Un centre de partenaires avec des liens vers l'apprentissage, les ventes, le marketing et l'analyse. Un pop out a l'analyse des partenaires du représentant et le flux de production.

Gestion des relations partenaires

Créez une expérience de partenariat évolutive grâce à un logiciel de gestion des relations avec les partenaires directement intégré à votre GRC. Engagez chacun de vos partenaires à l'aide de modèles personnalisés et d'outils de vente, de marketing et de service, le tout soutenu par vos données et l'IA au sein de votre GRC. Automatisez les processus de vente, les demandes de fonds marketing, les remises et la gestion des cas de service. Co-seller facilement à travers les GRC.

Vendre avec des partenaires dès le premier jour.

Connecter les partenaires aux bonnes affaires grâce à l'inscription des affaires et à l'automatisation de l'acheminement des client potentiel. Aidez vos partenaires à travailler plus rapidement en leur donnant de l'information générée par l'IA sur les pistes et les occasions les plus susceptibles d'être conclues. Facilitez-leur la tâche en leur indiquant où se concentrer grâce au suivi en temps réel dans l'inspection des flux de production.

Un modèle de portail pour les partenaires comporte des recommandations Eintein, un graphique des victoires et un tableau de bord. Un pop out est composé d'éléments de gabarit.

Grâce à Partner Connect, les partenaires peuvent facilement travailler et suivre les transactions de façon sécuritaire à partir de n'importe quel système de gestion de la relation client. Obtenez des mises à jour automatisées et en temps réel sur les accords de covente, et assurez la visibilité auprès des partenaires et de leurs équipes. Préservez l'intégrité des données et réduisez la duplication des efforts en déterminant les champs qui sont partagés et ceux qui sont automatiquement synchronisés.

Le centre de marketing d'un partenaire dispose d'options de campagne et de demande mdf et les fenêtres affichent de l'information sur le message de la campagne et des modèles de courrier.

Activez la vente aux partenaires grâce à des tableaux de bord et des rapports prêts à l'emploi provenant directement du GRC. Donnez à vos partenaires l'accès à de l'information générée par l'IA sur le potentiel de revenus et les prochaines étapes à franchir pour remporter davantage de contrats. Suivre les gains et les occasions des partenaires directement dans Sales Nuage.

Un écran Slack avec un canal partenaire et une mise à jour de l'accord avec des fenêtres contextuelles pour les prochaines étapes et un résumé du canal.
Un modèle de portail pour les partenaires comporte des recommandations Eintein, un graphique des victoires et un tableau de bord. Un pop out est composé d'éléments de gabarit.
Le centre de marketing d'un partenaire dispose d'options de campagne et de demande mdf et les fenêtres affichent de l'information sur le message de la campagne et des modèles de courrier.
Un écran Slack avec un canal partenaire et une mise à jour de l'accord avec des fenêtres contextuelles pour les prochaines étapes et un résumé du canal.

Commercialiser, offrir des services et plus encore avec des partenaires.

Stimuler la demande avec l'aide de partenaires. Faites décoller rapidement les projets marketing de vos partenaires grâce à des parcours marketing prédéfinis et approuvés et à des ressources marketing co-marquées qu'ils peuvent utiliser de leur côté. Faciliter l'exécution du marketing des partenaires en automatisant les demandes de fonds et de campagnes de marketing. Approuver les deux directement à partir de Salesforce.

Des fenêtres contextuelles affichent la boîte de réception d'un partenaire et une demande de réduction. Une fenêtre montre les occasions qui se terminent ce mois-ci et le pointage.

Aidez vos partenaires à vendre en leur donnant un accès rapide aux connaissances dont ils ont besoin pour répondre aux questions des acheteurs. Intégrez les articles existants de la base de connaissance et les chatbots lorsque cela est possible pour faire évoluer l'assistance. Acheminez les requêtes vers l'agent adéquat lorsque cela est nécessaire. Permettez aux partenaires d'accéder à l'aide à la vente à partir de n'importe quel appareil.

Le centre de marketing d'un partenaire dispose d'options de campagne et de demande mdf et les fenêtres affichent de l'information sur le message de la campagne et des modèles de courrier.

Gérer l'ensemble de l'expérience des partenaires à partir du même GRC que celui utilisé pour le reste de l'entreprise. Obtenez une vue complète de l'évolution du travail de vos partenaires grâce à une visibilité sur les pistes, les occasions et les engagements d'habilitation en une seule vue. Définissez facilement des autorisations pour les partenaires et les équipes internes.

Une fenêtre de l'IA des ventes montre qu'un représentant est invité à écrire un courriel à un partenaire pour lui répondre. Une IA de Slack montre une question posée par un partenaire.
Des fenêtres contextuelles affichent la boîte de réception d'un partenaire et une demande de réduction. Une fenêtre montre les occasions qui se terminent ce mois-ci et le pointage.
Le centre de marketing d'un partenaire dispose d'options de campagne et de demande mdf et les fenêtres affichent de l'information sur le message de la campagne et des modèles de courrier.
Une fenêtre de l'IA des ventes montre qu'un représentant est invité à écrire un courriel à un partenaire pour lui répondre. Une IA de Slack montre une question posée par un partenaire.
Rapport sur les tendances dans la vente en partenariat

9 entreprises sur 10 font appel à des partenaires. Maximiser leur valeur.

Dans notre rapport « Trends in Partner Selling », 5 500 professionnels de la vente et des partenariats nous font part de leurs nouvelles idées sur l'activation des partenaires, l'IA et bien plus encore.

Tirez le meilleur parti de Gestion des relations partenaires grâce aux applications partenaires et aux experts.

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Gestion des relations partenaires FAQ sur les logiciels

La gestion des relations avec les partenaires (PRM) est le processus de gestion des interactions entre une entreprise et les partenaires qui vendent les biens ou les services de l'entreprise en son nom, tels que les revendeurs, les distributeurs et les agents. Il s'agit de collaborer avec les partenaires pour d'habilitation des partenaires et des stratégies de vente qui augmentent le chiffre d'affaires et élargissent la portée du marché.

Un logiciel de gestion des relations avec les partenaires (ou logiciel de vente par canal) est un outil qui aide les entreprises à gérer leurs relations et leurs interactions avec leurs partenaires. Ce logiciel permet aux entreprises de collaborer avec leurs partenaires en matière de vente et de marketing, de suivre les performances de leurs partenaires et de leur proposer formation et assistance.

La vente indirecte renvoie au processus de vente de produits ou de services par l'intermédiaire de partenaires externes, comme les revendeurs, les distributeurs ou les agents, plutôt que par l'intermédiaire de l'équipe de vente interne. De nombreuses entreprises ont recours à cette stratégie de vente pour étendre leur marché et augmenter leur volume de ventes.

Le logiciel PRM présente plusieurs avantages, comme le renforcement de l'engagement des partenaires, la hausse de leurs performances, le resserrement de la collaboration entre les entreprises et les partenaires, la simplification de l'intégration et de la formation des partenaires, et l'amélioration de la visibilité des activités et des performances des partenaires.

Les partenaires portent de nombreux noms selon le secteur dans lequel vous travaillez : courtier, agent, négociant, revendeur, fournisseur, affilié et distributeur, pour n'en citer que quelques-uns. Indépendamment de leur titre, de leur rôle exact ou de leur secteur d'activité, ces partenaires ont généralement besoin d'un logiciel de gestion des relations avec les partenaires ou d'une solution logicielle de vente par canal.

Oui ! Grâce à la nouvelle appli PRM pour Slack, engager vos partenaires et collaborer avec eux n'a jamais été aussi simple. Pour en savoir plus sur l'appli, cliquez ici.