Collaborando con Bank of America, Apple, Beats, Starbucks, Coca-Cola e molte altre aziende, (RED) ha mobilitato più di 360 milioni di dollari. "È una somma incredibile per il settore privato. Nessun altro è arrivato a tanto" afferma Christoph Benn, un dottore che ha aiutato a dar vita al Global Fund.
Ciò che rende queste partnership possibili sono la fiducia e la comunicazione. Salesforce aiuta (RED) a mantenere gli standard più elevati di entrambi con una scalabilità enorme.
"(RED) vanta oltre 6 milioni di follower sui social media. Nel corso degli anni abbiamo avuto 60 partner. Come si può comunicare con tutti questi follower come se fossimo faccia a faccia? Come si può comunicare con i partner, i loro dipendenti e i loro social media come se fossimo seduti uno davanti all'altro, con racconti che catturano veramente l'attenzione e le emozioni?" si chiede Dugan. "Abbiamo impiegato molto tempo per arrivare a una soluzione. E quest'anno Salesforce ci ha aiutato davvero tanto."
Una comunicazione aperta dei risultati è importante specialmente per i millennials, pubblico principale per (RED). "La nostra generazione, così come i nostri partner, ha bisogno di trasparenza ed è proprio quello che vogliamo dare loro" afferma Carly Farmer, Operations Associate. "Grazie ad Analytics Cloud, Salesforce ci ha permesso di raggiungere questo obiettivo e avere un grande impatto. E poiché siamo in grado di offrire trasparenza, la fiducia dei partner rispetto al nostro brand rimane intatta e forte."
I membri del team in (RED) sono in grado di condividere i dati di cui partner e clienti hanno bisogno, solo perché utilizzano Salesforce. "La nostra crescita e l'aumento di partnership e prodotti non sarebbero stati possibili senza uno strumento come Salesforce" afferma Jadian Brice, Strategic Partnership Associate. Brice e il suo team utilizzano Salesforce per automatizzare le comunicazioni tramite e-mail, aumentando allo stesso tempo la rilevanza e il valore di ogni messaggio per ciascun destinatario. "Un tale livello di efficienza risulta in un aumento delle capacità, specialmente nel team delle partnership, il che significa più partner, più prodotti e più campagne e, di conseguenza, più soldi destinati al Global Fund per combattere l'AIDS" afferma Brice.
Il Global Fund continua a sviluppare metodi per aumentare l'impatto del suo lavoro. Come dichiara Benn, "Abbiamo bisogno di monitorare al meglio la situazione in questi Paesi: cosa sta funzionando e dove, così come cosa non sta funzionando e come dobbiamo intervenire. Per integrare tutti questi dati, c'è bisogno di una piattaforma IT completa. Salesforce è la soluzione a questo problema."
Insieme, Salesforce e i team di (RED) e del Global Fund stanno accelerando i tempi per un futuro senza AIDS.
"Non vogliamo fermarci qui. La partnership con Salesforce è solo un punto d'inizio" dichiara Benn. "Vogliamo coinvolgere imprenditori e filantropi in tutto il mondo per portare a termine il lavoro e mettere la parola fine a questi drammi."
