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Logiciel de Gestion Commerciale pour PME et Startup
Remportez toujours plus de contrats grâce à un CRM de vente enrichi par l'IA, spécialisé pour les PME. Facile à déployer, il vous accompagne tout au long du parcours de vente.
Grâce à Salesforce, les PME prospèrent
Plus de ventes, moins de stress
Gagnez en productivité à chaque étape du cycle de vente grâce à l'IA intégrée. Automatisez vos processus, priorisez vos deals et accroissez votre activité.
Développez votre activité par une vue holistique de vos affaires
Pilotez toutes vos données de ventes depuis le même outil pour enfin obtenir une vision en temps réel de votre activité et prendre des décisions plus avisées.
Gérez facilement toutes les données relatives aux prospects, aux opportunités et aux comptes sur une plateforme unique afin d'obtenir une vue complète de vos clients.
Voyez exactement ce qui se passe au sein de votre entreprise à l'aide de rapports et de tableaux de bord personnalisés.
Adaptez vos prévisionnels de ventes, suivez l'évolution du pipeline et procédez à des ajustements en temps réel afin de vous développer encore plus rapidement.
Accélérez le pipeline des ventes
Automatisez votre outbound, rationalisez les plans de comptes et réduisez les saisies manuelles de données, afin d'accélérer vos ventes.
Stimulez les ventes grâce à des séquences de prospection automatisées, des modèles d’e-mails personnalisés et des tâches de suivi — tout est conçu pour faire avancer les affaires.
Simplifiez la recherche sur les comptes, fixez des objectifs mesurables pour guider la stratégie et collaborez entre équipes afin de remporter de nouveaux clients.
Éliminez la saisie manuelle en synchronisant automatiquement contacts, événements et e-mails avec votre CRM — vous gagnez du temps et réduisez les erreurs.
Vendez plus intelligemment pour signer plus de contrats
De la prospection à la conclusion, l’IA intégrée aide les commerciaux à se concentrer sur l’essentiel : cultiver les leads, automatiser les tâches et conclure les ventes en toute confiance.
Faites évaluer par l'IA vos prospects et opportunités afin de vous concentrer sur les bonnes affaires au bon moment.
Enregistrez et transcrivez automatiquement tous vos appels, puis optimisez-en le suivi afin de conclure plus rapidement de nouveaux deals.
Établissez des devis en quelques clics. Donnez automatiquement votre accord afin de conclure directement des affaires dans votre CRM.
Accélérez votre croissance grâce à Starter Suite.
Retrouvez des outils de ventes, de marketing et de service pour faire grandir votre PME. Déployez votre CRM Starter Suite, identifiez davantage de prospects, remportez plus d'affaires et répondez aux attentes de vos clients sur une application unique, facile à utiliser.
Renforcez la puissance de votre équipe de vente grâce à ces produits connexes
Sales Cloud
Optez pour une approche plus efficace de l'automatisation, des données et de la veille.
Sales Engagement
Accélérez les ventes grâce à l'engagement directement intégré dans votre CRM. Communiquez avec vos acheteurs et incitez-les à passer à l'action.
Sales AI
Accompagnez vos commerciaux à chaque étape du cycle de vente et automatisez les tâches récurrentes grâce à l'IA intégrée.
Sales Programs
Gagnez en efficacité et en productivité grâce à des outils d'accompagnement axés sur les résultats et intégrés dans le flux de travail.
Tarifs des solutions de vente pour les PME
Trouvez la solution adaptée aux besoins de votre entreprise
Starter
La suite CRM simple dotée de fonctions de marketing, de vente et de service pour les petites équipes.
25
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Prix de départ. Des frais de transaction s'appliquent. Facturation mensuelle ou annuelle.)
- Marketing par e-mail et analyse de données
- Des méthodes de vente opérationnelles
- Un service client fluide
Suite Pro
La suite CRM flexible avec encore plus d'outils de marketing, de vente, de service client et de commerce.
100
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Prix de départ. Des frais de transaction s'appliquent. Facturation annuelle. Abonnement requis.)
- Toutes les fonctionnalités de Starter plus un chat amélioré en temps réel
- Plus de personnalisation et d'automatisation
- Devis et prévisions de ventes
- Accès à AppExchange
Sales Enterprise
La principale plateforme d'automatisation de la force de vente pour les équipes de toute taille.
165
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Gestion des pipelines
- Autorisations avancées
- Workflow et approbations
Sales Unlimited
Le CRM de vente pour un maximum de flexibilité, d'expansion et d'évolutivité.
330
€
EUR/Utilisateur/ mois
(Facturation annuelle)
- Inclut toutes les fonctionnalités, IA et GPT inclus
- Premier Success Plan
- Sandboxes complets pour les développeurs
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Salesforce nous a beaucoup aidé à structurer nos processus : le pilotage des opportunités de ventes, la partie devis et contractualisation, la centralisation des informations comme l’historique des achats, les contrats, le statut des commandes, les échanges…
Benjamin BalatinDirecteur de la transformation, Fermob
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FAQ sur le logiciel de vente pour les PME
Les logiciels CRM de vente jouent un rôle central dans la gestion des relations commerciales, offrant aux entreprises un tableau de bord complet où rassembler et organiser toutes les données concernant prospects et clients. Ces outils collectent automatiquement des informations issues de nombreux canaux : site web, e-mails, appels téléphoniques, réseaux sociaux… Rien n’est laissé au hasard.
Pour les petites structures, où chaque collaborateur porte plusieurs casquettes, cette centralisation est un véritable atout. Fini le suivi sur tableur, les notes égarées ou la dépendance à la mémoire humaine : un CRM donne à toute l’équipe — du marketing à la direction, en passant par les ventes et le service client — un accès instantané aux informations clés. Résultat : une organisation plus fluide, des échanges mieux suivis et une efficacité renforcée pour l’ensemble de l’entreprise.
Le CRM de Salesforce est fréquemment cité comme la solution de gestion idéale pour les PME par les sites d’évaluation et de comparaison. Chez Salesforce, l’engagement est simple : fournir des résultats concrets à votre entreprise. Grâce à la version PME du CRM Salesforce, vos équipes commerciales retrouvent toutes les informations clients au même endroit, gagnent du temps grâce à des fonctionnalités d’automatisation, et peuvent conclure des affaires à tout moment, où qu’elles se trouvent.
Les managers disposent aussi de la possibilité d’intégrer facilement leurs processus, de suivre précisément les progrès accomplis et de prendre des décisions éclairées pour l’avenir. Pour savoir comment convertir davantage de leads en chiffre d’affaires, il suffit de contacter Salesforce et de découvrir comment la solution peut s’adapter à vos besoins
L'intelligence artificielle est en train de révolutionner le secteur de la vente en permettant aux entreprises d'automatiser et d'optimiser diverses activités commerciales, du démarchage par chatbot au contenu d'e-mail généré par IA. Elle permet également aux entreprises de prendre des décisions éclairées par les données afin d'optimiser leurs performances commerciales et d'augmenter leur chiffre d'affaires.
L'IA peut vous aider dans tous les domaines, qu'il s'agisse d'automatiser des tâches récurrentes, d'apporter des précisions sur le comportement de vos clients ou de rédiger des messages personnalisés à l'intention de ces derniers. Elle parvient même à hiérarchiser les opportunités sur lesquelles vous devez vous concentrer et à prendre des décisions fondées sur des données afin d'optimiser vos performances commerciales.
L'analyse des données de vente permet d'améliorer les performances commerciales grâce à une prise de décision fondée sur les données et à une meilleure connaissance des clients. En comprenant mieux vos clients, vous pouvez leur envoyer des messages encore plus ciblés qu'auparavant et ainsi augmenter leur satisfaction. Quant à vos équipes, cela leur fait gagner un temps précieux, car la rationalisation des processus de ventes est souvent synonyme d'un chiffre d'affaires et d'une rentabilité en hausse.
Pour vous lancer, il suffit de vous inscrire pour un essai gratuit de Starter Suite afin de libérer tout le potentiel de vos équipes de marketing, de ventes et de service client. Vous pouvez également vous inscrire à un essai gratuit de Sales Cloud si vous êtes plus intéressé par les fonctionnalités de vente dédiées. Une fois prêts, choisissez un forfait adapté à vos exigences et configurez la plateforme pour l’adapter aux besoins de votre entreprise. Les conseillers ou les partenaires Salesforce peuvent également vous aider à configurer la plateforme sur notre AppExchange.