Agentforce Coworker 소개

하나의 AI 팀원으로 모든 서피스를 아우르며, 한계 없이 활용할 수 있습니다. CRM 데이터와 진행 중인 서비스 사례부터 핵심 업무 워크플로까지, Agentforce Coworker는 비즈니스를 속속들이 파악하고 업무가 이루어지는 곳 어디에서든 더 많은 일을 효율적으로 처리할 수 있도록 지원합니다.

몇 분 만에 바로 시작하세요

복잡한 구성이나 긴 온보딩 과정이 필요하지 않습니다. Agentforce Coworker는 기존 Salesforce 설정에 즉시 연결되므로, 팀은 첫날부터 더 많은 업무를 처리할 수 있습니다.

모든 팀과 모든 부서에서 Agentforce Coworker를 활용하는 방법

모든 정보를 검색하고 필요한 내용을 정확하게 찾아보세요. Agentforce Coworker는 300개 이상의 엔터프라이즈 소스에 연결하고 색인하여 비즈니스의 전체 맥락을 반영한 적절한 답변을 제공합니다.

데이터가 실제로 무엇을 말하고 있는지 파악하세요. Agentforce Coworker는 모든 엔터프라이즈 데이터에 연결하여 필요한 순간에 선제적인 인사이트를 제공하며, 비즈니스가 발전할수록 더욱 스마트해집니다.

인사이트를 즉시 성과로 전환하세요. Agentforce Coworker는 플로를 실행하고, 에이전트를 활성화하고, 자율적으로 업무를 계속 진행하므로, 업무에 몰두하거나 자리를 비운 동안에도 아무것도 중단되지 않습니다.

업무가 이루어지는
모든 곳에서 사용할 수 있습니다

Agentforce Coworker는 Salesforce, Slack, Microsoft Teams, Claude, ChatGPT 및 모바일과 같이 직원들이 매일 사용하는 앱 내에 통합됩니다. 단 몇 분이면 배포할 수 있고 바로 사용할 수 있으므로 팀이 사용하는 도구 내에서 바로 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다.

비즈니스와 업무 방식을 깊이
이해합니다

Data 360에 네이티브로 구축된 Agentforce Coworker는 별도의 학습이나 튜닝, 적응 기간이 필요하지 않습니다. 기존 Salesforce 설정을 즉시 이어받고, 맞춤형 워크플로와 메타데이터를 파악하며, 거버넌스 및 공유 규칙을 준수합니다. 첫날부터 숙련된 팀원처럼 업무를 지원합니다.

에이전트 기반 인력을
활성화합니다

Agentforce Coworker는 팀이 만든 모든 에이전트로 연결되는 단일 진입점입니다. 에이전트를 추가할수록 더욱 발전하며, AI 인력 전반에서 어떤 작업에 어떤 전문 에이전트를 활성화해야 하는지 자동으로 파악합니다.

Coworker가 이 모든 것을 하나로 연결할 수 있다는 사실이 정말 놀랍습니다. 할 말을 잃을 정도입니다… Salesforce 전체 조직에 무언가를 설정해 본 것 중 가장 쉬웠습니다.

Andrew Russo
비즈니스 시스템 부사장, BACA Systems