Découvrez la présentation marketing de Dreamforce 2026.
Regarder ici.Voici nos plus grandes innovations marketing présentées lors de Dreamforce 2026
Les règles du jeu en matière de marketing sont en train d'être réécrites. Découvrez toutes les annonces clés issues de Dreamforce et ce qu'elles signifient pour vous.
Quelles sont les priorités des marketeurs ?
Découvrez votre nouveau Campaign Agent
Campaign Agent joue le rôle de responsable de vos campagnes numériques. Il assimile votre vision, vos objectifs et vos garde-fous, puis les associe à vos directives de marque. Il peut ensuite créer, exécuter et optimiser des campagnes en toute autonomie. Disponibilité générale en octobre 2026.
Campaign Agent ne se contente pas de générer du contenu. Il peut adapter ce contenu au canal et en fonction des signaux émis par les clients. Il sélectionne ensuite les variantes de contenu à utiliser dans chaque campagne pour chaque client.
Ne vous chargez plus de la création des campagnes. Campaign Agent peut regrouper des audiences, du contenu, des parcours et des canaux, le tout aligné sur un objectif défini par le marketeur.
Chaque client reçoit une campagne personnalisée. Et cela ne se limite pas à simplement mentionner son prénom dans l'e-mail. Campaign Agent sélectionne les variantes de contenu, les parcours et la campagne à proposer à chaque client en fonction de ses réponses.
Faites de votre marque la réponse, où que se trouvent vos clients, grâce à Palmata
Les acheteurs interrogent l'IA avant de s'adresser à vous. Palmata vous montre ce que ces réponses révèlent sur votre catégorie, où vous perdez du terrain et comment regagner cette visibilité.
Découvrez comment votre marque se positionne dans l'AEO en générant des rapports spécifiques.
Découvrez votre classement par rapport aux critères courants et comparez-vous à vos concurrents.
Obtenez des suggestions sur les modifications à apporter à votre contenu pour obtenir de meilleurs résultats dans AEO, accompagnées d'une estimation utile de l'impact potentiel de chaque modification.
Développez du contenu conçu pour les humains et prêt pour l'IA avec Contentful
Créez du contenu une seule fois et utilisez-le partout. Chaque site, application, e-mail, vitrine en ligne et marché bénéficie des mêmes ressources dans le même contexte, ce qui vous permet d'accroître votre visibilité auprès de l'IA.
Contentful modélise le contenu sous forme d'entrées structurées que vos équipes créent, localisent et réutilisent sur l'ensemble de vos canaux.
Contentful comble les lacunes liées aux opérations marketing en gérant le cycle de vie du contenu au sein d'un seul système, grâce à l'IA qui aide les équipes à gagner en efficacité à chaque étape.
Personnalisez, traduisez et structurez chaque élément de contenu afin que votre équipe n'ait plus jamais à recréer des ressources et puisse les réutiliser sur n'importe quel canal.
Transformez chaque canal en une expérience adaptative
Ne planifiez plus le parcours. Les agents analysent l'intention, appliquent vos règles de sécurité et répondent au parcours réel de votre client, en fonction de ses besoins réels.
Disponibilité générale en octobre 2026
Lancez-vous plus rapidement avec le web adaptatif afin de pouvoir commencer à créer des expériences Web en temps réel à grande échelle.
Disponibilité générale en octobre 2026
Créez des parcours dynamiques et sur mesure grâce à des déclencheurs basés sur des objectifs, pilotés par des signaux en temps réel et des actions suivantes recommandées par l'IA dans Marketing Cloud Next.
Déjà disponible
Faites de chaque message une expérience grâce aux réponses bidirectionnelles, aux contenus multimédias enrichis, aux carrousels, aux boutons interactifs et aux accusés de lecture dans Marketing Cloud Next.
Disponibilité générale en octobre 2026
Diffusez des alertes en temps réel à des millions d'utilisateurs mobiles dans Marketing Cloud Next.
Développez votre pipeline B2B à l'échelle de l'ensemble du groupe d'achat
Les signaux d'achat proviennent de l'ensemble du groupe d'achat, sans calendrier ni ordre précis. Regroupez-les en une seule initiative afin que le marketing et les ventes travaillent à partir du même contexte, et que moins d'informations se perdent entre les deux.
Disponibilité générale en octobre 2026Hiérarchisez vos actions de prospection en fonction des comptes à fort potentiel et des groupes d'acheteurs que l'Agent de découverte de comptes identifie pour vous dans Marketing Cloud Next.
Disponibilité générale en octobre 2026Déterminez la meilleure action à entreprendre pour chaque compte grâce aux recommandations basées sur l'IA de Salesforce Personalization.
Disponibilité générale en novembre 26Planifiez, gérez et organisez des événements dans le cadre du cycle de vie de l'engagement client dans Loyalty Management.
Déployez votre marketing sur n'importe quelle surface, à partir des données que vous contrôlez
Étendez vos activités marketing partout où vous le souhaitez grâce à votre contexte, vos agents et vos données fiables. Utilisez les fonctionnalités headless et MCP pour travailler où que vous soyez.
Disponibilité générale en octobre 2026Désormais, vous et vos agents pouvez utiliser Marketing Cloud en langage naturel. Grâce à la nouvelle architecture basée sur MCP, n'importe quel modèle de langage de grande taille (LLM) peut intervenir sur les parcours clients, les flux, la messagerie et bien plus encore, depuis n'importe quelle surface.
Disponibilité générale en octobre 2026Vos données sont désormais surveillées par une gouvernance des données agentique. Elle surveille, signale et résout les problèmes de qualité des données et de conformité dans Marketing Intelligence.
Disponibilité générale en octobre 2026Lorsque vous définissez un objectif, l'agent d'optimisation du budget se charge de réaffecter le budget entre les différents canaux sur une période donnée afin d'améliorer les résultats de vos campagnes dans Marketing Intelligence.
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