Voici nos plus grandes innovations marketing présentées lors de Dreamforce 2026

Les règles du jeu en matière de marketing sont en train d'être réécrites. Découvrez toutes les annonces clés issues de Dreamforce et ce qu'elles signifient pour vous.

Campaign Agent ne se contente pas de générer du contenu. Il peut adapter ce contenu au canal et en fonction des signaux émis par les clients. Il sélectionne ensuite les variantes de contenu à utiliser dans chaque campagne pour chaque client.

Ne vous chargez plus de la création des campagnes. Campaign Agent peut regrouper des audiences, du contenu, des parcours et des canaux, le tout aligné sur un objectif défini par le marketeur.

Chaque client reçoit une campagne personnalisée. Et cela ne se limite pas à simplement mentionner son prénom dans l'e-mail. Campaign Agent sélectionne les variantes de contenu, les parcours et la campagne à proposer à chaque client en fonction de ses réponses.

Découvrez comment votre marque se positionne dans l'AEO en générant des rapports spécifiques.

Découvrez votre classement par rapport aux critères courants et comparez-vous à vos concurrents.

Écran de Palmata montrant les améliorations qui peuvent être apportées pour accroître les performances

Obtenez des suggestions sur les modifications à apporter à votre contenu pour obtenir de meilleurs résultats dans AEO, accompagnées d'une estimation utile de l'impact potentiel de chaque modification.

Écran de Palmata de Contentful montrant à quoi pourraient ressembler les modifications suggérées
Écran de Palmata montrant les améliorations qui peuvent être apportées pour accroître les performances
Écran de Palmata de Contentful montrant à quoi pourraient ressembler les modifications suggérées

Contentful modélise le contenu sous forme d'entrées structurées que vos équipes créent, localisent et réutilisent sur l'ensemble de vos canaux.

Contentful comble les lacunes liées aux opérations marketing en gérant le cycle de vie du contenu au sein d'un seul système, grâce à l'IA qui aide les équipes à gagner en efficacité à chaque étape.

Personnalisez, traduisez et structurez chaque élément de contenu afin que votre équipe n'ait plus jamais à recréer des ressources et puisse les réutiliser sur n'importe quel canal.

Disponibilité générale en octobre 2026

Lancez-vous plus rapidement avec le web adaptatif afin de pouvoir commencer à créer des expériences Web en temps réel à grande échelle.

Disponibilité générale en octobre 2026

Créez des parcours dynamiques et sur mesure grâce à des déclencheurs basés sur des objectifs, pilotés par des signaux en temps réel et des actions suivantes recommandées par l'IA dans Marketing Cloud Next.

Déjà disponible

Faites de chaque message une expérience grâce aux réponses bidirectionnelles, aux contenus multimédias enrichis, aux carrousels, aux boutons interactifs et aux accusés de lecture dans Marketing Cloud Next.

Disponibilité générale en octobre 2026

Diffusez des alertes en temps réel à des millions d'utilisateurs mobiles dans Marketing Cloud Next.

Disponibilité générale en octobre 2026

Hiérarchisez vos actions de prospection en fonction des comptes à fort potentiel et des groupes d'acheteurs que l'Agent de découverte de comptes identifie pour vous dans Marketing Cloud Next.

Disponibilité générale en octobre 2026

Déterminez la meilleure action à entreprendre pour chaque compte grâce aux recommandations basées sur l'IA de Salesforce Personalization.

Disponibilité générale en novembre 26

Planifiez, gérez et organisez des événements dans le cadre du cycle de vie de l'engagement client dans Loyalty Management.

Disponibilité générale en octobre 2026

Désormais, vous et vos agents pouvez utiliser Marketing Cloud en langage naturel. Grâce à la nouvelle architecture basée sur MCP, n'importe quel modèle de langage de grande taille (LLM) peut intervenir sur les parcours clients, les flux, la messagerie et bien plus encore, depuis n'importe quelle surface.

Disponibilité générale en octobre 2026

Vos données sont désormais surveillées par une gouvernance des données agentique. Elle surveille, signale et résout les problèmes de qualité des données et de conformité dans Marketing Intelligence.

Disponibilité générale en octobre 2026

Lorsque vous définissez un objectif, l'agent d'optimisation du budget se charge de réaffecter le budget entre les différents canaux sur une période donnée afin d'améliorer les résultats de vos campagnes dans Marketing Intelligence.