次のステップに向けて構築されたエージェント型マーケティングプラットフォーム、Marketing Cloudをご紹介します。
詳細をご覧ください。
中堅・中小企業向けマーケティング
キャンペーンを作成し、リードを育成し、あらゆるやり取りを収益機会へと昇華する。これらすべてを一つのプラットフォーム上で実現する自律型AIエージェントを活用して、ビジネスを成長させましょう。
SMB向けAgentforce Marketingの価格
始めたばかりでも、次のレベルに進む場合でも、お客様に適したマーケティングソリューションをご用意しています。
Starter Suite
- Free Suiteの全機能に加えて、従業員エージェントを搭載したアシスト型AI
- 組み込みの営業フローとリードルーティング
- ダイナミックなメールマーケティング、フォーム、およびアナリティクス
- 安全な決済リンクとeコマースストアフロント
Pro Suite
- Starterの全機能に加えて、強化版リアルタイムチャットを利用可能
- 営業の見積もりと売上予測
- より高度なカスタマイズ、自動化、AppExchangeへのアクセス
- プレミアサポート(追加オプション)
Marketing Cloud Next Growthエディション
- Agentforceキャンペーンの作成
- マルチチャネルジャーニー
- フォームとランディングページ
Marketing Cloud Next Advancedエディション
- Agentforceキャンペーンの作成
- パスの実験
- SMSとWhatsApp向けの双方向のコミュニケーション
*月単位の製品はすべて年間契約が必要となります。
本ページは情報提供のみを目的として作成されており、変更されることがあります。詳しい価格情報については、営業担当者にお問い合わせください。
Agentforce Marketingが役に立つこと
アクションを実行するAIエージェント
自然な文章を使用して、ターゲットを絞った顧客セグメントを簡単に構築できます。組み込みのData 360を使用すると、マーケティング、営業、サービス、コマースのデータにもとづいてセグメントを作成できるため、適切な顧客にリーチし、パーソナライズを深めることができます。
Agentforceでキャンペーンを迅速に立ち上げられます。キャンペーンの目標を自然な文章で記述するだけで、Agentforceがオーディエンスセグメント、育成フロー、キャンペーンアセットを作成します。すべてがわずか数分で完了します。
メール、SMS、WhatsAppのAIエージェントによる会話を活用して、質の高いリードを24時間年中無休で育成、評価、コンバートします。Agentforceは技術的な質問に答え、レコメンデーションを提供し、営業担当者とのミーティングを予約できます。
コンバージョンを促進するエンゲージメント
適切な相手にエネルギーを集中させましょう。リアルタイムの行動とインテントシグナルにもとづいて、顧客を自動的に識別してスコアリングします。
パーソナライズされた会話をWeb、メール、SMS、WhatsAppに24時間年中無休で拡張し、顧客がどこにいてもエンゲージできます。
各顧客固有の履歴、リアルタイムの行動、インテントにもとづいて、すべてのコンテンツ、プロモーション、レコメンデーションを自動的に調整します。
1つの統合収益エンジン
あらゆるソースのデータを単一の顧客プロファイルに集約し、あらゆるやり取りをパーソナライズするために必要な全体像を把握できます。
完全な顧客履歴を共有することで、営業担当者が勢いを失ったり顧客に同じ話を繰り返させたりすることなく、会話を継続できます。
何がうまくいっているかをリアルタイムで追跡して予算配分を即座に調整し、アトリビューションレポートを使用して、すべてのタッチポイントが収益にどのように影響するかを測定します。
新たなスキルを無料で学べるTrailheadのガイド付きラーニング
サポートから専門家によるガイダンス、リソース、Salesforceの信頼性の高いパートナーエコシステムまで、お客様がSalesforceの力を、このAI時代に存分に活用できるようにサポートします。
今すぐ使えるマーケティングのヒント、コツ、ベストプラクティス
中堅・中小企業向けマーケティングオートメーションに関するよくある質問
中堅・中小企業に最適なマーケティングソフトウェアを選択する際は、予想されるビジネスの成長やビジネスのユースケースや目的など、さまざまな要素を考慮する必要があります。
始めたばかりですか?Starter SuiteとPro Suiteで、動的なメールマーケティング、フォーム、アナリティクスを使用して、顧客とのつながりを始めましょう。
すでに稼働していて、さらに多くの自動化、AI、エージェンティックマーケティング機能をお探しですか?Agentforce Marketing(Marketing Cloud GrowthおよびAdvanced Edition)は、お客様に最適なマーケティングオートメーションツールです。Sales、Service、Commerceと同じSalesforceのプラットフォーム上に構築されたAgentforce Marketingにより、チームはデータを統合し、1か所で連携して、案件をより迅速に成約させることができます。組み込みのAIエージェントは、チームと連携してエンドツーエンドのキャンペーンを構築し、カスタマーエンゲージメントを大規模にパーソナライズし、シームレスに引き継げるよう調整します。手作業のプロセスを自動化して時間を節約したい場合でも、キャンペーンのパフォーマンスを最適化してマーケティングROIを最大化したい場合でも、万全のサポートをご用意しています。
マーケティングオートメーションソフトウェアは、複数のチャネルにわたるマーケティングプロセスと多機能キャンペーンを自動化および合理化するのに役立ちます。サイロ化されたデータを統合された顧客プロファイルに接続する機能、メールおよびモバイルマーケティング機能、リードを発生させ育成する機能、ターゲットを絞ったキャンペーンを実施する機能、案件成約のために営業部門と連携する機能、そしてマーケティング活動の効果を追跡する機能が含まれています。
マーケティングオートメーションプラットフォームの利点は次のとおりです。
1)アカウント全体に顧客エンゲージメントを拡大
2)マーケティング、営業、サービス、コマースの各チームを連携させ、案件を迅速に成約させる
3)手動プロセスの自動化とチームの時間の節約
適切なマーケティングオートメーションプラットフォームでは、次のようなことを実現できます。
1)お使いのCRMと直接連携させる
2)一元化された顧客情報を中心に、マーケティング、営業、サービス、コマースを連携させる
3)手動プロセスを自動化し、チームの時間を節約する