Un CRM gratuito con IA lista para usar que conoce a sus clientes para que todas las herramientas puedan funcionar en perfecta armonía, ofrecer una experiencia coherente en todas las interacciones y consolidar las relaciones que tanto trabajo le ha costado forjar.
Una solución lista para usar desde el primer momento. El proceso de incorporación es muy sencillo, lo que le permitirá organizar a los clientes y automatizar operaciones desde el primer día. Así tendrá tiempo para dedicarse a otras tareas más importantes.
La IA integrada ofrece acceso a los detalles y el historial de sus clientes, lo que le permitirá saber qué debe hacer exactamente en cada momento sin necesidad de buscar más información.
Al tener conectados todos los datos, el historial y las interacciones de sus clientes, dispondrá de toda la información que necesita para interactuar con ellos.
Esta solución ofrece unos niveles de seguridad y privacidad a la altura de otras soluciones empresariales para que sus clientes no pierdan la confianza en usted.
Haga que las negociaciones avancen automáticamente con el enrutamiento de leads, los seguimientos activados y la captura de actividades. Así podrá centrarse en cerrar acuerdos, no en gestionarlos.
Con una vista completa del estado de sus oportunidades en curso, las etapas de la negociación y el rendimiento, siempre sabe a qué parte debe dedicar su tiempo y dónde debe hacer más esfuerzos.
La IA de asistencia le ofrecerá al instante el contexto pertinente sobre los clientes y le informará sobre lo que debe realizar a continuación sin necesidad de indagar más.
Con una imagen clara de cada caso abierto, etapas personalizables y una consola de servicio conectada, su equipo sabe qué necesita atención y cuándo.
Obtenga respuestas a los clientes más rápido y consiga que se sientan atendidos con la gestión de casos a partir de correos electrónicos, flujos de trabajo automatizados e IA basados en décadas de experiencia en el servicio de Salesforce.
Con una visión clara del volumen de casos, los comentarios y el rendimiento del equipo, siempre sabe dónde centrarse y cómo elevar el listón.
Cree y envíe correos electrónicos con listas de envío intuitivas y plantillas listas para usar para que pueda conectarse con los clientes de forma rápida y sin complicaciones.
Manténgase en contacto con herramientas de correo electrónico sencillas que le ayudan a compartir actualizaciones y conectar de verdad con su público.
Con los datos de CRM directamente en Slack, su equipo tiene el contexto que necesita sin necesidad de salir de la conversación.
Conéctese al instante con su equipo a través de audio, vídeo o pantalla compartida para que pueda coordinarse rápidamente y mantener todo en marcha.
Con las conversaciones, los datos de los clientes y el contexto conectados, nada se pierde entre su CRM y el lugar donde su equipo elige trabajar.
El cambio a Salesforce fue un punto de inflexión para nosotros. Antes, luchábamos constantemente para mantener el historial de los clientes bien definido. Ahora todo está unificado, lo que nos ahorra tiempo y nos ofrece una base sólida para crecer.
Daniel SaeliDirector general y cofundador, TireTrack
Cada conjunto de Salesforce está diseñado para ayudar a los equipos a cumplir sus ambiciones, con el nivel adecuado de automatización, personalización y asistencia para el punto en el que se encuentre hoy.
El CRM gratuito para empezar. Organice sus candidatos y clientes sin coste alguno y descubra todo lo que Salesforce puede hacer por su empresa.
El CRM con IA lista para usar que ya conoce su negocio. Automatice ventas, marketing y atención al cliente, y ofrezca una excelente experiencia sin costes operativos adicionales.
El CRM para cuando sus ambiciones se vuelven más complejas: con automatización avanzada, mayor capacidad de personalización y las integraciones necesarias para acompañarle.
Cuando necesita más usuarios, más automatización y más perspectiva, actualizar sin problemas a Starter Suite le ayuda a mantener la facilidad de uso al tiempo que le acerca la potencia de la segmentación mejorada de Marketing Cloud, enlaces de Pagar ahora, un escaparate de comercio y mucho más.
Eche un vistazo a estos recursos diseñados para ayudarle a empezar a utilizar Salesforce. Siempre disponemos de formas nuevas y emocionantes para que aprenda y encuentre apoyo a medida que crece.
Póngase en marcha rápidamente con la IA integrada y todo lo necesario sin coste alguno.
¿No sabe por dónde empezar? Le ayudaremos.
Descubra exactamente lo que obtiene antes de comprometerse.
Free Suite de Salesforce es un CRM gratuito para un máximo de dos usuarios que permite dejar atrás el descontrol de las hojas de cálculo y sustituirlas por un sistema organizado. Esta solución pone a su disposición herramientas de ventas, marketing y servicio listas para usar que se configuran en cuestión de minutos, así como una IA integrada para redactar correos electrónicos y resumir registros. También le proporciona todo lo que necesita para ofrecer una experiencia a la altura de sus ambiciones, independientemente del personal del que disponga.
¡Sí! Free Suite es completamente gratis, sin fecha de vencimiento. Solamente tiene que iniciar sesión al menos una vez cada 60 días. Ofrece acceso para un máximo de dos usuarios. Si su plantilla aumenta a tres empleados o más, podrá actualizar la solución fácilmente a uno de nuestros planes: Starter o Pro Suite.
Free Suite proporciona todo lo que necesita para gestionar las ventas, el servicio y el marketing en un solo lugar. Incluye IA integrada para ayudarle a automatizar las interacciones con unos resultados óptimos a la vez que mantiene el control en todo momento.
Operaciones básicas de ventas y servicio: gestione cuentas, candidatos, oportunidades y casos de soporte. Téngalo todo organizado con registros de tareas, herramientas de gestión de conocimiento e informes o paneles de control personalizables.
Herramientas de marketing: cree páginas de destino personalizadas para la captura de candidatos y envíe hasta 100 correos electrónicos al mes con plantillas sencillas y listas para usar.
IA integrada: haga clic para resumir al instante los detalles de los clientes o redactar correos electrónicos basados en el contexto. Pasará menos tiempo buscando información y será más preciso en sus comunicaciones.
Eche un vistazo a nuestra tabla comparativa para ver las características de Free Suite, o vea el vídeo de demostración de nuestro CRM gratuito para verlo en acción.
No, Free Suite es una solución lista para usar, es decir, puede empezar a utilizarla en cuestión de minutos sin tener que recurrir a un equipo de TI o a un especialista para que la configure. La IA funciona de forma nativa y podrá empezar a utilizarla desde el primer día para resumir registros o redactar correos electrónicos.
Podrá empezar a usarla en cuestión de minutos. Solo tiene que registrarse para comenzar a usar su CRM de inmediato. Para dominar la plataforma desde el primer momento, puede utilizar estos recursos integrados:
- Lista de verificación guiada: siga las instrucciones paso a paso para configurar su CRM en cuestión de minutos.
- Demostraciones interactivas: haga clic para ver en acción las herramientas incluidas en Free Suite antes de empezar a trabajar con sus propios datos.
- Talleres en directo: descubra las prácticas recomendadas de la mano de nuestros expertos en sesiones guiadas interactivas.
Eche un vistazo a nuestra lista completa de preguntas frecuentes sobre Free Suite o explore estos recursos gratuitos diseñados para que pueda empezar a utilizar la herramienta en cuestión de minutos:
- Lista de verificación guiada: una guía sencilla y paso a paso para configurar su nuevo CRM.
- Demostraciones interactivas: breves tutoriales para ver Free Suite y sus funciones de IA en acción.
- Talleres en directo: descubra la herramienta a través de sesiones guiadas interactivas ofrecidas por expertos.
¿Necesita ayuda ahora mismo? Los usuarios de la versión Free pueden recibir asistencia 24/7 en tiempo real a través del chat bot de Agentforce en help.salesforce.com.
Los diferentes niveles están diseñados para adaptarse sin problemas a las necesidades de su negocio a medida que este crezca.
- Free Suite (0 $): herramienta básica lista para usar. Permite que un máximo de dos usuarios puedan acceder a las herramientas esenciales y la IA necesarias para ofrecer una experiencia a la altura de sus ambiciones.
- Starter Suite (25 $/usuario/mes): incorpora automatización avanzada, redirección de candidatos y herramientas de comercio electrónico para ayudarle a escalar.
- Pro Suite (100 $/usuario/mes): para un crecimiento complejo, con previsiones de ventas y más opciones de personalización.
Más información sobre los paquetes de CRM de Salesforce.
Lo normal es pasarse al plan Starter Suite cuando el límite de dos usuarios se queda corto o cuando se necesita un sistema completo para llegar a los clientes. Free Suite es una solución básica, en cambio, el plan Starter ofrece una plataforma lista para usar para ventas, servicio, marketing y comercio.
Puede gestionar una tienda, ejecutar diversas campañas por correo electrónico y enviar enlaces de pago para cerrar operaciones más rápido. Además, un asistente de IA listo para usar se encarga de gestionar las tareas diarias de administración y ofrece un resumen de las videoconferencias realizadas para que su equipo pueda centrarse en aumentar los ingresos mientras la IA se encarga del seguimiento.
¿Listo para usar una solución más completa? Lea nuestra guía de una página para conocer las ventajas de pasarse al plan Starter Suite.
