Neuvième édition du rapport « Focus sur le marketing » : les points de vue de près de 5 000 spécialistes marketing du monde entier.
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Marketing Cloud Account Engagement
Automatisation du marketing B2B
Boostez vos revenus en alignant le marketing et les ventes grâce au logiciel d'automatisation du marketing B2B sur le N°1 du CRM intégrant l'IA au monde. Prenez des décisions plus intelligentes grâce à des données clients unifiées et élaborez des campagnes plus rapidement grâce à une IA approuvée. Utilisez Agentforce sur la seule plateforme qui connecte des équipes entières chargées des revenus, à savoir les ventes, le marketing et le service client.
Stimulez une croissance efficace grâce à l'automatisation du marketing B2B sur le N°1 du CRM intégrant l'IA au monde.
Créez des campagnes personnalisées de bout en bout avec Agentforce et partagez de manière fluide les données en temps réel entre les équipes chargées des revenus. Augmentez la conversion des pistes et des comptes, tout en mesurant l'impact du marketing.
Proposez des parcours clients connectés et impliquez les acheteurs à travers les comptes.
Créez rapidement des landing pages et des formulaires grâce à l'IA et aux outils de création par glisser-déposer. Segmentez les pistes et dirigez-les vers des parcours multicanaux personnalisés et automatisés. Utilisez un système d'évaluation et de scoring des prospects alimenté par l'IA pour une maturation rapide. Déclenchez des alertes automatiques pour les ventes lorsqu'un prospect est engagé.
Découvrez-en davantage sur la génération de leads.
Suscitez l'intérêt des prospects sur tous les canaux. Allez à la rencontre des clients où qu'ils soient avec les SMS et WhatsApp. Envoyez des messages en temps réel qui stimulent la participation aux événements, favorisent les ventes incitatives et recueillent des feedbacks par le biais de questionnaires. Connectez les données d'engagement comme les conférences en ligne et les enquêtes de tiers pour faciliter la segmentation et la gestion des campagnes.
Découvrez et engagez vos meilleurs comptes. Ciblez et cultivez les relations avec les prospects clés avec l'aide des ventes et du service client sur une seule et même plateforme. Identifiez les acheteurs à fort potentiel et alertez les équipes de ventes lorsque les acheteurs clés interagissent avec le contenu marketing. Suivez l'évolution du pipeline avec les tableaux de bord Account Based Marketing et orientez vos efforts en conséquence.
Alignez les équipes chargées des revenus et concluez des affaires plus rapidement avec Agentforce.
Créez des campagnes de bout en bout à l'aide de répliques en langage naturel. Agentforce aide à créer des briefs complets, du contenu, des segments d'audience et des parcours clients. Générez des e-mails personnalisés, des lignes d'objet, des formulaires et des landing pages fondés sur des données en temps réel dans Data Cloud, tout en intégrant les spécialistes marketing à chaque étape.
Le scoring des pistes et des comptes n'a plus rien d'aléatoire. Alignez le marketing et les ventes sur les comptes les plus susceptibles d'acheter grâce à l'évaluation et au scoring pilotés par l'IA, afin que les équipes de ventes puissent conclure des affaires plus rapidement. Einstein identifie les pistes les plus susceptibles de se convertir en fonction de leurs interactions avec vos efforts marketing.
Augmentez votre efficacité grâce aux textes générés par Einstein pour le contenu des e-mails, les lignes d'objet, les formulaires et les landing pages. Réduisez le temps consacré à la création de texte et offrez des expériences personnalisées à grande échelle à vos pistes et comptes. Avec une approche « humain dans la boucle », les spécialistes marketing B2B ont un contrôle total sur le message et le ton de la marque.
Optimisez les performances marketing et développez les relations avec les clients.
Obtenez des insights marketing et commerciaux complets grâce à l'attribution multi-touch optimisée par l'IA. Choisissez parmi plusieurs modèles d'attribution natifs comme Attribution Einstein pour évaluer l'impact des canaux, des événements et des activités de l'équipe de vente sur votre pipeline. Améliorez l'efficacité de vos campagnes et le retour sur investissement grâce à des insights basés sur l'IA.
Obtenez des insights complets de vos prospects. Connectez et partagez les données d'engagement avec les équipes de ventes et de service client. Analysez les interactions marketing pour identifier les comités d'achat. Comprenez comment les prospects s'engagent dans votre marketing au niveau de la campagne, de l'individu et du compte à l'aide de tableaux de bord dynamiques.
Obtenez des insights sur le chiffre d'affaires et le pipeline des comptes clés. Utilisez ensuite ces résultats pour voir comment les efforts basés sur les comptes influencent les comptes ciblés, et optimisez ce qui fonctionne. Partagez ce que vous découvrez avec l'équipe des ventes afin d'améliorer la planification des approches basées sur les comptes.
Étendez la puissance de Marketing Cloud Account Engagement avec ces produits complémentaires.
Sales Cloud
Posez les bases de la croissance de votre chiffre d'affaires grâce à l'automatisation de Salesforce sur le CRM n° 1.
Data Cloud for Marketing
Activez vos données, améliorez vos insights grâce à l'IA et unifiez toutes vos données dans un profil client unique.
Marketing Cloud Personalization
Automatisez des offres dynamiques pour chaque client en temps réel à chaque moment du parcours client.
Marketing Cloud Intelligence
Optimisez les performances et les dépenses marketing pour chaque campagne, chaque canal et chaque parcours.
Exploitez tout le potentiel de l'automatisation de votre marketing B2B grâce à des milliers d'applications partenaires et d'experts.
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EUR/Par mois et jusqu'à 10 000 contacts
(Facturation annuelle)
- Maturation et évaluation des leads
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Allez encore plus loin avec l'automatisation du marketing et l'analytique.
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Des fonctionnalités adaptées aux entreprises avec de l'analyse prédictive et une assistance.
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* Tous les produits dont le prix est calculé par mois requièrent la souscription d'un contrat annuel.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations tarifaires détaillées.
Salesforce a contribué à notre stratégie ABM avec des analyses basées sur l'IA et des sources de données riches qui nous ont aidés à nous concentrer sur des perspectives commerciales à forte valeur ajoutée. En identifiant les comptes cibles les plus pertinents, nous pourrions concentrer nos efforts marketing sur les organisations qui bénéficieraient grandement de nos produits.
Kelli MeadorSenior Manager, Marketing Operations, Grammarly
Salesforce a contribué à notre stratégie ABM grâce à une analytique pilotée par l'IA et à des sources de données riches qui nous ont permis de cibler des prospects à forte valeur ajoutée. En identifiant les comptes cibles les plus pertinents, nous avons pu concentrer nos efforts marketing sur les organisations pour lesquelles nos produits sont les plus intéressants.
Kelli MeadorDirectrice principale des opérations de marketing, Grammarly
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FAQ Marketing Cloud Account Engagement
Marketing Cloud Account Engagement est la seule plateforme d'automatisation marketing intégrée au CRM n° 1. Elle permet aux entreprises d'augmenter leur chiffre d'affaires et de développer l'engagement des acheteurs en réunissant des données clients sur une seule plateforme et en renforçant les relations des comptes avec l'IA. Que vous cherchiez à mettre en œuvre des stratégies de génération à la demande ou de marketing des comptes, nous sommes là pour vous aider.
Les logiciels d'automatisation du marketing B2B aident à automatiser et à rationaliser les processus marketing et les campagnes multifonctionnelles sur l'ensemble des canaux. Ils comprennent des fonctionnalités permettant de gérer et d'entretenir les leads, de lancer des campagnes ciblées, de s'aligner sur les ventes pour conclure des affaires et de suivre l'efficacité des efforts de marketing.
Les plateformes d'automatisation du marketing B2B présentent les avantages suivants :
- Évolutivité de l'engagement des acheteurs sur l'ensemble des comptes
- Alignement des équipes chargées des revenus (marketing, ventes et services) pour conclure des affaires plus rapidement
- Augmentation du pipeline et démonstration de l'impact marketing
Les logiciels d'automatisation du marketing B2B peuvent aider votre entreprise de différentes manières :
- Génération et maturation des leads
- Alignement du marketing et des ventes
- Hiérarchisation et conversion des leads qualifiés
- Gestion des campagnes de marketing
- Mise en œuvre de stratégies pour le marketing des comptes
- Optimisation du retour sur investissement marketing
La bonne plateforme d'automatisation du marketing B2B :
- s'intégrera directement dans votre CRM
- alignera les équipes chargées des revenus (marketing, ventes et services)
- mettra en œuvre plusieurs stratégies marketing (par exemple, la génération de demande à grande échelle et le marketing des comptes)
Pardot appartenait à Exact Target, qui a été rachetée par Salesforce en 2013. Il s'agit de l'ancien nom de produit de Marketing Cloud Account Engagement. Il s'agit donc des mêmes produits.
Pardot est l'ancien nom de Salesforce Account Engagement ; ce sont les mêmes produits.