従来のCDPからの脱却：分断されたデータと顧客体験を統合する新アプローチ

従来のCDPからの脱却：分断されたデータと顧客体験を統合する新アプローチ

※本ウェビナーは、2025年7月24日開催「Agentforce Innovation Day Marketing & Commerce 本気のAI改革の幕開け ーマーケ＆コマースの未来が、ここから動き出すー」のアーカイブ配信です。

※イベントにお申込みされた方も、本ウェビナーを視聴される場合は当ページにて別途ご登録（無料）をお願いいたします。

本セッションは、従来のCDPの限界を感じているマーケティングおよびIT部門の意思決定者の方に向けた、招待制の実践セッションです。 多くの企業で課題となっている「一部のデータしか活用できない」「チャネルごとの分断」「AI活用の非効率」といったCDPの壁を、Salesforce Data Cloudはどのように価値を発揮するのか。

• マーケターがノーコードで自らセグメントを定義し、リアルタイムでパーソナライズされた体験を実現

• Salesforce Marketing Cloudや広告チャネルとの連携により、ジャーニー全体を統合管理

• IT部門の管理・統制にもしっかり対応できるセキュリティ設計とデータガバナンス基盤

といった要素を、実際にData Cloudを導入・活用している株式会社プレジデント社と、データ活用を通じて顧客エンゲージメントを高めているB2C企業の事例とともにご紹介します。 マーケティングにおけるデータとAI活用の最新イノベーションを体感できるセッションです。

株式会社 プレジデント社
事業推進室/プロデューサー
稲垣 智彦 氏

株式会社ツルハホールディングス
経営戦略本部
経営企画部
DX企画グループ／リーダー
大﨑 洋平 氏

セールスフォース・ジャパン
執行役員
データクラウド本部/マーケティングデータ本部
本部長
中谷 卓洋

Agentforce Innovation Day Marketing & Commerce のその他のセッションもアーカイブ配信中です。

• 基調講演 本気のAI改革の幕開け ーデジタルの未来が、ここから動き出すー
• [1-1]その業務、Agentic Marketingでここまで進化する ―AI時代のマーケターが担う“創造と対話”の新しい仕事―
• [1-2] 令和マーケティングのジレンマ「宣伝は嫌われ者なのか」AIエージェント時代を生き残る、ブランド企業とは？
• [2-1] 大塚倉庫の挑戦 - B2B CommerceによるDXの実践
• [2-2] "もう“設定、配信するだけ”のMAじゃない ―AIエージェントで進化するB2B営業・マーケの連携術―
• [3-1] ブランド体験を磨くEC刷新：ロクシタンに学ぶ変革のアプローチ
• [3-2] マーケティング組織が AIを実装し、進化する実践論

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