma que se encarga de todo.
550
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todas las funciones de Unlimited y, además, nuestro paquete completo de IA
  • Uso ilimitado de Agentforce para empleados
  • Salesforce Spiff, Sales Planning, Sales Programs, Salesforce Maps, Tableau Next y Slack Enterprise+
  • 1 millón de créditos flexibles y 2,5 millones de créditos de Data Cloud por organización al año

Las pequeñas empresas cumplen sus ambiciones con Salesforce

Logotipo del cliente THNKS
Logotipo del cliente Decimal
Logotipo de Grammarly
Logotipo del cliente KCH Transportation

Toda su empresa en una vista clara

Vea todos sus datos en un solo lugar, con perspectivas en tiempo real que le indicarán dónde debe centrarse y qué hacer a continuación.

Gestione todos los datos de leads, oportunidades y cuentas en un solo lugar para fomentar relaciones más sólidas con los clientes.

Una pantalla muestra los datos de contacto de una candidata, la fase de venta en la que está y las próximas tareas del comercial.

Obtenga una vista en tiempo real de su negocio con informes y paneles personalizables, y convierta la información en acciones.

Panel en el que se muestran iconos de varios tipos de funciones de los representantes, una lista de tareas laborales y medios para llamar.

Adapte su previsión al negocio, realice un seguimiento de cada negociación en tiempo real y deje que la IA indique qué parte de sus procesos necesitan atención.

Un diagrama de barras muestra los procesos de una empresa dividido en equipos, oportunidades y fases. Una ventana emergente muestra ventas en negociación.
Una pantalla muestra los datos de contacto de una candidata, la fase de venta en la que está y las próximas tareas del comercial.
Panel en el que se muestran iconos de varios tipos de funciones de los representantes, una lista de tareas laborales y medios para llamar.
Un diagrama de barras muestra los procesos de una empresa dividido en equipos, oportunidades y fases. Una ventana emergente muestra ventas en negociación.

Procesos que se autogestionan

Automatice la comunicación, optimice la planificación de cuentas y elimine la entrada de datos, para que su proceso avance sin tener que presionarlo.

Impulse las ventas con secuencias de comunicación automatizadas, plantillas de correo electrónico personalizado y tareas de seguimiento. Todo ello está diseñado para que las negociaciones avancen.

Panel en el que se muestra una cadencia de ventas pormenorizada para despertar el interés de un candidato concreto.

Agilice la investigación de cuentas, establezca objetivos medibles para guiar la estrategia y colabore entre equipos para conseguir nuevas ventas.

Panel en el que se muestra la interacción con los correos electrónicos enviados, una lista de tareas creada para un candidato concreto y un generador de plantillas de correo electrónico desplegable.

Sincronice automáticamente contactos, eventos y correos electrónicos con su CRM, sin introducir datos manualmente ni perder detalles.

Una vista unificada de un correo electrónico, la actividad pasada, las próximas tareas y los contactos
Panel en el que se muestra una cadencia de ventas pormenorizada para despertar el interés de un candidato concreto.
Panel en el que se muestra la interacción con los correos electrónicos enviados, una lista de tareas creada para un candidato concreto y un generador de plantillas de correo electrónico desplegable.
Una vista unificada de un correo electrónico, la actividad pasada, las próximas tareas y los contactos

Los agentes se ocupan de la negociación y sus representantes cierran el acuerdo

La IA agéntica genera leads, automatiza el intermedio e indica el siguiente paso correcto, para que sus representantes aparezcan cuando la conversación esté lista.

Aumente la cartera de oportunidades gestionando los leads entrantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Capacite a cada representante con un coach exclusivo para garantizar la calidad y la coherencia de la propuesta.

Una barra de búsqueda muestra nombres de empresas. Una ventana muestra la puntuación de Einstein, los principales puntos positivos y negativos, y una opción de correo electrónico.

Utilice la puntuación de oportunidades y leads impulsada por IA para identificar las negociaciones correctas en el momento adecuado, lo que garantiza que los representantes se centren en lo que más importa.

Panel en el que se muestran varias líneas de pedido: producto, precio de venta, cantidad, subtotal y opciones para ver todos los productos o crear un PDF.

Registre y transcriba automáticamente cada llamada, y la IA le mostrará las perspectivas que sus representantes necesitan para hacer un seguimiento más rápido y cerrar más negociaciones.

Un reproductor de vídeo muestra dónde está la información práctica de la llamada a un candidato en la barra deslizable. Una pantalla tiene palabras clave de la llamada.
Una barra de búsqueda muestra nombres de empresas. Una ventana muestra la puntuación de Einstein, los principales puntos positivos y negativos, y una opción de correo electrónico.
Panel en el que se muestran varias líneas de pedido: producto, precio de venta, cantidad, subtotal y opciones para ver todos los productos o crear un PDF.
Un reproductor de vídeo muestra dónde está la información práctica de la llamada a un candidato en la barra deslizable. Una pantalla tiene palabras clave de la llamada.
Una ventana muestra botones para las nubes de ventas, atención al cliente y marketing, una gráfica de oportunidades aprovechadas y el flujo de comunicaciones.
Venda de forma más inteligente y gratuita

Gestione leads, realice un seguimiento de las negociaciones y cierre más acuerdos con un CRM gratuito diseñado para pequeñas empresas que está listo desde el primer día.

Brendan Kamm, cofundador y director ejecutivo de Thnks

Gracias a Salesforce, podemos centralizar nuestras operaciones en una plataforma optimizada, lo que nos permite priorizar la creación y el mantenimiento de unas relaciones con los clientes de primera clase.

Brendan Kamm
Cofundador y CEO, Thnks

Preguntas frecuentes sobre el software de ventas para pequeñas empresas

Un software de CRM para ventas permite a las empresas gestionar mejor las relaciones con sus clientes, almacenando y administrando los datos de los clientes y candidatos. El software de CRM para ventas lo consigue recopilando información procedente de diversos canales de comunicación, incluido el sitio web de la empresa, el correo electrónico, el teléfono, las redes sociales, etc. Esto resulta especialmente provechoso para una empresa pequeña, ya que sus equipos suelen cargar con la responsabilidad de una plantilla mucho mayor.

Así, en lugar de hacer un seguimiento de las ventas en una hoja de cálculo o tener la información de los clientes en post-its, agendas o incluso en la memoria de un comercial, un software de CRM actúa como una suerte de sistema informático de gestión comercial que proporciona datos a todos los departamentos de la empresa que los necesiten: ventas, atención al cliente, marketing e incluso otros, como contabilidad, planificación comercial y dirección.

Los sitios web de reseñas y comparativas recomiendan constantemente el CRM de Salesforce como el CRM ideal para las pequeñas empresas, ya que cumplimos lo que prometemos: resultados reales para su pequeña empresa. Con el CRM de Salesforce para pequeñas empresas, sus comerciales podrán acceder a todos los datos de los clientes en un solo lugar, ahorrar tiempo gracias a la automatización y cerrar ventas en cualquier momento, estén donde estén. Los directores pueden ajustar los procesos, monitorizar el progreso y proyectar futuras métricas con mayor seguridad. Contacte con Salesforce para saber cómo convertir más candidatos en ingresos por ventas.

La inteligencia artificial está transformando las ventas al permitir que las empresas automaticen y perfeccionen varias actividades de venta, desde la interacción con candidatos por medio de bots hasta los contenidos para correos electrónicos generados por IA. Y no solo eso, sino que también las ayuda a tomar decisiones a partir de datos para catapultar las ventas y aumentar los ingresos.

La IA puede ayudarle con todo, desde automatizar tareas repetitivas hasta proporcionarle información práctica sobre el comportamiento de los clientes y redactar mensajes personalizados para sus clientes. También puede ayudarle a priorizar las oportunidades de venta en las que debe concentrarse y a tomar decisiones basadas en datos para optimizar el rendimiento de sus ventas.

El análisis de ventas puede mejorar el rendimiento mediante una toma de decisiones basada en datos y una mejor información sobre los clientes. Entendiendo mejor a los clientes, puede crear mensajes de venta más personalizados y aumentar la satisfacción de sus clientes. Así, sus equipos ahorrarán tiempo, los procesos de venta serán más ágiles y el resultado suele ser un aumento de la facturación y la rentabilidad.

Para empezar, puede registrarse para una prueba gratuita de Starter Suite con funciones de ventas, atención al cliente y marketing. También puede registrarse para una prueba gratuita de Sales Cloud si le interesan más las funciones exclusivamente de ventas. A continuación, elija el plan de precios que mejor se ajuste a sus necesidades y configure la plataforma según los requisitos de su negocio. También puede pedir ayuda a los consultores o socios de Salesforce en nuestro AgentExchange para que le ayuden a poner en marcha el producto con éxito.