Agentforce Coworker를 소개합니다

어디서나 함께하는 단 하나의 AI 팀원. CRM 데이터와 진행 중인 서비스 케이스부터 깊숙한 업무 프로세스까지, Agentforce Coworker는 비즈니스의 모든 것을 꿰뚫어 보며 업무가 이루어지는 모든 곳에서 생산성을 극대화합니다.

몇 분 만에 즉시 가동하는 AI

복잡한 구성이나 긴 교육 과정 없이, Agentforce Coworker를 기존 세일즈포스 시스템에 바로 연결해 보세요. 도입한 그날부터 팀의 업무 효율이 눈에 띄게 달라집니다.

모든 팀과 부서가 Agentforce Coworker를 활용하는 방법

모든 곳을 검색하여 필요한 정보를 정확하게 찾아내세요. Agentforce Coworker는 300개 이상의 기업 소스를 연결하고 인덱싱하여, 전체적인 비즈니스 맥락이 반영된 정확한 답변을 제시합니다.

데이터가 진짜 말하고자 하는 바가 무엇인지 파악해 보세요. Agentforce Coworker는 기업의 모든 데이터를 연결하여 필요한 순간에 선제적인 인사이트를 제공하며, 비즈니스가 성장함에 따라 함께 더욱 똑똑해집니다.

인사이트를 얻는 즉시 비즈니스 성과로 연결하세요. Agentforce Coworker 워크플로우를 구동하고, 에이전트를 활성화하며, 업무가 자율적으로 진행되도록 지원합니다. 덕분에 당신이 실무에 몰두해 있거나 자리를 비운 사이에도 업무가 중단되는 일은 없습니다.

업무가 이루어지는
모든 곳에서 함께합니다

Agentforce Coworker는 세일즈포스, 슬랙(Slack), 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams), 클로드(Claude), 챗GPT(ChatGPT), 모바일 등 직원들이 매일 사용하는 앱 안에서 그대로 구동됩니다. 단 몇 분 만에 배포가 가능하고 별도의 적응 기간도 필요 없어, 팀이 기존에 쓰던 도구 안에서 즉각적으로 업무를 실행할 수 있도록 지원합니다.

비즈니스와 업무 프로세스에 대한
깊이 있는 이해

Data 360을 기반으로 고유하게 구축된 Agentforce Coworker는 별도의 학습이나 튜닝, 적응 기간이 전혀 필요 없습니다. 도입 즉시 기존 세일즈포스 설정을 그대로 이어받고, 맞춤형 워크플로우와 메타데이터를 매핑하며, 회사의 거버넌스 및 공유 규칙을 철저히 준수합니다. 도입 첫날부터 이미 숙련된 팀원처럼 일합니다.

에이전틱 워크포스의 활성화

Agentforce Coworker는 팀이 생성하는 모든 에이전트로 통하는 단 하나의 진입점입니다. 에이전트가 추가될수록 Coworker는 스스로 진화하며, 구축된 AI 워크포스 전반에서 어떤 전문 에이전트를 활성화하여 업무를 처리해야 할지 자동으로 판단합니다.